สิ่งที่ผู้บริโภคต้องการจากผลิตภัณฑ์ CBD

ยินดีต้อนรับสู่ Attest Investigates! นี่คือซีรีส์ที่เราใช้แพลตฟอร์ม Attest เพื่อทดสอบคำถามที่น่าสนใจของคุณและสำรวจหัวข้อต่างๆ อย่างแท้จริง

ในฐานะนักวิทยาศาสตร์ ฉันหมกมุ่นอยู่กับการทดลอง ประสบการณ์นิยม และใช้ข้อมูลในการตัดสินใจ เราจะเจาะลึกทุกสิ่งที่การวิจัยผู้บริโภคเพื่อยกระดับสิ่งที่ไม่รู้จักที่สำคัญที่สุดสำหรับแบรนด์ตามที่คุณร้องขอ!

บทนำ

มีผลิตภัณฑ์ CBD บนชั้นวางเพิ่มขึ้นอย่างเห็นได้ชัดในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ฉันอยากรู้ว่าทำไมผู้คนถึงซื้อหรือไม่ซื้อผลิตภัณฑ์ CBD

เพื่อหาคำตอบ เราได้ทำการสำรวจที่เหมือนกันในสหรัฐอเมริกาและสหราชอาณาจักรเพื่อทำความเข้าใจว่าผู้บริโภคคิดอย่างไรเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เหล่านี้ และสิ่งที่อาจกระตุ้นให้พวกเขาซื้อในอนาคต แต่ละตลาดอยู่ในขั้นตอนที่แตกต่างกันของวิวัฒนาการและวุฒิภาวะของ CBD ที่แตกต่างกัน และเป็นเรื่องที่น่าสนใจเสมอที่จะเข้าใจสิ่งที่สำคัญที่สุดในใจของผู้บริโภคที่แท้จริง

ฉันจะสรุปสิ่งที่ค้นพบด้านล่าง แต่อย่าลืมดูแดชบอร์ดสาธารณะของเรา ซึ่งคุณสามารถดูข้อมูลทั้งหมด เจาะลึกข้อมูลประชากร และเรียกใช้การทดสอบนัยสำคัญทางสถิติเพื่อสอบปากคำตัวเลข ✨

• ผลลัพธ์ของสหรัฐอเมริกา
• ผลลัพธ์ในสหราชอาณาจักร

ข้อคิด 3 อันดับแรกจากการวิจัย

1. โดยพื้นฐานแล้ว ผลิตภัณฑ์ CBD ไม่เห็นความแตกต่างในพฤติกรรมของผู้บริโภคกับผลิตภัณฑ์และภาคส่วนจำนวนมาก: ความตระหนักและการศึกษาเป็นสิ่งสำคัญ สำหรับการเจาะตลาดใหม่ – สิ่งนี้กลายเป็นเหตุผลหลักที่ผู้บริโภคไม่ได้ลองผลิตภัณฑ์ CBD เลย
2. คนหนุ่มสาวชาวอังกฤษ ดูเหมือนจะเป็น ผู้ชมที่เปิดกว้าง ต่อผลิตภัณฑ์ CBD มากกว่าคนรุ่นมิลเลนเนียลและกลุ่มที่มีอายุมากกว่า ( ไม่ใช่เทรนด์ที่เราเห็นซ้ำในสหรัฐอเมริกา ซึ่งการเปิดกว้างมาจากทุกกลุ่มอายุ) จึงเป็นโอกาสที่น่าตื่นเต้นในการเติบโตของสหราชอาณาจักรสำหรับแบรนด์ที่นั่น
3. ละเว้น ความอ่อนไหวต่อราคา ในความเสี่ยงของคุณ – เป็นหนึ่งในสาเหตุหลักที่ผู้คนเลือกที่จะไม่ซื้อผลิตภัณฑ์ CBD ผู้บริโภคส่วนใหญ่ไม่รู้ว่าจะคิดอย่างไรเกี่ยวกับการกำหนดราคาผลิตภัณฑ์ CBD และนั่นเป็นทั้งโอกาสที่ยิ่งใหญ่และเป็นอุปสรรคสำคัญในการเอาชนะ

