Visuelles Audit: Transformieren Sie Ihre Strategie für digitales Marketing

Einige Marken investieren viel Geld in ihren visuellen Marketingplan. Sie verfügen möglicherweise über die besten Grafiken und Videos, um ihre Marke auf digitalen Plattformen zu repräsentieren.

Aber ihre Leistung im digitalen Marketing verläuft nicht immer wie geplant. Weißt du, warum das passiert? Dies könnte daran liegen, dass die Marketingziele und die Kernbotschaft in den Visuals nicht aufeinander abgestimmt sind. Und was ist die einzige Möglichkeit, dies zu vermeiden? Regelmäßiges Durchführen eines visuellen Audits.

Woher wissen Sie wirklich, ob die visuellen Elemente Ihrer Marke auf den Punkt gebracht und für Ihre Marke relevant sind?

• Identifizieren Sie KPIs für Ihre visuellen Marketingstrategien
• Behalten Sie Echtzeit-Markttrends im Design im Auge
• Wissen, was Ihre Konkurrenten vorhaben

Bei einem visuellen Audit verfolgen Sie mehrere solcher Aspekte Ihrer visuellen Elemente im Marketing. In diesem Blog erklären wir Ihnen, warum Sie ein visuelles Audit benötigen und wie Sie eines durchführen. Aber vorher, was genau ist ein visuelles Audit für eine Marke?

Visuelles Audit für Marken: Ein Überblick

Ein visuelles Audit oder Design-Audit ist eine Teilmenge eines Marken-Audits. In einem Markenaudit untersuchen Sie umfassend:

• Die Marktposition Ihrer Marke
• Wie gut Ihre Marke im Wettbewerb abschneidet
• Ob Ihre Marketingziele mit der Vision und Mission der Marke übereinstimmen

Bei einem visuellen Audit prüfen oder analysieren Sie insbesondere die visuellen Elemente, die Sie beim Branding verwenden. Dies kann alles sein, von Visitenkarten und anderen Druckdesigns für Ihre Marke bis hin zu digitalen Anzeigen, E-Mail-Newslettern und anderen digitalen Designs.

Wenn Sie ein visuelles Audit durchführen, stellen Sie alle Materialien zusammen, die Sie verwenden, um für Ihre Marke zu werben oder mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten. Anschließend prüfen Sie, ob eines der Designs veraltet ist. Und Sie prüfen auch sorgfältig die Absicht dieser Designs, um sicherzustellen, dass sie mit dem Zweck Ihrer Marke übereinstimmen.

Dies ist erforderlich, wenn:

• Sie möchten die Leistung Ihrer Grafikdesigns bewerten, um zu entscheiden, ob Sie das Design auslagern müssen
• Ihre Visuals erhalten nicht die erwartete Antwort
• Sie haben große Rebranding-Pläne

Obwohl dies wichtige Auslöser sind, die eine sofortige visuelle Prüfung erfordern, sollten Sie planen, regelmäßig eine durchzuführen. Einmal im Jahr wird gut sein. Wenn sich Ihre Marke jedoch schnell entwickelt, müssen Sie möglicherweise die Häufigkeit erhöhen.

Der Schlüssel liegt darin, die Leistung Ihrer Grafikdesigns und Videos zu erfassen. Dies ist nur erforderlich, um sicherzustellen, dass Ihre Designs wie Logos und Anzeigen die Botschaft Ihrer Marke Ihrem Publikum wirklich vermitteln. Schließlich sind visuelle Audits das, was Sie brauchen, um sicherzustellen, dass Ihre digitale Marketingstrategie so ausgeführt wird, dass Ihre Marke davon profitiert.

Warum braucht jede Marke regelmäßige visuelle Audits?

Jetzt wissen Sie, was ein visuelles Audit ist und wann Sie eines benötigen könnten. Aber muss wirklich jede Marke Zeit und Geld für visuelle Audits aufwenden?

