18 principales tendencias de diseño web B2B que debe considerar

Publicado: 2022-04-20

¿Qué esperan los visitantes de un sitio web B2B?

¿Está rediseñando su sitio web B2B en 2022? No estás solo.

A raíz de la pandemia, innumerables empresas no solo han adaptado o cambiado sus ofertas. También cambiaron sus sitios web para reflejar las expectativas de los clientes, desde opciones de autoservicio hasta diseños para dispositivos móviles y tiempos de descarga ultrarrápidos.

Pero, ¿qué pasa con el aspecto del diseño? ¿Qué buscan los clientes en términos de una experiencia estética?

Trabajar con un diseño web B2B no es tarea fácil. Las primeras impresiones son importantes en este ámbito, por lo que para construir un negocio en línea rentable, debe enfatizar la apariencia de su sitio web.

Por lo tanto, el cumplimiento de las últimas tendencias de diseño web B2B que se analizan a continuación será una gran ventaja para un recurso en línea. Esta publicación se centra en las características principales y las mejores prácticas de los sitios web B2B.

¿Qué es el Diseño Web B2B?

Existen varios modelos de negocios diferentes: B2B (Business to Business), B2C (Business to Consumer), C2C (Consumer To Consumer) y C2B (Consumer to Business) con sus características específicas. Por lo tanto, cada proyecto en línea dedicado a uno de estos modelos tiene características distintivas.

Por ejemplo, el propósito de un sitio B2B es conectarse con un cliente que representa a otra empresa. Por lo tanto, un sitio web B2B debe ser conciso, simple y fácil de usar.

Principales tendencias de diseño de sitios web B2B en 2022

Un sitio web B2B moderno es una herramienta en línea esencial para generar clientes potenciales. Hemos seleccionado 18 tendencias principales de diseño de sitios web B2B para mantener su sitio actualizado. Por supuesto, el tiempo hace ajustes al desarrollo de las tendencias de diseño. Sin embargo, hemos recogido tendencias estables en el desarrollo web que se utilizan ahora y tendrán demanda en el futuro:

optimización móvil

Este es imperativo.

A partir del cuarto trimestre de 2021, el 63% de todas las búsquedas se originaron en dispositivos móviles. Incluyendo B2B y B2C, esto probablemente se deba al aumento en la cantidad de personas que trabajan de forma remota desde principios de 2020.

Si su empresa no tiene una prioridad móvil, es mucho más probable que los clientes potenciales se vayan que sufrir una experiencia poco atractiva. Además, podría afectar su ubicación en las páginas de resultados del motor de búsqueda (SERP). Desde julio de 2018, Google ha priorizado la velocidad de carga de la página móvil como una métrica clave para determinar el ranking de resultados de búsqueda de un sitio web.

Diseño inclusivo

El diseño inclusivo afecta cada paso del proceso de diseño de sitios web B2B, desde las decisiones estratégicas con respecto a la audiencia objetivo del sitio web hasta su tono de voz y representación gráfica. Estas ideas reflexivas ayudan a adaptarse a todos los géneros, puntos de vista, experiencias y situaciones.

Donde la accesibilidad se enfoca en hacer un diseño amigable para las personas con al menos algunas limitaciones o diferencias físicas o cognitivas específicas, el diseño inclusivo es mucho más amplio. El diseño inclusivo se enfoca en crear un diseño fácil de usar para la más amplia gama de personas.

Minimalismo

Menos es más: esta declaración suena especialmente relevante en 2022. Los usuarios de sitios web son personas comunes y corrientes, cansadas de la abundancia de información en nuestra era digital. Mantenga su sitio simple para que puedan entenderlo de inmediato. Luego, cuando los usuarios lleguen a su sitio, deben sentirse tranquilos y relajados y pensar: "Esto es lo que estoy buscando" o "Oh, esto ayudará a resolver mi pregunta".

Este efecto tiene una demanda especial en sitios web B2B con modelos comerciales, servicios o productos complejos. Al mostrar contenido en pequeñas porciones para ser tragado, involucramos a los usuarios en la exploración del sitio. Además, el diseño debe ser prolijo, aireado e incluir solo los elementos más esenciales.

