Facebook広告でバイヤーペルソナをターゲットにする方法

公開: 2018-02-08

バイヤーペルソナを広告活動に取り入れる方法がわからない場合は、まず Facebook から始めてください。

他のマーケティングチャネルと同様に、Facebook で基盤を拡大するには、幅広いユーザーにリーチすることが重要ですが、適切なユーザーをターゲットにすることから始める必要があります。

Facebook 広告プラットフォームは、ユーザーが毎日行うアクションに基づいて、主要な識別子を使用してオーディエンスをターゲティングできるため、他の広告プラットフォームとは異なります。

Facebook ユーザーが「いいね」したページ、共有するリンク、公開されている個人情報、やり取りするコンテンツなど、Facebook はこのすべての情報を行動、興味、ライフイベントなどのカテゴリにまとめます。

マーケティング担当者は、これらのカテゴリを、バイヤーペルソナとして既に特定した人々に合わせることができます。次に、この情報を使用して Facebook 広告オーディエンスを設定できます。「オーディエンス」とは、広告が表示される人々のグループです。

しかし、バイヤーのペルソナについて学んだことを Facebook のオーディエンスにどのように適用するのでしょうか?

Facebookでバイヤーペルソナオーディエンスを構築する方法

バイヤーペルソナ (およびそのバリエーション) ごとにカスタム Facebook オーディエンスを作成するには、時間がかかり、試行錯誤が必要になる場合があります。まず、バイヤーのペルソナを確認します。 HubSpot の古典的なバイヤーペルソナテンプレートは、「あなたのバイヤーペルソナは誰ですか?」という問いかけに最適です。

Facebook 広告を開始する前に、各バイヤーペルソナについて次のうち少なくとも 3 つを知っておく必要があります。

年
職歴または業界
婚姻状況またはライフステージ
位置
収入の範囲

これらの要素をさまざまな Facebook 識別子に適用して、購入者のペルソナオーディエンスを確立することができます。

関心、行動、役職、雇用主、その他のデータポイントなどの Facebook の識別子カテゴリを使用して、ソーシャルメディアでのバイヤーペルソナがどのように見えるかを学習します。バイヤーのペルソナが、活動やエンゲージメントパターンを共有する個人の複雑なグループに変化するのがわかります。

1.行動を使用してターゲットを設定する

オーディエンスを作成するときは、バイヤーペルソナが経験する主要なライフイベントについて考えてください。

バイヤーのペルソナは、「既婚。年齢 40 ～ 50 歳」ですが、Facebook では「10 代の子供を持つ親」と「既婚者」の間で指定できます。家族ベースの世帯」なので、より広いまたはより小さなネットをキャストできます。 Facebook は、ユーザーのプロフィール情報やサードパーティのソースからこのデータを取得します。

2. インタレストを使用したターゲティング

個人が Facebook で行うすべてのアクションは、自分の興味を特定するのに役立ちます。

ユーザーがグリーンベイパッカーズ、フライデーナイトライツ、スーパーボウルなどのページを気に入った場合、彼らの興味にはフットボール、プロフットボール、NFL ネットワークが含まれる可能性が高くなります。キーワード調査を使用すると、バイヤーペルソナの関心を定義する際に既成概念にとらわれずに考えることができます。

**不動産などの一部の業界では、年齢、収入、ライフスタイル、またはその他の人口統計学的要因を使用してセグメント化または好みを示す広告を掲載することは許可されていません。あなたの Facebook ページは業界内で識別される必要があります。Facebook の広告承認チームは、この理由でターゲティングにフラグが立てられているかどうかをお知らせします。

オーディエンスの例

カリフォルニア州の私立カトリック高校は、採用イベントの登録ページにトラフィックを送るための Facebook 広告キャンペーンを実施しています。購入者のペルソナの 1 つは、中学 2 年生の子供を持つ親です。この親は学校の安全を心配しており、子供が安全であることが保証されるのであれば、自宅から離れた場所でより良い教育を受けるために喜んでお金を払います。

