So wählen Sie ein 3PL-Lagerverwaltungssystem aus, um Ihr Unternehmen zu optimieren
Veröffentlicht: 2021-11-09
Eine der schwierigsten Herausforderungen sowohl bei der Omnichannel- als auch bei der E-Commerce-Fulfillment ist die Bestandsverwaltung und -verfolgung im großen Maßstab.
Die meisten Drittanbieter von Logistik (3PL) bedienen mehrere Kundenunternehmen, von denen jedes seine eigenen spezifischen Bedürfnisse, Anforderungen und Prozesse hat. 3PL-Operationen sind von Natur aus schnelllebig und erfordern eine hochmoderne Warehouse Management System (WMS) -Softwarelösung.
Wieso den? 3PLs verlassen sich auf eine effektive und effiziente Lagerverwaltungssoftware, um ein komplexes System von Lagerabläufen zu betreiben, die Kosten niedrig und den Kundenservice hoch zu halten und die Datentransparenz zu bieten, die ihre Kunden für eine erfolgreiche Entscheidungsfindung benötigen.
Wenn Sie ein 3PL-Anbieter sind, fragen Sie sich vielleicht, wie ein WMS Ihr Unternehmen effizienter machen, Zeit und Geld sparen und Ihren Kunden einen besseren Kundenservice bieten kann.
Tauchen wir ein.
Was ist ein Lagerverwaltungssystem (WMS)?
WMS ist ein Softwaresystem, das verwendet wird, um nahezu alle Aktivitäten innerhalb des Lagers effektiv zu verwalten und zu verfolgen, von der Bestandsverwaltung über den Versand und Wareneingang bis hin zum Kommissionieren, Verpacken und Verarbeiten von Rücksendungen. Ein WMS erhöht sowohl die Produktivität als auch die Effizienz des Lagerbetriebs eines 3PL-Unternehmens, indem es die Geschwindigkeit der Arbeitsroutinen durch optimierte Kommissionier-, Verpackungs-, Versand- und Rückwärtslogistikverfahren erhöht.
Darüber hinaus kann ein WMS für 3PL-Unternehmen, die mehrere Kunden im selben Lager bedienen, den Bestand jedes Kunden oder Kunden problemlos verfolgen.
Ein WMS kann auch E-Commerce-Operationen und Integrationen mit Warenkorbplattformen effektiv verwalten. Diese hochmodernen Systeme sind so konzipiert, dass sie nicht nur mit Ihren Kunden und Lieferanten kommunizieren, sondern sich auch problemlos in eine Vielzahl von Plattformen und Softwaresystemen integrieren lassen, darunter:
- Barcode-Scanning-Systeme
- E-Commerce-Plattformen wie Amazon und Shopify
- Transportmanagementsysteme
- Enterprise-Resource-Planning-Systeme
- Supply-Chain-Management-Systeme
- Bestandsverwaltungssysteme
Wer verwendet Lagerverwaltungssystem-Software?
3PLs, die sowohl E-Commerce-Bestellungen als auch Omnichannel-Bestellungen verarbeiten, verwenden WMS-Software, um ihren Lagerbetrieb effektiv zu verwalten.
Sowohl öffentliche als auch private Unternehmen in fast allen wichtigen Branchen verwenden ebenfalls WMS-Software, darunter:
- Kleidung
- Elektronik
- Medizinische Versorgung
- Telekommunikation
- Gesundheit und Schönheit
- Luftfahrt
- Arzneimittel und mehr
Die drei Arten von Logistikmanagementsoftware
Die vielfältigen Komponenten der Lieferkette oder des Netzwerks zwischen einem Unternehmen und seinen Lieferanten zur Herstellung und zum Vertrieb seiner Produkte sind komplex, facettenreich und voller Fehlermöglichkeiten vom Lieferanten bis zum Endverbraucher.
