如何選擇 3PL 倉庫管理系統來簡化您的業務
已發表: 2021-11-09
全渠道和電子商務實現中最困難的挑戰之一是大規模管理和跟踪庫存。
大多數第三方物流 (3PL) 提供商為多個客戶業務提供服務，每個客戶業務都有自己的特定需求、要求和流程。 3PL 操作本質上是快節奏的，需要最先進的倉庫管理系統 (WMS)軟件解決方案。
為什麼？ 3PL 依靠有效和高效的倉庫管理軟件來運行複雜的倉庫運營系統，保持低成本和高客戶服務，並為客戶提供成功決策所需的數據透明度。
如果您是 3PL 提供商，您可能想知道 WMS 如何讓您的業務更高效、節省時間和金錢，並為您的客戶提供更好的客戶服務。
讓我們潛入水中。
什麼是倉庫管理系統 (WMS)？
WMS 是一個軟件系統，用於有效管理和跟踪倉庫內幾乎所有的活動，從實物庫存管理到運輸和接收，以及揀貨、包裝和處理退貨。 WMS 通過簡化揀貨、包裝、運輸和逆向物流程序提高工作例程的速度，從而提高 3PL 公司倉庫運營的生產力和效率。
此外，對於在同一倉庫中為多個客戶提供服務的 3PL 公司，WMS 可以輕鬆跟踪每個客戶或客戶的庫存。
WMS 還可以有效地管理電子商務運營以及與購物車平台的集成。 這些最先進的系統不僅旨在與您的客戶和供應商進行交流，還可以輕鬆與各種平台和軟件系統集成，包括：
- 條碼掃描系統
- 電子商務平台，例如 Amazon 和 Shopify
- 運輸管理系統
- 企業資源規劃系統
- 供應鏈管理系統
- 庫存管理系統
誰使用倉庫管理系統軟件？
處理電子商務訂單和全渠道訂單的 3PL 使用 WMS 軟件來有效管理其倉庫運營。
幾乎所有主要行業的上市公司和私營公司都使用 WMS 軟件，包括：
- 服飾
- 電子產品
- 醫療用品
- 電信
- 健康和美麗
- 航空
- 藥品等
物流管理軟件的三種類型
供應鏈的不同組成部分，或企業與其供應商之間生產和分銷其產品的網絡，是複雜的、多方面的，並且從供應商到最終消費者都存在出錯的機會。
幸運的是，先進的 WMS 軟件系統使 3PL 供應商能夠簡化其業務，輕鬆與外部平台和軟件集成，並自動化其訂單履行操作的關鍵組件。 物流管理軟件主要分為三種類型：獨立倉庫管理系統 (3PL WMS)、企業資源規劃 (ERP) 系統和集成 CSM 套件。 讓我們進一步探索它們。
獨立倉庫管理系統
獨立的3PL 倉庫管理系統(3PL WMS)，例如 SkuVault，可提高 3PL 公司倉庫運營的生產力和效率。 在 3PL 倉庫管理方面，該軟件允許物流提供商管理各種倉庫操作，從倉庫的運輸、跟踪和接收庫存到履行和運輸訂單的過程，直到您客戶的產品到達客戶家門口。
獨立的 WMS 軟件可以查明效率低下的問題，並有助於提高員工日常工作的速度，並簡化揀貨、包裝和運輸流程，從而在不犧牲質量或客戶服務的情況下最大限度地降低勞動力成本。
儘管各種倉庫管理軟件選項存在差異，但這些複雜的軟件系統中的許多具有一些共同的關鍵功能。
首先，倉庫設計功能可以在您的設施中自定義工作流程，以最大限度地利用您的存儲空間，並使揀貨、包裝和運輸更加高效，從而為您的公司節省資金。 其次，獨立的 3PL WMS 實時準確有效地跟踪您客戶的庫存，從將庫存運送到履行中心，以確保您客戶的暢銷商品始終有庫存，再到生成裝箱單，以及向您的客戶發送發貨通知顧客。
獨立的 WMS 軟件還可以最大限度地提高勞動力管理以降低成本，提供射頻識別 (RFID) 支持，並通過他們自己的定制儀表板為您的客戶提供深入的分析和報告。