ผลลัพธ์

ความแตกต่างเล็กน้อยในการรับรู้

ในความประหลาดใจครั้งแรก เราพบว่ามีความตระหนักแตกต่างกันเพียงเล็กน้อยระหว่างตลาดสหรัฐอเมริกาและสหราชอาณาจักร ในสหรัฐอเมริกา 83% ของผู้ตอบแบบสำรวจรู้เพียงเล็กน้อยหรือมากเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ CBD เทียบกับ 79% ในสหราชอาณาจักร โดยส่วนตัวแล้ว ฉันประหลาดใจที่เห็นความตระหนักในระดับสูงในสหราชอาณาจักร เนื่องจากโดยส่วนตัวแล้วฉันคิดว่าสหรัฐฯ ล้ำหน้ากว่านั้นในด้านการพัฒนาตลาด CBD… แต่การตระหนักรู้ยังเป็นเพียงจุดสูงสุดของช่องทาง

ความประหลาดใจเกิดขึ้นอีกครั้ง คราวนี้ระหว่างเพศในสหราชอาณาจักร ด้วยเหตุผลใดก็ตาม ฉันคาดหวังว่าผู้ชายจะตระหนักถึงผลิตภัณฑ์ CBD มากขึ้น แต่จริงๆ แล้วเราพบว่าเป็นผู้หญิงที่มีความรู้มากกว่า และค่อนข้างมีกำไร - 87% ของผู้หญิงกล่าวว่าพวกเขารู้น้อยหรือมาก เมื่อเทียบกับผู้ชายเพียง 70%

ความเหลื่อมล้ำในการใช้งานทั่วสระ

ที่ที่เราเริ่มเห็นความแตกต่างที่ชัดเจนระหว่างตลาดสหรัฐอเมริกาและสหราชอาณาจักรคือเมื่อเราเจาะลึกถึงการใช้ผลิตภัณฑ์ CBD โดยรวมแล้ว 57% ของชาวอเมริกันได้ทดลองใช้ผลิตภัณฑ์ ขณะที่เพียง 31% ของชาวอังกฤษพูดแบบเดียวกัน

ดูเหมือนว่าจะมีความแตกต่างระหว่างรุ่นอายุข้ามมหาสมุทรแอตแลนติกอย่างมีนัยสำคัญ เมื่อเรากรองเพื่อดูว่าอายุต่ำกว่า 30 ปีตอบสนองอย่างไร เราพบว่ามีความแตกต่างเล็กน้อยในการใช้งานสำหรับกลุ่มนี้ในสหรัฐอเมริกา เมื่อคุณเปรียบเทียบกับผลลัพธ์โดยรวม แต่ในสหราชอาณาจักร การแบ่งระหว่างสิ่งที่ได้ลองและยังไม่ได้ลองนั้นแคบลงอย่างมากสำหรับผู้ที่อายุต่ำกว่า 30 ปี:

• อายุต่ำกว่า 30 ปีในสหราชอาณาจักร: 49% ได้ทดลองใช้ผลิตภัณฑ์ CBD
• อายุ 30 ปีขึ้นไปในสหราชอาณาจักร: 24.5% ได้ทดลองใช้ผลิตภัณฑ์ CBD

ฉันพบว่าความแตกต่างระหว่างอายุนี้น่าสนใจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณเห็นว่าไม่มีความแตกต่างดังกล่าวในสหรัฐอเมริกา

เราถามผู้ที่ไม่เคยลองใช้ผลิตภัณฑ์ CBD มาก่อนว่าเหตุใดจึงเป็นเช่นนั้น และเราไม่พบคำอธิบายว่าเหตุใดจึงมีการแบ่งแยกรุ่นอายุชาวอังกฤษที่ขาดหายไปในสหรัฐอเมริกา ในบรรดากลุ่มอายุในสหราชอาณาจักรทั้งหมด เหตุผลที่โดดเด่นคือพวกเขาไม่รู้เพียงพอเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ CBD และผลกระทบของพวกเขา

นี่คือรายละเอียดทั้งหมดที่ว่าทำไม Brits ไม่ได้ลองใช้ผลิตภัณฑ์ CBD (เราขอให้ผู้คนเลือกเหตุผลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับพวกเขา):

• ฉันไม่รู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ CBD และผลกระทบของมันมากพอ – 60.6%
• ฉันไม่ชอบความคิดของผลิตภัณฑ์ CBD – 31%
• ฉันเคยได้ยินเรื่องราวเชิงลบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ CBD – 7.7%
• สินค้ามีราคาแพงเกินไป – 5.6%
• ฉันไม่สามารถหาซื้อผลิตภัณฑ์ CBD ได้ – 4.9%

