Absolutamente todo lo que necesitas saber sobre email marketing [+plantillas]

Bandejas de entrada llenas; correos electrónicos sin abrir. Tal vez haya escuchado los susurros, pero ¿el marketing por correo electrónico está realmente muerto?

DIABLOS NO.

Pero definitivamente se está poniendo más difícil…

¿Qué es el marketing por correo electrónico?

El marketing por correo electrónico hace lo que dice en la lata. Es una forma de marketing muy directa, que utiliza el correo electrónico para promocionar los productos y servicios de una empresa; implica enviar cualquier cantidad de cosas, desde anuncios de productos, descuentos, educación de la audiencia u otros servicios, a una lista preestablecida de destinatarios. El marketing por correo electrónico siempre funcionará siempre que todos tengan una dirección de correo electrónico. Solo hay un problema...

El email marketing no está muerto, está más vivo que nunca; cada negocio y su perro lo están haciendo. En estos días, tienes mucho desorden que cortar para causar una buena impresión. Realizado correctamente, el marketing por correo electrónico sigue siendo una herramienta de marketing esencial para cualquier negocio. Entonces, abróchense el cinturón; Estás a punto de presenciar una resurrección.

Tenemos absolutamente todo lo que necesita para revivir sus campañas de marketing por correo electrónico.

¿Por qué debería preocuparme por el marketing por correo electrónico?

A juzgar por la extensión de este artículo, esperaría que el marketing por correo electrónico fuera un trabajo duro. Entre el millón de otras tareas que tiene que hacer hoy, la idea de tener que seguir un conjunto de reglas para tal vez encontrar algunas pistas más no suena muy atractiva. Probablemente desee centrar su tiempo en canales de divulgación modernos como las redes sociales. Pero no te rindas con el marketing por correo electrónico todavía.

• El marketing por correo electrónico está centrado en el cliente.
  No hay límites para el marketing por correo electrónico. Su equipo de marketing es libre de ser tan creativo como quiera, ya sea para volver a atraer a los clientes antiguos o para animar a los nuevos. Regalos y descuentos, anuncios de productos, videos de perros; todo el mundo ama las cosas gratis. Si tiene un asistente HTML en sus filas, ¡aún mejor! Como plataforma de comunicación empresarial, el correo electrónico sigue dominando.
• El marketing por correo electrónico es conveniente.
  El 81% de los usuarios revisan el correo electrónico en sus teléfonos inteligentes. Eso significa que puede enviar una notificación directamente al teléfono de un destinatario en menos de un segundo. Incluso si no leen su correo electrónico en ese momento, debe haber algún tipo de ventaja subliminal en que se lea el nombre de su empresa cada vez que alguien atiende su teléfono.
• El marketing por correo electrónico es fácil.
  De hecho, probablemente sea demasiado fácil; es por eso que mi bandeja de entrada está llena de viejas recomendaciones de trabajo, cupones de liquidación de aerolíneas y descuentos para pollo con papas fritas. El marketing por correo electrónico es especialmente fácil porque la mayor parte del proceso se puede automatizar utilizando tecnología moderna. La combinación de correspondencia, las plantillas y los informes se pueden hacer con solo hacer clic en un botón... pero hablaremos de eso un poco más adelante.
• El marketing por correo electrónico es barato.
  Una vez que haya pagado su factura de Internet, siempre es gratis enviar un correo electrónico. Aún así, incluso si instala un sistema CRM para sus funciones de correo electrónico masivo, los planes de suscripción son muy razonables. Por ejemplo, NetHunt permite a los usuarios enviar una cantidad ilimitada de campañas de correo electrónico todos los días, ¡aunque Gmail tiene un límite de 2000!

Ver más: [Back From the Dead] El marketing por correo electrónico está de moda en 2020

¿A quién puedo enviar mi email marketing?

