Cum să găsești agenția de marketing B2B SaaS potrivită

Găsirea unei agenții de marketing B2B SaaS care să ofere toate serviciile de marketing este dificilă, deoarece acestea nu sunt universale. Deși puteți învăța multe despre o firmă doar din modul în care își comercializează ea însăși, ce altceva ar trebui să căutați? Și cum vă puteți asigura că firma de marketing pe care o alegeți este cea potrivită pentru compania dvs. și nu vă va da înapoi?

De ce să angajezi o firmă de marketing B2B SaaS?

Dacă aveți deja un VP de marketing, aveți nevoie chiar de o firmă de marketing?

Există o mulțime de avantaje în angajarea unei agenții de marketing SaaS. În primul rând, nu trebuie să cheltuiți resursele și timpul pentru a găsi candidați și a filtra cine este cel mai potrivit pentru pozițiile pe care le căutați. Dacă sunteți în căutarea unui director de marketing și a unui asociat care să îi sprijine, veți cheltui mult timp și bani căutând și veți adăuga 150.000 USD la cheltuielile anuale pentru salariile lor.

Rentabilitatea medie a investiției pentru o angajare proastă este de aproape -300% și este mult mai scump (și permanent) decât o agenție de marketing.

Ce trebuie să luați în considerare atunci când alegeți o agenție:

Luarea deciziilor nu este niciodată atât de ușoară pe cât pare. Cu peste 300.000 de firme de marketing din toată țara, toate cu un marketing excelent, cum ar trebui să vedeți prin fațadă și să alegeți compania potrivită pentru nevoile dvs.?

Din fericire, ne-am aflat în această situație și știm cum să îndepărtăm potențialii candidați din grupul în continuă creștere de firme de marketing. Iată cele 6 valori de utilizat atunci când identificați cea mai potrivită pentru compania dvs. SaaS:

1. Scopuri și obiective

Determinați obiectivele companiei dvs. pe termen scurt și lung. Întreabă-te unde vrei să fii peste 1 an, 10 ani și 50 de ani. Dacă sperați să generați 50 MM ARR în 5 ani, acest obiectiv va necesita o investiție mult diferită de creșterea ratei de reînnoire de la 80% la 85%.

Dacă doriți să generați mai multe SQL-uri, luați în considerare să contactați câteva agenții de marketing SaaS cu servicii complete despre capacitățile lor de vânzări în exterior. Acest tip de obiectiv va aduce rezultate rapide și vă va stimula în primele luni de practică. Cu toate acestea, dacă încercați să îmbunătățiți prezența digitală și să generați mai mult trafic organic pe site-ul web, acest lucru necesită un timp mult mai lung și, deși rezultatele sunt mai lente la început, acestea vor genera mai multe venituri în luna a șasea decât clienții potențiali de vânzări din prima lună.

2. Servicii complete v. specialitate

În funcție de motivul pentru care căutați o agenție de marketing, ar putea exista unele care sunt mai potrivite pentru a vă satisface nevoile decât altele. Dacă sunteți în căutarea unor specialiști în marketing digital care să vă îmbunătățească clasamentul în căutare, ați putea lua în considerare câteva agenții sau profesioniști independenți din acea arena de lucru.

Pe de altă parte, dacă compania dvs. B2B SaaS are nevoie de mai mult de unul sau doi profesioniști în marketing pentru a vă duce la pasul următor, ar trebui să luați în considerare o firmă de marketing cu servicii complete, cu oamenii potriviți pentru a face treaba. O agenție de marketing SaaS cu servicii complete ar trebui să ofere totul, de la vânzări outbound la inbound și marketing digital, de la ABM la SEO organic. Dacă faci asta, ai putea la fel de bine să o faci corect!

Sfat profesionist: pentru majoritatea echipelor de vânzări B2B, cea mai bună abordare este să utilizați marketingul bazat pe cont (ABM). Acest lucru necesită identificarea companiilor pe care doriți să le transformați în clienți + vizarea acestora din cauza elementelor firmografice, psihografice sau de altă natură ale companiei. Pentru a afla mai multe despre B2B SaaS ABM, consultați acest webinar despre găsirea potrivirii produsului-piață și a strategiilor de segmentare pentru marketingul bazat pe cont.

3. Buget

Acest lucru merge mână în mână cu punctul de mai sus. Dacă știți ce este important și ați definit clar obiectivele companiei dvs., utilizați-l ca foaie de parcurs pentru a determina suma maximă pe care ați plăti-o pentru servicii. Țineți minte ce este cel mai important pentru creșterea dvs., rezultatele pe termen lung și pe termen scurt și părțile interesate ale companiei.

Luați în considerare cât va costa agenția de marketing, dar și cât vor fi cheltuielile secundare care vin cu achiziționarea de spațiu pentru reclame și alte canale de marketing. O agenție va primi, de obicei, o rată redusă pentru aceste servicii și apoi va include cheltuiala în ceea ce le plătiți deja. Dar trebuie să știți că, cu cât firma de marketing este mai bună, cu atât va fi mai scumpă. Deși există un cost inițial mai mare, rentabilitatea investiției pe termen lung le va acoperi costul de mai multe ori. Cel mai greu este să ai răbdare și să aștepți.

