시각적 감사: 디지털 마케팅 전략의 혁신

일부 브랜드는 시각적 마케팅 계획에 많은 돈을 투자합니다. 디지털 플랫폼에서 브랜드를 대표할 수 있는 최고의 그래픽과 비디오가 있을 수 있습니다.

그러나 그들의 디지털 마케팅 성과가 항상 계획대로 진행되는 것은 아닙니다. 왜 이런 일이 발생하는지 아십니까? 이는 마케팅 목표와 비주얼의 핵심 메시지가 일치하지 않기 때문일 수 있습니다. 그리고 이것을 피하는 한 가지 방법은 무엇입니까? 주기적으로 육안 감사를 실시합니다.

브랜드의 시각적 요소가 적절하고 브랜드와 관련이 있는지 어떻게 알 수 있습니까?

• 시각적 마케팅 전략을 위한 KPI 식별
• 디자인의 실시간 시장 동향 추적
• 경쟁자가 무엇을 하고 있는지 파악

시각적 감사는 마케팅에서 시각적 개체의 여러 측면을 추적하는 것입니다. 이 블로그에서는 시각적 감사가 필요한 이유와 수행 방법에 대해 설명합니다. 그러나 그 전에 브랜드에 대한 시각적 감사란 정확히 무엇입니까?

브랜드에 대한 시각적 감사: 개요

시각적 감사 또는 디자인 감사는 브랜드 감사의 하위 집합입니다. 브랜드 감사에서는 다음을 종합적으로 연구합니다.

• 시장에서 브랜드의 입장
• 귀하의 브랜드가 경쟁에서 얼마나 잘 수행하는지
• 마케팅 목표가 브랜드의 비전 및 사명과 일치하는지 여부

시각적 감사는 특히 브랜딩에 사용하는 시각적 개체를 감사하거나 분석하는 경우입니다. 브랜드를 위한 명함 및 기타 인쇄 디자인부터 디지털 광고, 이메일 뉴스레터 및 기타 디지털 디자인에 이르기까지 모든 것이 가능합니다.

시각적 감사를 수행할 때 브랜드를 홍보하거나 청중과 연결하는 데 사용하는 모든 자료를 수집합니다. 그런 다음 오래된 디자인이 있는지 확인합니다. 또한 이러한 디자인의 의도를 주의 깊게 조사하여 브랜드의 목적과 일치하는지 확인합니다.

다음과 같은 경우에 필요합니다.

• 디자인을 아웃소싱해야 하는지 여부를 결정하기 위해 그래픽 디자인의 성능을 평가하려고 합니다.
• 시각적 개체가 예상한 응답을 받지 못합니다.
• 주요 리브랜딩 계획이 있습니다.

이는 즉각적인 시각적 감사를 요구하는 주요 트리거이지만 정기적으로 수행할 계획을 세워야 합니다. 1년에 한 번은 좋을 것입니다. 그러나 브랜드가 빠르게 진화하고 있다면 빈도를 높여야 할 수도 있습니다.

핵심은 그래픽 디자인과 비디오의 성능을 캡처하는 것입니다. 이는 로고 및 광고와 같은 디자인이 브랜드의 메시지를 청중에게 진정으로 전달하도록 하기 위해 필요합니다. 결국 시각적 감사는 디지털 마케팅 전략이 브랜드에 도움이 되는 방식으로 실행되는지 확인하는 데 필요한 것입니다.

모든 브랜드에 정기적인 시각적 감사가 필요한 이유는 무엇입니까?

이제 시각적 감사가 무엇이며 언제 필요할 수 있는지 알게 되었습니다. 그러나 모든 브랜드가 실제로 시각적 감사에 시간과 돈을 투자해야 합니까?