1. Identifizieren Sie den Spielraum für Innovationen

Wer nicht innovativ ist, plant, als Marke zu scheitern. Die meisten Unternehmen zeigen großen Enthusiasmus, um die Marke zu fördern und die relevanten Kunden in der Anfangsphase kreativ anzusprechen. Aber manchmal hören sie mit der Innovation auf, sobald das Geschäft auf Kurs ist. Oder sie konzentrieren sich einfach nicht mehr genug auf Grafikdesigns. Und dies kann ein schwerer Schlag für die digitale Marketingstrategie des Unternehmens sein.

Ein anderer Fall ist, dass einige Unternehmen mit bestimmten Kampagnen gute Ergebnisse erzielen. Sie verwenden also weiterhin die gleiche Formel. Dies kann ein Weg zum Scheitern sein. Denn die Erwartungen der Kunden ändern sich ständig. Und wenn Ihr Konkurrent immer etwas Neues zu bieten hat, können Sie nicht zurückfallen.

Ihre Anzeigen und Social-Media-Beiträge sollten Kunden immer zum Handeln anregen. Kontinuierliches Engagement ist die einzige Möglichkeit, wie eine Marke auch in einem schwankenden Markt bestehen kann. Visuelle Audits helfen Marken, Bereiche zu identifizieren, in denen sie innovativ sein und ihre digitalen Marketingstrategien verbessern können.

Eines der Beispiele für Marken, die nicht mit den Markttrends im Marketing Schritt gehalten haben, wird RadioShack sein. Aufgrund der starken Konkurrenz von Amazon, fehlgeschlagener Marketingstrategien und einer Vielzahl anderer Gründe hat dieser einst führende Einzelhändler nicht mehr den gleichen Platz auf dem Markt.

2. Erkennen Sie Inkonsistenzen in der Markenbotschaft

Bei der Gründung eines Unternehmens hat jeder Geschäftsinhaber eine Vision für die Marke. Es ist sehr wahrscheinlich, dass sich das Sehvermögen im Laufe der Jahre verändert. Aber wenn es sich so stark ändert, dass Kunden keine Klarheit über die Marke haben, kann das ein riesiges Problem werden.

Inkonsistente Markenbotschaften können selbst für große Unternehmen zum Untergang führen. Und Visuals spielen eine wichtige Rolle bei der Markenbotschaft. Denn alles, von Ihrem Website-Design bis zu den Marketingmaterialien, beeinflusst die Benutzererfahrung.

Und wenn Sie kein konsistentes Benutzererlebnis bieten, kann dies das Wachstum Ihrer Marke beeinträchtigen. Regelmäßige visuelle Audits helfen Ihnen zu verstehen, ob die Botschaft Ihrer Marke Ihren Kunden konsistent vermittelt wird.

Beispielsweise hatte Yahoo einst eine zukunftsweisende Suchmaschine und einen E-Mail-Client. Aber ohne eine klare Vision für die Marke und ohne Konsistenz in ihrer digitalen Marketingstrategie verlor die Marke langsam ihren Platz in der Branche.

3. Erfassen und reagieren Sie schnell auf negative Reaktionen von Kunden

Wenn auf der Welt ein wichtiges politisches oder natürliches Ereignis stattfindet, versuchen die meisten Vermarkter, ihre Marketingkampagnen zu optimieren, um dem Trend zu folgen.

Nicht alle dieser rechtzeitigen Anpassungen an Logos enden gut. Eine davon waren die getrennten Bögen von McDonald's in Brasilien als Marketingmaßnahme, um die Notwendigkeit der sozialen Distanzierung während der Pandemie zu verstärken. Die Kampagne erntete in den sozialen Medien viel negative Kritik

Änderungen an solchen ikonischen Logos werden wie ein Spiel mit dem Feuer sein. Sie spielen mit der emotionalen Bindung, die Kunden über die Jahre zu Ihrer Marke aufgebaut haben.

Visuelle Audits sind daher bald nach einer großen Kampagne obligatorisch. Oder ein neuer Marketingansatz. Und erst recht nach einer Rebranding-Maßnahme. Mit visuellen Audits können Sie negative Reaktionen von Kunden erfassen und so Abhilfemaßnahmen ergreifen, bevor es zu spät ist.

