Numere de telefon cu apelare directă: Ghid de vânzări B2B

În afaceri, nu toate numerele de telefon sunt create egale.

Un număr de telefon direct face cu adevărat o diferență tangibilă în rezultatele echipei de vânzări

E simplu-

Cu cât ai mai multe numere de telefon cu apelare directă, cu atât vinzi mai mult. Asta e garantat.

Puteți evita recepționerii, operatorii și alți paznici, astfel încât să ajungeți direct la factorii de decizie.

Sună bine?

În acest articol, vom analiza:

• Ce sunt numerele cu apelare directă
• Importanța lor în vânzările B2B
• Unde găsiți numerele de telefon direct de afaceri

Ce este un număr de telefon direct?

În vânzări, un număr de telefon direct (sau apelare directă) vă pune direct în legătură cu decidentul pe care doriți să îl contactați. Vă ajută să evitați arborele de telefon și să ajungeți la persoana cu care doriți să vorbiți!

Ați putea spune că, dacă nu aveți numărul de telefon direct al prospectului, nu aveți deloc numărul de telefon al acestuia.

De ce sunt importante numerele de telefon directe în afaceri?

Numerele de telefon cu apelare directă sunt importante deoarece scurtează ciclul de vânzări și îmbunătățesc imediat rata de conectare, ceea ce duce la vânzări mai mari pe termen lung.

Iată cum-

Conform cercetărilor Gartner, rata medie de contact este de 18 apeluri pe conexiune . Reprezentanții de vânzări sună adesea la numărul de centrală al unei companii și solicită pe cineva din vârful companiei. Din păcate, persoana care răspunde la telefon este probabil instruită să nu le pună direct.

Pe de altă parte, atunci când reprezentanții de vânzări folosesc apeluri directe, au cu 147% mai multe șanse de a avea o conversație cu un factor de decizie, fără a fi nevoie să aibă de-a face cu gardieni - oameni pe care trebuie să-i convingi că apelul tău la rece este suficient de important pentru a le deranja. seful cu.

Nu în ultimul rând, cu cât ajungeți la mai mulți potențiali cumpărători seniori, cu atât mai puține respingeri vă veți confrunta. Un studiu Rain Group a constatat că 57% dintre directorii de nivel C le place să fie contactați direct prin telefon, în timp ce doar 51% dintre directori și 47% dintre manageri preferă această opțiune.

Când a discutat despre apelarea la rece a directorilor de conducere pe numerele de telefon directe, Adil Advani, CEO la WellPCB, a spus:

Când CEO-ul ia la telefon cu cineva și își dă seama că își dorește afacerea, există o șansă mai mare de conversie din cauza cât de rare sunt acele apeluri.

În ultimii ani, numerele de telefon directe ale contactelor devin și mai valoroase pentru că sunt mai puține persoane în birouri. Multe companii fac pasul și aleg să lucreze de la distanță cu normă întreagă.

Pentru apelanții rece, este mai important ca niciodată să găsească apeluri directe pe mobil!

Cum să obțineți numere de telefon directe pentru vânzări mai bune?

Numerele de apelare directă B2B fac echipa dvs. de vânzări mai eficientă, mai încrezătoare și mai eficientă. Pentru a aduce mai multe apeluri directe în organizația dvs., să ne uităm la modalitățile bune și rele de a le obține.

1. Folosiți instrumente de informații despre vânzări

Tehnologia de informații despre vânzări oferă companiilor date B2B pentru a face procesul de prospectare mai eficient - săriți peste paznici și reduceți risipa de doze. Este o soluție perfectă pentru companiile care doresc să-și construiască rapid conductele.

De exemplu, Cognism Prospector este un instrument de generare a clienților potențiali care vă oferă apeluri directe inteligente și conforme din surse de clienți potențiali de înaltă calitate. Toate sursele sunt încrucișate cu tehnologia patentată Revenue AI pentru a menține acuratețea. Vă permite să creați liste de potențiali care sunt relevante pentru profilul dvs. ideal de client (ICP) și apoi să prioritizați contactele pe baza declanșatorilor de vânzări .

Urmărește videoclipul de mai jos pentru a-ți găsi următoarea cea mai bună oportunitate.

2. Efectuați manual cercetări online

Pentru acele companii care nu își permit să plătească companiile de generare de clienți potențiali pentru a obține apeluri directe, căutarea informațiilor de contact pe rețelele sociale poate fi o opțiune viabilă. Consumă mai mult timp decât utilizarea Prospectorului, dar poate fi precis atunci când este făcut corect.

Prospectarea pe LinkedIn este de obicei cea mai bună modalitate de a face acest lucru - până la 80% dintre clienții potențiali B2B sunt generați prin intermediul platformei. După ce găsiți o companie care se potrivește cu ICP-ul dvs., faceți clic pe „Oameni” din profilul companiei. Filtrați lista tuturor angajaților și vedeți dacă și-au împărtășit numerele de telefon directe în profilurile lor.

Ca alternativă, încercați Extensia Cognism Chrome în browser. Se va deschide o filă care arată numărul de telefon direct și adresa de e-mail ale prospectului. În plus, toate datele bazate pe evenimente, cum ar fi aparițiile recente și rundele de finanțare.

