Números de teléfono de marcación directa: Guía de ventas B2B

En los negocios, no todos los números de teléfono son iguales.

Un número de teléfono directo realmente hace una diferencia tangible en los resultados del equipo de ventas.

Es simple-

Cuantos más números de teléfono de discado directo tenga, más venderá. Eso está garantizado.

Puede evitar recepcionistas, operadores y otros porteros para llegar directamente a los tomadores de decisiones.

¿Suena bien?

En este artículo vamos a analizar:

• ¿Qué son los números de marcación directa?
• Su importancia en las ventas B2B
• Dónde encontrar números de teléfono directos comerciales

¿Qué es un número de teléfono directo?

En ventas, un número de teléfono directo (o marcación directa) lo comunica directamente con la persona que toma las decisiones con la que desea comunicarse. ¡Te ayuda a evitar cadenas telefónicas y comunicarte con la persona con la que quieres hablar!

Podría decir que si no tiene el número de teléfono directo del cliente potencial, no tiene su número de teléfono en absoluto.

¿Por qué los números de teléfono directos son importantes en los negocios?

Los números de teléfono de marcación directa son importantes porque acortan el ciclo de ventas y mejoran inmediatamente la tasa de conexión, lo que conduce a mayores ventas a largo plazo.

Así es cómo-

Según la investigación de Gartner, la tasa de contacto promedio es de 18 llamadas por conexión . Los representantes de ventas a menudo llaman al número de la centralita de una empresa y preguntan por alguien de alto nivel en la empresa. Desafortunadamente, la persona que contesta el teléfono probablemente esté capacitada para no hablar directamente.

Por otro lado, cuando los representantes de ventas usan llamadas directas, tienen un 147 % más de probabilidades de tener una conversación con un tomador de decisiones, sin la necesidad de tratar con guardianes, personas a las que tiene que persuadir de que su llamada en frío es lo suficientemente importante como para causar problemas a sus clientes . jefe con.

Por último, pero no menos importante, cuantos más compradores potenciales alcances, menos rechazo enfrentarás. Un estudio de Rain Group encontró que al 57 % de los ejecutivos de nivel C les gusta que los contacten directamente por teléfono, mientras que solo el 51 % de los directores y el 47 % de los gerentes prefieren esa opción.

Al hablar sobre las llamadas en frío a los ejecutivos de C-suite en números de teléfono directos, Adil Advani, director ejecutivo de WellPCB, dijo:

Cuando el CEO se comunica por teléfono con alguien y se da cuenta de que quiere el negocio, hay una mayor posibilidad de conversión debido a lo raras que son esas llamadas.

En los últimos años, los números de teléfono directos de los contactos se están volviendo aún más valiosos porque hay menos personas en las oficinas. Muchas empresas están dando el paso y optando por trabajar de forma remota a tiempo completo.

¡Para las personas que llaman en frío, es más importante que nunca encontrar discados directos móviles!

¿Cómo obtener números de teléfono directos para mejores ventas?

Los números de marcación directa B2B hacen que su equipo de ventas sea más eficiente, más seguro y más efectivo. Para traer más discados directos a su organización, veamos formas buenas y malas de obtenerlos.

1. Usa herramientas de inteligencia de ventas

La tecnología de inteligencia de ventas proporciona a las empresas datos B2B para hacer que el proceso de prospección sea más eficiente: omita a los guardianes y reduzca los desperdicios. Es una solución perfecta para las empresas que desean construir sus proyectos rápidamente.

Por ejemplo, Cognism Prospector es una herramienta de generación de prospectos que le brinda marcaciones directas inteligentes y compatibles de fuentes de prospectos de alta calidad. Todas las fuentes tienen referencias cruzadas con la tecnología patentada Revenue AI para mantener la precisión. Le permite crear listas de prospectos que son relevantes para su perfil de cliente ideal (ICP) y luego priorizar los contactos en función de los desencadenantes de ventas .

Mire el video a continuación para encontrar su próxima mejor oportunidad.

2. Realice investigaciones en línea manualmente

Para aquellas empresas que no pueden permitirse el lujo de pagar a las empresas de generación de contactos para que obtengan marcaciones directas, la búsqueda de información de contacto en las redes sociales puede ser una opción viable. Lleva más tiempo que usar Prospector, pero puede ser preciso cuando se hace correctamente.

La prospección en LinkedIn suele ser la mejor manera de hacerlo: hasta el 80% de los clientes potenciales B2B se generan a través de la plataforma. Una vez que encuentre una empresa que coincida con su ICP, haga clic en "Personas" en el perfil de la empresa. Filtre la lista de todos los empleados y vea si compartieron sus números de teléfono directos en sus perfiles.

