صعود الاستهلاك الأخلاقي وأثره على الأعمال الصغيرة

نشرت: 2022-07-14

المسؤولية الاجتماعية للشركات في الأعمال التجارية الصغيرة

إن قيادة أعمالنا إلى المستقبل تتطلب منا أن نتراجع بشجاعة عن اعتبار ربح المحصلة النهائية هو العلامة الوحيدة للنجاح. ما الذي سيكلفنا كحضارة عالمية للوصول إلى هذا المستوى من النجاح؟

يواجه العالم أخطر الظروف وتقع على عاتق الجميع مسؤولية إيجاد طريقة لمواجهة الانهيار المناخي. لا يمكن لشخص واحد أن يتجاهل سلوكه وقرارات المستهلك. علينا أن نجري تغييرات وعلينا أن نجريها الآن.

يوضح لنا التقرير الأخير الصادر عن الهيئة الحكومية الدولية المعنية بتغير المناخ (IPCC) أنه أمامنا 12 عامًا فقط للحد من زيادة درجة الحرارة العالمية إلى 1.5 درجة مئوية. البديل هو كارثة عالمية. إذا أخطأنا هذا الهدف وزادت درجات الحرارة بمقدار درجتين مئويتين ، فقد يختفي 99٪ من الشعاب المرجانية. ندرة الغذاء واللاجئون بسبب المناخ سوف يرتفعان بشكل صاروخي. قد تواجه البلدان المنخفضة الدمار.

صعود الاستهلاك الأخلاقي وأثره على الأعمال الصغيرة

في استطلاع حديث للمستهلكين حول المنتجات الصديقة للبيئة ،


"قال 35٪ من المستهلكين أنهم سينفقون أكثر على منتج أفضل للبيئة. وترتفع هذه النسبة بين جيل الألفية إلى 75٪ تقريبًا. في حين أن هذه قد تبدو مذهلة ، فمن المحتمل أن كلا الرقمين سوف ينموان كلما أصبحنا أكثر وعيا بتأثيرنا على الكوكب ".

في العام الماضي في المملكة المتحدة ، بلغت قيمة الإنفاق الأخلاقي 81.3 مليار جنيه إسترليني. يختار المستهلكون بشكل متزايد المنتجات الأخلاقية ، من مواد التنظيف إلى مزودي الطاقة. لم يعد تقديم الطعام للمستهلكين الأخلاقيين قرارًا أيديولوجيًا - إنه قرار مالي.

يظهر علم نفس المستهلك ، الواضح في سلوكهم ، أنهم يريدون التغيير وأن الأعمال التجارية بحاجة إلى تلبية المتطلبات الجديدة.

البدء في المسؤولية الاجتماعية للشركات (CSR)

هناك طريقة رائعة للدخول إلى ثقافة أكثر استدامة وهي النظر إلى مشاريع المسؤولية الاجتماعية للشركات (CSR) والتفكير في القيام باستثمار أعمق في مدى قربها من أهداف عملك العامة.

المسؤولية الاجتماعية للشركات هي إما استباقية أو تفاعلية. إما أنه تم التخطيط له وتنفيذه أو يتم تجميعه معًا في اللحظة الأخيرة بمبلغ كبير من المال. نعلم أيضًا أن المستهلكين أصبحوا أكثر ذكاءً ويبحثون عن الاستدامة الحقيقية للشركة. لم يعد بإمكانك الابتعاد عن "الغسل الأخضر" لأنك ستكتشف ذلك.

نعلم أيضًا أنه من المرجح أن يكون المستهلكون أكثر ولاءً للعلامة التجارية التي تستثمر في مشروع جيد للمسؤولية الاجتماعية للشركات. يجب أن تستثمر شركتك في المستقبل وأفضل طريقة للقيام بذلك هي الاهتمام حقًا بالشكل الذي قد يبدو عليه هذا المستقبل.

أمثلة على الشركات التي تمارس المسؤولية الاجتماعية للشركات

الشركات التي تبني المسؤولية الاجتماعية للشركات في قيمها الأساسية هي التي تفعل ذلك بشكل صحيح. سواء أكان ذلك يستخدم أطر عمل مثل B-Corporation للالتزام بالإرشادات التي ستضمن لك الحصول على رؤية كاملة 360 درجة للاستدامة والممارسات الأخلاقية في شركتك ، أو للشركات الأكبر التي تركز على العوامل البيئية ، يمكن لشركات مثل Global Reporting Initiative توفير وصول كبير لخلق تغيير إيجابي.

بن وجيري

تشتهر علامة الآيس كريم المعروفة في جميع أنحاء العالم بنكهاتها المميزة بثقافتها المتمثلة في العطاء والعمل على خلق عالم أفضل. تم إنشاء مؤسسة B&J بهدية أولية قدرها 50000 سهم ، والتزام مجلس إدارتها بتخصيص 7.5 بالمائة من أرباح الشركة قبل الضريبة للأعمال الخيرية.