Glücklicherweise ermöglichen fortschrittliche WMS-Softwaresysteme 3PL-Lieferanten, ihre Geschäfte zu rationalisieren, indem sie sich einfach in externe Plattformen und Software integrieren und Schlüsselkomponenten ihrer Auftragsabwicklung automatisieren. Es gibt drei Haupttypen von Logistikmanagementsoftware: eigenständige Lagerverwaltungssysteme (3PL WMS), Enterprise Resource Planning (ERP)-Systeme und integrierte CSM-Suiten. Lassen Sie uns sie weiter untersuchen.
Eigenständige Lagerverwaltungssysteme
Eigenständige 3PL-Lagerverwaltungssysteme (3PL WMS) wie SkuVault steigern sowohl die Produktivität als auch die Effizienz des Lagerbetriebs Ihres 3PL-Unternehmens. In Bezug auf die 3PL-Lagerverwaltung ermöglicht die Software dem Logistikanbieter die Verwaltung einer Vielzahl von Lagervorgängen, vom Versand, der Nachverfolgung und dem Empfang von Beständen im Lager über den Prozess der Erfüllung und des Versands von Bestellungen bis das Produkt Ihres Kunden die Haustür des Kunden erreicht.
Eigenständige WMS-Software zeigt Ineffizienzen auf und hilft, die Arbeitsabläufe der Mitarbeiter zu beschleunigen sowie den Kommissionier-, Verpackungs- und Versandprozess zu rationalisieren, um die Arbeitskosten zu minimieren, ohne die Qualität oder Kundenbetreuung zu beeinträchtigen.
Obwohl es Unterschiede zwischen verschiedenen Lagerverwaltungssoftwareoptionen gibt, gibt es einige Hauptmerkmale, die viele dieser hoch entwickelten Softwaresysteme gemeinsam haben.
Erstens können Lagerdesignfunktionen den Arbeitsablauf in Ihren Einrichtungen anpassen, um sowohl Ihren Lagerplatz zu maximieren als auch Kommissionierung, Verpackung und Versand effizienter zu gestalten und Ihrem Unternehmen Geld zu sparen. Zweitens verfolgt ein eigenständiges 3PL-WMS den Bestand Ihrer Kunden genau und effizient in Echtzeit, vom Versandbestand bis zum Fulfillment-Center, um sicherzustellen, dass die meistverkauften Artikel Ihrer Kunden immer auf Lager sind, bis hin zur Erstellung von Packlisten und zum Senden von Versandbenachrichtigungen an Ihre Kunden Kunden.
Eine eigenständige WMS-Software kann auch das Arbeitsmanagement maximieren, um Kosten zu senken, Unterstützung für Radiofrequenz-Identifikation (RFID) bieten und Ihren Kunden detaillierte Analysen und Berichte bereitstellen, alles über ihr eigenes benutzerdefiniertes Dashboard.
ERP-Systeme (Enterprise Resource Planning).
ERP-Systeme (Enterprise Resource Planning) integrieren wesentliche Geschäftsprozesse wie Buchhaltung, Kundenbeziehungsmanagement, Inventar, Auftragsabwicklung und Personalwesen über verschiedene Module hinweg.
ERP-Systeme bieten eine Vielzahl von Funktionen, enthalten jedoch alle eine gemeinsame Datenbank, auf die Mitarbeiter in den verschiedenen Unternehmensbereichen (z. B. Vertrieb, Marketing oder Versand) leicht zugreifen und diese nutzen können.
Die gemeinsam genutzte, unternehmensweite Datenbank bietet sowohl synchronisiertes Reporting als auch Automatisierung. Auf diese Weise können Mitarbeiter Echtzeitberichte und -analysen nahtlos von einem einzigen System aus erstellen, anstatt Daten aus mehreren Datenbankquellen manuell zusammenzuführen. Neben der Rationalisierung von Abläufen können ERP-Systeme sowohl die Effizienz als auch die Genauigkeit auf ganzer Linie steigern.
