Absolutnie wszystko, co musisz wiedzieć o e-mail marketingu [+szablony]

Pełne skrzynki odbiorcze; nieotwarte e-maile. Może słyszałeś szepty, ale czy e-mail marketing naprawdę nie żyje?

NA PEWNO NIE.

Ale na pewno jest coraz trudniej…

Czym jest e-mail marketing?

E-mail marketing robi to, co mówi na opakowaniu. Jest to bardzo bezpośrednia forma marketingu, wykorzystująca pocztę e-mail do promowania produktów i usług firmy; polega na wysyłaniu dowolnej liczby rzeczy, od zapowiedzi produktów, rabatów, edukacji odbiorców lub innych usług do wcześniej ustalonej listy odbiorców. Marketing e-mailowy zawsze będzie działał, o ile każdy posiada adres e-mail. Jest tylko jeden problem…

Marketing e-mailowy nie jest martwy, jest bardziej żywy niż kiedykolwiek; każda firma i ich pies to robią. W dzisiejszych czasach musisz przebić się przez wiele bałaganu, żeby zrobić wrażenie. E-mail marketing, prowadzony prawidłowo, jest nadal niezbędnym narzędziem marketingowym dla każdej firmy. Więc przywiążcie się; będziesz świadkiem zmartwychwstania.

Mamy absolutnie wszystko, czego potrzebujesz, aby przywrócić Twoje kampanie e-mail marketingowe do życia.

Dlaczego powinienem zawracać sobie głowę marketingiem e-mailowym?

Sądząc po długości tego artykułu, można oczekiwać, że e-mail marketing będzie ciężką pracą. Wśród miliona innych zadań, które musisz dzisiaj wykonać, myśl o konieczności przestrzegania zestawu zasad, aby być może trafić na kilka dodatkowych leadów, nie brzmi zbyt zachęcająco. Prawdopodobnie chcesz skupić się na nowoczesnych kanałach informacyjnych, takich jak media społecznościowe. Ale nie rezygnuj jeszcze z e-mail marketingu .

• E-mail marketing jest zorientowany na klienta.
  E-mail marketing nie ma granic. Twój zespół marketingowy może być tak kreatywny, jak tylko chce, aby ponownie zaangażować starych klientów lub podsycić nowych. Gratisy i rabaty, ogłoszenia o produktach, filmy o psach; każdy kocha darmowe rzeczy. Jeśli masz w swoich szeregach kreatora HTML, jeszcze lepiej! Jako platforma komunikacji biznesowej, poczta elektroniczna nadal rządzi.
• Marketing e-mailowy jest wygodny.
  81% użytkowników sprawdza pocztę e-mail na swoich smartfonach. Oznacza to, że możesz wysłać powiadomienie bezpośrednio na telefon odbiorcy w mniej niż sekundę. Nawet jeśli nie czytają Twojego e-maila od czasu do czasu, musi istnieć jakaś podprogowa korzyść z odczytywania nazwy Twojej firmy za każdym razem, gdy ktoś odbiera telefon.
• Marketing e-mailowy jest łatwy.
  W rzeczywistości jest to prawdopodobnie zbyt łatwe; dlatego moja skrzynka odbiorcza jest pełna starych rekomendacji pracy, kuponów linii lotniczych i rabatów na kurczaka z frytkami. E-mail marketing jest szczególnie łatwy, ponieważ większość procesu można zautomatyzować przy użyciu nowoczesnych technologii. Korespondencję seryjną , szablony i raportowanie można wykonać jednym kliknięciem… ale zajmiemy się tym nieco później.
• E-mail marketing jest tani.
  Po opłaceniu rachunku internetowego wysłanie e-maila jest zawsze bezpłatne. Mimo to, nawet jeśli zainstalujesz system CRM dla funkcji zbiorczej poczty e-mail, plany subskrypcji są bardzo rozsądne. Na przykład NetHunt pozwala użytkownikom codziennie wysyłać nieograniczoną liczbę kampanii e-mailowych, mimo że Gmail jest ograniczony do 2000!

Zobacz więcej: [Powrót z martwych] E-mail marketing to sprawa „w 2020 roku”

Do kogo mogę wysłać mój e-mail marketingowy?

Potrzebujesz listy mailingowej. Mamy nadzieję, że wszyscy Twoi obecni klienci są w jednym miejscu i są gotowi do kontaktu. Idąc dalej, daleko od walenia głową w klawiaturę i wklejania „ @gmail.com ” na końcu tego, co wyjdzie, istnieje wiele sposobów na opracowanie dobrej, niezawodnej listy adresów e-mail, na które można wprowadzać na rynek.

