Телефонные номера с прямым набором: руководство по продажам B2B

В бизнесе не все телефонные номера одинаковы.

Прямой номер телефона действительно оказывает ощутимое влияние на результаты работы отдела продаж.

Это просто-

Чем больше у вас телефонных номеров с прямым набором, тем больше вы продаете. Это гарантировано.

Вы можете избежать секретарей, операторов и других привратников, чтобы сразу перейти к лицам, принимающим решения.

Звучит отлично?

В этой статье мы собираемся проанализировать:

• Что такое прямые номера
• Их значение в продажах B2B
• Где найти прямые номера телефонов компаний

Что такое прямой номер телефона?

В продажах прямой телефонный номер (или прямой набор) позволяет напрямую связаться с лицом, принимающим решения, с которым вы хотите связаться. Это поможет вам избежать телефонных деревьев и связаться с человеком, с которым вы хотите поговорить!

Можно сказать, что если у вас нет прямого номера телефона потенциального клиента, у вас вообще нет его номера телефона.

Почему прямые телефонные номера важны в бизнесе?

Телефонные номера с прямым набором важны, потому что они сокращают цикл продаж и немедленно улучшают скорость соединения, что в долгосрочной перспективе приводит к увеличению продаж.

Вот как-

Согласно исследованию Gartner, средний показатель контактов составляет 18 звонков на соединение . Торговые представители часто звонят по телефонному номеру компании и спрашивают кого-нибудь из руководителей компании. К сожалению, человек, который отвечает на телефонные звонки, скорее всего, обучен не отвечать на звонки напрямую.

С другой стороны, когда торговые представители используют прямой набор номера, у них на 147% больше шансов поговорить с лицом, принимающим решения, без необходимости иметь дело с привратниками — людьми, которых вы должны убедить в том, что ваш холодный звонок достаточно важен, чтобы беспокоить их. босс с.

И последнее, но не менее важное: чем более старших потенциальных покупателей вы достигнете, тем меньше отказов вы столкнетесь. Исследование Rain Group показало, что 57% руководителей высшего звена предпочитают, чтобы с ними связывались напрямую по телефону, тогда как такой вариант предпочитают только 51% директоров и 47% менеджеров.

Обсуждая холодные звонки руководителям высшего звена по прямым телефонным номерам, Адиль Адвани, генеральный директор WellPCB, сказал:

Когда генеральный директор разговаривает с кем-то по телефону и понимает, что ему нужен бизнес, шансы на конверсию выше из-за того, насколько редки эти звонки.

В последние годы прямые телефонные номера контактов становятся еще более ценными, потому что в офисах меньше людей. Многие компании делают решительный шаг и предпочитают работать удаленно полный рабочий день.

Для холодных звонков как никогда важно найти прямые мобильные номера!

Как получить прямые номера телефонов для увеличения продаж?

Прямые номера B2B делают вашу команду продаж более эффективной, уверенной и результативной. Чтобы увеличить количество прямых звонков в вашей организации, давайте рассмотрим хорошие и плохие способы их поиска.

1. Используйте инструменты анализа продаж

Технология аналитики продаж предоставляет компаниям данные B2B, чтобы сделать процесс поиска более эффективным, минуя привратников и уменьшая ручные траты. Это идеальное решение для компаний, которые хотят быстро построить свои конвейеры.

Например, Cognism Prospector — это инструмент для генерации лидов, который предоставляет вам интеллектуальные и совместимые прямые наборы из высококачественных источников лидов. Все источники снабжены перекрестными ссылками с использованием запатентованной технологии Revenue AI для обеспечения точности. Он позволяет вам создавать списки потенциальных клиентов, которые соответствуют вашему профилю идеального клиента (ICP), а затем расставлять приоритеты контактов на основе триггеров продаж .

Посмотрите видео ниже, чтобы найти следующую лучшую возможность.

2. Проводите онлайн-исследования вручную

Для тех предприятий, которые не могут позволить себе платить лидогенерационным компаниям за прямые звонки, поиск контактной информации в социальных сетях может быть приемлемым вариантом. Это занимает больше времени, чем использование Prospector, но может быть точным, если все сделано правильно.

Поиск на LinkedIn , как правило, лучший способ сделать это — до 80% потенциальных клиентов B2B генерируется через платформу. Как только вы найдете компанию, которая соответствует вашему ICP, нажмите «Люди» в профиле компании. Отфильтруйте список всех сотрудников и посмотрите, поделились ли они своими прямыми телефонными номерами в своих профилях.

