18 principais tendências de web design B2B que você deve considerar

O que os visitantes esperam de um site B2B?

Você está redesenhando seu site B2B em 2022? Você não está sozinho.

Na esteira da pandemia, inúmeras empresas não apenas adaptaram ou alteraram suas ofertas. Eles também mudaram seus sites para refletir as expectativas dos clientes, desde opções de autoatendimento até designs que priorizam dispositivos móveis e tempos de download extremamente rápidos.

Mas e o aspecto do design? O que os clientes procuram em termos de experiência estética?

Trabalhar com um web design B2B não é uma tarefa fácil. As primeiras impressões são importantes nessa esfera, portanto, para construir um negócio online lucrativo, você precisa enfatizar a aparência do seu site.

Portanto, a conformidade com as últimas tendências de web design B2B discutidas abaixo será uma grande vantagem para um recurso online. Este post foca nos principais recursos e melhores práticas de sites B2B.

O que é Web Design B2B?

Existem vários modelos de negócios diferentes – B2B (Business to Business), B2C (Business to Consumer), C2C (Consumer to Consumer) e C2B (Consumer to Business) com suas características específicas. Portanto, todo projeto online dedicado a um desses modelos possui características distintas.

Por exemplo, o objetivo de um site B2B é conectar-se com um cliente que representa outra empresa. Portanto, um site B2B deve ser conciso, simples e fácil de usar.

Principais tendências de design de sites B2B em 2022

Um site B2B moderno é uma ferramenta online essencial para gerar leads. Selecionamos 18 principais tendências de design de sites B2B para manter seu site atualizado. É claro que o tempo faz ajustes no desenvolvimento de tendências de design. No entanto, detectamos tendências estáveis ​​no desenvolvimento da Web que são usadas agora e serão procuradas no futuro:

Otimização para dispositivos móveis

Este é imperativo.

No quarto trimestre de 2021, 63% de todas as pesquisas foram originadas em dispositivos móveis. Incluindo B2B e B2C, isso provavelmente se deve ao aumento do número de pessoas trabalhando remotamente desde o início de 2020.

Se sua empresa não tem um mobile-first, é muito mais provável que os clientes em potencial saiam do que sofram com uma experiência desagradável. Além disso, isso pode afetar seu posicionamento nas páginas de resultados do mecanismo de pesquisa (SERP). Desde julho de 2018, o Google priorizou a velocidade de carregamento da página móvel como uma métrica principal ao determinar a classificação dos resultados de pesquisa de um site.

Design inclusivo

O design inclusivo afeta todas as etapas do processo de design do site B2B - desde decisões estratégicas sobre o público-alvo do site até seu tom de voz e representação gráfica. Esses insights ponderados ajudam a acomodar todos os gêneros, pontos de vista, experiências e situações.

Onde a acessibilidade se concentra em tornar um design amigável para pessoas com pelo menos algumas limitações ou diferenças físicas ou cognitivas específicas, o design inclusivo é muito mais amplo. O design inclusivo se concentra na criação de um layout amigável para a maior variedade de pessoas.

Minimalismo

Menos é mais – esta afirmação soa especialmente relevante em 2022. Os usuários do site são pessoas comuns, cansadas da abundância de informações em nossa era digital. Mantenha seu site simples para que eles possam entendê-lo imediatamente. Então, quando os usuários acessarem seu site, eles devem se sentir calmos e relaxados e pensar: “É isso que estou procurando” ou “Ah, isso vai ajudar a resolver minha dúvida”.

Esse efeito é especialmente procurado em sites B2B com modelos de negócios, serviços ou produtos complexos. Ao mostrar o conteúdo em pequenas porções para serem engolidas, envolvemos os usuários na exploração do site. Além disso, o design deve ser limpo, arejado e incluir apenas os elementos mais essenciais.

Mais experiências semelhantes a aplicativos

Se você pensar em como a maioria de nós passa o tempo na web hoje em dia, fazemos muito usando aplicativos com foco na experiência e interação do usuário.

