Google Remarketing para tiendas online: guía paso a paso y consejos

Este artículo le brindará una breve descripción general de qué son los anuncios de remarketing de Google, por qué los necesita y cómo puede crear uno. Para lanzar anuncios de remarketing de Google para su tienda en línea, puede seguir la guía a continuación o obtener Adwisely y hacer que cree todos los anuncios necesarios para usted. Esto es en lo que se centrará este artículo:

1. ¿Qué son los anuncios de remarketing de Google?
2. Tipos de campañas de remarketing de Google
3. ¿Cuáles son los beneficios de los anuncios de remarketing de Google?
4. Cómo comenzar con los anuncios de remarketing de Google
5. Crear un anuncio de remarketing de Google: una guía paso a paso
6. ¿Qué debe tener en cuenta al publicar un anuncio de Google Remarketing?

¿Qué son los anuncios de remarketing de Google?

Los anuncios de remarketing de Google son una forma de conectarse con personas que interactuaron previamente con su sitio web o aplicación móvil. Le permite posicionar estratégicamente sus anuncios frente a estas audiencias mientras navegan por Google o los sitios web de sus socios, lo que le ayuda a recordar a esas audiencias que realicen una compra.

Tipos de campañas de remarketing de Google

Si tiene una tienda en línea con tecnología de Shopify, BigCommerce o WooCommerce, puede ejecutar uno de estos tipos de campaña:

Remarketing estándar

El remarketing lo ayuda a llegar a las personas que ya han visitado su sitio web. Los visitantes o usuarios anteriores pueden ver sus anuncios cuando navegan por sitios web que forman parte de la Red de Display de Google o cuando buscan términos relacionados con sus productos o servicios en Google.

Remarketing dinámico

El remarketing dinámico lleva esto un paso más allá y le permite mostrar a los visitantes anteriores anuncios que contienen productos y servicios que vieron en su sitio. Con mensajes adaptados a su audiencia, el remarketing dinámico lo ayuda a generar clientes potenciales y ventas al atraer a los visitantes anteriores a su sitio para completar lo que comenzaron.

La elección del tipo de campaña depende de usted, sin embargo, le recomendamos que opte por el remarketing dinámico con la ayuda de las campañas de compras inteligentes . Este subtipo de campaña combina campañas estándar de compras y de remarketing de display, y utiliza ofertas automáticas y ubicación de anuncios para promocionar sus productos y negocios en las redes.

¿Dónde aparecen los anuncios de Smart Shopping?

Con este tipo de anuncios de Google Remarketing, llegará a una de las audiencias más grandes de Internet. Sus productos pueden aparecer en la Búsqueda de Google, Gmail, YouTube y en la red de sitios web asociados llamada Red de Display:

¿Cuáles son los beneficios de los anuncios de Google Smart Shopping?

Los anuncios de Google Smart Shopping deben su éxito a una gran cantidad de factores, como:

• Orientación perfectamente sincronizada. Puede mostrar anuncios de Google Retargeting a las personas que interactuaron previamente con su negocio justo cuando están buscando en otro lugar y es más probable que realicen una compra. También puede ayudar a los clientes a encontrarlo mostrándoles sus anuncios cuando estén buscando activamente su empresa en la Búsqueda de Google.
• Publicidad enfocada. Puede crear listas de Google Remarketing para anunciar casos específicos. Por ejemplo, puede crear una lista de remarketing dirigida a personas que agregaron algo a su carrito de compras pero no completaron una transacción.
• Alcance increíble. Puede usar los anuncios de remarketing de Google para llegar a las personas en sus dispositivos mientras navegan por más de 2 millones de sitios web y aplicaciones móviles.
• Precios justos. Puede crear campañas de remarketing de Google de alto rendimiento con ofertas automáticas. Las ofertas en tiempo real calculan la oferta óptima para la persona que ve su anuncio, lo que lo ayuda a ganar la subasta de anuncios con el mejor precio posible. No hay costo adicional para usar la subasta de Google.
• Fácil creación de anuncios. Produzca anuncios de texto, imagen y video de forma gratuita con la Galería de anuncios. Combine una campaña de remarketing dinámico con diseños de galería de anuncios para escalar hermosos anuncios en todos sus productos o servicios.
• Borrar estadísticas de campaña. Tendrá informes sobre el rendimiento de sus campañas de remarketing de Google, dónde se muestran sus anuncios y qué precio está pagando. Si ejecuta anuncios de remarketing de Google a través de Adwisely, verá todos los datos vitales en un panel de aplicación conveniente.