และนี่คือเหตุผลที่ชาวอเมริกันให้:

• ฉันไม่รู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ CBD และผลกระทบของมันมากพอ – 55.3%
• ฉันไม่ชอบความคิดของผลิตภัณฑ์ CBD – 28.2%
• สินค้ามีราคาแพงเกินไป – 13.6%
• ฉันเคยได้ยินเรื่องราวเชิงลบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ CBD – 8.7%
• ฉันไม่สามารถหาซื้อผลิตภัณฑ์ CBD ได้ – 5.8%

ดังที่เราเห็น ความตระหนักและการขาดความเข้าใจเป็นแรงผลักดันที่ทรงพลังที่สุดในทั้งสองตลาดในหมู่ผู้บริโภคที่ยังใหม่ต่อผลิตภัณฑ์ CBD เห็นได้ชัดว่ามีงานสำหรับแบรนด์ที่ต้องทำเพื่อเพิ่มโปรไฟล์ของผลิตภัณฑ์และแจ้งให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทราบเกี่ยวกับความปลอดภัยและผลประโยชน์ของพวกเขา

การให้ความรู้กับตลาดมีราคาแพงและมี 'ข้อเสียของผู้เสนอญัตติแรก' อยู่ที่นี่ ดังนั้นโปรดระวัง (ก) ใครก็ตามที่รับประกันแคมเปญขนาดใหญ่และมีราคาแพง เพื่อพยายามเป็นแบรนด์เสียงและวัตถุประสงค์ที่เชื่อถือได้สำหรับผลิตภัณฑ์ CBD และ (ข) รวดเร็ว ผู้ติดตามที่เล่นกับผู้เล่นรายใหญ่และท่องคลื่นของการรับรู้และความสะดวกสบายที่เพิ่มขึ้นโดยไม่ต้องจ่ายราคาสร้างตลาดที่กว้างขึ้น

ราคาดูเหมือนจะเป็นอุปสรรค

นักเก็ตอีกคนหนึ่งจากข้างบนที่ต้องเน้นคือ 13.6% ของคนในสหรัฐอเมริกาคิดว่าผลิตภัณฑ์ CBD นั้นแพงเกินไป – ซึ่งเป็นจำนวนมากกว่าสองเท่าของชาวอังกฤษที่คิดแบบเดียวกัน สิ่งนี้แสดงให้เห็นถึงความอ่อนไหวด้านราคาที่แบรนด์ต่างๆ ควรตระหนักอย่างยิ่งเมื่อเปิดตัวในสหรัฐอเมริกา

เราเห็นความอ่อนไหวต่อราคานี้แสดงออกอย่างชัดเจนยิ่งขึ้นในหมู่ผู้ที่เคยลองใช้ผลิตภัณฑ์ CBD แต่ไม่ได้วางแผนที่จะใช้อีก ในสหรัฐอเมริกา 30.6% กล่าวว่านี่เป็นเหตุผลที่พวกเขาไม่ต้องการซื้ออีก ขณะที่ 27.3% ในสหราชอาณาจักรก็กล่าวเช่นเดียวกัน

มีแอนะล็อกที่น่าสนใจและวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้สำหรับอุตสาหกรรมอื่น ๆ ที่นี่: ผลิตภัณฑ์เพื่อความงามกำลังค้นหาวิธีปรับราคาระดับพรีเมียมสำหรับส่วนผสมหลักที่เฉพาะเจาะจง และขั้นบันไดของแบรนด์เพื่อเสนอทางเลือกด้านราคาที่หลากหลายขึ้นสำหรับผู้บริโภค CBD สามารถทำซ้ำทุกสูตรที่ทดลองและทดสอบแล้วและในขณะที่ตลาด CBD ยังคงเติบโตเต็มที่ มีทั้งหมดให้เล่น!

นี่เป็นการสรุปผลการวิจัยใหม่ล่าสุดในตลาด CBD ของฉัน โปรดจำไว้ว่ามีข้อมูลทั้งหมดให้ดูและเจาะลึกบนแพลตฟอร์ม Attest:

• ผลลัพธ์ของสหรัฐอเมริกา
• ผลลัพธ์ในสหราชอาณาจักร