Integrated Supply Chain Management ( SCM)-Suiten
Integrated Supply Chain Management ( SCM)-Softwarepakete verwalten die gesamte Lieferkette, beginnend mit der Produktentwicklung, den Rohstoffen und der Produktion über die Logistik, die Bestandsverwaltung, die Lagerhaltung und Abwicklung, den Versand bis hin zur Lieferung an die Haustür des Kunden. Eine SCM-Softwaresuite verwaltet die Lieferkette von Anfang bis Ende und verfolgt Daten, Inventar, Finanzen und Sendungen, während sie sich durch die Kette bewegen.
SCM-Software-Suiten integrieren die gesamte Planung und Ausführung von Lieferkettenprozessen und -aktivitäten eines Unternehmens, die für die Verwaltung der Bewegung von Materialien, Informationen und Finanzkapital erforderlich sind, um die Effizienz, Agilität und Transparenz zu verbessern. Diese Aktivitäten können umfassen:
- Bedarfsplanung
- Materialbeschaffung
- Produktion von Waren
- Bestandsverwaltung
- Logistik
- Reverse Logistics (Rücksendung defekter Produkte oder überschüssiger Bestände)
Ein effektives Lieferkettenmanagement hängt stark von der Zusammenarbeit entlang der Kette, spezialisierter SCM-Software und einer effektiven Geschäftsstrategie ab. Darüber hinaus ermöglichen SCM-Softwaresuiten die Nutzung des elektronischen Datenaustauschsystems (EDI), um die Effizienz bei der Datenübertragung zwischen Lieferkettenpartnern zu steigern.
Fortschrittliche SCM-Software-Suiten integrieren alle Supply-Chain-Aktivitäten von Fertigung und Logistik bis hin zu Fulfillment und Versand, um eine bessere Zusammenarbeit, Kommunikation, Risikomanagement und Anpassungsfähigkeit zwischen Unternehmensbereichen und Partnern zu schaffen. Dies verbessert die Agilität und Transparenz während des gesamten Prozesses, was die Betriebskosten senkt und die Effizienz in der gesamten Lieferkette erhöht.
6 Zeichen, dass es an der Zeit ist, ein WMS für Ihr 3PL-Geschäft zu implementieren
Infografik
Was sind die Vorteile der Verwendung von 3PL-Software?
Die Vorteile der Verwendung der Software von SkuVault für 3PLs sind zahlreich, darunter Zeit- und Kosteneinsparungen, weniger Fehler, weniger Fehlbestände und Fehllieferungen sowie Bestandsstatus in Echtzeit.
3PL-Software bietet auch reduzierte Versandkosten, niedrigere Arbeitskosten, mehr Qualitätskontrolle und schnellere Auftragsabwicklung, was zu einer höheren Kundenzufriedenheit führt. WMS-Softwarepartner helfen ihren Kunden, ihre Unternehmen so umzugestalten, dass sie effizienter arbeiten und schneller wachsen.
Zeit und Geld sparen durch Automatisierung
3PL-Software kann sowohl Ihnen als auch Ihren Kunden Zeit und Geld sparen, indem Aufgaben wie Erfüllung, Rechnung, Bestellung und Berichterstellung sowie Integrationen mit E-Commerce-Plattformen wie Amazon und Shopify automatisiert werden. Dadurch werden die Bestellungen Ihrer Kunden schneller an deren Kunden weitergeleitet, die beliebtesten und meistverkauften Artikel Ihrer Kunden auf Lager gehalten und eine pünktliche Lieferung sichergestellt, was weniger Rücksendungen und eine höhere Zufriedenheit bedeutet.
Verbesserter Kundenservice und reduzierte Kosten von der Bestellung bis zum Kunden
Ihren Kunden zu helfen, ihre Prozesse zu rationalisieren, bedeutet geringere Kosten für Sie und sie, niedrigere Versandkosten, weniger Fehler bei der Erfüllung, schnellere Rücksendungen und einen besseren Kundenservice für alle.
