في عام 2018 ، يستخدم 3.196 مليار شخص على مستوى العالم وسائل التواصل الاجتماعي ، في حين أن 2.958 مليار مستخدم للهاتف المحمول يصلون بنشاط إلى مختلف منصات الوسائط الاجتماعية من هواتفهم.

متفاجئ؟

حسنًا ، هذه هي الحقيقة التي تقود العالم هذه الأيام.

إذا كنت تمثل علامة تجارية اليوم ، فليس هناك فرصة تقريبًا لعدم وجودك على وسائل التواصل الاجتماعي. من المستحيل عمليًا ألا يكون لديك وجود على وسائل التواصل الاجتماعي في عالم اليوم.

للبقاء نشطة في هذا العصر الحديث ، من الضروري أن تشارك العلامات التجارية في وسائل التواصل الاجتماعي بشكل استباقي وأن يكون لها حضور متزايد فيها.

المفتاح هو الوصول. تحتاج إلى الاستمرار في مشاركة محتوى قيم على قنوات التواصل الاجتماعي لضمان وصولك. كلما زادت المشاركة ، زادت فرصك في الحصول على ملاحظة وتقدير.

وسائل التواصل الاجتماعي هي المنصة النهائية لجميع تلك العلامات التجارية التي تتطلع إلى تعزيز أعمالها وبناء متابعين ثابتين أيضًا.

ومع ذلك ، فإن نشر أشياء عشوائية على قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك لن يفيدك بأي شيء. أنت بحاجة إلى استراتيجية مناسبة ؛ يجب أن يكون لديك هيكل لتتبعه. أنت بحاجة إلى معرفة كيفية الاستفادة من تسويق المحتوى لاكتساب المزيد من التواجد على وسائل التواصل الاجتماعي.

لكن لماذا تسويق المحتوى لوسائل التواصل الاجتماعي؟

حسنًا ، قد يبدو الأمر غير ضروري ، لكن الحقيقة غريبة بعض الشيء.

يحصل تسويق المحتوى على تحويلات تزيد 6 مرات عن أي شكل آخر من أشكال التسويق. في عام 2018 ، كان ما يقرب من 80٪ من حركة المرور على الإنترنت مدفوعة بمحتوى تسويق الفيديو.

تم قضاء أكثر من مليار ساعة يوميًا في مشاهدة مقاطع فيديو YouTube.

تلقى Snapchat أكثر من 10 مليارات مشاهدة على مقاطع الفيديو يوميًا.

يتم عرض ما يقدر بـ 21.5 مليار مشاركة مدونة كل شهر على WordPress.

وتم إنتاج ما يقرب من 94٪ من المحتوى لمنصات التواصل الاجتماعي فقط.

نظرًا لأن المحتوى أصبح جزءًا لا يتجزأ من وسائل التواصل الاجتماعي ، فقد حان الوقت الآن لاستخدامه لصالح علامتك التجارية.

ربما تتساءل كيف تفعل ذلك؟

8 طرق لاستخدام تسويق المحتوى لتضخيم تواجدك على وسائل التواصل الاجتماعي

فيما يلي ثماني طرق ستساعدك على استخدام استراتيجية تسويق المحتوى الصحيحة لتعزيز وجودك على وسائل التواصل الاجتماعي.

1 - حدد الأهداف التي تكون ذكية

كان مفهوم تحديد أهداف SMART موجودًا منذ فترة طويلة ، ربما لعقود من الزمن ، ولكنه بدأ مؤخرًا فقط في اكتساب بعض الزخم في وسائل التواصل الاجتماعي. يتم استخدام الفكرة على نطاق واسع لزيادة التواجد على وسائل التواصل الاجتماعي.

SMART هو اختصار لـ "محدد" و "قابل للقياس" و "قابل للتحقيق" و "ذو صلة" و "محدد زمنياً". يستخدم تسويق المحتوى مفهوم SMART لتعزيز نفس الشيء مع القراء. الأمر كله يتعلق بكونك ذكيًا بما يكفي لوضع الاستراتيجيات الصحيحة.