Schritte zur Durchführung eines visuellen Audits für Ihre Marke

Nachdem Sie verstanden haben, dass visuelle Audits wichtig sind, wenn Sie eines für Ihre Marke durchführen möchten, welche Schritte sind erforderlich? Auf welche Details sollten Sie achten, um sicherzustellen, dass Ihre visuellen Elemente Ihre digitale Marketingstrategie unterstützen?

1. Haben Sie alle Ihre Visuals an einem Ort

Der visuelle Inhalt einer Marke umfasst sowohl traditionelle Printinhalte als auch digitale Inhalte. Es enthält Standard-Markenmaterialien wie:

• Marken-Styleguide – mit Details zu Farbschemata, Schriftstilen
• Logo
• Markenwerte wie benutzerdefinierte Schriftarten oder gekaufte Schriftarten, die in Designs verwendet werden sollen

Darüber hinaus benötigen Sie auch jedes andere Grafikdesign, das Sie auf Ihrer Website, in sozialen Medien und in Werbematerialien verwenden. Dies beinhaltet, ist aber nicht beschränkt auf:

• Alle Arten von digitalen Anzeigen
• Blog-Bilder
• Social-Media-Anzeigen, Posts, Ästhetik oder Designvorlagen
• Geschäftspräsentationen
• Startseiten
• Weiche Kopien der Druckdesigns wie Flyer, Broschüren, Visitenkarten, Werbetafeln und mehr

Kimp-Tipp: Wenn Sie mit einer umfassenden Lösung wie einem unbegrenzten Grafikdesign-Service arbeiten, haben Sie alle Ihre Designs an einem Ort. Hier bei Kimp haben wir klare Projektmanagementprozesse, um Marken dabei zu helfen, auf jeden Schritt im Designprozess zuzugreifen und ihn zu verfolgen. Ihre Print- und Digitaldesigns werden alle von einem einzigen Team betreut. So wird das Sammeln all Ihrer Visuals so viel einfacher.

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2. Trennen Sie sie sinnvoll

Sobald Sie alle Ihre visuellen Inhalte an einem Ort haben, beginnen Sie mit der Suche nach Trends oder Mustern. Sie können sie basierend auf den Designs mit dem meisten Engagement und denen mit dem geringsten Engagement trennen. Oder die Designs, sortiert vom ältesten zum neuesten. Es kann auch auf den Marketingzielen oder Kampagnen basieren.

Manchmal kann diese Trennung auch auf den im Design verwendeten Themen, Bildern und Schriftarten basieren. Wenn Sie einen bestimmten Stil besser als andere finden, können Sie ihn auch in Ihre anderen Designs integrieren.

Kimp-Tipp: Wenn Sie anfangen, Ihre visuellen Inhalte in greifbare Stücke zu organisieren, stellen Sie sicher, dass Sie die Quelldateien oder bearbeitbaren Originaldateien der Designs haben. Dann können Sie Änderungen am bestehenden Design vornehmen, damit es besser zum Rest des Inhalts passt.

Einer der vielen Vorteile der Arbeit mit dem Grafikdesign-Abonnement von Kimp ist, dass Sie die Quelldateien für Ihr Design erhalten, ohne eine zusätzliche Gebühr zahlen zu müssen. Wenn Sie also in Zukunft Änderungen am Design vornehmen möchten, können Sie dies ganz einfach tun, ohne es von Grund auf neu bearbeiten zu müssen.

3. Kennen Sie Ihre Kunden und Konkurrenten

Kein visuelles Audit ist vollständig, ohne Ihre Kunden und Konkurrenten zu studieren. Um zu wissen, ob Ihre aktuellen Designs die gewünschte Wirkung auf Kunden haben, müssen Sie sie stärker einbeziehen. Sie können Ihre Social Media Stories verwenden, um ihnen Fragen zu stellen oder Umfragen durchzuführen, um Lücken in Ihrer digitalen Marketingstrategie zu identifizieren. Anhand der hier gesammelten Informationen können Sie leicht nachvollziehen, ob Ihre Designstrategie geändert werden muss.