Alternativamente, pruebe Cognism Chrome Extension en su navegador. Se abrirá una pestaña que muestra el número de teléfono directo y la dirección de correo electrónico del cliente potencial. Además, todos los datos basados ​​en eventos, como apariciones recientes y rondas de financiación.

Mire el video a continuación y acelere las ventas con nuestra solución de generación de prospectos y automatización de ventas.

3. Verifique la firma de correo electrónico del prospecto

También puede encontrar números de teléfono de línea directa en las firmas de correo electrónico. Incluirlo junto al título de un trabajo es una práctica común para los profesionales en muchas industrias. Puede consultar la bandeja de entrada de su empresa o preguntar a sus colegas si se han puesto en contacto.

No olvide que los correos electrónicos rebotados y fuera de la oficina también son una excelente fuente de información de contacto.

En lugar de buscar números de teléfono, puede implementar estrategias de generación de prospectos que obtengan llamadas directas de los clientes.

¿Cuál no es la mejor manera de obtener números de marcación directa?

Muchas empresas ofrecen vender o alquilar listas de contactos con los números de teléfono y las direcciones de correo electrónico de las personas. Pero conlleva riesgos que pueden tener un impacto negativo en sus ventas y marketing.

En primer lugar, cuando compra listas de clientes potenciales, es probable que los datos sean muy básicos y probablemente estén desactualizados. Llamarás a personas al azar y perderás tiempo y dinero.

Pero lo que es más importante, las listas de clientes potenciales generalmente no cumplen con las regulaciones de datos globales como GDPR en Europa, CAN-SPAM en los EE. UU., etc. Como resultado, corre el riesgo de ser marcado como spam y arruinar la reputación de su empresa.

Para obtener más información, consulte la guía de cumplimiento de datos B2B de Cognism y aprenda a elegir un proveedor de datos .

¿Por qué es tan difícil buscar números de teléfono directos?

Las llamadas en frío siguen siendo una de las técnicas de prospección más efectivas . Es legal, pero hay reglas que debe seguir que tienen como objetivo proteger los datos personales de las personas. Muchos proveedores abusan de las reglas y las personas deciden no compartir sus números de marcación directa.

¿Cuál es la mejor práctica al llamar directamente a los prospectos?

El director legal de Cognism, Aksa Kalam , dijo que la mejor práctica al llamar directamente a los prospectos es contactarlos solo sobre la base de un interés legítimo . Así es como ella explica el concepto:

Significa que se está comunicando con prospectos acerca de un producto o servicio que es realmente apropiado para ellos. Cuando tiene un interés legítimo, no está llamando para hacerles perder el tiempo o promocionar un producto para el que no tienen uso.

¿Cómo ayudan las llamadas directas a los equipos de ventas B2B?

Cuando tiene una lista de números de teléfono de discado directo para sus prospectos, sus representantes de desarrollo de ventas saben que cada llamada telefónica que hacen tiene potencial para el éxito. ¡Este sentimiento es increíblemente empoderador para los vendedores y no pueden esperar para ponerse al teléfono y hacer tratos en lugar de temer el rechazo!

Le preguntamos a nuestro equipo de ventas cómo responder al rechazo cuando llamamos en frío a los prospectos. Mira el video para conocer sus respuestas.

Pero lo que es más importante, tener números de marcación directa pone a sus vendedores frente a más tomadores de decisiones. Las llamadas directas generan más conversaciones de ventas B2B .

Vamos a crear un escenario:

• Tiene un equipo de ventas de 10 personas que trabajan 250 días al año.
• Cada uno está haciendo el promedio de la industria de 45 llamadas por día .

Con esos números, en el transcurso de un año, su equipo tendrá 6250 conversaciones con los tomadores de decisiones.

Las llamadas directas no son una garantía de que se comunicará con el comprador cada vez. Pero, ¿qué sucede si reduce a 12 el número de llamadas para comunicarse con un tomador de decisiones?

De repente, su equipo realiza 9375 conversaciones durante el año. Eso es un aumento del 50%!

Según su estrategia de ventas y sus tasas de conversión en cada etapa, podría marcar una gran diferencia en los ingresos que genera.

Conclusiones clave

• Marcar números directos aumenta la productividad y la eficiencia del equipo de ventas. Los SDR pueden proporcionar mejores propuestas de valor y comprender los principales puntos débiles de los clientes potenciales.
• Por lo tanto, los números de teléfono directos mejoran su tasa de conexión y mejoran sus resultados a largo plazo.
• Las plataformas de aceleración e inteligencia de ventas como Cognism brindan al equipo de ventas una base de datos de contactos verificada y de alta calidad para ayudarlos a llegar a los tomadores de decisiones, no a los guardianes.
• La tecnología de inteligencia artificial patentada de Cognism proporciona una combinación de datos de empresas, personas y eventos en tiempo real para agilizar la prospección y encontrar y generar nuevos ingresos.