1. 혁신 범위 파악

혁신에 실패하는 것은 브랜드로서의 실패를 계획하는 것입니다. 대부분의 비즈니스는 초기 단계에서 브랜드를 홍보하고 관련 고객을 창의적으로 타겟팅하는 데 큰 열정을 보입니다. 그러나 때때로 비즈니스가 정상 궤도에 오르면 혁신을 멈춥니다. 아니면 단순히 그래픽 디자인에 집중하는 것을 멈출 수도 있습니다. 이는 비즈니스의 디지털 마케팅 전략에 큰 타격을 줄 수 있습니다.

또 다른 경우는 일부 비즈니스가 특정 캠페인에서 좋은 결과를 보고 있다는 것입니다. 그래서 그들은 같은 공식을 계속 사용합니다. 이것은 실패로 가는 지름길일 수 있습니다. 고객의 기대치는 계속 변하기 때문입니다. 그리고 경쟁자가 항상 새로운 것을 제공할 때 뒤처질 수 없습니다.

광고와 소셜 미디어 게시물은 항상 고객이 행동을 취하도록 영감을 주어야 합니다. 지속적인 참여는 변동하는 시장에서도 브랜드가 생존할 수 있는 유일한 방법입니다. 시각적 감사는 브랜드가 디지털 마케팅 전략을 혁신하고 강화할 수 있는 영역을 식별하는 데 도움이 됩니다.

마케팅의 시장 트렌드를 따라가지 못한 브랜드의 예로는 RadioShack이 있습니다. Amazon과의 치열한 경쟁, 실패한 마케팅 전략 및 기타 여러 가지 이유로 인해 한때 선두를 달리던 이 소매업체는 더 이상 시장에서 같은 위치를 차지할 수 없습니다.

2. 브랜드 메시지의 불일치 발견

사업을 시작하는 동안 모든 사업주는 브랜드에 대한 비전을 가지고 있습니다. 비전은 수년에 걸쳐 변할 가능성이 매우 큽니다. 하지만 너무 많이 변해서 고객들이 브랜드에 대해 명확하지 않다면 큰 문제가 될 수 있다.

일관성 없는 브랜드 메시지는 대기업에게도 몰락의 원인이 될 수 있습니다. 그리고 비주얼은 브랜드 메시징에서 중요한 역할을 합니다. 웹사이트 디자인에서 마케팅 자료에 이르기까지 모든 것이 사용자 경험에 영향을 미치기 때문입니다.

일관된 사용자 경험을 제공하지 않으면 브랜드 성장에 영향을 미칠 수 있습니다. 정기적인 시각적 감사를 통해 브랜드 메시지가 고객에게 일관되게 전달되는지 여부를 이해할 수 있습니다.

예를 들어, Yahoo는 한때 유행을 선도하는 검색 엔진과 메일 클라이언트를 가지고 있었습니다. 그러나 브랜드에 대한 명확한 비전과 디지털 마케팅 전략의 일관성 없이 브랜드는 업계에서 서서히 자리를 잃었습니다.

3. 고객의 부정적인 반응을 빠르게 포착하고 해결

세계에서 중요한 정치적 또는 자연적 사건이 발생하면 대부분의 마케터는 추세를 따르기 위해 마케팅 캠페인을 조정하려고 합니다.

로고에 대한 이러한 시기적절한 조정이 모두 잘 끝나는 것은 아닙니다. 그 중 하나는 전염병 동안 사회적 거리두기의 필요성을 강화하기 위한 마케팅 노력으로 브라질 맥도날드의 분리된 아치였습니다. 캠페인은 소셜 미디어에서 많은 부정적인 비판을 받았습니다.

이러한 상징적인 로고의 변경은 불장난과 같습니다. 당신은 고객들이 수년에 걸쳐 당신의 브랜드와 맺은 감정적 연결을 가지고 놀고 있습니다.

따라서 주요 캠페인 직후에 육안 감사가 필수입니다. 또는 새로운 마케팅 접근 방식. 특히 브랜드 변경 조치 이후. 시각적 감사를 통해 고객의 부정적인 반응을 포착하여 너무 늦기 전에 개선 조치를 취할 수 있습니다.