Quem disse que um site B2B não pode ser mais parecido com um aplicativo? Recursos projetados para oferecer aos clientes uma experiência divertida e interativa estão se tornando mais populares pelo simples motivo de que as pessoas gostam deles. Eles são uma ótima maneira de manter um cliente em potencial em seu site por mais tempo. Dê a eles algo memorável e melhore a percepção deles sobre sua marca.

Inteligência artificial

Você já deve estar familiarizado com elementos de IA em sites B2B. Alguns deles são chatbots. Em 2022 eles vão evoluir ainda mais e transformar a experiência da web no processo de interação humana. Além de oferecer suporte ininterrupto aos usuários, os bots provavelmente poderão falar de maneira mais “humana” e fazer com que os clientes se sintam mais conectados diretamente a uma empresa.

Quando se trata de design B2B, o uso de IA em um site visa melhorar a jornada do cliente em potencial e causar uma impressão positiva da empresa. Os chatbots fazem parte do excelente UX que faz com que os usuários sintam que uma empresa se preocupa com seu conforto.

Trabalhando em B2B, você deve saber que essa característica é fundamental para uma colaboração bem-sucedida. Quando um prestador de serviços se preocupa com a satisfação e o sucesso do cliente, pode iniciar uma parceria de longo prazo.

Nostalgia

A nostalgia pode exercer uma atração poderosa em tempos de crise, e esse certamente foi o caso durante a era pandêmica e pós-pandemia. Os millennials estão agora na casa dos 40 anos e, assim como as gerações anteriores, a nostalgia serve como fonte de conforto.

Os designs que evocam a mídia tradicional, como impressão ou TV, os anos 90 ou início dos anos 2000, e as tendências estéticas de épocas passadas são tranquilizadores. Eles podem trazer conforto às pessoas quando visitam seu site – sem as referências racistas, sexistas e outras problemáticas – desde que façam sentido com sua marca.

Elementos interativos

Atrair um usuário para o seu site é uma conquista em si. Mas, ao mesmo tempo, quando os visitantes chegam ao site, você precisa mantê-los. Usar pequenas animações, elementos interativos e rolagem dinâmica é uma ótima maneira de destacar áreas de conteúdo para chamar a atenção de seus visitantes.

Usando recursos interativos, você adiciona interesse visual ao conteúdo do site sem sobrecarregar o design com detalhes desnecessários.

Tipografia cinética

Junto com as imagens em movimento, muitos designers estão experimentando o texto em movimento – tipografia cinética.

O texto que muda à medida que você passa o mouse ou toca na tela guia os olhos do espectador pela página e pode ajudar a contar a história da sua marca ou mostrar sua personalidade da mesma forma que cores, imagens e outros elementos de design.

Efeitos dinâmicos

O vídeo de fundo está em voga há vários anos e essa tendência ainda é relevante.

Cada vez mais designers incorporam elementos de movimento no design de sites B2B, seja vídeo de fundo, animação ou efeitos de rolagem dinâmica.

Personalização

A personalização é uma das maiores tendências de web design B2B em 2022. Quando um site oferece conteúdo e informações relevantes para um usuário, isso também afeta o UX geral. Portanto, mais e mais empresas estão migrando para experiências personalizadas na web que incentivam o envolvimento do usuário e oferecem aos visitantes da web exatamente o que eles estão procurando.

Experiências aprimoradas do cliente

Ultimamente, tem havido um foco maior em melhorar a experiência dos clientes. Você deseja fornecer um layout de site que facilite a localização de tudo e pareça organizado. Você não quer que seus visitantes pensem em navegar no site – deve parecer natural.

Você deve ficar com layouts familiares e se concentrar em otimizar seu conteúdo para conseguir isso. Você não quer usar um formato que exige muito pensamento para navegar. Os clientes em potencial devem ter facilidade em encontrar o que precisam. Se demorar muito, eles podem desistir.

