Por qué los desarrolladores web necesitan aprender UX

La gran mayoría de los Desarrolladores Web están comprometidos con el aprendizaje continuo. De hecho, la Encuesta de habilidades digitales 2020 de BrainStation encontró que un 80 por ciento de los desarrolladores web sienten que la capacitación en habilidades digitales los haría más exitosos.

Hay mucho que sugiere que los desarrolladores web estarían mejor atendidos al sumergirse en el mundo del diseño de la experiencia del usuario y los cursos de diseño de UX .

Aquí hay algunas razones por las cuales.

Aprenda habilidades que complementen sus talentos existentes

A medida que comience a aprender UX, es probable que descubra que no tendrá que alejarse demasiado de su zona de confort. De hecho, el mayor beneficio de aprender UX podría ser cuán orgánicamente se relaciona con su experiencia actual como desarrollador.

Aunque el diseño de UX abarca muchas más plataformas que el navegador de confianza, el diseño web, por supuesto, sigue siendo una parte importante del trabajo; de hecho, la encuesta de BrainStation encontró que el 74 por ciento de los encuestados en diseño de UX están diseñando para la web.

Su habilidad para la estética elegante, y el dominio de la tipografía, el color, la ilustración y las imágenes, serán muy valorados dentro de la esfera de UX, así como su capacidad para codificar y realizar cierto nivel de pruebas e investigación (aunque, como veremos). cubierta, está a punto de empujar más profundo en esa área que nunca).

Te convertirás en un mejor desarrollador

La experiencia del usuario abarca cada interacción que los usuarios tienen con un producto. Si bien señalamos que existe una superposición significativa entre los roles, simplemente no se puede negar que un diseñador de UX tiene que mirar productos con un alcance más amplio.

Un diseñador de UX debe hacer malabarismos con una gran cantidad de consideraciones, incluido el diseño visual, la investigación del usuario, la estrategia de contenido, la usabilidad y la accesibilidad, la arquitectura de la información y los objetivos comerciales generales, al mismo tiempo que sabe cómo dirigir un proyecto de manera efectiva y comunicar los hallazgos a una amplia gama de partes interesadas.

Una forma de diferenciar podría ser decir que los desarrolladores web están motivados por resolver problemas para sus clientes, mientras que los diseñadores de UX resuelven problemas para sus usuarios. Los diseñadores de UX, como los desarrolladores, se preocupan por la apariencia, la sensación y la facilidad de uso de un producto o experiencia, pero también deben equilibrar esas consideraciones con otras prioridades, incluidos objetivos comerciales más amplios.

Es probable que muchos desarrolladores web ya estén involucrados en el diseño, creación de prototipos y pruebas de sus productos, pero aprender el proceso de diseño de UX iterativo más completo puede ser esclarecedor.

Un diseñador de UX generalmente comienza identificando un problema, antes de sumergirse en la investigación, que abarca entrevistas de usuarios, mapas de experiencia, flujos de tareas, observaciones analíticas, estudios demográficos o perfiles personalizados, para comprender el comportamiento, las necesidades y los puntos de frustración de los usuarios. . A partir de esas observaciones, el diseñador de UX luego crea prototipos y esquemas antes de someter su diseño a un ciclo riguroso de construcción, prueba, mejora y nueva prueba.

Pocos puestos en el desarrollo web ofrecen la oportunidad de conocer bien todas esas áreas, pero sin duda, cualquier desarrollador web se beneficiaría de tener una comprensión más holística de los productos que están creando y cómo los usuarios interactúan con ellos.

“Los productos digitales de hoy tienen menos que ver con '¿puede la tecnología hacer esto?' y más con '¿qué tan bien podemos hacer esto?'”, dijo Fahd Arshad, estratega de UX de Bloomberg.

“UX como proceso, como conjunto de herramientas y como marco mental para el desarrollo de productos es una gran parte de esta ecuación. Por lo tanto, cualquier desarrollador web consideraría que vale la pena tomar un curso formal en UX. O serán mejores socios más adelante para los especialistas en UX o tendrán la oportunidad de introducir el pensamiento de diseño en su equipo, mejorando radicalmente las posibilidades de su éxito colectivo”.

Obtenga habilidades que no se pueden automatizar

Como exploramos recientemente , los desarrolladores web no deben temer el aumento de la automatización, sino que deben adoptar las formas en que la IA y el aprendizaje automático pueden ayudarlos a realizar su trabajo de manera más eficiente e invertir más en las habilidades que no pueden ser replicadas adecuadamente por un robot.

Esas habilidades y cualidades incluyen:

• Empatía : el principio central del diseño UX es comprender lo que la gente quiere y diseñar productos con eso en mente.
• Comunicación : poseer una mejor comprensión del ciclo de vida del producto de extremo a extremo permitirá a los desarrolladores comunicarse de manera inteligente con una amplia gama de personas dentro y fuera de su equipo. “Esto reducirá el 'muro' entre los diseñadores y (los desarrolladores) para que puedan trabajar juntos sin problemas y con eficacia”, dijo Joseph Vedua, diseñador principal de UX en Infor Hook & Loop.
• Creación de prototipos : aunque muchos desarrolladores tendrán cierto nivel de experiencia con la creación de prototipos, no es lo mismo en un contexto UX; La encuesta de BrainStation encontró que en el día a día, el 52,1 por ciento de los diseñadores dedicaron la mayor parte de su tiempo a la creación de prototipos.

Los diseñadores de Ux se encuentran entre los especialistas en tecnología más buscados

Si no lo ha escuchado, los diseñadores de UX talentosos son difíciles de encontrar y más difíciles de contratar.

De hecho , clasifica a UX Designer como el quinto puesto más demandado en tecnología, lo que es notable dado que muchas empresas aún se están quedando atrás en cambiar la cantidad adecuada de atención a la experiencia del usuario.

“Cada vez más, existe una gran brecha entre las empresas que adoptan estrategias de UX y las que no”, dijo Andrew Kucheriavy, fundador y director ejecutivo de Intechnic. “De hecho, puede ser la diferencia entre sobrevivir o ahogarse”.

De ello se deduce que un estudio de Adobe entre 500 gerentes y jefes de departamento en diseño de UX encontró que el 87 por ciento de los gerentes dijo que contratar más diseñadores de UX era la principal prioridad de su organización y el 73 por ciento prometió contratar más diseñadores de UX en los próximos cinco años.

Y también tiene sentido que aquellos con habilidades de UX sean recompensados ​​generosamente por esa experiencia. Según Indeed, los diseñadores de UX ganan un salario promedio de $ 89,250 en comparación con $ 74,450 para los desarrolladores web.

Incluso si no tiene en mente un cambio de carrera, hay algo más que considerar cuando se trata de la escasez de habilidades de UX: si su empresa no tiene suficientes diseñadores de UX, obtener ese conjunto de habilidades podría hacerlo indispensable en el oficina.

“Saber lo que hace una buena experiencia de usuario definitivamente lo convertiría en un mejor desarrollador. Creo que es importante que los Front-End (Desarrolladores) sepan esto, especialmente porque muchas veces las empresas no tienen Diseñadores de UX trabajando en proyectos”, dijo Ana Vásquez, Diseñadora de UI/UX en Mobomo.

“Usted es quien toma estas decisiones y hará que el producto sea mejor para los usuarios”.