브랜드에 대한 시각적 감사를 수행하는 단계

브랜드에 대한 시각적 감사가 중요하다는 것을 이해한 후 관련 단계는 무엇입니까? 시각적 자료가 디지털 마케팅 전략을 지원하는지 확인하려면 어떤 종류의 세부 정보를 살펴봐야 합니다.

1. 모든 영상을 한곳에 보관

브랜드의 시각적 콘텐츠에는 전통적인 인쇄 콘텐츠와 디지털 콘텐츠가 모두 포함됩니다. 여기에는 다음과 같은 표준 브랜드 자료가 포함됩니다.

• 브랜드 스타일 가이드 – 색 구성표, 글꼴 스타일에 대한 세부 정보
• 심벌 마크
• 디자인에 사용해야 하는 사용자 정의 글꼴 또는 구매한 글꼴과 같은 브랜드 자산

이와 함께 웹사이트, 소셜 미디어 및 매장 홍보 자료에서 사용하는 다른 모든 그래픽 디자인도 필요합니다. 여기에는 다음이 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다.

• 모든 유형의 디지털 광고
• 블로그 이미지
• 소셜 미디어 광고, 게시물, 미학 또는 디자인 템플릿
• 비즈니스 프레젠테이션
• 방문 페이지
• 전단지, 브로셔, 명함, 광고판 등과 같은 인쇄 디자인의 소프트 카피

Kimp 팁: 무제한 그래픽 디자인 서비스와 같은 포괄적인 솔루션을 사용하면 모든 디자인을 한 곳에서 관리할 수 있습니다. 여기 Kimp에는 브랜드가 디자인 프로세스의 모든 단계에 액세스하고 추적할 수 있도록 지원하는 명확한 프로젝트 관리 프로세스가 있습니다. 귀하의 인쇄 및 디지털 디자인은 모두 단일 팀에서 처리됩니다. 따라서 모든 시각적 개체를 수집하는 것이 훨씬 간단해집니다.

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2. 현명하게 분리

모든 시각적 콘텐츠가 한 곳에 모이면 트렌드나 패턴을 찾기 시작합니다. 가장 많이 참여하는 디자인과 가장 적게 참여하는 디자인을 기준으로 이들을 분리할 수 있습니다. 또는 디자인이 가장 오래된 것에서 최신 순으로 정렬됩니다. 마케팅 목표 또는 캠페인을 기반으로 할 수도 있습니다.

때때로 이러한 분리는 디자인에 사용된 테마, 이미지 및 글꼴을 기반으로 할 수도 있습니다. 특정 스타일이 다른 스타일보다 낫다면 다른 디자인에도 통합할 수 있습니다.

Kimp 팁: 시각적 콘텐츠를 유형의 청크로 구성하기 시작할 때 디자인의 원본 파일이나 편집 가능한 원본 파일이 있는지 확인하십시오. 그 때 기존 디자인을 변경하여 나머지 콘텐츠와 더 잘 어울리는 것처럼 보이게 할 수 있습니다.

Kimp의 그래픽 디자인 구독으로 작업할 때 얻을 수 있는 많은 이점 중 하나는 추가 비용을 지불하지 않고도 디자인의 소스 파일을 얻을 수 있다는 것입니다. 따라서 나중에 디자인을 변경하려는 경우 처음부터 작업하지 않고도 쉽게 변경할 수 있습니다.

3. 고객 및 경쟁업체 파악

고객과 경쟁업체를 조사하지 않고는 시각적 감사가 완료되지 않습니다. 현재 디자인이 고객에게 원하는 영향을 미치는지 여부를 확인하려면 고객의 관심을 더 끌기 시작해야 합니다. 소셜 미디어 스토리를 사용하여 질문을 하거나 설문 조사를 수행하여 디지털 마케팅 전략의 격차를 식별할 수 있습니다. 여기에서 수집한 정보를 통해 설계 전략에 변경이 필요한지 여부를 쉽게 이해할 수 있습니다.

