So finden Sie die richtige B2B-SaaS-Marketingagentur

Es ist schwierig, eine B2B-SaaS-Marketingagentur zu finden, die alle Marketingdienstleistungen anbietet, da es sich nicht um Einheitslösungen handelt. Während Sie allein durch die Art und Weise, wie sie sich selbst vermarkten, viel über ein Unternehmen lernen können, worauf sollten Sie sonst noch achten? Und wie können Sie sicherstellen, dass die von Ihnen gewählte Marketingfirma die richtige für Ihr Unternehmen ist und Sie nicht zurückwirft?

Warum eine B2B-SaaS-Marketingfirma beauftragen?

Wenn Sie bereits einen VP of Marketing haben, brauchen Sie überhaupt eine Marketingfirma?

Die Beauftragung einer SaaS-Marketingagentur hat viele Vorteile. Erstens müssen Sie keine Ressourcen und Zeit aufwenden, um Kandidaten zu finden und herauszufiltern, wer für die von Ihnen gesuchten Positionen am besten geeignet ist. Wenn Sie nach einem Marketingleiter und einem Mitarbeiter suchen, um sie zu unterstützen, werden Sie viel Zeit und Geld für die Suche aufwenden und Ihre jährlichen Ausgaben für ihre Gehälter um 150.000 US-Dollar erhöhen.

Der durchschnittliche ROI für eine schlechte Einstellung beträgt fast -300 %, und das ist weitaus teurer (und dauerhafter) als eine Marketingagentur.

Was Sie bei der Auswahl einer Agentur beachten sollten:

Entscheidungen zu treffen ist nie so einfach, wie es aussieht. Wie sollen Sie bei über 300.000 Marketingfirmen im ganzen Land, alle mit großartigem Marketing, durch die Fassade sehen und das richtige Unternehmen für Ihre Bedürfnisse auswählen?

Glücklicherweise waren wir in dieser Situation und wissen, wie wir die potenziellen Kandidaten aus dem ständig wachsenden Pool von Marketingfirmen aussortieren können. Hier sind die 6 Metriken, die Sie verwenden sollten, um die beste Lösung für Ihr SaaS-Unternehmen zu ermitteln:

1. Ziele und Ziele

Bestimmen Sie die kurz- und langfristigen Ziele Ihres Unternehmens. Fragen Sie sich, wo Sie in 1 Jahr, 10 Jahren und 50 Jahren stehen möchten. Wenn Sie hoffen, in 5 Jahren 50 Mio. ARR zu generieren, erfordert dieses Ziel eine ganz andere Investition als die Erhöhung der Erneuerungsrate von 80 % auf 85 %.

Wenn Sie mehr SQLs generieren möchten, erwägen Sie, sich an einige Full-Service-SaaS-Marketingagenturen zu wenden, um sich über deren Outbound-Verkaufsmöglichkeiten zu informieren. Diese Art von Zielen bringt schnelle Ergebnisse und bringt Sie in den ersten Monaten des Übens voran. Wenn Sie jedoch versuchen, die digitale Präsenz zu verbessern und mehr organischen Website-Traffic zu generieren, dauert dies viel länger, und obwohl die Ergebnisse zunächst langsamer sind, werden sie im sechsten Monat mehr Umsatz generieren als Ihre ausgehenden Verkaufs-Leads vom ersten Monat an.

2. Full-Services vs. Spezialität

Je nachdem, warum Sie nach einer Marketingagentur suchen, gibt es möglicherweise einige, die Ihren Anforderungen besser entsprechen als andere. Wenn Sie nach ein paar qualifizierten Digital-Marketern suchen, um Ihre Suchrankings zu verbessern, sollten Sie in Betracht ziehen, sich an ein paar Agenturen oder freiberufliche Fachleute in diesem Arbeitsbereich zu wenden.