Design orientado a conteúdo

Não muito tempo atrás, os web designers, começando a desenvolver um site, pensavam principalmente sobre sua estrutura, assumindo que o conteúdo se encaixaria na estrutura fornecida posteriormente. Infelizmente, para o segmento B2B, essa abordagem já está desatualizada.

O processo de design de sites B2B tornou-se mais iterativo nos últimos anos. Esta abordagem permite criar um projeto em paralelo com uma análise contínua dos resultados obtidos e corrigir erros cometidos nas etapas anteriores do trabalho no tempo. Assim, em vez de criar um layout padrão onde colocar o conteúdo mais tarde, os designers agora desenvolvem layouts que sincronizam com o conteúdo.

O Design Thinking dominou o segmento B2B este ano. Uma abordagem antropocêntrica resolve muitos problemas, especialmente a experiência do usuário, e oferece oportunidades mais contínuas de desenvolvimento, aprendizado e criatividade.

Microinterações

A magia das micro-interações é impressionante. Isso torna a experiência do usuário da web mais emocionante e atraente. Você se lembra de uma pequena mudança quando passa o mouse sobre qualquer elemento do site ou botão? É uma microinteração.

Desde os tipos mais simples, como a mudança de cor de um botão, até os mais complicados, como a mudança do ângulo de visão, as microinterações variam e dão vida ao seu site B2B.

Eles tornam o tempo do usuário em um site mais agradável e eliminam a experiência negativa do usuário quando os elementos demoram muito para carregar ou se ocorrerem outros pequenos problemas.

Por exemplo, se uma página da web estiver carregando por mais tempo do que deveria, enquanto isso, você pode mostrar uma contagem regressiva animada para entreter o usuário. Também ajuda os usuários a sentirem “mais controle” sobre um processo de navegação, melhorando significativamente a experiência geral na web.

Pergaminho

Os elementos interativos do site tornaram-se cada vez mais populares, e essa tendência de animação da experiência do usuário só continuará a estar no centro das melhores práticas do site B2B em 2022.

Scrollytelling transforma uma longa história de marca em uma experiência interativa.

O conteúdo visual adiciona uma camada mais profunda de significado, comunicando de forma mais eficaz do que apenas palavras. Por exemplo, o scrollytelling apresenta os detalhes de uma história de marca de uma forma envolvente para manter as pessoas lendo.

Menu fixo

Como mencionei acima, os sites de rolagem longa são uma das maiores tendências de 2022. O número crescente de usuários móveis está forçando os designers a repensar suas abordagens anteriores ao design de sites. A rolagem longa é uma funcionalidade totalmente diferente e, em muitos aspectos, uma nova estética.

No entanto, a rolagem sem fim nem sempre é uma boa solução para sites comerciais – muitos visitantes se perdem quando não conseguem encontrar os itens típicos do menu ou mesmo o botão Voltar.

A única saída é criar menus fixos fixos que estejam sempre visíveis, não importa quanto tempo o usuário role a página. A navegação, neste caso, está sempre disponível, mesmo que o visitante tenha rolado a página até o final.

Tipo grande e em negrito

Em nosso mundo digital acelerado, os usuários têm menos tempo para gastar em sites. Por isso, o web design foi adaptado para incluir títulos grandes e em negrito e mensagens curtas para capturar a atenção do usuário e diminuir o tempo de conversão.

As tags de cabeçalho maiores geralmente são combinadas com conteúdo de subtexto menor se forem necessárias mais informações. O brutalismo no design digital é um estilo que intencionalmente tenta parecer cru, sem adornos e ousado.

Imagens minimalistas

Muitos designers também tendem a usar imagens minimalistas em seus sites. Este estilo usa simplicidade, mas ainda deixa um impacto no espectador. Muitas vezes, a imagem consiste em um único objeto caindo em uma estrutura de grade. O minimalismo também é ótimo para fornecer aos clientes em potencial uma página fácil de navegar.