Niestety, podczas budowania listy mailingowej ważne jest, aby trzymać się trzech złotych zasad.

1. Nie używaj list innych firm. Nawet jeśli w magiczny sposób uda Ci się znaleźć taką, która ma odbiorców odpowiednich dla Twojej firmy, wiele list mailingowych do kupienia zostało zdobytych nielegalnie i nielegalnie sprzedanych.
2. Uzyskać pozwolenie. Nie idź na skróty. Musisz upewnić się, że Twoi odbiorcy zrozumieli, że będą regularnie wysyłane e-maile w ramach Twojej kampanii marketingowej. Bez pozwolenia jesteś spamem.
3. Dołącz link do rezygnacji z subskrypcji. Jest to podobne do drugiej zasady. Użytkownicy nie chcą czuć się tak, jakby byli oszywani lub zmuszani do czegoś. Poza tym posiadanie na liście użytkowników, którzy nie chcą tam być, oznacza, że ​​okłamujesz samego siebie.

Jak sformatować e-mail marketing?

Wiesz, jak napisać e-mail gdzieś w linii tematu, linii otwierającej, treści, linii zamykającej, CTA i podpisu. Mam nadzieję, że. Jeśli nie, zapoznaj się z naszym całkowicie odważnym e-bookiem Sizzling-Hot Guide to Cold Emails, w którym znajdziesz wszystko, czego potrzebujesz do stworzenia wiadomości e-mail. Kiedy mówię o formacie e-maila marketingowego, mam na myśli to, czy jest on przyjazny dla urządzeń mobilnych, czy nie.

60% osób czyta e-maile korzystając z klientów mobilnych.

Twoi odbiorcy są w ruchu, dlatego musisz upewnić się, że Twój e-mail marketingowy jest odpowiedni zarówno dla urządzeń mobilnych, jak i komputerów. Oznacza to, że musisz użyć szablonu jednokolumnowego , upewnij się, że szerokość wynosi do 600px , pisz większą czcionką między 14px a 18px, a jeśli koniecznie musisz załączyć zdjęcie, zrób to jako załącznik . Unikaj linków ułożonych w stos ; moje grube kciuki nie mogą kliknąć tego, którego chcę.

Na koniec zawsze sprawdź pisownię, gramatykę i wyślij sobie testowy e-mail, aby zobaczyć, jak działa na różnych urządzeniach.

Porady i wskazówki dotyczące e-mail marketingu

Poniższa lista składa się z najlepszych praktyk marketingu e-mailowego, o których należy pamiętać podczas przygotowywania kolejnej kampanii e-mail marketingowej. Wypróbowując różne techniki, aby dowiedzieć się, który styl marketingu jest dla Ciebie odpowiedni, powinieneś przeprowadzić testy A/B każdej z tych zmiennych, aby poprawić skuteczność swoich kampanii.

1 - Segmentuj swoje kontakty

Nie chcesz wylądować w koszu na spam, czyli piekle e-mail marketerów. Zamiast tego musisz upewnić się, że segmentujesz swoich klientów na podstawie dowolnej liczby zmiennych i wysyłasz do każdej segmentowanej grupy informacje, które są dla nich istotne. Na przykład możesz podzielić klientów na podstawie tego, gdzie się znajdują na ścieżce kupującego, i zaprojektować treści, które pomogą im skłonić ich do konwersji. Personalizacja jest kluczem w tym zorientowanym na klienta świecie.

2 - Zniszcz wiersz tematu

Wiersz tematu to najkrótsza, najważniejsza część Twojego e-maila. William Shakespeare mógł napisać Twój e-mail marketingowy, ale jeśli nie ma chwytliwego tematu, nikt go nie przeczyta. Niech będzie krótki, spersonalizuj go i spróbuj gdzieś wcisnąć słowo „ free ”. Zabijesz ich.

• Niech będzie krótki i słodki.
  Linie tematu zawierające 6-10 słów mają 21% szans na otwarcie, ale 21-25 tematów ma tylko 9% szans na otwarcie. [Punkt centralny]
• Dodaj trochę pilności.
  Linie tematyczne, które są pilne w używanym przez nich języku, są o 22% częściej otwierane niż te, które nie są otwarte. [Punkt centralny]
• Powiedz to z uśmiechem.
  Marki, które używają emotikonów w temacie, mają o 56% wyższy współczynnik otwarć. [eksperyjscy]

Przeczytaj ten artykuł, aby znaleźć mnóstwo pikantnych wskazówek i szablonów tematów!