Necesitas una lista de correo. Con suerte, todos sus clientes existentes están en uno y listos para ser contactados. Yendo más allá, lejos de golpearse la cabeza contra el teclado y pegar " @gmail.com " al final de lo que sale, hay muchas maneras de desarrollar una buena lista confiable de direcciones de correo electrónico para comercializar.

Por desgracia, es importante apegarse a tres reglas de oro mientras busca construir su lista de correo.

1. No utilice listas de terceros. Incluso si mágicamente logras encontrar una con una audiencia relevante para tu negocio, muchas listas de correo que se pueden comprar se han obtenido ilegalmente y se venden ilegalmente.
2. Obtener permiso. No corte las esquinas. Debe asegurarse de que sus destinatarios hayan entendido que recibirán correos electrónicos regularmente como parte de su campaña de marketing. Sin permiso, eres spam.
3. Incluye un enlace para cancelar la suscripción. Esto es similar a la segunda regla. Los usuarios no quieren sentirse como si estuvieran siendo estafados u obligados a hacer algo. Además, tener usuarios en tu lista de correo que no quieren estar allí solo significa que te estás mintiendo a ti mismo.

¿Cómo formateo el marketing por correo electrónico?

Sabe cómo escribir un correo electrónico en algún lugar a lo largo de las líneas de asunto, línea de apertura, cuerpo, línea de cierre, CTA y firma. Espero. Si no lo hace, debe consultar nuestro libro electrónico Guía chisporroteante para correos electrónicos fríos, donde encontrará todo lo que necesita para crear un correo electrónico. Cuando hablo sobre el formato de su correo electrónico de marketing, me refiero a si es compatible con dispositivos móviles o no.

El 60% de las personas leen correos electrónicos usando clientes móviles.

Sus destinatarios están en movimiento, por lo que debe asegurarse de que su correo electrónico de marketing sea adecuado tanto para dispositivos móviles como para computadoras. Esto significa que debe usar una plantilla de una columna , asegúrese de que el ancho sea de hasta 600 px, escriba en un tamaño de fuente más grande entre 14 px y 18 px, y si es absolutamente necesario adjuntar una imagen, debe hacerlo como archivo adjunto . . Evite los enlaces apilados ; mis gordos pulgares no pueden hacer clic en el que quiero.

Finalmente, siempre revise su ortografía, gramática y envíese un correo electrónico de prueba para ver cómo funciona en diferentes dispositivos.

Consejos y trucos de marketing por correo electrónico

La siguiente lista se compone de las mejores prácticas de marketing por correo electrónico para tener en cuenta mientras prepara su próxima campaña de marketing por correo electrónico. Mientras prueba diferentes técnicas para descubrir qué estilo de marketing funciona para usted, debe realizar pruebas A/B de cada una de estas variables para perfeccionar la eficiencia de sus campañas.

1 - Segmenta tus contactos

No querrás terminar en la papelera de correo no deseado, también conocido como el infierno de los vendedores por correo electrónico. En su lugar, debe asegurarse de segmentar a sus clientes en función de cualquier cantidad de variables y enviar a cada grupo segmentado información que sea relevante para ellos. Por ejemplo, puede dividir a sus clientes en función de dónde se encuentran en su viaje de compra y diseñar contenido que los ayude a impulsar la conversión. La personalización es clave en este mundo centrado en el cliente.

2 - Rompe la línea de asunto

La línea de asunto es la parte más corta y más importante de su correo electrónico. William Shakespeare podría haber escrito su correo electrónico de marketing por lo que a mí respecta, pero si no tiene una línea de asunto pegadiza, entonces nadie lo leerá. Sea breve, personalícelo e intente exprimir la palabra en alguna parte. Los dejarás muertos.

• Mantenlo corto y dulce.
  Las líneas de asunto con 6 a 10 palabras tienen un 21 % de probabilidades de abrirse, pero las líneas de asunto con 21 a 25 palabras tienen solo un 9 % de probabilidades de abrirse. [HubSpot]
• Añade algo de urgencia.
  Las líneas de asunto que son urgentes en el idioma que usan tienen un 22 % más de probabilidades de abrirse que las que no lo son. [HubSpot]
• Dilo con una sonrisa.
  Las marcas que usan emojis en su línea de asunto tienen una tasa de apertura un 56% más alta. [Experian]

¡Consulte este artículo para obtener muchos consejos y plantillas de líneas de asunto picantes!