تمنح المؤسسة أكثر من 1.8 مليون دولار سنويًا لتمويل العمل المجتمعي والتغيير الاجتماعي ومبادرات الاستدامة الأخرى في ولايتها الأصلية في فيرمونت وفي جميع أنحاء الولايات المتحدة الأمريكية. من 2 أغسطس إلى 15 أكتوبر من هذا العام ، يمكن للمنظمات الصغيرة التقدم للحصول على تمويل لمدة ثلاث سنوات من B&J لمشروع بناء مجتمع من اختيارهم لإحداث فرق - على أرض الواقع ، حيثما كان ذلك مهمًا.

باتاغونيا

يمكن القول إن باتاغونيا هي العلامة التجارية الأكثر شهرة في رياضات المغامرة ، وهي قصة من الفقر إلى الثراء تكسر جميع القواعد الخاصة بإنشاء عمل تجاري ناجح. يشير المؤسس Yvon Chouinard إلى نفسه على أنه "رجل أعمال dirtbag" يفضل الجبال على مجلس الإدارة.

إن هدفهم في أن يكونوا "شركة مسؤولة" مبني في أسس الشركة ، ويظهر دعمهم للنشاط في جميع أنحاء العالم مدى التزامهم. علاوة على ذلك ، فهو مدمج في منتجاتهم وخدمة الإرجاع أو الإصلاح الخاصة بهم. باتاغونيا هي إحدى الشركات القليلة التي تشجع المستهلكين على عدم شراء المزيد من منتجاتهم ما لم يضطروا إلى ذلك.

لا تزال إحصاءات المسؤولية الاجتماعية الخاصة بهم ملحمية للغاية ، حيث تم التبرع بنسبة 1٪ من إجمالي المبيعات لمبادرة 1٪ من أجل The Planet و 2.5 مليون دولار تم التبرع بها لمنح تدعم القضايا البيئية في جميع أنحاء العالم. إنهم حقًا يقودون الطريق في إنشاء علامة تجارية عالمية تمثل شيئًا ما.

نصائح للمضي قدمًا في المسؤولية الاجتماعية للشركات

إذا كنت تقرأ هذا وتفكر في كيفية بذل جهد للمضي قدمًا ولكنك تشعر بالإرهاق من الطاقة التي تتطلبها ، فإليك بعض النصائح السهلة التي يمكن تطبيقها على عملك.

قم بتعويض الكربون الخاص بك

هناك منظمات رائعة تجعل من السهل أكثر من أي وقت مضى سداد ضريبة الكربون الخاصة بك. لن يحدث تغيير مؤسستك بين عشية وضحاها ولكن يمكنك قضاء بضع ساعات في حساب استخدامك للكربون لمدة عام ودفعه.

بالنسبة لتعويضات الأعمال التجارية الصغيرة والشخصية ، أوصي باستخدام CarbonFootprint.com وبالنسبة للشركات الأكبر ، فإن Eco-Act هو الطريق إلى الأمام. تلتزم هاتان المنظمتان بالتغيير وتسهّل عليك البدء.

دمج الاستدامة في علامتك التجارية

تحتاج إلى دمج المسؤولية الاجتماعية للشركات الخاصة بك ومشاريع الاستدامة الخاصة بك وجميع الأشياء الرائعة الأخرى التي تحدث في شركتك في علامتك التجارية. أظن أنه إذا نظرت إلى هناك الكثير من الأشخاص الرائعين الذين يقومون بأشياء مذهلة في شركتك لصالح الكوكب أو المجتمع.

ربما يكون هناك الكثير من الأشخاص يركضون في السباقات أو القفز بالمظلات أو خبز الكعك للمساعدة في دعم قضيتهم المختارة. ألن يكون رائعًا لو شعروا بعلاقة قوية بين حياتهم العملية وقدرتهم على فعل الخير في العالم؟ ألن يكون لديهم الدافع للعمل مع العلم أنهم ينقذون الكوكب قليلاً أو يدعمون مجتمعهم المحلي بطريقة ما؟ لا يمكن أن يحدث هذا ما لم تتخذ الخطوات لتصبح تلك الشركة. لا يكفي أن يكون لديك قسم فقط - أنت بحاجة لخلق ثقافة.

انظر إلى قيمك الأساسية وبيان رسالتك. هل ثقافتك انعكاس لذلك؟

أخرج من المكتب

من المهم أن تُظهر لشركتك أنه لا بأس من قضاء قدر صغير من وقت الشركة في العمل معًا لإحداث فرق في العالم. إن تخصيص الوقت للمشاريع خارج المكتب يجعل من السهل على موظفيك القيام بعمل تطوعي.

هذا له اثنين من الإيجابيات الرئيسية. لن يكون موظفوك أكثر سعادة وإنتاجية فحسب ، بل ستكون شركتك بالفعل خارج مجتمعك المحلي وتغير سمعتها وتخلق حسن النية بين المستهلكين والمقيمين.

مؤلفنا الضيف مارك روبرتس هو الرئيس التنفيذي لشركة Conscious Creatives ، وهي وكالة تسويق مستدامة تسعى إلى تحقيق غرض أكبر. استنادًا إلى ساحل الكورنيش الجميل في المملكة المتحدة ، تحتل شركة Conscious Creatives موقع الصدارة في إنشاء وتنمية المزيد من الشركات المسؤولة.