Más experiencias similares a aplicaciones

Si piensa en cómo la mayoría de nosotros pasamos tiempo en la web en estos días, hacemos mucho al usar aplicaciones con un gran enfoque en la experiencia del usuario y la interacción.

¿Quién dice que un sitio web B2B no puede parecerse más a una aplicación? Las características diseñadas para brindar a los clientes una experiencia divertida e interactiva se están volviendo más populares por la sencilla razón de que a la gente le gustan. Son una excelente manera de mantener a un prospecto en su sitio por más tiempo. Ofrézcales algo memorable y mejore su percepción de su marca.

Inteligencia artificial

Es posible que ya esté familiarizado con los elementos de IA en los sitios web B2B. Algunos de ellos son chatbots. En 2022 evolucionarán aún más y transformarán la experiencia web en el proceso de interacción similar a la humana. Además de ofrecer soporte a los usuarios las 24 horas del día, es probable que los bots puedan hablar de una manera más “humana” y hacer que los clientes se sientan más conectados directamente con una empresa.

Cuando se trata de diseño B2B, el uso de IA en un sitio web se trata de mejorar el viaje del cliente potencial y causar una impresión positiva de la empresa. Los chatbots son parte de la excelente UX que hace que los usuarios sientan que una empresa se preocupa por su comodidad.

Al trabajar en B2B, debe saber que esta característica es fundamental para una colaboración exitosa. Cuando un proveedor de servicios se preocupa por la satisfacción y el éxito del cliente, puede comenzar una asociación a largo plazo.

Nostalgia

La nostalgia puede ejercer una poderosa atracción en tiempos de crisis, y ese ciertamente ha sido el caso durante la pandemia y la era posterior a la pandemia. Los millennials ahora tienen 40 años y, al igual que las generaciones anteriores, la nostalgia sirve como fuente de consuelo.

Los diseños que evocan los medios tradicionales como la prensa o la televisión, los años 90 o principios de los 2000 y las tendencias estéticas de épocas pasadas son tranquilizadores. Pueden brindar comodidad a las personas cuando visitan su sitio, sin las correspondientes referencias racistas, sexistas y otras referencias problemáticas, siempre que tengan sentido con su marca.

Elementos interactivos

Atraer a un usuario a su sitio es un logro en sí mismo. Pero, al mismo tiempo, cuando los visitantes ingresan al sitio, debe conservarlos. El uso de pequeñas animaciones, elementos interactivos y desplazamiento dinámico es una excelente manera de resaltar áreas de contenido para captar la atención de sus visitantes.

Al usar funciones interactivas, agrega interés visual al contenido del sitio sin saturar el diseño con detalles innecesarios.

Tipografía kinética

Junto con las imágenes en movimiento, muchos diseñadores están experimentando con texto en movimiento: tipografía cinética.

El texto que cambia a medida que pasa el mouse o toca una pantalla guía los ojos del espectador a través de una página y puede ayudar a contar la historia de su marca o mostrar su personalidad de la misma manera que lo hacen los colores, las imágenes y otros elementos de diseño.

Efectos dinámicos

El video de fondo ha estado de moda durante varios años y esta tendencia sigue siendo relevante.

Cada vez más diseñadores incorporan elementos de movimiento en el diseño de sitios web B2B, ya sea video de fondo, animación o efectos de desplazamiento dinámico.

Personalización

La personalización es una de las mayores tendencias de diseño web B2B en 2022. Cuando un sitio web ofrece contenido e información relevante para un usuario, también afecta la UX general. Por lo tanto, cada vez más empresas se están moviendo hacia experiencias web personalizadas que fomentan la participación del usuario y ofrecen a los visitantes de la web precisamente lo que han estado buscando.

Experiencias de cliente mejoradas

Últimamente, ha habido un mayor enfoque en mejorar la experiencia de los clientes. Desea proporcionar un diseño de sitio web que haga que todo sea fácil de encontrar mientras aparece organizado. No desea que sus visitantes piensen en navegar por el sitio; debe sentirse natural.

Debe ceñirse a los diseños familiares y concentrarse en optimizar su contenido para lograrlo. No desea utilizar un formato que requiera mucha reflexión para navegar. A los clientes potenciales les resultará fácil encontrar lo que necesitan. Si toma demasiado tiempo, pueden darse por vencidos.