В качестве альтернативы попробуйте расширение Cognism Chrome в своем браузере. Откроется вкладка с прямым номером телефона и адресом электронной почты потенциального клиента. Кроме того, все данные о событиях, такие как недавние выступления и раунды финансирования.

Посмотрите видео ниже и увеличьте продажи с помощью нашего решения для привлечения потенциальных клиентов и автоматизации продаж.

3. Проверьте электронную подпись потенциального клиента

Вы также можете найти прямые телефонные номера в подписях электронной почты. Включение его рядом с названием должности является обычной практикой для профессионалов во многих отраслях. Вы можете проверить почтовый ящик вашей компании или спросить коллег, связывались ли они с вами.

Не забывайте, что возвращенные электронные письма и сообщения об отсутствии на рабочем месте также являются отличным источником контактной информации.

Вместо того, чтобы искать телефонные номера, вы можете реализовать стратегии лидогенерации, которые вызывают прямые звонки клиентов.

Что не лучший способ получить номера прямого набора?

Многие компании предлагают продать или арендовать списки контактов с номерами телефонов и адресами электронной почты людей. Но это сопряжено с рисками, которые могут негативно сказаться на ваших продажах и маркетинге.

Во- первых, когда вы покупаете списки потенциальных клиентов , данные, скорее всего, очень простые и, вероятно, устаревшие. Вы будете набирать случайных людей и тратить время и деньги.

Но самое главное, списки потенциальных клиентов обычно не соответствуют глобальным правилам обработки данных, таким как GDPR в Европе, CAN-SPAM в США и т. д. В результате вы рискуете быть отмеченным как спам и испортить репутацию своей компании.

Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с руководством Cognism по соблюдению требований к данным B2B и узнайте , как выбрать поставщика данных .

Почему так сложно найти прямые телефонные номера?

Холодные звонки по-прежнему являются одним из самых эффективных методов поиска потенциальных клиентов . Это законно, но есть правила, которым необходимо следовать, чтобы защитить личные данные людей. Многие провайдеры злоупотребляют правилами, и люди решают не делиться своими номерами прямого набора.

Как лучше всего звонить потенциальным клиентам напрямую?

Глава юридического отдела Cognism Акса Калам сказал, что лучшая практика при прямом общении с потенциальными клиентами — связываться с ними только на основе законных интересов . Вот как она объясняет концепцию:

Это означает, что вы связываетесь с потенциальными клиентами по поводу продукта или услуги, которые действительно им подходят. Когда у вас есть законный интерес, вы звоните не для того, чтобы тратить их время или продвигать продукт, который им не нужен.

Как прямые наборы помогают отделам продаж B2B?

Когда у вас есть список телефонных номеров с прямым набором для ваших потенциальных клиентов, ваши представители по развитию продаж знают, что каждый их телефонный звонок может быть успешным. Это чувство невероятно воодушевляет продавцов, и они не могут дождаться, чтобы позвонить по телефону и заключить сделку, вместо того, чтобы бояться отказа!

Мы спросили наш отдел продаж, как реагировать на отказ при холодных звонках потенциальным клиентам. Посмотрите видео, чтобы узнать их ответы.

Но что еще более важно, наличие номеров с прямым набором ставит ваших продавцов перед лицом большего числа лиц, принимающих решения. Прямые звонки генерируют больше разговоров о продажах B2B .

Создадим сценарий:

• У вас есть отдел продаж из 10 человек, работающих 250 дней в году.
• Каждый делает в среднем по отрасли 45 звонков в день .

С этими цифрами в течение года ваша команда проведет 6250 бесед с лицами, принимающими решения.

Прямые звонки не являются гарантией того, что вы всегда будете обращаться к покупателю. Но что, если вы сократите количество звонков до лица, принимающего решения, до 12?

Внезапно ваша команда делает 9 375 разговоров за год. Это увеличение на 50%!

В зависимости от вашей стратегии продаж и ваших коэффициентов конверсии на каждом этапе, это может существенно повлиять на ваш доход.

Основные выводы

• Прямые номера повышают производительность и эффективность отдела продаж. SDR могут предоставить лучшие ценностные предложения и понять основные болевые точки потенциальных клиентов.
• Таким образом, прямые телефонные номера улучшают скорость подключения и улучшают вашу прибыль в долгосрочной перспективе.
• Платформы анализа продаж и ускорения, такие как Cognism, предоставляют отделу продаж проверенную высококачественную базу данных контактов, чтобы помочь им связаться с лицами, принимающими решения, а не с привратниками.
• Запатентованная технология искусственного интеллекта Cognism обеспечивает сочетание данных о компаниях, людях и событиях в режиме реального времени для оптимизации поиска, поиска и получения новых доходов.