Direção de arte Revival

É muito difícil para um usuário moderno se concentrar no conteúdo. Como resultado, as pessoas começaram a ler menos, preferindo rastrear o conteúdo do site e ficar apenas nas páginas mais interessantes. Essa tendência é bastante perigosa para as empresas, e os designers descobriram como resolver esse problema.

O conteúdo usa grandes imagens panorâmicas, belos efeitos visuais e elementos de design brilhantes para facilitar a digitalização de pequenos fragmentos de texto. Tudo isso permite que você chame a atenção do usuário e permita que eles decidam se querem saber mais.

As imagens sempre desempenharam um papel fundamental no desenvolvimento web, mas sua importância cresceu exponencialmente. Portanto, escolher os recursos visuais certos será vital para muitos designers, portanto, a fotografia de banco de imagens pode se tornar obsoleta em breve.

Hoje, os proprietários de sites comerciais devem capacitar os designers a trabalhar com fotógrafos e artistas individuais para obter conteúdo visual exclusivo que corresponda totalmente à imagem da marca. Além disso, os sites B2B hoje precisam envolver os usuários não com grandes blocos de texto, mas com visuais atraentes.

Essa abordagem exigirá uma mudança de paradigma no design de sites B2B, pois as empresas e o comércio ainda preferem usar imagens de estoque baratas para criar sua identidade visual.

Acompanhando as tendências de design de sites B2B

O design da web B2B muda constantemente. Você vai querer dar alguns passos para garantir que você possa acompanhar! Recomendamos que você siga blogs e outros sites que oferecem informações sobre as últimas tendências. Você também deve construir uma rede de web designers e conversar com eles com frequência.

A importância do web design B2B para as empresas hoje não pode ser subestimada. Contanto que seu site tenha uma boa aparência, seja fácil de navegar e seja acessível a todos, você certamente gerará interesse – e negócios.

Quais são as melhores práticas de web design B2B?

O design e o desenvolvimento da Web estão em rápida evolução e 2022 apresentará um nível mais alto de personalização, segurança, otimização de pesquisa por voz e implementação de novas tecnologias de IA.

Para fazer uma empresa B2B se destacar de seus concorrentes na web, você também deve estar atento às tendências de design gráfico que podem complementar perfeitamente o design da web e o estilo da marca. Belas ilustrações digitais, vídeos animados envolventes e lindas microinterações adicionam mais personalidade a um site, ajudam uma marca a moldar sua voz e demonstram todo o potencial da empresa para seus clientes em potencial.

Essas tendências de web design B2B, com várias outras, são as mais solicitadas em 2022. Claro, o futuro dessas tendências continua sendo um tópico de discussão, mas não há dúvida de que as tendências mais importantes dominarão por muito tempo. Mas a experiência do usuário é o ponto de partida para o design de sites B2B hoje e continua sendo a principal tendência.

Se você precisa de um design de site B2B, pode confiá-lo à equipe premiada da PixoLabo, pois sabemos o que seu público-alvo espera. Implementaremos qualquer ideia para o design web ou móvel. Então, não perca tempo e entre em contato com nossa equipe premiada!

Você precisa de um melhor design de site B2B?

Você quer um site de negócios novo ou redesenhado? Nossa equipe de designers profissionais terá prazer em ajudá-lo com isso. Mas, primeiro, veja nosso portfólio e leia nossos estudos de caso.

Então, se você acredita que somos uma boa opção para suas necessidades de web design B2B, vamos conversar! Oferecemos uma gama completa de soluções de consultoria e design para empresas e marcas de produtos.

E se você ainda não tem certeza de como decidir qual dessas tendências de design de sites B2B mais beneficiará seu negócio ou marca de produto, vamos conversar. Vamos ouvi-lo, responder às suas perguntas e determinar as melhores soluções de web design B2B para o seu negócio!

Você incorporou as tendências de design de sites B2B?

Você tem algo a acrescentar às nossas tendências de design de sites B2B? Talvez você tenha aplicado algumas dessas tendências ou tenha inventado algumas próprias. Que resultados você tem alcançado?

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Por Gregor Saita
Cofundador / CXO
@gregorsaita