Cómo comenzar con los anuncios de Google Smart Shopping

Si necesita vender más y, seamos honestos, siempre lo hace, repasemos una breve lista de verificación para asegurarnos de que está listo para los anuncios de Google Retargeting:

• Tienda online totalmente funcional. Esto puede parecer obvio, pero algunas personas cometen el error de invitar a otras personas a una casa que se olvidaron de construir. Antes de ejecutar anuncios de Google Retargeting, o cualquier otro anuncio, asegúrese de que su tienda realmente funcione. Haga clic, asegúrese de que no haya imágenes redundantes o texto de marcador de posición. Preste especial atención a cómo funcionan su carrito y su pago. Si ofreces envío gratis, asegúrate de que sea realmente gratis.
• Al menos 3 productos que cumplan con las Políticas de publicidad de Google Si bien la cantidad de productos es simplemente una recomendación: un carrusel con muchos productos parece más atractivo que un anuncio de una sola imagen, el cumplimiento de las Políticas de anuncios de Google es imprescindible para un anuncio de remarketing de Google exitoso. Hay muchas reglas sobre lo que puede y no puede promocionar, pero la pauta general es sencilla: no anuncie nada que no quiera que sus hijos vean en línea. Oh, sí, las imágenes del producto también deben ser de buena calidad. Pero de todos modos, no promocionarías tu tienda con algunas imágenes pixeladas de baja resolución, ¿verdad?
• Seguimiento de conversiones. Configure el seguimiento de conversiones con valores específicos de transacciones para que pueda realizar un seguimiento de cuándo sus anuncios generan ventas en su sitio web. Necesita una etiqueta de seguimiento de conversiones activa y verificada para configurar una campaña de Shopping inteligente. Más información sobre cómo configurar el seguimiento de conversiones para su sitio web
• Al menos 100 visitantes de la tienda rastreados. Agregue una etiqueta de sitio global a su sitio web y tenga una lista de remarketing de al menos 100 usuarios activos asociados con su cuenta. Esto permitirá que sus anuncios se utilicen para el remarketing dinámico, lo que le permite personalizar los anuncios para las personas que han visitado su sitio web anteriormente. Si usa Google Analytics, puede vincular su cuenta de Google Analytics y configurar etiquetas allí en lugar de usar la etiqueta global del sitio. No es necesario que etiquete ninguna página no comercial de su sitio.
• Cuenta de anuncios de Google. Configure y vincule sus cuentas de Google Ads y Merchant Center.
• Alimentación de productos. Configure su feed de productos y asegúrese de poder enviar datos de productos actualizados al menos cada 30 días.
• Conocimiento de lo que está permitido y prohibido. Más información sobre las políticas de anuncios de Shopping. Tenga en cuenta que no puede usar categorías de intereses confidenciales para mostrar anuncios relevantes a las personas o para promocionar productos o servicios. Para obtener más información, lea la política de publicidad personalizada. También puede obtener más información sobre los requisitos para las campañas de Shopping.
• Tiempo. Con ciertos tipos de anuncios de remarketing de Google, la revisión de los elementos del anuncio, como el catálogo, puede demorar hasta 7 días.