3 - Añade algo de urgencia

Necesitas transmitir algo de urgencia en tu mensaje. En estos días, todo el mundo está lo suficientemente ocupado como para decir 'ah, lo haré más tarde'. Sin ser demasiado insistente, debe asegurarse de que el lenguaje que utiliza en su marketing por correo electrónico sea lo suficientemente persuasivo para que el destinatario actúe en ese momento.

Dale a tu destinatario algo de FOMO; un miedo a perderse usando vocabulario relacionado con el tiempo. Ah, y un signo de exclamación descarado también hace que las cosas suenen urgentes. ¡Aunque no demasiados!

4 - Contar una historia

Los especialistas en marketing inteligentes utilizan la narración de historias como una forma de generar empatía, abriendo a sus clientes para obtener más información y accediendo a las emociones de sus clientes para desarrollar una experiencia de cliente hiperpersonalizada. A los humanos les gustan las historias, es tan simple como eso. Los consumidores tienden a responder bien a las tramas familiares de Aristóteles: trama, personaje, tema, melodía y decoración.

“El cliente feliz” es el tipo de historia más fácil y eficaz de contar. Los testimonios son una excelente manera de proporcionar reseñas de clientes de la vida real de una manera abierta y accesible. No inventes algo. Si está atascado en busca de inspiración, diríjase a la página de éxito del cliente de NetHunt y lea una de nuestras historias.

5 - Personaliza tu mensaje

Simple. Si sabe su nombre, insértelo donde se sienta natural. Egoístamente, nuestros nombres son las palabras más importantes para nosotros como humanos; estamos conectados para sentarnos y darnos cuenta cuando alguien lo dice. Más allá de eso, si sabe que un destinatario o su empresa han logrado algo notable recientemente, felicítelos. Cualquier tipo de información personal que puedas aprovechar con un destinatario es algo bueno, ¡pero no seas asqueroso!

Aquí hay algunos consejos para que su correo electrónico frío llame la atención de un prospecto.

6 - Dales un lugar para aterrizar

Un CTA sólido le da al destinatario una salida de un correo electrónico, abriendo cualquier callejón sin salida. Antes de escribir su correo electrónico, debe decidir qué objetivo quiere lograr y la línea final de su correo electrónico debe empujar al destinatario hacia ese objetivo. Aquí hay algunos ejemplos .

Siempre necesita vincular a su destinatario a otro lugar. La página de inicio o el blog de su sitio web son buenos, pero si fuera un verdadero profesional del marketing por correo electrónico, tendría una página de destino dedicada para cada campaña de correo electrónico que envíe. Las páginas de destino dedicadas muestran relevancia , profesionalismo , unidad de marca y evitan que los clientes se pierdan en su página de inicio .

¿Qué tipos de email marketing puedo enviar? [+ plantillas de marketing por correo electrónico]

El tipo de correo electrónico de marketing que envía depende de sus objetivos como empresa y de la historia de la marca que intenta contar. Entonces, revisé mi bandeja de entrada y observé los cinco correos electrónicos de marketing por correo electrónico más comunes que encontré, los combiné con una plantilla y los pegué a continuación para que los disfrutes. Noquearte a ti mismo.

Bienvenidos

Los correos electrónicos de bienvenida tienen un 42% más de probabilidades de ser abiertos por un destinatario que un correo electrónico promocional normal. Eso significa que debe acertar, asegurándose de que sus correos electrónicos se abran en el futuro. Ayude a su destinatario a sentirse como parte de la familia y ofrezca valor desde el principio.

Promociones

Hablo, tal vez de manera poco profesional, como consumidor en este caso, pero danos más cosas gratis. A todo el mundo le encantan las cosas gratis, y una buena oferta o descuento puede ser un recordatorio oportuno de lo generosa que es su empresa.