企業資源規劃 (ERP) 系統
企業資源規劃 (ERP) 系統跨不同模塊集成基本業務流程，例如會計、客戶關係管理、庫存、訂單履行和人力資源。
ERP 系統提供了多種功能，但它們都包含一個共享數據庫，可供公司各個部門（例如銷售、營銷或運輸）的員工輕鬆訪問和使用。
共享的全公司數據庫提供同步報告和自動化。 這允許員工從單個系統無縫生成實時報告和分析，而不是手動合併來自多個數據庫源的數據。 除了簡化運營之外，ERP 系統還可以全面提高效率和準確性。
集成供應鏈管理( SCM) 套件
集成供應鏈管理( SCM) 軟件套件管理整個供應鏈，從產品開發、原材料和生產到物流、庫存管理、倉儲和履行操作、運輸，直至交付到客戶家門口。 SCM 軟件套件從頭到尾管理供應鏈，在數據、庫存、財務和運輸在供應鏈中移動時對其進行跟踪。
SCM 軟件套件集成了公司對供應鏈流程和活動的所有規劃和執行，以管理材料、信息和金融資本的流動，以提高效率、敏捷性和透明度。 這些活動可以包括：
- 需求計劃
- 材料採購
- 商品生產
- 庫存管理
- 後勤
- 逆向物流（退回有缺陷的產品或多餘的庫存）
有效的供應鏈管理在很大程度上依賴於供應鏈協作、專業的 SCM 軟件和有效的業務戰略。 此外，SCM 軟件套件能夠利用電子數據交換 (EDI) 系統，以提高供應鏈合作夥伴之間的數據傳輸效率。
先進的 SCM 軟件套件集成了從製造和物流到履行和運輸的所有供應鏈活動，以在公司部門和合作夥伴之間創造更好的協作、溝通、風險管理和適應性。 這提高了整個過程的敏捷性和透明度，從而降低了運營成本並提高了整個供應鏈的效率。
6 標誌是時候為您的 3PL 業務實施 WMS
信息圖
使用 3PL 軟件有什麼好處？
將 SkuVault 的軟件用於 3PL 的好處很多，包括節省時間和成本、減少錯誤、減少缺貨和錯誤發貨以及實時庫存狀態。
3PL 軟件還可以降低運輸成本、降低勞動力成本、加強質量控制和加快訂單履行速度，從而提高客戶滿意度。 WMS 軟件合作夥伴幫助他們的客戶實現業務轉型，以提高運營效率並加快增長。
通過自動化節省時間和金錢
3PL 軟件可以通過自動化執行、發票、採購訂單和報告生成等任務，以及與亞馬遜和 Shopify 等電子商務平台的集成，為您和您的客戶節省時間和金錢。 這樣可以更快地將客戶的訂單交付給他們的客戶，保持客戶最受歡迎和最暢銷的商品的庫存，並確保准時交貨，這意味著更少的退貨和更高的滿意度。
改善客戶服務並降低從訂單到客戶的成本
幫助您的客戶簡化流程意味著降低您和他們的成本、降低運輸成本、減少履行過程中的錯誤、更快的退貨以及為每個人提供更好的客戶服務。
更輕鬆的退貨處理
您可以無縫處理企業客戶的退貨，既可以提高客戶滿意度，又可以快速將產品退回庫存。 快速評估退回的貨物是否有損壞，以確定它們是否可以退回到庫存中。
降低錯誤風險
自動化顯著減少了訂單履行過程中的人為錯誤。 借助有效的 WMS 軟件，數據可用於提高 3PL 業務和客戶的速度和準確性。
實時庫存可見性
您的客戶可以獲得其庫存的實時可見性，以及庫存不足時的通知，以及在白天或晚上的任何時間創建採購訂單的靈活性。 定制的銷售報告允許您的客戶按任何時間範圍或銷售渠道查看他們的銷售情況。
您的客戶可以避免超賣庫存並直接與採購訂單集成。 此外，您的客戶可以通過針對在途庫存進行銷售來產生預售收入，或者利用需求計劃來做出更有效的採購決策。