시각적 감사에서 경쟁사 분석을 위해 경쟁사가 사용하는 시각적 콘텐츠를 분석합니다. 이것은 다시 표준 브랜드 자산 및 판촉 자료가 될 수 있습니다. 경쟁사의 콘텐츠가 타겟 고객으로부터 좋은 반응을 얻으면 영감을 찾고 브랜드가 다르게 할 수 있는 것을 식별할 수 있습니다.

4. 디자인과 카피가 같은 페이지에 있는지 확인

최고의 소셜 미디어 게시물을 디자인했지만 캡션이 눈에 띄지 않으면 상상했던 반응이 없을 수도 있습니다. 또는 그래픽 디자인이 훌륭하지만 그에 포함된 카피가 결국 그렇게 강력하지 않은 경우 청중에게 영향을 줄 수 있습니다.

시각적 감사의 주요 단계 중 하나는 모든 유형의 콘텐츠가 동일한 목표를 위해 선별되었는지 확인하는 것입니다.

예를 들어 출시 중인 신제품을 홍보하는 캠페인이 있다고 가정해 보겠습니다. 제품 페이지 또는 제품을 홍보하는 방문 페이지로 트래픽을 유도하는 블로그가 있을 수 있습니다. 제품 광고와 이러한 지원 텍스트 콘텐츠는 모두 동일한 어조와 메시지를 가져야 합니다. 이 일관성은 시각적 감사 중에 확인해야 하는 또 다른 중요한 사항입니다.

5. 브랜드의 메시지가 포착되었는지 관찰하십시오.

캠페인마다 메시지가 다릅니다. 하지만 브랜드의 핵심 메시지와 어떤 식으로든 연결되어 있다는 사실을 무시할 수 없습니다. 디지털 마케팅 전략은 브랜드의 홍보 디자인이 브랜드의 시각적 스타일과 일치하는 경우에만 효과가 있습니다.

예를 들어 고객이 귀하의 브랜드를 친근하고 친근한 성격을 가진 브랜드로 알고 있지만 광고가 너무 전문적이거나 연결하기 어려워 보인다면 이제는 변경할 때입니다.

감사 결과가 좋지 않으면 어떻게 합니까?

시각적 감사 후에 브랜드의 그래픽 디자인이 제대로 표시되지 않는다는 것을 알게 되었다고 가정해 보겠습니다. 고객의 응답이 충분하지 않거나 고객이 캠페인에 만족하지 않는다는 것을 알 수 있습니다. 이 경우 다음은 무엇입니까? 고려해야 할 사항은 다음과 같습니다.

• 디자인을 단독으로 업데이트해야 합니까?
• 아니면 브랜드에 리브랜딩이 필요합니까?

1. 디자인 업데이트

다음은 설계 전략을 재작업해야 함을 나타내는 몇 가지 관찰 사항입니다.

• 시각적 마케팅 목표가 명확하지 않습니다.
• 양질의 리드를 얻지 못하고 있습니다.
• 고객 기반이 확장되지 않음
• 당신은 끊임없이 고객을 잃고 있습니다
• 소셜 미디어 채널에 대한 참여가 충분하지 않습니다.
• 캠페인의 전환율이 예상과 다릅니다.

디자인 감사 중에 이러한 징후 중 하나 이상을 발견하면 디자인을 업데이트할 때가 되었음을 의미합니다. 그리고 그러한 경우 문제는 로고나 마케팅 디자인 또는 둘 다에 있을 수 있습니다. 로고는 완벽하지만 다른 디자인이 목표를 달성하지 못한다면 어떻게 하시겠습니까?