Urmărește videoclipul de mai jos și accelerează vânzările cu soluția noastră de generare de clienți potențiali și de automatizare a vânzărilor.

3. Verificați semnătura de e-mail a prospectului

De asemenea, puteți găsi numere de telefon de linie directă în semnăturile de e-mail. Includerea acestuia lângă un titlu de post este o practică comună pentru profesioniștii din multe industrii. Puteți verifica căsuța de e-mail a companiei dvs. sau puteți întreba colegii dacă au fost în contact.

Nu uitați că e-mailurile respinse și în afara biroului sunt, de asemenea, o sursă excelentă de informații de contact.

În loc să căutați numere de telefon, puteți implementa strategii de generare de clienți potențiali care provoacă apeluri directe ale clienților.

Care nu este cea mai bună modalitate de a obține numere cu apelare directă?

Multe companii oferă să vândă sau să închirieze liste de contacte cu numerele de telefon și adresele de e-mail ale oamenilor. Dar vine cu riscuri care pot avea un impact negativ asupra vânzărilor și marketingului dumneavoastră.

În primul rând, atunci când cumpărați liste de clienți potențiali, datele sunt probabil foarte simple și probabil depășite. Veți apela oameni la întâmplare și veți pierde timp și bani.

Dar, cel mai important, listele de clienți potențiali nu sunt, de obicei, conforme cu reglementările globale privind datele, cum ar fi GDPR în Europa, CAN-SPAM în SUA etc. În consecință, riscați să fiți marcat ca spam și să distrugeți reputația companiei dvs.

Pentru mai multe informații, consultați ghidul Cognism pentru conformitatea datelor B2B și aflați cum să alegeți un furnizor de date .

De ce este atât de greu să cauți numerele de telefon directe?

Apelarea la rece este încă una dintre cele mai eficiente tehnici de prospectare . Este legal, dar există reguli pe care trebuie să le urmați și care vizează protejarea datelor personale ale oamenilor. Mulți furnizori abuzează de reguli și oamenii decid să nu împărtășească numerele lor de apelare directă.

Care este cea mai bună practică atunci când apelați direct clienții potențiali?

Șeful departamentului juridic al Cognism, Aksa Kalam , a spus că cea mai bună practică atunci când apelați direct clienții potențiali este să îi contactați numai pe baza unui interes legitim . Iată cum explică ea conceptul:

Înseamnă că contactați clienți potențiali în legătură cu un produs sau serviciu care este cu adevărat potrivit pentru ei. Când aveți un interes legitim, nu le suni să le pierzi timpul sau să împingi un produs pentru care nu-l folosește.

Cum ajută apelurile directe echipele de vânzări B2B?

Când aveți o listă de numere de telefon cu apelare directă pentru potențialii dvs., reprezentanții dvs. de dezvoltare a vânzărilor știu că fiecare apel telefonic pe care îl fac are potențialul de succes. Acest sentiment este incredibil de încurajator pentru oamenii de vânzări și ei abia așteaptă să ia la telefon și să facă oferte în loc să se teamă de respingere!

Am întrebat echipa noastră de vânzări cum să răspundă la respingere atunci când pot apela la rece. Urmărește videoclipul pentru a afla răspunsurile lor.

Dar, mai important, a avea numere cu apelare directă îi pune pe vânzători în fața mai multor factori de decizie. Apelările directe generează mai multe conversații de vânzări B2B .

Să creăm un scenariu:

• Ai o echipă de vânzări de 10 persoane care lucrează 250 de zile pe an.
• Fiecare face media industriei de 45 de apeluri pe zi .

Cu aceste cifre, pe parcursul unui an, echipa ta va avea 6.250 de conversații cu factorii de decizie.

Apelările directe nu reprezintă o garanție că veți ajunge la cumpărător de fiecare dată. Dar ce se întâmplă dacă reduceți numărul de apeluri pentru a ajunge la un factor de decizie până la 12?

Dintr-o dată, echipa ta face 9.375 de conversații pe parcursul anului. Adică o creștere de 50%!

În funcție de strategia dvs. de vânzări și de ratele de conversie din fiecare etapă, ar putea face o diferență dramatică pentru veniturile pe care le generați.

Recomandări cheie

• Apelarea numerelor directe crește productivitatea și eficiența echipei de vânzări. SDR-urile pot oferi propuneri de valoare mai bune și pot înțelege principalele probleme ale potențialilor.
• Prin urmare, numerele de telefon directe vă îmbunătățesc rata de conectare și vă îmbunătățesc profitul pe termen lung.
• Platformele de inteligență și accelerare a vânzărilor, cum ar fi Cognism, oferă echipei de vânzări o bază de date de contact verificată și de înaltă calitate, care să le ajute să ajungă la factorii de decizie, nu la gatekeepers.
• Tehnologia proprietății AI a Cognism oferă o combinație de date în timp real despre companie, oameni și evenimente pentru a eficientiza prospectarea și pentru a găsi și a genera noi venituri.