Analysieren Sie für die Mitbewerberanalyse in einem visuellen Audit die visuellen Inhalte, die Ihr Mitbewerber verwendet. Dies können wiederum die Standard-Markenwerte und Werbematerialien sein. Wenn die Inhalte Ihres Konkurrenten bei Ihrer Zielgruppe gut ankommen, können Sie nach Inspiration suchen und feststellen, was Ihre Marke anders machen kann.

4. Überprüfen Sie, ob sich Ihr Design und Ihre Kopie auf derselben Seite befinden

Wenn Sie die besten Social-Media-Posts entworfen haben, aber die Bildunterschriften nicht so eingängig sind, dann gibt es vielleicht nicht die Reaktion, die Sie sich vorgestellt haben. Oder wenn Ihre Grafikdesigns großartig sind, aber der Text, der darin enthalten ist, doch nicht so stark ist, kann dies eine Wirkung auf Ihr Publikum haben.

Einer der Hauptschritte bei einem visuellen Audit besteht darin, zu überprüfen, ob alle Arten von Inhalten für dasselbe Ziel kuratiert werden.

Stellen Sie sich beispielsweise vor, Sie haben eine Kampagne, die für die Einführung eines neuen Produkts wirbt. Möglicherweise haben Sie Blogs, die den Verkehr auf eine Produktseite oder Zielseiten lenken, die für das Produkt werben. Ihre Anzeige für das Produkt und diese unterstützenden Textinhalte sollten alle den gleichen Ton und die gleiche Botschaft haben. Diese Konsistenz ist eine weitere wichtige Sache, die während eines visuellen Audits überprüft werden muss.

5. Beobachten Sie, ob die Botschaft Ihrer Marke erfasst wird

Unterschiedliche Kampagnen haben unterschiedliche Botschaften. Aber Sie können die Tatsache nicht ignorieren, dass sie irgendwie mit der Kernbotschaft Ihrer Marke verbunden sind. Ihre digitale Marketingstrategie funktioniert nur, wenn die Werbedesigns Ihrer Marke mit dem visuellen Stil Ihrer Marke übereinstimmen.

Wenn Kunden Ihre Marke beispielsweise als freundlich und aufgeschlossen kennen, Ihre Anzeigen jedoch zu professionell aussehen oder es schwierig ist, eine Verbindung herzustellen, ist es an der Zeit, sich zu ändern.

Was ist, wenn die Audit-Ergebnisse nicht günstig sind?

Nehmen wir an, Sie stellen nach Ihrem visuellen Audit fest, dass die Grafikdesigns Ihrer Marke nicht das Richtige sind. Sie sehen, dass Ihre Kunden entweder nicht genug Resonanz bekommen oder Kunden mit Ihren Kampagnen nicht zufrieden sind. Wenn dies der Fall ist, was dann? Folgendes sollten Sie beachten:

• Sollten Sie Ihre Designs alleine aktualisieren?
• Oder braucht Ihre Marke ein Rebranding?

1. Aktualisieren Sie Ihre Designs

Hier sind einige Beobachtungen, die darauf hindeuten, dass Sie Ihre Designstrategien überarbeiten müssen:

• Ihr visuelles Marketingziel ist nicht klar.
• Sie erhalten keine hochwertigen Leads
• Ihr Kundenstamm wächst nicht
• Sie verlieren ständig Kunden
• Es gibt nicht genug Engagement auf Ihren Social-Media-Kanälen
• Die Konversionsraten Ihrer Kampagnen weichen von den Prognosen ab

Wenn Sie während Ihres Design-Audits eines oder mehrere dieser Anzeichen bemerken, bedeutet dies, dass es an der Zeit ist, Ihre Designs zu aktualisieren. Und in solchen Fällen könnte das Problem beim Logo oder den Marketingdesigns oder beidem liegen. Wenn Ihr Logo absolut in Ordnung ist, aber die anderen Designs nicht ihren Zweck erfüllen, was tun Sie?