Cómo crear un anuncio de Shopping inteligente

1. Inicie sesión en los anuncios de Google.
2. En el menú de páginas de la izquierda, haga clic en Campañas .
3. Haga clic en el botón más y luego seleccione Nueva campaña .
4. Seleccione Ventas como el objetivo de su campaña o elija crear una campaña sin la orientación de un objetivo.
5. Para "Tipo de campaña", seleccione Shopping .
6. Seleccione la cuenta de Merchant Center que incluye los productos que desea anunciar con esta campaña y el país en el que se venden estos productos. Nota : cada campaña solo se puede vincular a una cuenta de Merchant Center y solo puede tener un país de venta.
7. Para "Subtipo de campaña", seleccione Campaña inteligente de Shopping y luego haga clic en Continuar .
8. Crea un nombre para tu campaña.
9. Establezca un presupuesto diario promedio. Nota : cuando configura una campaña de Shopping inteligente, tiene prioridad sobre otras campañas de Shopping estándar y remarketing de display para los mismos productos. Para conservar su inversión general, se recomienda que establezca un presupuesto que sea igual a la suma de esas otras campañas.
10. Ofertas. De forma predeterminada, las campañas de Shopping inteligentes establecen ofertas que maximizan el valor de sus conversiones dentro del presupuesto diario promedio proporcionado.
11. Si tiene un objetivo de rendimiento específico, agregue un retorno de la inversión publicitaria (ROAS) objetivo.
12. Elija productos específicos o grupos de productos que le gustaría anunciar en su campaña. Cuantos más productos agregue a una sola campaña, más simple será administrarla y mejor se espera que funcione. Si no designa productos o grupos específicos, todos sus productos serán elegibles para aparecer en sus anuncios. Nota : a menos que tenga objetivos de ROAS o presupuestos muy diferentes para productos o grupos de productos específicos, se recomienda incluir todos sus productos en una sola campaña.
13. Cargue recursos, como un logotipo, una imagen y un texto, que se usarán para crear anuncios de remarketing receptivos para la Red de Display y YouTube. Sus activos se combinarán automáticamente de varias formas para crear anuncios, y aquellos con el mayor rendimiento se mostrarán con más frecuencia. Consulte el panel de la derecha para obtener vistas previas de cómo podría mostrarse su anuncio. Cargue los siguientes activos para sus anuncios: Nota : estos activos se utilizarán para crear anuncios que se mostrarán a los usuarios que han visitado su sitio web, pero que aún no han expresado interés en un producto específico. Una vez que se haya indicado el interés del usuario, se extraerán los datos relevantes de su feed de productos para crear un anuncio.
    • Logotipo : si su logotipo ya se cargó en Merchant Center, no es necesario realizar ninguna acción adicional. Los logotipos cuadrados deben tener una relación de aspecto de exactamente 1:1. Los logotipos rectangulares deben ser más anchos que 1:1, pero no deben ser más anchos que 2:1. Para todos los logotipos, lo mejor es un fondo transparente, pero solo si el logotipo está centrado.
      • Más información sobre cómo cargar y editar logotipos
      • Obtenga más información sobre las mejores prácticas de logotipos
    • Imagen : Cargue una imagen de marketing que represente su negocio. Elija una imagen horizontal con una proporción de 1,91:1 que también sea superior a 600 x 314 píxeles. El tamaño recomendado es de 1200 x 628 píxeles. El límite de tamaño del archivo es de 1 MB. El texto no puede cubrir más del 20% de la imagen. Nota: para caber en algunos espacios publicitarios, su imagen puede recortarse horizontalmente, hasta un 5% en cada lado.
    • Texto : agregue texto que detalle su negocio. Este texto se utilizará en varias combinaciones y formatos de anuncios.
      • El título corto (25 caracteres o menos) es la primera línea de su anuncio y aparece en espacios publicitarios estrechos donde no cabe el título largo. Los titulares cortos pueden aparecer con o sin su descripción.
      • El título largo (90 caracteres o menos) es la primera línea de su anuncio y aparece en lugar del título corto en anuncios más grandes. Los titulares largos pueden aparecer con o sin su descripción. La longitud del título largo cuando se muestre dependerá del sitio en el que aparezca. Si se acorta, el título largo terminará con puntos suspensivos.
      • La descripción (90 caracteres o menos) se suma al título e invita a las personas a tomar medidas. La longitud de la descripción renderizada dependerá del sitio en el que aparezca. Si se acorta, la descripción terminará con puntos suspensivos.
    • URL final : ingrese la dirección URL de la página de su sitio web a la que llegan las personas cuando hacen clic en su anuncio.
14. Consulte prácticas recomendadas adicionales para los activos en su feed de Google Merchant Center.
15. Obtenga una vista previa de algunos de sus anuncios potenciales. Dado que los anuncios receptivos están diseñados para llegar a casi cualquier espacio publicitario en la Red de Display, pueden mostrarse en miles de diseños.
16. Haga clic en Guardar .

¿Qué debe tener en cuenta al ejecutar anuncios de remarketing de Google?

La forma en que configura su campaña de remarketing de Google depende de sus objetivos comerciales y los tipos de clientes a los que le gustaría llegar. Para ayudarlo a alcanzar sus objetivos, aquí hay algunos consejos y sugerencias que debe tener en cuenta al configurar sus anuncios de Google Remarketing.

• Diríjase a todos los visitantes de su sitio web y usuarios de aplicaciones

La forma más básica de remarketing es llegar a una audiencia que visitó su sitio web o usó su aplicación. El enfoque recomendado es usar la "lista optimizada de Google Ads", que lo ayuda a llegar a los visitantes del sitio web, los usuarios de la aplicación y otras fuentes de audiencia.

• Adapte sus anuncios a su estrategia de remarketing

Su estrategia creativa es tan importante como su estrategia de lista de remarketing. Estas son algunas recomendaciones generales para sus anuncios de Google Remarketing:

1. Relevante para la audiencia a la que le gustaría llegar
2. Mismo aspecto que su sitio
3. Llamada a la acción convincente

• Amplíe su orientación por ubicación e idioma

Dado que los anuncios de remarketing de Google pueden ayudarlo a llegar a sus clientes ideales, debería poder mostrarles anuncios sin importar dónde se encuentren en la web. Los visitantes de su sitio web pueden ser multilingües y pueden acceder a su sitio web desde cualquier parte del mundo, así que asegúrese de seleccionar todos los idiomas en la configuración de su campaña.

Cuando elija su orientación geográfica, tenga en cuenta que debe poder atender a los clientes en las regiones a las que se dirige.

• Programe los anuncios de remarketing de Google para cuando sea probable que sus visitantes los vean

La programación de anuncios le permite especificar ciertas horas o días de la semana en los que desea que se muestren sus anuncios para que pueda llegar a sus clientes mientras están despiertos y en línea para ver sus anuncios.

• Acelere la publicación de anuncios para que los visitantes vean sus anuncios antes de llegar a su sitio

La entrega acelerada intenta mostrar sus anuncios de remarketing de Google más rápidamente hasta alcanzar su presupuesto. Con esta opción, podrá llegar a las personas de su lista y publicar sus anuncios tan pronto como sus clientes naveguen por la Red de Display.