Diseño orientado al contenido

No hace mucho tiempo, los diseñadores web, al comenzar a desarrollar un sitio, pensaban principalmente en su estructura, asumiendo que el contenido encajaría en el marco dado más adelante. Desafortunadamente, para el segmento B2B, este enfoque ya está desactualizado.

El proceso de diseño de sitios web B2B se ha vuelto más iterativo en los últimos años. Este enfoque le permite crear un diseño en paralelo con un análisis continuo de los resultados obtenidos y corregir a tiempo los errores cometidos en las etapas anteriores del trabajo. Entonces, en lugar de crear un diseño estándar donde colocar el contenido más adelante, los diseñadores ahora desarrollan diseños que se sincronizan con el contenido.

Design Thinking ha dominado el segmento B2B este año. Un enfoque antropocéntrico resuelve muchos problemas, especialmente la experiencia del usuario, y brinda más oportunidades de desarrollo, aprendizaje y creatividad continuos.

Micro-interacciones

La magia de las microinteracciones es impresionante. Hace que la experiencia del usuario web sea más emocionante y atractiva. ¿Recuerdas un ligero cambio cuando pasas el cursor sobre cualquier elemento del sitio web o un botón? Es una micro-interacción.

Desde los tipos más sencillos, como el cambio de color de un botón, hasta los más complicados, como el cambio del ángulo de visión, las microinteracciones varían y hacen que su sitio web B2B parezca vivo.

Hacen que el tiempo del usuario en un sitio web sea más placentero y eliminan la experiencia negativa del usuario cuando los elementos tardan mucho en cargarse o si ocurren otros problemas leves.

Por ejemplo, si una página web se carga más de lo debido, mientras tanto, puede mostrar una cuenta regresiva animada para entretener a un usuario. También ayuda a los usuarios a sentir "más control" sobre un proceso de navegación, mejorando significativamente la experiencia web general.

pergaminos

Los elementos interactivos de los sitios web se han vuelto cada vez más populares, y esta tendencia de animación de la experiencia del usuario seguirá estando en el corazón de las mejores prácticas de sitios web B2B en 2022.

Scrollytelling transforma una historia de marca de formato largo en una experiencia interactiva.

El contenido visual agrega una capa más profunda de significado, comunicando de manera más efectiva que las palabras solas. Por ejemplo, la narración de pergaminos presenta los detalles de una historia de marca de una manera atractiva para que la gente siga leyendo.

Menú pegajoso

Como mencioné anteriormente, los sitios web de desplazamiento largo son una de las tendencias más importantes de 2022. El creciente número de usuarios móviles está obligando a los diseñadores a repensar sus enfoques anteriores para el diseño de sitios web. El desplazamiento largo es una funcionalidad completamente diferente y, en muchos sentidos, una nueva estética.

Sin embargo, el desplazamiento sin fin no siempre es una buena solución para los sitios comerciales: muchos visitantes se pierden cuando no pueden encontrar los elementos típicos del menú o incluso el botón Atrás.

La única salida es crear menús fijos fijos que estén siempre visibles, sin importar cuánto tiempo el usuario se desplace hacia abajo en la página. La navegación, en este caso, siempre está disponible, incluso si el visitante ha recorrido la página hasta el final.

Tipo grande y negrita

En nuestro mundo digital acelerado, los usuarios tienen menos tiempo para pasar en los sitios web. Por esta razón, el diseño web se adaptó para incluir títulos grandes y llamativos y mensajes cortos para captar la atención del usuario y disminuir el tiempo de conversión.

Las etiquetas de encabezado más grandes generalmente se combinan con contenido de subtexto más pequeño si se necesita más información. El brutalismo en el diseño digital es un estilo que intencionalmente intenta parecer crudo, sin adornos y audaz.

Imágenes minimalistas

Muchos diseñadores también tienden a usar imágenes minimalistas en sus sitios web. Este estilo usa la simplicidad pero aún deja un impacto en el espectador. A menudo, la imagen consiste en un solo objeto que cae en una estructura de cuadrícula. El minimalismo también es excelente para proporcionar a los clientes potenciales una página fácil de navegar.

dirección de arte revival

Es bastante difícil para un usuario moderno concentrarse en el contenido. Como resultado, la gente comenzó a leer menos, prefiriendo rastrear el contenido del sitio y permanecer solo en las páginas más interesantes. Esta tendencia es bastante peligrosa para las empresas y los diseñadores han descubierto cómo resolver este problema.