4. Starea actuală a marketingului

Privește-ți angajații și evaluează-le diferitele seturi de abilități. Dacă nu aveți pe cineva care lucrează în prezent ca vicepreședinte al marketingului, asociat de marketing, CMO sau o altă poziție senior de marketing, ați putea lua în considerare utilizarea resurselor pentru selectarea și selectarea pe cineva care să vă conducă eforturile de marketing. Dacă aveți pe cineva în interior, care sunt punctele sale forte și cu ce are nevoie de sprijin? Deși nu are sens să angajezi o agenție de publicitate dacă propriul tău asociat de marketing lucrează deja la reclame plătite și SEO, probabil că ai nevoie totuși de o agenție pentru a dezvolta strategia de marketing și obiectivele pe termen lung.

Rețineți că, în timp ce durata medie a CMO este de o medie de 44 de luni, este și mai mică pentru companiile SaaS (în jur de 24 de luni). De aceea, majoritatea companiilor renunță acum să cheltuiască resursele și energia pentru a găsi un strateg de marketing la nivel executiv care să rămână câțiva ani și aleg în schimb opțiunea de a externaliza acest lucru către agenții de marketing SaaS.

5. Compatibilitate tehnologică

În primul rând, trebuie să vă asigurați că totul va fi sustenabil pe termen lung. Aceasta înseamnă că nu plătiți în exces pentru tehnologia de care nu aveți nevoie (sau vă puteți permite) și să vă asigurați că tehnologia pe care o utilizează firma dvs. de marketing nu intră în conflict cu infrastructura IT actuală.

De la SAP și Salesforce la Oracle și HubSpot, există multe moduri diferite de a aborda aceeași problemă. Dacă compania dvs. a folosit HubSpot în ultimii 10 ani, dar noua dvs. agenție de marketing folosește Salesforce, nu are sens să transferați datele întregii companii într-un sistem nou - rentabilitatea investiției pur și simplu nu există.

În plus, luați în considerare orice reglementări sau cerințe specifice ale industriei care fac procesele dvs. tehnologice mai complicate sau diferite de alte industrii și evaluați capacitatea unei firme de marketing de a se adapta în acest sens. Dacă compania dvs. a folosit HubSpot în ultimii 10 ani, dar noua dvs. agenție de marketing folosește Salesforce, nu are sens să transferați datele întregii companii într-un sistem nou - ROI pur și simplu nu există.

Dacă vă gândiți să alegeți o agenție care folosește soluții diferite decât compania dvs., asigurați-vă că există integrări terță parte sau adaptoare încorporate pentru a vă conecta datele. Nimeni nu vrea să experimenteze o blocare a datelor în 2020.

6. Nivelul de experiență

Dacă aveți nevoie de o companie care știe cum să extindă creșterea B2B SaaS, alegerea unei agenții specializată în bunuri de larg consum și retail probabil nu este cea mai potrivită. Totul, de la metodele de segmentare, strategiile de canal și marketingul digital, va depinde de cine este consumatorul și de ce vindeți. Agenția la alegerea ta poate avea 18 premii de pe tot globul, dar dacă comercializează în primul rând bunuri B2C, probabil că nu este cea mai bună firmă de marketing pentru tine.

Ascultând cum vorbește o agenție de marketing despre ei înșiși și ce spun alții despre ei, poți învăța multe. De asemenea, puteți măsura cât de demn de încredere sau de eficiență își servește clienții o firmă de marketing analizând portofoliul și experiența unei companii - cum arată clienții lor tipici și vă potriviți cu atributele lor? Consultați mărturiile, recenziile și încrederea generală ale fiecărei agenții de marketing atunci când vine vorba de a oferi ceea ce promit.

Simte-te bine cu decizia ta.

În timp ce vă evaluați propriile obiective de marketing și utilizați valorile de mai sus pentru a identifica la ce agenții de marketing SaaS ar trebui să vă uitați, ați putea lua în considerare și locația firmei (dacă vă veți întâlni în persoană sau de la distanță), dimensiunea și vârsta agenției. , și potrivirea filozofiilor sau valorilor companiei. Mai presus de toate, nu trebuie doar să te înțelegi cu echipa ta, ci și să te bucuri de ea.

Și dacă decideți că nu este momentul potrivit pentru a vă extinde eforturile de marketing, la urma urmei, orice cercetare pe care o faceți va fi totuși utilă. Nu există „momentul potrivit” pentru a face un pas mare ca acesta, așa că este în regulă să anticipăm viitorul. Aveți încredere în abilitățile dvs. de luare a deciziilor și în abilitățile agenției de marketing pe care o alegeți, pentru a vă îndruma către creștere și succes.

Sunteți gata să vedeți cum vă pot ajuta serviciile de marketing B2B SaaS de la Kalungi?