Por que os desenvolvedores da Web precisam aprender UX

A grande maioria dos Desenvolvedores Web está comprometida com o aprendizado contínuo. Na verdade, a Pesquisa de Habilidades Digitais de 2020 da BrainStation descobriu que 80% dos desenvolvedores da Web acham que o treinamento de habilidades digitais os tornaria mais bem-sucedidos.

Há muito a sugerir que os desenvolvedores da Web seriam mais bem servidos mergulhando no mundo dos cursos de design de experiência do usuário e design de UX .

Aqui estão algumas razões do porquê.

Aprenda habilidades que complementam seus talentos existentes

À medida que você começa a aprender UX, provavelmente descobrirá que não precisará se afastar muito da sua zona de conforto. Na verdade, o maior benefício de aprender UX pode ser o quão organicamente ele se relaciona com sua experiência existente como desenvolvedor.

Embora o design de UX abranja muito mais plataformas do que o navegador confiável, o design da web é, obviamente, uma grande parte do trabalho; na verdade, a pesquisa da BrainStation descobriu que 74% dos entrevistados em design de UX estão projetando para a web.

Seu talento para a estética elegante - e o domínio da tipografia, cor, ilustração e imagens - será altamente valorizado na esfera UX, bem como sua capacidade de codificar e conduzir algum nível de teste e pesquisa (embora, como veremos, cobertura, você está prestes a ir mais fundo nessa área do que nunca).

Você se tornará um desenvolvedor melhor

A experiência do usuário abrange todas as interações que os usuários têm com um produto. Embora tenhamos apontado que há uma sobreposição significativa entre as funções, simplesmente não há como negar que um UX Designer precisa analisar produtos com um escopo mais amplo.

Um UX Designer deve fazer malabarismos com um grande número de considerações – incluindo design visual, pesquisa de usuários, estratégia de conteúdo, usabilidade e acessibilidade, arquitetura da informação e objetivos gerais de negócios – ao mesmo tempo em que sabe como orientar efetivamente um projeto e comunicar as descobertas a uma ampla gama de acionistas.

Uma forma de diferenciar pode ser dizer que os Web Developers são motivados a resolver problemas para seus clientes, enquanto UX Designers resolvem problemas para seus usuários. Os UX Designers, como os desenvolvedores, se preocupam com a aparência, a sensação e a usabilidade de um produto ou experiência, mas também precisam equilibrar essas considerações com várias outras prioridades, incluindo objetivos de negócios mais amplos.

Muitos desenvolvedores da Web provavelmente já estão envolvidos no design, prototipagem e teste de seus produtos, mas aprender o processo de design de UX iterativo mais completo pode ser esclarecedor.

Um UX Designer geralmente começa identificando um problema, antes de mergulhar na pesquisa – abrangendo entrevistas com usuários, mapas de experiência, fluxos de tarefas, observações analíticas, estudos demográficos ou personas personalizadas – para entender o comportamento, as necessidades e os pontos de frustração dos usuários . Com base nessas observações, o UX Designer cria protótipos e wireframes antes de submeter seu design a um ciclo rigoroso de construção, teste, melhoria e reteste.

Poucas posições em desenvolvimento web oferecem a oportunidade de se tornar bem versado em todas essas áreas, mas certamente qualquer desenvolvedor web se beneficiaria de ter uma compreensão mais holística dos produtos que estão criando e como os usuários estão interagindo com eles.

“Os produtos digitais de hoje são menos sobre 'a tecnologia pode fazer isso' e mais sobre 'quão bem podemos fazer isso?'”, disse Fahd Arshad, estrategista de UX da Bloomberg.

“UX como um processo, como um conjunto de ferramentas e como um estado de espírito para o desenvolvimento de produtos é uma grande parte dessa equação. Portanto, qualquer desenvolvedor Web acharia que vale a pena fazer um curso formal de UX. Ou eles serão melhores parceiros mais tarde para especialistas em UX ou terão a oportunidade de introduzir o design thinking para sua equipe, melhorando radicalmente as chances de sucesso coletivo.”

Ganhe habilidades que não podem ser automatizadas

Como exploramos recentemente , os desenvolvedores da Web não devem temer o aumento da automação, mas sim adotar as maneiras pelas quais a IA e o aprendizado de máquina podem ajudar a realizar seus trabalhos com mais eficiência e investir ainda mais nas habilidades que não podem ser replicadas adequadamente por um robô.

Essas habilidades e qualidades incluem:

• Empatia : o princípio central do UX Design é entender o que as pessoas querem e projetar produtos com isso em mente.
• Comunicação : possuir uma melhor compreensão do ciclo de vida do produto de ponta a ponta permitirá que os Desenvolvedores se comuniquem de forma inteligente com uma ampla gama de pessoas dentro e fora de sua equipe. “Isso reduzirá o 'muro' entre Designers e (Desenvolvedores) para que eles possam trabalhar juntos de forma contínua e eficaz”, disse Joseph Vedua, Principal UX Designer da Infor Hook & Loop.
• Prototipagem : embora muitos Desenvolvedores tenham algum nível de experiência com prototipagem, não é a mesma coisa em um contexto de UX; A pesquisa da BrainStation descobriu que, no dia-a-dia, 52,1% dos designers concentram a maior parte do tempo na prototipagem.

Ux Designers estão entre os especialistas mais procurados em tecnologia

Se você ainda não ouviu falar, talentosos UX Designers são difíceis de encontrar – e mais difíceis de contratar.

De fato , classifica o UX Designer como o quinto papel mais procurado em tecnologia, notável, já que muitas empresas ainda estão muito atrasadas em mudar a quantidade adequada de atenção para a experiência do usuário.

“Cada vez mais, há uma enorme lacuna entre as empresas que adotam estratégias de UX e aquelas que não”, disse Andrew Kucheriavy, fundador e CEO da Intechnic. “Na verdade, pode ser a diferença entre sobreviver ou se afogar.”

Segue-se então que um estudo da Adobe com 500 gerentes e chefes de departamento em design de UX descobriu que 87% dos gerentes disseram que contratar mais UX Designers era a principal prioridade de sua organização e 73% prometeram contratar mais UX Designers nos próximos cinco anos.

E também faz sentido que aqueles com habilidades de UX estejam sendo recompensados ​​generosamente por essa experiência. De acordo com o Indeed, os UX Designers trazem para casa um salário médio de US $ 89.250 em comparação com US $ 74.450 para desenvolvedores da Web.

Mesmo que você não tenha uma mudança de carreira em mente, há algo mais a considerar quando se trata da escassez de habilidades de UX: se sua empresa não tem UX Designers suficientes, ganhar esse conjunto de habilidades pode torná-lo indispensável no escritório.

“Saber o que faz uma boa experiência do usuário definitivamente faria de você um desenvolvedor melhor. Acho importante que o Front-End (Desenvolvedores) saiba disso, principalmente porque muitas vezes as empresas não têm UX Designers trabalhando nos projetos”, disse Ana Vasquez, UI/UX Designer da Mobomo.

“Você é quem toma essas decisões e isso tornará o produto melhor para os usuários.”