3 - Dodaj trochę pilności

Musisz przekazać jakąś pilną wiadomość w swojej wiadomości. W dzisiejszych czasach wszyscy są wystarczająco zajęci, by powiedzieć „ach, zrobię to później”. Nie będąc zbyt nachalnym, musisz upewnić się, że język, którego używasz w e-mail marketingu, jest wystarczająco przekonujący, aby odbiorca działał tam i wtedy.

Daj swojemu odbiorcy trochę FOMO; Strach przed przeoczeniem przez używanie słownictwa związanego z czasem. Aha, a bezczelny wykrzyknik również sprawia, że ​​sprawy wydają się pilne. Nie za dużo!

4 - Opowiedz historię

Sprytni marketerzy wykorzystują opowiadanie historii jako sposób na budowanie empatii, otwieranie klientów na głębszy wgląd i dostęp do ich emocji w celu stworzenia hiperspersonalizowanego doświadczenia klienta. Ludzie lubią historie, to takie proste. Konsumenci zwykle dobrze reagują na znajome fabuły Arystotelesa dotyczące fabuły, postaci, motywu, melodii i wystroju.

„Szczęśliwy klient” to najłatwiejszy i najskuteczniejszy rodzaj historii do opowiedzenia. Referencje to świetny sposób na udostępnianie prawdziwych opinii klientów w otwarty i przystępny sposób. Nie wymyślaj czegoś. Jeśli utkniesz w poszukiwaniu inspiracji, przejdź do strony Sukces klienta NetHunt i przeczytaj jedną z naszych historii.

5 - Spersonalizuj swoją wiadomość

Prosty. Jeśli znasz ich nazwę, wstaw je tam, gdzie jest to naturalne. Samolubnie nasze imiona są dla nas jako ludzi najważniejszymi słowami; jesteśmy zaprogramowani, aby usiąść i zauważyć, kiedy ktoś to mówi. Wychodząc poza to, jeśli wiesz, że odbiorca lub jego firma osiągnęła ostatnio coś godnego uwagi, pogratuluj mu. Każdy rodzaj danych osobowych, które możesz wykorzystać u odbiorcy, jest dobrą rzeczą, ale nie bądź straszny!

Oto kilka wskazówek dotyczących zimnej wiadomości e-mail, aby przyciągnąć uwagę potencjalnego klienta.

6 - Daj im miejsce do lądowania

Solidne wezwanie do działania umożliwia odbiorcy wyjście z wiadomości e-mail, otwierając wszelkie ślepe uliczki. Zanim napiszesz swój e-mail, powinieneś zdecydować, jaki cel chce osiągnąć, a ostatnia linijka Twojego e-maila powinna popchnąć odbiorcę do tego celu. Oto kilka przykładów .

Zawsze musisz połączyć odbiorcę z innym miejscem. Strona główna lub blog Twojej witryny są dobre, ale gdybyś był prawdziwym profesjonalistą w zakresie e-mail marketingu, miałbyś dedykowaną stronę docelową dla każdej oddzielnej kampanii e-mailowej, którą wysyłasz. Dedykowane strony docelowe pokazują trafność , profesjonalizm , jedność marki i zapobiegają zgubieniu klientów na Twojej stronie głównej .

Jakie rodzaje e-mail marketingu mogę wysyłać? [+ szablony e-mail marketingu]

Rodzaj wysyłanego e-maila marketingowego zależy od Twoich celów jako firmy i historii marki, którą chcesz opowiedzieć. Tak więc przejrzałem moją skrzynkę odbiorczą i przejrzałem pięć najpopularniejszych e-maili e-mail marketingowych, z którymi się natknąłem, dopasowałem je do szablonu i umieściłem poniżej, abyś mógł się nimi cieszyć. Znokautuj się.

Powitanie

E-maile powitalne są o 42% bardziej narażone na otwarcie przez odbiorcę niż zwykła, promocyjna wiadomość e-mail. Oznacza to, że musisz to zrobić na miejscu, upewniając się, że Twoje e-maile zostaną otwarte w przyszłości. Pomóż swojemu odbiorcy poczuć się częścią rodziny i zaoferuj wartość od samego początku.

Promocje

Mówię, być może nieprofesjonalnie, jako konsument na ten temat, ale daj nam więcej darmowych rzeczy. Wszyscy kochają darmowe rzeczy, a dobra oferta lub rabat mogą być przypomnieniem o tym, jak hojny jest Twój biznes.

Zawartość

Wszyscy jesteśmy o treści gorącej do czerwoności. Upewnij się, że rozmawiasz, gdy idziesz na spacer. Nadaj swoim treściom wyróżnienie, na jakie zasługuje, w skrzynce odbiorczej i podkreśl całą tę cudowną wartość, jaką masz dla odbiorcy. Przewodniki, biuletyny i wiadomości branżowe są zwycięzcami w content marketingu e-mail.