• Identifizieren und definieren Sie Ihre Marketingziele. Es kann so etwas wie die Werbung für ein neues Produkt oder eine Umsatzsteigerung sein. Danach richten Sie Ihr Design und Ihren Text an diesem Ziel aus.
• Investieren Sie in originelle Grafiken. Stockfotos reichen aus, um Ihre Blogs und Social-Media-Beiträge gut aussehen zu lassen. Aber sie sind nicht die ansprechendsten Arten von Visuals. Laut 40 % der Vermarkter helfen originelle Grafiken dabei, Marketingziele zu erreichen.
• Verwenden Sie Videos und andere interaktive Inhalte in Ihrer visuellen Marketingstrategie. 88 % der Nutzer verbringen mehr Zeit auf einer Website mit Videoinhalten.
• Arbeiten Sie mit einem zuverlässigen Grafikdesign-Team zusammen. Wenn Ihre Marketingstrategie unter schlechter Designqualität leidet, ist es an der Zeit, Ihre Designs auszulagern. Und wenn Sie sich für ein Grafikdesign-Abonnement wie Kimp entscheiden, haben Sie den Vorteil, neu anzufangen. Sie können Ihre Designs problemlos auf allen digitalen und gedruckten Medien aktualisieren.

2. Machen Sie den großen Schritt und rebranden Sie

Manchmal reicht es nicht aus, die grundlegenden Grafiken wie Ihre Newsletter, Anzeigen, Bannerwerbung und Blog-Bilder zu ändern. Vielleicht brauchen Sie noch viel mehr. Möglicherweise benötigen Sie ein neues Logo. Eine ganz neue Herangehensweise an Ihre Designs. Hier sind einige Anzeichen dafür, dass Sie ein Rebranding benötigen:

• Ihre Marke hat irgendwie die Aufmerksamkeit des falschen Publikums auf sich gezogen
• In letzter Zeit gab es einige Fusionen oder Übernahmen
• Ihr Logo fühlt sich veraltet an
• Die Markenwerte oder Dienstleistungen haben sich geändert

Wenn also einer dieser Fälle eintritt, benötigen Sie einen vollständigen Rebranding-Ansatz. Dazu gehört auch die Änderung Ihres Logos und Ihres Marketingtons. Hier sind einige Schritte, die in solchen Fällen zu unternehmen sind.

• Definieren Sie das Ziel des Rebrandings klar, damit Ihre Designs mit diesen Zielen übereinstimmen
• Investieren Sie Zeit in Social Listening. Behalten Sie genau im Auge, was Kunden in den sozialen Medien über Ihre Marke sagen. Stellen Sie sicher, dass Ihr Rebranding alle negativen Assoziationen mit Ihrer Marke anspricht.
• 43 % der Marken haben Schwierigkeiten damit, die richtigen visuellen Elemente für ihre Kampagnen zu finden. Und ohne die richtigen visuellen Elemente sind Ihre Kampagnen möglicherweise nicht so ansprechend, wie Sie es sich wünschen. Erwägen Sie daher die Zusammenarbeit mit einem engagierten Grafikdesign-Team, um Ihre Designstrategie für das Rebranding zu überarbeiten.

Für eine umfassendere Diskussion darüber, wie Sie ein Rebranding durchführen können, ohne Ihre Kunden zu verlieren, lesen Sie unseren anderen Blogbeitrag zum Thema Rebranding.

Vereinfachen Sie Ihre Grafikdesign-Strategien mit den Grafik- und Videodiensten von Kimp

Die regelmäßige Überprüfung Ihrer visuellen Inhalte ist gut für Ihre digitale Marketingstrategie. Wie schnell Sie auf Lücken und Fehler in Ihrer Designstrategie reagieren, bestimmt, wie gut sich Ihr Unternehmen von einem Rückschlag erholt. Die rechtzeitige Reaktion auf Kundenfeedback zu Ihren Designs und Kampagnen ist eine Möglichkeit, das Wachstum Ihrer Marke aufrechtzuerhalten. Mit einem unbegrenzten Grafikdesign-Service erhalten Sie Zugriff auf ein endloses Angebot an Grafikdesigns. Und bei Kimp haben wir klar definierte Bearbeitungszeiten. So können Sie sicher sein, dass Ihre neuen Designs zur Berücksichtigung des Kundenfeedbacks rechtzeitig fertig sind.

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