このバイヤーペルソナをターゲティングする場合、広告のオーディエンスは次のとおりです。

場所:学校の場所から半径 30 マイル
年齢: 35～50 歳
行動:未成年の子供を持つ親。思春期前のお子様を持つママ
興味:母性、父性。政治と社会問題 - チャリティーと大義、コミュニティの問題、親と教師の協会。家族

Facebook は、この半径 30 マイル以内で、このオーディエンスの潜在的なリーチは 120 万になると予測しています。

2 番目のバイヤーペルソナは、宗教教育を求めている 8 年生の子供を持つ親です。このバイヤーペルソナのターゲティングは次のようになります。

場所:学校の場所から半径 30 マイル
行動:両親: 10 代前の子供と。思春期前のお子様を持つママ
興味:母性、父性。コミュニティの問題、親と教師の協会。家族;
かつ、次の 1 つまたは複数への関心: 宗教、カトリック教育。偏狭な学校; 宗教教育。

このバイヤーペルソナのリーチは 80,000 人に達する可能性があります。時間が経つにつれて、学校のウェブサイトにインストールされたFacebookピクセルは、宗教教育に焦点を当てた少数の聴衆が、すべての保護者のより多くの聴衆よりも高いコンバージョン率を持っていることを示しました.

3. オーディエンスの重複を分析する

おそらくターゲティングからわかるように、これら 2 つのバイヤーペルソナにはいくつかの共通点があります。最初の 1 ～ 2 回のキャンペーンでは、オーディエンスの一部を重複させることで、各バイヤーペルソナに最もアピールする画像、言語、またはリンクを絞り込むことができます。ただし、Facebook のベストプラクティスでは、広告費を抑えるために、オーディエンスの重複をできるだけ少なくすることをお勧めしています。バイヤーのペルソナに関する十分なデータを収集したら、オーディエンスを統合して、広告のリーチと効果を最大化します。

この例では、カトリック高校は対象者を「安全を懸念している、またはカトリック教育に関心を持っているすべての保護者」にまとめました。 Facebook ダッシュボードのオーディエンスオーバーラップツールを使用して、オーディエンスの重複をいつでも分析できます。

最初のいくつかの広告でこの例のように非常に絞り込まれたターゲティングを行っていなくても、広告が掲載されるにつれて広告の効果がどの程度かを知ることができます。以下の視覚的な例に示すように、年齢、性別、プレースメントのインサイトには、Ads Manager 内から簡単にアクセスできます。

最初の 1 か月が経過すると、あなたと Facebook の両方が、エンゲージメントの高いオーディエンスをより適切に評価できるようになります。組織の Facebook ページに 500 人を超える個人が接続されると、Facebook ダッシュボードの計画セクション内で Audience Insights ツールを確認できます。

4. オーディエンスインサイトを確認する

広告を掲載するたびに、誰がコンテンツに関心を持っているかについてのデータを収集しています。

Facebook オーディエンス内でバイヤーペルソナと思われるものを作成するときは、収集したデータを使用してオーディエンスを絞り込み、さらに正確なバイヤーペルソナを作成します。

たとえば、上記の例の学校は、行動/ライフステージである「10 代の子供を持つ親」をターゲットにしており、55 ～ 65 歳の範囲内でコンバージョンが増加しました。彼らのバイヤーペルソナはもともと 35 歳から 50 歳の範囲で構築されていましたが、この年齢層の両親は広告にとって重要であり、実際のエンゲージメントとコンバージョンに基づいてバイヤーペルソナを再定義しながら、学校の広告のリーチを拡大するのに役立ちました。

バイヤーペルソナと話す

Facebook の分析ツールは、時間の経過とともに変化するバイヤーのペルソナを追跡するのに役立ちます。

広告のスタイルやコンテンツが異なると、あるバイヤーペルソナにはアピールできますが、別のバイヤーペルソナにはほとんどエンゲージメントを返さない可能性があります。各広告キャンペーンの結果は、情報やソリューションの提示方法を調整し、購入者のペルソナにリーチするのに役立ちます。

最終的に、うまく運営されている Facebook 広告プログラムは、視聴者との関係を改善し、信頼を築き、最終的に彼らがあなたの会社を選ぶようにします。