Einfachere Retourenabwicklung
Sie können die Rücksendungen Ihrer Geschäftskunden nahtlos verarbeiten, sowohl die Kundenzufriedenheit verbessern als auch Produkte schnell in ihren Bestand zurückbringen. Retournierte Waren werden schnell auf Schäden untersucht, um festzustellen, ob sie wieder in den Bestand aufgenommen werden können.
Geringeres Fehlerrisiko
Die Automatisierung reduziert menschliche Fehler im Auftragserfüllungsprozess erheblich. Mit effektiver WMS-Software werden Daten für mehr Geschwindigkeit und Genauigkeit genutzt, sowohl für Ihr 3PL-Geschäft als auch für Ihre Kunden.
Bestandsübersicht in Echtzeit
Ihre Kunden erhalten einen Echtzeit-Einblick in ihren Lagerbestand sowie Benachrichtigungen, wenn der Lagerbestand zur Neige geht, und die Flexibilität, Bestellungen zu jeder Tages- und Nachtzeit zu erstellen. Angepasste Verkaufsberichte ermöglichen es Ihren Kunden, ihre Verkäufe nach beliebigen Zeiträumen oder Verkaufskanälen anzuzeigen.
Ihre Kunden können sowohl das Überverkaufen von Inventar vermeiden als auch direkt in Bestellungen integrieren. Darüber hinaus können Ihre Kunden Einnahmen vor dem Verkauf generieren, indem sie gegen Bestand im Transit verkaufen, oder die Bedarfsplanung nutzen, um effizientere Kaufentscheidungen zu treffen.
Erhöhte Transparenz
Wenn Ihre Kunden Ihnen für ihre 3PL-Anforderungen vertrauen, schafft die Technologie zur Verfolgung Ihrer Leistung sowie ihrer eigenen Verkäufe und Bestände ein Umfeld mit größerem Vertrauen, Verantwortlichkeit und Zufriedenheit.
Anpassung und Skalierbarkeit
3PL-Software kann an die Bedürfnisse einzelner Kunden angepasst und skaliert werden, von Etiketten und Berichten bis hin zu Betriebsabläufen und Abrechnung. Und wenn Ihr Kunde sein Geschäft erweitert, Inventar hinzufügt oder in einen anderen Markt eintritt, lässt sich die Software problemlos an Ihre (und deren) Bedürfnisse anpassen.
Schnellere Lieferung
Da die WMS-Software die Auftragserfüllung effizienter macht, wird die Versandgeschwindigkeit erhöht, was mehr zufriedene Kunden für das Geschäft Ihrer Kunden bedeutet.
Einblick in Ihr Unternehmen
Einer der wichtigsten Vorteile der 3PL-Software von SkuVault ist der Einblick in Ihr Unternehmen, der Möglichkeiten aufzeigen kann, die andernfalls vielleicht verpasst worden wären. Die Integration der Lieferkette, der Lageraktivitäten und des Versands Ihres Kunden bietet eine ganzheitlichere Sicht, und Ihre Kunden können ihren Bestand verfolgen, die Leistung überprüfen und bei Bedarf Berichte erstellen.
Was bei der Entscheidung für die richtige 3PL-Software zu beachten ist
Die Suche nach der richtigen WMS-Software ist von entscheidender Bedeutung, da die Auftragsabwicklung das Lebenselixier eines jeden Unternehmens ist. Wenn Sie sich für eine 3PL-Lagerverwaltungssoftware wie SkuVault für WMS entscheiden, um Ihr Unternehmen zu rationalisieren und Ihre Kunden zu bedienen, sollten Sie Folgendes beachten:
1. Spitzentechnologie
Wenn sich Ihre Kunden für den Auftragsabwicklungsprozess ihres Unternehmens auf Sie verlassen, stellen Sie sicher, dass das Unternehmen, das das WMS bereitstellt, über die beste verfügbare Technologie verfügt. Moderne WMS-Technologie kann die Effizienz steigern, Geld sparen und Lagerprozesse rationalisieren und automatisieren, um Kosten und Fehler zu reduzieren.