الغرض هو أن تكون محددًا بشأن النظام الأساسي الاجتماعي الذي سيتم نشر المحتوى عليه ، ويجب أن تكون الأهداف قابلة للقياس باستخدام التحليلات ويجب أن تكون قابلة للتحقيق (لا شيء غريب) وذات صلة (يجب أن تدعم هدفك). الوقت المحدد هو التأكد من أنه يمكنك تحقيق هدفك خلال فترة زمنية محددة.

من خلال وضع هذا المفهوم البسيط في الاعتبار ، يمكنك أن تلاحظ بسرعة تغييرًا إيجابيًا في وجودك على وسائل التواصل الاجتماعي.

2 - حدد جمهورك على حسابات وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة

يجب أن يستهدف المحتوى الذي تنشئه لمنصات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك جمهورك المحدد. لأنه إذا كنت لا تعرف من تستهدفه ، فقد تصبح النتيجة معطلة قليلاً. قد تفوت حتى هدفك.

قد يكون تحديد الجمهور صعبًا. و "الجميع" ليسوا جمهورًا. نعم ، قد يصادف أي شخص علامتك التجارية ، لكن مجموعة معينة فقط من الأشخاص ستستثمر في منتجك أو خدمتك.

لذا فإن التعرف على جمهورك المستهدف سيساعدك على تحديد منصة الوسائط الاجتماعية التي تحتاج إلى نشر المحتوى الخاص بك عليها. اطرح أسئلة مثل:

• من سيقرأ المحتوى؟
• لماذا يقرؤون المحتوى؟
• ما هو المنتج / الخدمة التي يقدمها؟
• ما هي مزايا شراء هذا المنتج؟

سيساعدك التفكير في مثل هذه الأسئلة على فهم جمهورك المستهدف بشكل أفضل. لن يؤدي تحديدهم إلى الحصول على الضجة المرغوبة فحسب ، بل سيساعد صوت علامتك التجارية في الوصول إلى الأشخاص المناسبين أيضًا.

3 - كن إنسانًا

نعم ، عند صياغة المحتوى ، سواء كانت مدونة تحتوي على أكثر من 1000 كلمة أو مقطع فيديو ، عليك أن تضع في اعتبارك الجوانب الفنية له.

على سبيل المثال ، تحتاج إلى تضمين الكلمات الرئيسية الصحيحة في الأماكن الصحيحة. في النهاية ، ستحتاج إلى أن تحدد محركات البحث المحتوى الخاص بك وتعززه.

ومع ذلك ، يجب أن تتذكر أنك تكتب للبشر في نهاية اليوم وليس للروبوتات.

ينطبق نوع مماثل من المفهوم على وسائل التواصل الاجتماعي أيضًا! أنت لا تريد أن تظهر على أنك مجرد علامة تجارية أخرى ليس لها وجه يتعلق بها. هذا خطأ كبير يرتكبه معظم المسوقين. الأشخاص الذين يشترون منتجك / خدمتك يريدون معرفة المزيد عنك.

إن معاملة عملائك كبشر وصياغة محتوى يروق لهم هو ما يهم في نهاية اليوم! سوف يشترون منك عندما يمكنهم التواصل معك وسيواصلون العودة للمزيد.

اعرض الجانب الإنساني للعلامة التجارية ، وستكسب المزيد من المتابعين أكثر مما تتوقعه.

4 - بناء العلاقات وليس الأتباع

تقريبًا أخذ النقطة الأخيرة إلى الأمام ، من الضروري التركيز على بناء العلاقات وليس مجرد الهوس بعدد المتابعين.

تشاور مع خبير ، وسيخبرك أنه من الأفضل أن يكون لديك 100 متابع مهتم بدلاً من 1000 متابع غير مهتم. لا يجب أن يعاملهم المحتوى الخاص بك كبشر فحسب ، بل يجب أن يركز على بناء علاقات جميلة مدى الحياة.

إن وجود محتوى يقدم حلولاً ، ويساعدهم في التغلب على مشاكلهم ، والتحدث معهم (باستخدام التعليقات أيضًا) هي أفضل الطرق للحفاظ على مشاركة متابعيك. بمجرد أن يثقوا في أن كل ما تقدمه لهم يكون مثمرًا ، سيبدأون تلقائيًا في متابعتك.