Konkurencja

Konkursy działają na dwa sposoby. Możesz skonfigurować formularz w swojej witrynie, aby użytkownicy mogli się zarejestrować i zebrać te dane w celu zbudowania listy mailingowej. Dla obecnych użytkowników mogą być fantastycznym narzędziem do ponownego zaangażowania i szansą na udostępnienie w niektórych kręgach.

Porzucenie koszyka

Najwyraźniej każdego roku 4,6 miliarda dolarów produktów e-commerce jest rezygnowanych, gdy są już w koszyku (źródło: Business Insider). E-maile o porzucaniu koszyka to darmowy hit; 45% z nich jest otwartych . Delikatnie przypomnij odbiorcy, że tak, nadal jesteś w pobliżu i powinien dokończyć to, co zaczął.

Jakie narzędzia do automatyzacji e-mail marketingu są dostępne?

Podczas tworzenia zimnej kampanii e-mailowej należy pamiętać o wielu kwestiach. Na szczęście, żyjąc w przyszłości i wszystkim, możemy wykorzystać technologię do wykonania brudnej roboty za nas. Nowoczesne systemy CRM, które działają w Gmailu, mogą pomóc nam wykorzystać wszystkie nasze piękne dane klientów wraz z naszymi kampaniami e-mailowymi. Nie chcemy się przechwalać, ale ostatnio naprawdę wzbogaciliśmy funkcje kampanii e-mailowej NetHunt, dzięki czemu cały proces jest tak łatwy i bezproblemowy, jak to tylko możliwe, aby zapewnić najlepszy możliwy zwrot.

NetHunt CRM

Automatyzacja e-mail marketingu w ramach pełnoprawnego CRM.

• CRM zaprojektowany specjalnie dla Gmaila;
• Aplikacja mobilna;
• Korespondencja seryjna;
• Tworzenie gotowych szablonów;
• Automatyczne wypełnianie pól odbiorcy;
• Duplikaty, błędy i uszkodzone makra są automatycznie korygowane;
• obsługa szablonów HTML;
• Prostota w budowaniu listy odbiorców;
• Spersonalizowane masowe wiadomości e-mail wykorzystujące dane klientów;
• Opcje wysyłania: harmonogram, alias, bez ograniczeń;
• Raporty otwarte i klikalne w wiadomości e-mail;
• Integracje natywne i Zapier.

Dowiedz się więcej o naszych funkcjach kampanii e-mail marketingowych!

Ile kosztuje NetHunt CRM?
Profesjonalista : 24 USD miesięcznie
Przedsiębiorstwo : 48 USD miesięcznie
Zarejestruj się, aby skorzystać z bezpłatnego okresu próbnego tutaj !

Tymczasem dedykowane oprogramowanie do e-mail marketingu zapewnia określone narzędzia, dzięki którym Twoje kampanie e-mailowe będą naprawdę popularne, a także dodatkowe funkcje, które pomogą Ci zbudować solidną listę subskrybentów.

Wyślij impuls

Platforma do automatyzacji e-mail marketingu.

• Wewnętrzny edytor poczty e-mail;
• Ponad 130 adaptacyjnych szablonów;
• Formularze subskrypcji;
• Zautomatyzowane powiadomienia, wysyłanie i przepływy SMS-ów;
• Raporty e-mail otwierają się i klikają;
• Poziomy dostępu użytkownika;
• Integracje;
• Aplikacja mobilna;
• kampanie AMP.

Ile kosztuje SendPulse?
Profesjonalista : 40 USD miesięcznie

Otrzymać odpowiedź

Oprogramowanie do e-mail marketingu dla małych firm.

• Biuletyny;
• Autoresponder;
• Zautomatyzowane przepływy wiadomości e-mail;
• Wysyłki specyficzne dla segmentu;
• Zaplanuj wyślij;
• Zautomatyzowane udostępnianie mediów społecznościowych i poczty e-mail;
• 500+ gotowych szablonów;
• Ponad 1000 obrazów stockowych do wyboru;
• Wbudowany mobilny podgląd wiadomości e-mail;
• Śledź skuteczność kampanii.

Ile kosztuje GetResponse?
E-mail: 15 USD miesięcznie;
Pro: 40 USD miesięcznie;
Maksymalnie: 165 USD miesięcznie;
Przedsiębiorstwo: 1199 USD miesięcznie.

Uff. To było absolutnie wszystko , co musisz wiedzieć o e-mail marketingu.

Do zobaczenia w mojej skrzynce odbiorczej.