增加透明度
當您的客戶信任您的 3PL 需求時，擁有跟踪您的績效以及他們自己的銷售和庫存的技術可以創造一個更加信任、責任感和滿意度的環境。
定制和可擴展性
3PL 軟件可以進行定制和擴展，以滿足各個客戶的需求，從標籤和報告到操作流程和計費。 而且，當您的客戶發展業務、增加庫存或進入另一個市場時，該軟件可以輕鬆擴展以滿足您（和他們的）需求。
更快的交貨
由於 WMS 軟件使訂單履行更加高效，因此提高了運輸速度，這意味著客戶對您的業務更加滿意。
洞察您的業務
SkuVault 的 3PL 軟件最顯著的優勢之一是對您的業務的洞察力，它可以揭示否則可能會錯過的機會。 整合客戶的供應鏈、倉庫活動和運輸提供了更全面的視圖，您的客戶將能夠跟踪他們的庫存、審查績效並根據需要生成報告。
選擇合適的 3PL 軟件時要考慮什麼
找到合適的 WMS 軟件至關重要，因為訂單履行是任何企業的命脈。 在選擇 3PL 倉庫管理軟件（例如 SkuVault for WMS）來簡化您的業務並為您的客戶提供服務時，您需要牢記以下幾點：
1. 尖端技術
當您的客戶依賴您來完成他們公司的訂單履行流程時，請確保提供 WMS 的公司擁有可用的最佳技術。 現代 WMS 技術可以提高效率、節省資金，並簡化和自動化倉庫流程，以降低成本和錯誤。
2. 多客戶端架構
對於 3PL 供應商，倉庫管理軟件必須能夠為多個客戶或部門管理庫存和訂單履行。 此外，包括客戶登錄和儀表板在內的功能，以及查看和生成自己的股票和儀表板的能力是成功的關鍵。
3. 標籤合規性
無論您的客戶是在全國還是全球範圍內發貨，作為 3PL 供應商，您的 WMS 都必須有效地管理產品包裝和標籤法規要求。 WMS 軟件可輕鬆管理標籤要求，確保您客戶的業務始終合規。
4. 可擴展的功能
隨著您的業務增長，您將需要一個 3PL 軟件來滿足客戶的需求，而3PL 倉庫管理系統則採用“即用即付”模式。 這意味著您可以輕鬆適應客戶的季節性波動和業務增長，而不會犧牲客戶服務或效率。
5. 易於自動化
3PL 軟件的主要優勢之一是能夠為各種條件快速設置規則，以確定客戶訂單的優先級、包裝和運輸方式。
6. 計費變得容易
您的 WMS 計費功能對於確保發票支付始終準確及時至關重要。
7. 為您的客戶創造價值
作為 3PL 提供商，您的 WMS 軟件解決方案必須最大限度地降低公司的成本，同時最大限度地提高客戶的速度、準確性和效率。
選擇 3PL 倉庫管理系統時應該尋找哪些功能？
並非所有的 3PL 倉庫管理系統都是一樣的。 您的 WMS 至少應包括：
- 庫存管理，包括按所有者分隔庫存的能力
- 包裝、揀貨和運輸功能
- 帶有個人客戶登錄和儀表板的報告工具
- 碼頭門預約調度程序，以及運輸和接收功能
- 庫存控制，包括低庫存警告和庫存轉移功能
- 全面的倉庫管理操作（包括週期盤點）
- 能夠與其他軟件和系統無縫集成
- 3PL 計費
- 3PL 軟件可擴展性和定制
最後的想法
3PL 通過提供倉庫服務來為他們的客戶服務，而無需他們投資於昂貴的履行設施或物流管理。 為了讓您的客戶滿意並讓他們的業務（和您的）不斷增長，請利用 SkuVault 的 3PL WMS 軟件功能的優勢來簡化您的業務並提高您的運營效率。
快速成長
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