5 - إنشاء محتوى يريد الناس قراءته

لن يساعدك تقليد المحتوى الذي ينشره شخص آخر. تحتاج إلى إنشاء هويتك الخاصة. يجب أن تتمتع علامتك التجارية بشخصيتها لتبرز بين الحشود.

فكر ، ما الذي يجعل علامتك التجارية مختلفة عن الآخرين؟

ضع الإجابة في اعتبارك وابتكر شيئًا فريدًا ومبتكرًا سيكون له جاذبية خاصة به. لجذب الانتباه أو حتى لتعزيز علامتك التجارية ، تحتاج إلى استخدام المحتوى الأصلي.

نعم ، قد يكون البحث عن أجزاء جديدة من المحتوى وصياغتها أمرًا صعبًا ، لكن الأمر يستحق كل هذا العناء. وتأكد من إبقاء كل شيء مبتكرًا حتى يتوقف متابعيك ويستثمروا وقتهم فيه.

وسائل التواصل الاجتماعي مليئة بالضوضاء ؛ يجب أن تكون مرتفعًا بما يكفي لكسرها.

6 - استثمر في رحلة المشتري

تُعرَّف رحلة المشتري بأنها الرحلة التي يقوم بها العميل المحتمل والتي تتضمن إدراك وفكر وتقييم واتخاذ قرار أخيرًا بشراء المنتج / الخدمة التي يتم تقديمها.

إن صياغة المحتوى الذي يستثمر في تصوير رحلة المشتري هو ما تحتاج إلى القيام به لضمان حصولك على الكثير من التحويلات.

يجب أن يتبع المحتوى الخاص بك هيكلًا بسيطًا - اجعل المستهلكين يدركون أنهم يواجهون صعوبات (مرحلة الوعي) وتزويدهم بالتعاريف المحتملة للمشكلات التي تواجههم (مرحلة النظر) . بنهاية المدونة ، أقنعهم بأنهم سيحتاجون إلى منتجك / خدمتك لحل مشكلاتهم ، ووجههم للاستثمار في نفس (مرحلة القرار) .

لذا قم بتكوين جميع أشكال المحتوى مع مراعاة هذه البنية. يمكنك استخدام أنواع مختلفة من المحتوى لكل مرحلة من مراحل رحلة المشتري.

على سبيل المثال ، استخدم المدونات في مرحلة الوعي والنشرات الإخبارية في مرحلة التفكير. يمكن استخدام دراسات الحالة في المرحلة النهائية عند اتخاذ القرار.

عندما تعالج مشاكل العملاء بشكل مباشر ، فإنهم يصبحون حريصين على حلها ، وهذا يدفعهم لشراء المنتج / الخدمة التي تقدمها.

لذلك ، يجب أن يدمج كل المحتوى الذي تنشره على وسائل التواصل الاجتماعي رحلة المشتري في هيكلها. ساعدهم في رحلتهم ، وسوف يتبعونك.

7 - استخدام مرئيات وافرة

هناك عدة أنواع من المحتوى المرئي المتاحة ، ومع ذلك ، اليوم ، يحكم محتوى الفيديو والصور منصات الوسائط الاجتماعية. يتفجر Instagram و YouTube و Snapchat بقصص الفيديو والصور.

تحصل ميزة الفيديو المباشر من Facebook على مشاركة أكثر بست مرات من أي محتوى آخر.

بينما يحصل محتوى الفيديو على حصة 40٪ أكثر من أي شكل آخر ، بحلول عام 2020 سيتضاعف الرقم.

يعتقد معظم الخبراء أن محتوى الفيديو يسيطر على وسائل التواصل الاجتماعي أكثر مما كان متوقعًا. يخطط 32٪ من المسوقين لاستخدام المحتوى المرئي مثل مقاطع الفيديو والصور والرسوم البيانية للترويج لعلامتهم التجارية.

لذلك ، إذا كنت ترغب في إشراك عملائك ، فأنت بحاجة إلى استخدام مرئيات وافرة. اروِ قصصًا مقنعة باستخدام هذه المرئيات.