• 마케팅 목표를 식별하고 정의합니다. 그것은 신제품의 판촉이나 판매의 증가와 같은 것일 수 있습니다. 그런 다음 디자인을 정렬하고 이 목표에 맞게 복사합니다.
• 오리지널 그래픽에 투자하십시오. 스톡 사진은 블로그와 소셜 미디어 게시물을 멋지게 보이게 하기에 충분합니다. 그러나 가장 매력적인 유형의 시각 자료는 아닙니다. 마케터의 40%에 따르면 원본 그래픽은 마케팅 목표를 달성하는 데 도움이 됩니다.
• 시각적 마케팅 전략에 비디오 및 기타 대화형 콘텐츠를 사용합니다. 사용자의 88%는 비디오 콘텐츠가 있는 웹사이트에서 더 많은 시간을 보냅니다.
• 신뢰할 수 있는 그래픽 디자인 팀과 함께 작업하십시오. 품질이 좋지 않은 디자인으로 마케팅 전략이 어려움을 겪고 있다면 디자인을 아웃소싱해야 할 때입니다. Kimp와 같은 그래픽 디자인 구독을 선택하면 새로 시작할 수 있는 이점이 있습니다. 모든 디지털 및 인쇄 매체에서 디자인을 쉽게 업데이트할 수 있습니다.

2. 큰 걸음을 내딛고 브랜드를 바꾸십시오.

뉴스레터, 광고, 배너 광고, 블로그 이미지와 같은 기본 그래픽을 변경하는 것만으로는 충분하지 않을 때가 있습니다. 그 이상이 필요할 수도 있습니다. 새 로고가 필요할 수 있습니다. 디자인에 대한 완전히 새로운 접근 방식. 브랜드 변경이 필요하다는 몇 가지 징후는 다음과 같습니다.

• 귀하의 브랜드는 어떻게 든 잘못된 청중의 관심을 끌었습니다.
• 최근 합병 또는 인수가 있었습니다.
• 로고가 구식 느낌
• 브랜드 가치 또는 서비스에 변화가 있는 경우

따라서 이러한 일이 발생하면 완전한 브랜드 변경 접근 방식이 필요합니다. 여기에는 로고와 마케팅 톤 변경도 포함됩니다. 다음은 이러한 경우에 취해야 할 몇 가지 단계입니다.

• 디자인이 이러한 목표와 일치하도록 브랜드 변경의 목표를 명확하게 정의하십시오.
• 사회적 경청에 시간을 투자하십시오. 고객이 소셜 미디어에서 귀하의 브랜드에 대해 이야기하는 내용을 면밀히 주시하십시오. 브랜드 변경이 브랜드와의 부정적인 연관성을 해결하는지 확인하십시오.
• 브랜드의 43%는 캠페인에 적합한 비주얼을 찾는 데 어려움을 겪고 있습니다. 그리고 적절한 시각적 효과가 없으면 캠페인이 원하는 만큼 매력적이지 않을 수 있습니다. 따라서 전담 그래픽 디자인 팀과 협력하여 리브랜딩을 위한 디자인 전략을 재작업하는 것을 고려하십시오.

고객을 잃지 않고 브랜드를 변경하는 방법에 대한 보다 포괄적인 논의는 브랜드 변경에 대한 다른 블로그 게시물을 확인하십시오.

Kimp 그래픽 및 비디오 서비스로 그래픽 디자인 전략 간소화

시각적 콘텐츠를 주기적으로 감사하는 것은 디지털 마케팅 전략에 좋습니다. 설계 전략의 격차와 결함에 얼마나 신속하게 대응하느냐에 따라 비즈니스가 좌절에서 얼마나 잘 회복할 수 있는지가 결정됩니다. 귀하의 디자인과 캠페인에 대한 고객 피드백에 적시에 응답하는 것은 브랜드 성장을 유지하는 한 가지 방법이 될 것입니다. 무제한 그래픽 디자인 서비스를 통해 그래픽 디자인의 끝없는 공급에 액세스할 수 있습니다. 그리고 Kimp에서는 처리 시간을 명확하게 정의했습니다. 따라서 고객 피드백을 수용할 새 디자인이 제 시간에 준비될 것이라고 확신할 수 있습니다.

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