El contenido utiliza imágenes panorámicas grandes, hermosos efectos visuales y elementos de diseño brillantes para facilitar el escaneo de pequeños fragmentos de texto. Todo esto te permite captar la atención del usuario y dejar que los usuarios decidan si quieren saber más.

Las imágenes siempre han jugado un papel clave en el desarrollo web, pero su importancia ha crecido exponencialmente. Por lo tanto, elegir las imágenes correctas será vital para muchos diseñadores, por lo que la fotografía de archivo pronto puede volverse obsoleta.

Hoy en día, los propietarios de sitios web comerciales deben capacitar a los diseñadores para que trabajen con fotógrafos y artistas individuales para obtener contenido visual único que coincida completamente con la imagen de la marca. Además, los sitios B2B de hoy necesitan atraer a los usuarios no con grandes bloques de texto, sino con imágenes atractivas.

Este enfoque requerirá un cambio de paradigma en el diseño de sitios web B2B, ya que las empresas y el comercio aún prefieren usar imágenes de archivo económicas para crear su identidad visual.

Mantenerse al día con las tendencias de diseño de sitios web B2B

El diseño web B2B cambia constantemente. ¡Querrá tomar algunos pasos para asegurarse de que puede mantenerse al día! Le recomendamos que siga los blogs y otros sitios que ofrecen información sobre las últimas tendencias. También debe crear una red de diseñadores web y hablar con ellos a menudo.

La importancia del diseño web B2B para las empresas de hoy no puede subestimarse. Siempre que su sitio web se vea bien, sea fácil de navegar y sea accesible para todos, seguramente generará interés y negocios.

¿Cuáles son las mejores prácticas de diseño web B2B?

El diseño y el desarrollo web evolucionan rápidamente, y 2022 contará con un mayor nivel de personalización, seguridad, optimización de búsqueda por voz e implementación de nuevas tecnologías de IA.

Para que una empresa B2B se destaque de sus competidores en la web, también debe conocer las tendencias de diseño gráfico que pueden complementar perfectamente el diseño web y el estilo de una marca. Hermosas ilustraciones digitales, atractivos videos animados y encantadoras microinteracciones agregan más carácter a un sitio web, ayudan a una marca a dar forma a su voz y demuestran todo el potencial de la empresa a sus posibles clientes.

Estas tendencias de diseño web B2B, junto con varias otras, son las más solicitadas en 2022. Por supuesto, el futuro de estas tendencias sigue siendo un tema de discusión, pero no hay duda de que las tendencias más importantes dominarán durante mucho tiempo. Pero la experiencia del usuario es el punto de partida para el diseño de sitios web B2B en la actualidad y sigue siendo la tendencia principal.

Si necesitas el diseño de un sitio web B2B, puedes encomendarlo al galardonado equipo de PixoLabo, ya que sabemos lo que espera tu público objetivo. Implementamos cualquier idea para el diseño web o móvil. ¡Así que no se demore y comuníquese con nuestro galardonado equipo!

¿Necesita un mejor diseño de sitio web B2B?

¿Quieres un sitio web de negocios nuevo o rediseñado? Nuestro equipo de diseñadores profesionales estará encantado de ayudarle con esto. Pero, primero, mire nuestro portafolio y lea nuestros casos de estudio.

Entonces, si cree que somos una buena opción para sus necesidades de diseño web B2B, ¡hablemos! Ofrecemos una gama completa de soluciones de consultoría y diseño para empresas y marcas de productos.

Y si aún no está seguro de cómo decidir cuál de estas tendencias de diseño de sitios web B2B beneficiará más a su empresa o marca de producto, hablemos. ¡Lo escucharemos, responderemos sus preguntas y determinaremos las mejores soluciones de diseño web B2B para su negocio!

¿Incorporó las tendencias de diseño de sitios web B2B?

¿Tiene algo que agregar a nuestras tendencias de diseño de sitios web B2B? Tal vez hayas aplicado algunas de estas tendencias o hayas creado algunas propias. ¿Qué resultados has logrado?

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Por Gregor Saita
Co-Fundador / CXO
@gregorsaita