Contenido

Estamos todos sobre el contenido candente. Asegúrate de hablar por hablar cuando estés caminando por el camino. Dale a tu contenido el protagonismo que se merece en una bandeja de entrada y resalta todo el valor encantador que tienes para tu destinatario. Una guía práctica, los boletines y las noticias de la industria son ganadores en el marketing por correo electrónico de contenido.

Competencia

Las competiciones funcionan de dos maneras. Puede configurar un formulario en su sitio web para que los usuarios se registren y recopilen esos datos para crear su lista de correo. Para los usuarios existentes, pueden ser una herramienta fantástica para volver a interactuar y una oportunidad para compartir en algunos círculos.

Abandono del carrito

Aparentemente, cada año, se renuncia a $4600 millones en productos de comercio electrónico cuando ya están en el carrito (Fuente: Business Insider). Los correos electrónicos de abandono del carrito de compras son un éxito gratuito; El 45% de ellos están abiertos . Recuérdele amablemente a un destinatario que sí, que todavía está a punto y que debe terminar lo que comenzó.

¿Qué herramientas de automatización de marketing por correo electrónico están disponibles?

Hay mucho que tener en cuenta cuando formula una campaña de correo electrónico en frío. Afortunadamente, con nosotros viviendo en el futuro y todo eso, podemos emplear la tecnología para hacer el trabajo sucio por nosotros. Los modernos sistemas de CRM que se encuentran dentro de Gmail pueden ayudarnos a aprovechar todos nuestros encantadores datos de clientes junto con nuestras campañas de correo electrónico. No queremos presumir, pero recientemente hemos mejorado las características de la campaña de correo electrónico de NetHunt, haciendo que todo el proceso sea lo más fácil y sencillo posible para brindarle el mejor rendimiento posible.

NetHunt CRM

La automatización del marketing por correo electrónico se hizo fácil dentro de un CRM completo.

• CRM diseñado específicamente para Gmail;
• Aplicación movil;
• Unificación de correo;
• Creación de plantillas preestablecidas;
• Relleno automático del campo del destinatario;
• Los duplicados, errores y macros rotas se corrigen automáticamente;
• soporte de plantilla HTML;
• Simplicidad en la construcción de una lista de destinatarios;
• Correos electrónicos masivos personalizados utilizando los datos de los clientes;
• Opciones de envío: horario, alias, ilimitado;
• Informes de clics y apertura de correo electrónico;
• Integraciones nativas y Zapier.

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¿Cuánto cuesta NetHunt CRM?
Profesional : $ 24 por mes
Empresa : $ 48 por mes
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Mientras tanto, el software de marketing por correo electrónico dedicado proporciona las herramientas específicas para que sus campañas de correo electrónico realmente destaquen, así como funciones adicionales para ayudarlo a crear una lista sólida de suscriptores.

EnviarPulso

Una plataforma de automatización de marketing por correo electrónico.

• Editor de correo electrónico interno;
• Más de 130 plantillas adaptables;
• formularios de suscripción;
• Notificaciones, envíos y flujos de SMS automatizados;
• Informes de correo electrónico sobre aperturas y clics;
• Niveles de acceso de usuarios;
• integraciones;
• Aplicación movil;
• Campañas de AMP.

¿Cuánto cuesta SendPulse?
Profesional : $ 40 por mes

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Software de marketing por correo electrónico para pequeñas empresas.

• boletines;
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• Medios sociales automatizados y uso compartido de correo electrónico;
• Más de 500 plantillas listas;
• Más de 1000 imágenes de archivo para elegir;
• Vista previa móvil incorporada de correos electrónicos;
• Seguimiento de la eficacia de las campañas.

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Correo electrónico: $15 por mes;
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Uf. Eso fue absolutamente todo lo que necesitas saber sobre el marketing por correo electrónico.

Nos vemos en mi bandeja de entrada.