2. Architektur mit mehreren Clients
Für 3PL-Anbieter muss die Lagerverwaltungssoftware in der Lage sein, den Bestand und die Auftragsabwicklung für mehrere Kunden oder Abteilungen zu verwalten. Darüber hinaus sind Funktionen wie Kunden-Logins und Dashboards sowie die Möglichkeit, eigene Bestände und Dashboards anzuzeigen und zu generieren, der Schlüssel zum Erfolg.
3. Einhaltung der Kennzeichnung
Unabhängig davon, ob Ihre Kunden landesweit oder weltweit versenden, muss Ihr WMS als 3PL-Anbieter die regulatorischen Anforderungen für Produktverpackung und Etikettierung effektiv verwalten. Die WMS-Software verwaltet auf einfache Weise die Kennzeichnungsanforderungen und stellt sicher, dass die Unternehmen Ihrer Kunden immer die Vorschriften einhalten.
4. Skalierbare Funktionalität
Wenn Ihr Unternehmen wächst, benötigen Sie eine 3PL-Software, die wachsen kann, um die Anforderungen Ihrer Kunden zu erfüllen, wenn sie entstehen, und ein 3PL-Lagerverwaltungssystem arbeitet nach einem „Pay-as-you-go“-Modell. Das bedeutet, dass Sie sich problemlos an die saisonalen Schwankungen und das Geschäftswachstum Ihrer Kunden anpassen können, ohne auf Kundenservice oder Effizienz verzichten zu müssen.
5. Einfache Automatisierung
Einer der Hauptvorteile der 3PL-Software ist die Möglichkeit, schnell Regeln für eine Vielzahl von Bedingungen festzulegen, um festzulegen, wie die Bestellungen Ihrer Kunden priorisiert, verpackt und versandt werden.
6. Abrechnung leicht gemacht
Ihre WMS-Abrechnungsfunktionen sind entscheidend, um sicherzustellen, dass die Rechnungszahlung immer korrekt und pünktlich erfolgt.
7. Wert für Ihre Kunden
Als 3PL-Anbieter muss Ihre WMS-Softwarelösung die Kosten Ihres Unternehmens minimieren und gleichzeitig Geschwindigkeit, Genauigkeit und Effizienz für Ihre Kunden maximieren.
Auf welche Funktionen sollten Sie bei der Auswahl eines 3PL-Lagerverwaltungssystems achten?
Nicht alle 3PL-Lagerverwaltungssysteme sind gleich. Ihr WMS sollte mindestens Folgendes enthalten:
- Bestandsverwaltung, einschließlich der Möglichkeit, den Bestand nach Eigentümer zu trennen
- Verpackungs-, Kommissionier- und Versandfunktionen
- Reporting-Tools mit individuellem Client-Login und Dashboards
- Ein Dock-Tür-Terminplaner und Versand- und Empfangsfunktionen
- Bestandskontrolle, einschließlich Warnungen bei niedrigem Bestand und Funktionen zur Bestandsübertragung
- Umfassende Lagerverwaltungsoperationen (einschließlich Zykluszählungen)
- Fähigkeit zur nahtlosen Integration mit anderer Software und Systemen
- 3PL-Abrechnung
- Skalierbarkeit und Anpassung von 3PL-Software
Abschließende Gedanken
3PLs dienen ihren Kunden, indem sie Lagerdienstleistungen anbieten, ohne dass sie in teure Fulfillment-Einrichtungen oder Logistikmanagement investieren müssen. Nutzen Sie die Vorteile der 3PL WMS-Softwarefunktionen von SkuVault, um Ihr Geschäft zu optimieren und die Effizienz Ihres Betriebs zu steigern, damit Ihre Kunden zufrieden bleiben und ihre Geschäfte (und Ihre eigenen) wachsen.
Wachsen Sie schneller
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