Was Verbraucher von CBD-Produkten erwarten

Willkommen bei Attest Investigations! Dies ist eine Serie, in der wir die Attest-Plattform verwenden, um Ihre brennenden Fragen zu testen und buchstäblich jedes Thema zu untersuchen.

Als Wissenschaftler bin ich besessen von Experimenten, Empirie und der Verwendung von Daten, um Entscheidungen zu treffen. Wir tauchen in alle Bereiche der Verbraucherforschung ein, um die wichtigsten Unbekannten für Marken zu lüften, wie von Ihnen gewünscht!

Einführung

In den letzten Jahren gab es eine spürbare Zunahme von CBD-Produkten in den Regalen. Ich bin neugierig herauszufinden, warum Menschen CBD-Produkte kaufen oder nicht kaufen.

Um das herauszufinden, haben wir identische Umfragen in den USA und Großbritannien durchgeführt, um herauszufinden, was Verbraucher über diese Produkte denken und was sie in Zukunft zum Kauf bewegen könnte. Jeder Markt befindet sich in einem anderen Stadium der Entwicklung und Reife von CBD, und es ist immer wieder faszinierend zu verstehen, was in den Köpfen echter Verbraucher am wichtigsten ist.

Ich fasse meine Ergebnisse unten zusammen, aber schauen Sie sich unbedingt unsere öffentlichen Dashboards an, wo Sie die Daten vollständig sehen, demografische Daten aufschlüsseln und statistische Signifikanztests durchführen können, um die Zahlen abzufragen ✨

• US-Ergebnisse
• UK-Ergebnisse

Top 3 Takeaways aus der Forschung

1. CBD-Produkte sehen grundsätzlich keinen Unterschied im Verbraucherverhalten gegenüber vielen Produkten und Branchen: Bewusstsein und Aufklärung sind unerlässlich , um neue Märkte zu erschließen – dies stellte sich als der Hauptgrund heraus, der von Verbrauchern angegeben wurde, CBD-Produkte überhaupt nicht ausprobiert zu haben.
2. Junge Briten scheinen ein viel empfänglicheres Publikum für CBD-Produkte zu sein als Millennials und ältere Gruppen ( kein Trend, den wir in den USA sehen , wo die Empfänglichkeit von allen Altersgruppen kommt), also definitiv eine aufregende Wachstumschance für Marken in Großbritannien.
3. Ignorieren Sie die Preissensibilität auf eigene Gefahr – das ist einer der Hauptgründe, warum sich Menschen dafür entscheiden, keine CBD-Produkte zu kaufen. Die meisten Verbraucher haben keine Ahnung, wie sie über die Preisgestaltung von CBD-Produkten denken sollen, und das ist sowohl eine große Chance als auch ein erhebliches Hindernis, das es zu überwinden gilt.

Ergebnisse

Wenig Unterschied im Bewusstsein

Zu unserer ersten Überraschung haben wir festgestellt, dass es nur einen kleinen Unterschied in der Bekanntheit zwischen den Märkten in den USA und Großbritannien gibt. In den USA wissen 83 % der Befragten wenig oder viel über CBD-Produkte, verglichen mit 79 % in Großbritannien. Persönlich bin ich überrascht, dass das Bewusstsein in Großbritannien so hoch ist, da ich subjektiv dachte, dass die USA bei der Entwicklung des CBD-Marktes noch weiter voraus sind … aber das Bewusstsein ist immer noch nur die Spitze des Trichters.

Eine weitere Überraschung tauchte auf, diesmal zwischen den Geschlechtern in Großbritannien. Aus irgendeinem Grund hatte ich erwartet, dass Männer mehr über CBD-Produkte wissen, aber wir stellen tatsächlich fest, dass es Frauen sind, die mehr wissen, und zwar mit großem Abstand – 87 % der Frauen sagen, dass sie wenig oder viel wissen. im Vergleich zu nur 70 % der Männer.

Ungleichheit in der Nutzung über den Teich

Wo wir beginnen, einige saftige Unterschiede zwischen den Märkten in den USA und Großbritannien zu sehen, ist, wenn wir uns mit der Verwendung von CBD-Produkten befassen. Insgesamt haben 57 % der Amerikaner die Produkte ausprobiert, während nur 31 % der Briten dasselbe sagten.