يستخدم 51 ٪ من جهات التسويق في B2B مقاطع الفيديو كجزء من استراتيجية تسويق المحتوى المرئي الخاصة بهم ، ومع الاستجابة المتزايدة على وسائل التواصل الاجتماعي ، من المفهوم فقط أنهم يستثمرون الكثير من وقتهم في إنشاء محتوى فيديو هادف.

لذلك ، للوصول إلى المزيد من الأشخاص ، لزيادة التحويلات والعائد على الاستثمار ، تأكد من تضمين المحتوى المرئي بكثرة على منصات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك.

8 - نشر المحتوى بانتظام

تحصل الأنشطة التجارية التي تنشر المدونات بانتظام (16 مدونة على الأقل شهريًا) على حركة مرور تزيد 3.5 مرة عن أولئك الذين لا يفعلون ذلك. نظرًا لأن وسائل التواصل الاجتماعي تتمتع بوصول واسع ، يمكن للنشر بشكل متكرر أن يثير اهتمام واهتمام العملاء.

يساعد هذا التكتيك البسيط والمباشر العملاء أيضًا على بناء الثقة في علامتك التجارية. نظرًا لأن الأشخاص يمكنهم الوصول إلى منصات الوسائط الاجتماعية الخاصة بهم طوال الوقت ، فإن الحاجة إلى نشر محتوى جديد يوميًا والتواصل معهم أمر بالغ الأهمية.

على الرغم من أن نشر مدونات أو مقاطع فيديو جديدة يمثل إبهامًا كبيرًا ، إلا أن إعادة تخصيص المحتوى القديم في كثير من الأحيان يمكن أن يزيد من حركة المرور.

ومع ذلك ، ليس عليك أن تكون نشطًا على منصات التواصل الاجتماعي طوال الوقت أيضًا. ضع جدولًا يساعدك في إدارة وقتك جيدًا. هناك العديد من أدوات التشغيل الآلي المتاحة والتي يمكنك من خلالها جدولة جميع مشاركاتك.

لمنع إهدار الوقت على وسائل التواصل الاجتماعي ، قم بتحليل مشاركاتك خلال فترة زمنية حديثة. من المحتمل أن ترى نمط مشاركة أعلى في أوقات معينة. ابدأ في جدولة مشاركاتك في هذه الأوقات واستمر في المراقبة. بهذه الطريقة ، توفر الوقت وتضمن أيضًا المشاركة المناسبة للعملاء.

ومع ذلك ، فإن النقطة هنا هي أنه يجب أن تكون نشطًا على وسائل التواصل الاجتماعي وتنشر نوعًا من المحتوى (مدونات أو مقاطع فيديو ، قديمة أو جديدة) يوميًا.

الخلاصة - تسويق المحتوى واستراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك

تسويق المحتوى هو حاضر ومستقبل التسويق. وكذلك وسائل التواصل الاجتماعي. وبالتالي ، فإن عدم الجمع بين هذين سيكون خطأ.

المحتوى مقنع ومفيد ، في حين أن وسائل التواصل الاجتماعي لها تأثير وتأثير هائل. وبالتالي ، فإن استخدام مثل هذه المنصة الواسعة للوصول إلى المزيد من المستهلكين وتعزيز صورة العلامة التجارية هو فرصة لا تريد أن تفوتها.

ومن ثم ، استثمر وقتك في تشكيل إستراتيجية تسويق محتوى ممتازة ، وإنشاء بعض المحتوى الرائع والاستفادة من منصات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك. ستشهد نجاحًا لم يسبق له مثيل.

الكاتبة الضيفة ميشيل رولي هي كاتبة محتوى حسب المهنة ، وكانت الكتابة شغفها منذ طفولتها. إن نشر الإيماءات اللطيفة هو شيء تؤمن به بشدة وأدركت في وقت مبكر من حياتها التأثير الذي يمكن أن تحدثه الكلمات. تجد التعبير عن نفسها من خلال المدونات أمرًا رائعًا. بصرف النظر عن كتابة المدونة ، تعمل حاليًا في DataCaptive وتكتب أيضًا سيرة ذاتية.