Wenn Ihr B2B-SaaS-Unternehmen andererseits mehr als nur ein oder zwei Marketingexperten benötigt, um Sie zum nächsten Schritt zu führen, sollten Sie eine Full-Service-Marketingfirma mit den richtigen Leuten in Betracht ziehen, um die Arbeit zu erledigen. Eine Full-Service-SaaS-Marketingagentur sollte alles anbieten, von Outbound-Verkäufen über Inbound- und digitales Marketing, von ABM bis hin zu organischem SEO. Wenn Sie dies tun, können Sie es genauso gut richtig machen!

Profi-Tipp: Für die meisten B2B-Vertriebsteams ist der beste Ansatz Account-Based Marketing (ABM). Dazu müssen Sie die Unternehmen identifizieren, die Sie zu Kunden machen möchten, und sie aufgrund von firmografischen, psychografischen oder anderen Elementen des Unternehmens ansprechen. Um mehr über B2B SaaS ABM zu erfahren, sehen Sie sich dieses Webinar an, in dem es darum geht, Produkt-Market-Fit- und Segmentierungsstrategien für kontobasiertes Marketing zu finden.

3. Haushalt

Dies geht Hand in Hand mit dem obigen Punkt. Wenn Sie wissen, worauf es ankommt, und Ihre Unternehmensziele klar definiert haben, verwenden Sie diese als Fahrplan für die Bestimmung des Höchstbetrags, den Sie für Dienstleistungen bezahlen würden. Denken Sie daran, was für Ihr Wachstum, Ihre langfristigen und kurzfristigen Ergebnisse und die Stakeholder des Unternehmens am wichtigsten ist.

Überlegen Sie, wie viel die Marketingagentur kosten wird, aber auch, wie hoch die Nebenkosten sein werden, die mit dem Kauf von Anzeigenflächen und anderen Marketingkanälen verbunden sind. Eine Agentur erhält normalerweise einen ermäßigten Preis für diese Dienstleistungen und baut diese Kosten dann in das ein, was Sie ihnen bereits zahlen. Aber Sie sollten wissen, dass es umso teurer wird, je besser die Marketingfirma ist. Während die Vorabkosten höher sind, wird der langfristige ROI ihre Kosten um ein Vielfaches decken. Das Schwierigste ist, geduldig zu sein und zu warten.

4. Aktueller Stand des Marketings

Schauen Sie sich Ihre Mitarbeiter an und bewerten Sie ihre unterschiedlichen Fähigkeiten. Wenn Sie derzeit niemanden haben, der als VP of Marketing, Marketing Associate, CMO oder in einer anderen leitenden Marketingposition arbeitet, können Sie erwägen, Ressourcen für das Screening und die Auswahl von jemandem einzusetzen, der Ihre Marketingbemühungen leitet. Wenn Sie jemanden im Haus haben, was sind seine Stärken und wo braucht er Unterstützung? Es macht zwar keinen Sinn, eine Werbeagentur zu beauftragen, wenn Ihr eigener Marketingmitarbeiter bereits an bezahlten Anzeigen und SEO arbeitet, aber Sie brauchen wahrscheinlich immer noch eine Agentur, um die Marketingstrategie und die langfristigen Ziele zu entwickeln.

Denken Sie daran, dass die durchschnittliche Amtszeit eines CMO zwar durchschnittlich 44 Monate beträgt, bei SaaS-Unternehmen jedoch sogar noch niedriger ist (etwa 24 Monate). Aus diesem Grund entscheiden sich die meisten Unternehmen jetzt dafür, die Ressourcen und Energie nicht dafür aufzuwenden, einen Marketingstrategen auf Führungsebene zu finden, der einige Jahre dabei bleibt, und wählen stattdessen die Option, dies an SaaS-Marketingagenturen auszulagern.

5. Technologiekompatibilität

Das Wichtigste zuerst: Sie müssen sicherstellen, dass alles langfristig nachhaltig ist. Das bedeutet, dass Sie nicht zu viel für Technologie bezahlen, die Sie nicht benötigen (oder sich leisten können), und sicherstellen, dass die von Ihrer Marketingfirma verwendete Technologie nicht mit Ihrer aktuellen IT-Infrastruktur kollidiert.