Es scheint auch einige signifikante transatlantische Generationenunterschiede zu geben. Wenn wir filtern, um zu sehen, wie Nutzer unter 30 geantwortet haben, stellen wir fest, dass es einen vernachlässigbaren Unterschied in der Nutzung für diese Gruppe in den USA gibt, wenn man sie mit den Gesamtergebnissen vergleicht. Aber im Vereinigten Königreich verringert sich die Kluft zwischen den Haben-Versuchten und den Nicht-Versuchten deutlich für unter 30-Jährige:

• Unter 30-Jährige im Vereinigten Königreich: 49 % haben CBD-Produkte ausprobiert
• 30 Jahre und älter im Vereinigten Königreich: 24,5 % haben CBD-Produkte ausprobiert

Ich finde diesen Generationsunterschied faszinierend, besonders wenn man sieht, dass es in den USA keinen solchen Unterschied gibt.

Wir haben diejenigen gefragt, die CBD-Produkte noch nicht ausprobiert haben, warum das so ist, und wir finden keine Erklärung dafür, warum es in den USA eine so starke britische Generationstrennung gibt. Bei allen britischen Altersgruppen ist der herausragende Grund, dass sie nicht genug über CBD-Produkte und ihre Wirkung wissen.

Hier ist die vollständige Aufschlüsselung der Gründe, warum Briten CBD-Produkte nicht ausprobiert haben (wir haben die Leute gebeten, alle Gründe auszuwählen, die auf sie zutreffen):

• Ich weiß nicht genug über CBD-Produkte und ihre Wirkung – 60,6 %
• Ich mag die Idee von CBD-Produkten nicht – 31 %
• Ich habe negative Geschichten über CBD-Produkte gehört – 7,7 %
• Produkte sind zu teuer – 5,6 %
• Ich konnte keine CBD-Produkte zum Kauf finden – 4,9 %

Und hier sind die Gründe, die die Amerikaner gaben:

• Ich weiß nicht genug über CBD-Produkte und ihre Wirkung – 55,3 %
• Ich mag die Idee von CBD-Produkten nicht – 28,2 %
• Produkte sind zu teuer – 13,6 %
• Ich habe negative Geschichten über CBD-Produkte gehört – 8,7 %
• Ich konnte keine CBD-Produkte zum Kauf finden – 5,8 %

Wie wir sehen können, sind Bewusstsein und mangelndes Verständnis die stärkste Kraft in beiden Märkten bei Verbrauchern, die neu bei CBD-Produkten sind. Es ist klar, dass Marken einiges tun müssen, um das Profil von Produkten zu schärfen und potenzielle Kunden über ihre Sicherheit und Vorteile zu informieren.

Die Aufklärung eines Marktes ist teuer und es gibt hier einen „First-Mover-Nachteil“, also achten Sie auf (a) jeden, der riesige und teure Kampagnen zeichnet, um zu versuchen, die vertrauenswürdige Sprach- und Zweckmarke für CBD-Produkte zu werden, und (b) schnell Anhänger, die gegen die größeren Player spielen und auf der Welle des wachsenden Bewusstseins und Komforts surfen, ohne den breiteren Marktaufbaupreis zu zahlen.

Der Preis scheint abschreckend zu sein

Ein weiterer Nugget von oben, den es zu betonen gilt, ist, dass 13,6 % der Menschen in den USA CBD-Produkte für zu teuer halten – das ist mehr als doppelt so viele Briten, die das Gleiche denken. Dies zeigt eine gewisse Preissensibilität, der sich Marken bei der Markteinführung in den USA unbedingt bewusst sein sollten.

Wir sehen diese Preissensibilität noch deutlicher bei denjenigen, die CBD-Produkte ausprobiert haben, dies aber nicht noch einmal vorhaben. In den USA gaben 30,6 % an, dass dies ein Grund sei, warum sie nicht noch einmal kaufen möchten, während 27,3 % in Großbritannien dasselbe sagten.

Hier gibt es interessante Analoga und potenzielle Lösungen aus anderen Branchen: Schönheitsprodukte finden Wege, einen Premium-Preispunkt für einen bestimmten Hauptinhaltsstoff zu rechtfertigen, und die Staffelung von Marken, um den Verbrauchern eine größere Auswahl an Preisoptionen anzubieten. CBD kann alle bewährten Formeln wiederholen, und während der CBD-Markt noch reift, gibt es alles zu gewinnen!

Dies war meine stürmische Zusammenfassung dieser brandneuen Forschung auf dem CBD-Markt. Denken Sie daran, dass die vollständigen Daten auf der Attest-Plattform angezeigt und aufgeschlüsselt werden können:

• US-Ergebnisse
• Ergebnisse aus Großbritannien