如何通过 Facebook 广告定位您的买家角色
已发表: 2018-02-08如果您不确定如何将买家角色带入您的广告工作,请先从 Facebook 开始。
与任何其他营销渠道一样,覆盖广泛的受众对于扩大您在 Facebook 上的基础非常重要,但您需要先瞄准合适的人群。
Facebook 广告平台不同于其他广告平台,因为它允许您根据用户每天采取的行动,使用关键标识符来定位您的受众。
Facebook 用户“喜欢”的页面、他们分享的链接、他们的公开个人信息以及他们与之互动的内容——Facebook 将所有这些信息编译成行为、兴趣、生活事件等类别。
作为营销人员,您可以将这些类别与您已经确定为买家角色的人联系起来。 然后,您可以使用这些信息来设置您的 Facebook 广告受众。 “受众群体”是您的广告将向其展示的人群。
但是,您究竟如何将所学的买家角色知识应用到 Facebook 受众身上呢?
如何在 Facebook 上建立您的买家角色受众
为每个买家角色(及其变体)创建自定义 Facebook 受众可能需要时间和反复试验。 首先,查看您的买家角色。 来自 HubSpot 的经典买家角色模板在询问“谁是你的买家角色?”方面表现出色。
在开始 Facebook 广告之前,您应该至少了解以下关于每个买家角色的三个方面:
- 年龄
- 工作经历或行业
- 婚姻状况或人生阶段
- 地点
- 收入范围
这些因素可应用于一系列 Facebook 标识符,以帮助建立买家角色受众。
使用 Facebook 的标识符类别(例如兴趣、行为、职位、雇主和其他数据点)来了解您的买家角色在社交媒体上的样子。 您会看到您的买家角色转变为具有共同活动和参与模式的复杂个人群体。
1. 目标使用行为
在创建受众时,请考虑您的买家角色正在经历的重大生活事件。
你的买家角色可能会说“已婚; 40-50 岁”,但 Facebook 允许您在“有十几岁孩子的父母”和“已婚; 以家庭为基础的家庭”,这样你就可以撒更大或更小的网。 Facebook 从用户的个人资料信息以及第三方来源中提取这些数据。
2. 以兴趣为目标
个人在 Facebook 上执行的所有操作都可以帮助确定他们的兴趣。
如果用户喜欢绿湾包装工队、周五夜灯和超级碗等页面,他们的兴趣很可能包括足球、职业足球和 NFL 网络。 在为买家角色定义兴趣时,使用关键字研究可以帮助您跳出框框思考。
**某些行业,如房地产,不允许使用年龄、收入、生活方式或其他人口统计因素来细分或显示偏好。 您的 Facebook 页面应该在您的行业内得到识别,如果您的定位因此被标记,Facebook 的广告审批团队会通知您。
示例受众
加利福尼亚州的一所私立天主教高中正在开展一项 Facebook 广告活动,以将流量发送到招聘活动的注册页面。 一个买家角色是一位有 8 年级孩子的父母。 这位家长担心学校的安全,如果这意味着他们的孩子安全,他愿意为离家更远的更好的教育付费。
要定位此买家角色,广告的受众是:
- 位置:距学校位置 30 英里半径
- 年龄: 35-50
- 行为:有青春期前儿童的父母; 有未成年孩子的妈妈
- 兴趣:做母亲,做父亲; 政治和社会问题——慈善和事业、社区问题、家长教师协会; 家庭
Facebook 预计,在这 30 英里半径内,该受众的潜在覆盖面为 120 万。

第二个买家角色是一位正在寻求宗教教育的 8 年级孩子的父母。 针对此买家角色的定位如下所示:
- 位置:距学校位置 30 英里半径
- 行为:父母:与青春期前的孩子; 有未成年孩子的妈妈
- 兴趣:做母亲,做父亲; 社区问题,家长教师协会; 家庭;
- 以及对以下一项或多项感兴趣:宗教、天主教教育; 教区学校; 宗教教育。
此买家角色的潜在影响力为 80,000。 随着时间的推移,安装在学校网站上的 Facebook Pixel 显示,专注于宗教教育的较小受众的转化率高于所有家长的较大受众。
3.分析受众重叠
正如您可能从定位中看出的那样,这两个买家角色具有一些共同特征。 对于您的第一个或两个活动,重叠您的一些受众可能会帮助您磨练对每个买家角色最有吸引力的图像、语言或链接。 然而,Facebook 的最佳实践建议尽可能减少受众重叠,以降低广告成本。 一旦您收集了足够的关于您的买家角色的数据,整合您的受众以最大限度地提高您的广告的覆盖面和有效性。
对于这个例子,天主教高中将他们的受众合并为“所有担心安全或对天主教教育感兴趣的家长”。 您始终可以使用 Facebook 控制面板中的受众重叠工具分析受众重叠。
即使您的前几个广告没有像本示例中那样非常精细的定位,您也会在投放广告时了解更多有关广告效果的信息。 可以从广告管理器中轻松访问年龄、性别和展示位置洞察,如下面的可视化示例所示。

第一个月后,您和 Facebook 都将能够更好地评估参与的受众。 一旦您组织的 Facebook 页面有超过 500 个人与之关联,您就可以在 Facebook 控制面板的规划部分中查看受众洞察工具。
4. 查看受众洞察
对于您投放的每个广告,您都在收集有关谁在与您的内容互动的数据。
当您在 Facebook 受众中创建您认为的买家角色时,请使用您收集的数据来优化您的受众并构建更准确的买家角色。
例如,上例中的学校以“有十几岁孩子的父母”为目标,这是一个行为/人生阶段,55-65 岁年龄段的转化率有所增加。 虽然他们的买家角色最初是围绕 35-50 岁年龄段建立的,但这部分年长父母对他们的广告很重要,有助于增加学校广告的覆盖面,同时根据实际参与度和转化率重新定义买家角色。
与您的买家角色交谈
Facebook 的分析工具有助于跟踪您的买家角色随时间的变化。
不同的广告风格和内容可能会吸引一个买家角色,而对另一个买家角色的参与度却很低。 每个广告活动的结果有助于定制您呈现信息或解决方案的方式,并在他们所在的地方触及您的买家角色。
最终,运行良好的 Facebook 广告计划可以改善您与受众的关系并建立信任,因此他们最终会选择您的公司。