Von SAP und Salesforce bis hin zu Oracle und HubSpot gibt es viele verschiedene Möglichkeiten, dasselbe Problem anzugehen. Wenn Ihr Unternehmen HubSpot in den letzten 10 Jahren verwendet hat, Ihre neue Marketingagentur jedoch Salesforce verwendet, macht es keinen Sinn, die gesamten Unternehmensdaten in ein neues System zu übertragen - der ROI ist einfach nicht da.

Berücksichtigen Sie außerdem alle spezifischen Branchenvorschriften oder -anforderungen, die Ihre Technologieprozesse komplizierter oder anders als in anderen Branchen machen, und bewerten Sie die Fähigkeit einer Marketingfirma, sich daran anzupassen. Wenn Ihr Unternehmen HubSpot in den letzten 10 Jahren verwendet hat, Ihre neue Marketingagentur jedoch Salesforce verwendet, macht es keinen Sinn, die gesamten Unternehmensdaten in ein neues System zu übertragen – der ROI ist einfach nicht da.

Wenn Sie erwägen, eine Agentur auszuwählen, die andere Lösungen als Ihr Unternehmen verwendet, stellen Sie sicher, dass es Integrationen von Drittanbietern oder integrierte Adapter gibt, um Ihre Daten zu verbinden. Niemand möchte 2020 einen Data Lock-in erleben.

6. Erfahrungsstufe

Wenn Sie ein Unternehmen brauchen, das weiß, wie man das B2B-SaaS-Wachstum skaliert, ist die Wahl einer auf Konsumgüter und Einzelhandel spezialisierten Agentur wahrscheinlich nicht die beste Wahl. Alles, von Segmentierungsmethoden, Kanalstrategien und digitalem Marketing, hängt davon ab, wer der Verbraucher ist und was Sie verkaufen. Die Agentur Ihrer Wahl hat vielleicht 18 Auszeichnungen aus der ganzen Welt, aber wenn sie hauptsächlich B2C-Waren vermarktet, ist sie wahrscheinlich nicht die beste Marketingfirma für Sie.

Indem Sie zuhören, wie eine Marketingagentur über sich selbst spricht und was andere über sie sagen, können Sie viel lernen. Sie können auch messen, wie vertrauenswürdig oder effektiv eine Marketingfirma ihren Kunden dient, indem Sie sich das Portfolio und die Erfahrung eines Unternehmens ansehen – wie sehen ihre typischen Kunden aus und stimmen Sie mit ihren Eigenschaften überein? Sehen Sie sich die Erfahrungsberichte, Bewertungen und die allgemeine Vertrauenswürdigkeit jeder Marketingagentur an, wenn es darum geht, das zu halten, was sie versprechen.

Fühlen Sie sich wohl mit Ihrer Entscheidung.

Bei der Bewertung Ihrer eigenen Marketingziele und der Verwendung der obigen Metriken, um zu ermitteln, welche SaaS-Marketingagenturen Sie sich ansehen sollten, sollten Sie auch den Standort der Firma (wenn Sie sich persönlich oder aus der Ferne treffen), die Größe und das Alter der Agentur berücksichtigen , und passende Firmenphilosophien oder Werte. Vor allem solltest du dich mit deinem Team nicht nur verstehen, sondern auch Spaß daran haben.

Und wenn Sie entscheiden, dass es nicht der richtige Zeitpunkt ist, Ihre Marketingbemühungen zu skalieren, wird sich Ihre Recherche dennoch als nützlich erweisen. Es gibt keinen „richtigen Zeitpunkt“, um einen solchen großen Schritt zu tun, also ist es in Ordnung, die Zukunft zu antizipieren. Vertrauen Sie einfach auf Ihre Entscheidungsfähigkeit und die Fähigkeiten der von Ihnen ausgewählten Marketingagentur, um Sie zu Wachstum und Erfolg zu führen.

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