Menghasilkan £500.000 dalam peluang dengan Cognism

Agen kreatif pemenang penghargaan menggunakan platform intelijen penjualan Cognism untuk:

• Lihat ROI hanya dalam beberapa bulan
• Pukul orang yang tepat pada waktu yang tepat menghasilkan peluang setengah juta pound
• Potong waktu pencarian calon pelanggan untuk fokus pada penutupan transaksi
• Hasilkan prospek berkualitas dari satu database terpusat
• Kirim email yang disesuaikan dan dipersonalisasi ke ratusan prospek dengan mengklik tombol

Gulir untuk melihat studi kasus terbaru kami! Atau gunakan menu untuk melompat ke bagian.

Perusahaan | Tantangan | Solusinya | Hasil | Coba solusi intelijen penjualan Cognism

Perusahaan

Courts Design telah berkembang selama lebih dari 30 tahun menjadi agensi kreatif layanan lengkap yang menyediakan Animasi 2D & 3D, Identitas Merek, Produksi Video, Platform Digital, Pameran, Situs Web, dan Komunikasi Merek Kreatif.

Tim memiliki misi untuk menjadi mitra kreatif pilihan pertama dengan berbagi keahlian, inovasi, dan komitmen mereka untuk membantu klien mencapai tujuan mereka.

Courts Design bangga akan hubungan jangka panjangnya dan saat ini bekerja sama dengan beberapa perusahaan global.

Tantangan

Kami mewawancarai Direktur Akun dan Manajer Layanan Klien tentang pengalaman mereka menggunakan Cognism.

Masalah apa yang mereka coba pecahkan?

Meskipun memiliki alat pencarian calon pelanggan, perusahaan menemukan bahwa mereka menghabiskan terlalu banyak waktu secara manual untuk menyimpan semua data di satu tempat dan tidak cukup waktu untuk melakukannya.

Direktur Akun menjelaskan:

"Kami memiliki semua alat seperti Salesforce, Campaign Monitor, Hootsuite, dan penyedia data lainnya. Namun, tantangannya adalah setelah kami mendapatkan data, sangat sulit untuk bertindak dan memanfaatkannya. Kami mengunduh data secara manual saat itu. mentransfernya ke setiap alat. Itu sampai pada titik di mana kami hanya melakukan satu pengiriman besar dalam setahun, itu sangat memakan waktu."

Bagaimana dampak COVID terhadap upaya pencarian calon pelanggan mereka?

Manajer Layanan Klien menjelaskan:

"Saya bekerja dalam pengembangan bisnis dan akan menghabiskan hari saya dengan menelepon dan menindaklanjuti dengan email. Sejak COVID, semua orang mulai bekerja dari jarak jauh sehingga Anda tidak dapat menelepon kantor dan berbicara dengan prospek. Lebih sulit untuk menelepon, dan menjadi lebih memakan waktu untuk membuat dan mengirim email yang dipersonalisasi, jadi kami mulai mencari cara untuk mengatasinya."

Bagaimana mereka mendengar tentang kita?

Direktur Akun menjelaskan:

"Saya melihat spanduk pop-up LinkedIn yang mengiklankan 25 prospek B2B gratis dengan Cognism, jadi saya penasaran untuk memeriksanya."

Apakah mereka mempertimbangkan solusi lain?

"Kami memang berbicara dengan pesaing lain, tetapi mereka benar-benar memaksa, terlalu rumit, dan tidak mendengarkan persyaratan kami. Ketika kami berbicara dengan BDM kami di Cognism, mereka sangat polos, dan mendengarkan apa yang kami inginkan. Secara keseluruhan, Cognism benar-benar akomodatif tentang bagaimana kita bisa menggunakan data."

Solusinya

Departemen apa yang menggunakan Cognism secara teratur?

Manajer Layanan Klien menangani penggunaan Cognism sehari-hari dan Direktur Akun mengawasi strategi kampanye.

Bagaimana Cognism memfasilitasi penjangkauan yang dipersonalisasi?

Direktur Akun menjelaskan:

"Sebelumnya kami mengirim e-shot ke 5000 orang di industri acak yang tidak berarti apa-apa bagi mereka. Namun, dengan Cognism, email tersebut merujuk pada industri mereka dan apa yang telah kami lakukan untuk pelanggan lain di industri itu. Ini membuat mereka menggigit lebih banyak, memungkinkan kami untuk meningkatkan efektivitas kampanye email kami."

Manajer Layanan Klien menambahkan:

"Kampanye email besar yang dikirim sebelumnya jelas merupakan email massal, sedangkan dengan Cognism, mereka disesuaikan untuk Anda. Salah satu petunjuk yang kami dapatkan dari Cognism mengatakan mereka merasa pendekatan kami sangat pribadi dan mereka menghargai itu. Karena kami adalah penawaran layanan , kami membutuhkan penjangkauan kami agar dapat disesuaikan dan itulah yang memungkinkan Cognism untuk kami lakukan secara efektif."

Apa pendapat mereka tentang kualitas data B2B premium Cognism?

" Data biasanya tepat. Saya menyiapkan tautan UTM khusus untuk prospek Cognism sehingga saya dapat melihat dari mana prospek itu berasal, menemukan siapa kontak yang ada di platform, mengangkat telepon dan menelepon mereka. Semudah dan akurat itu ."

Seberapa mudah platform untuk digunakan?

Manajer Layanan Klien menjelaskan:

" Kognisi memudahkan kita untuk melanjutkan apa yang ingin kita lakukan. Ini sangat tidak memakan waktu. Saya dapat menyiapkan kampanye dalam waktu setengah jam yang mencakup saya menarik data, menyiapkan urutan, menyalin email dan tautan UTM. Saya kemudian dapat menekan kirim dan kami mengirim hingga 1000 email per hari di berbagai alamat email."

Ross menjelaskan bagaimana mereka sekarang dapat mengotomatiskan semua data di satu tempat:

" Bahkan bouncing dan berhenti berlangganan semuanya otomatis di latar belakang, kami tidak melihatnya. Ketika kami mencari calon pelanggan sebelumnya, saya harus membuat daftar berhenti berlangganan setiap minggu di CRM kami. Itu sangat manual dan memakan waktu."

Apakah mereka menganggap fungsi kesuksesan pelanggan itu berharga?

Manajer Layanan Klien menjelaskan:

"Kami memiliki Manajer Sukses Pelanggan khusus yang melatih kami, dan kami siap dalam beberapa minggu. Dalam beberapa bulan pertama, kami sangat menemukan kaki kami dan bermain-main untuk melihat apa yang kembali. Setelah itu , kami mulai menyempurnakan audiens target kami dan pesan yang sesuai. CSM kami akan selalu menyarankan ide-ide lain pada panggilan tentang bagaimana kami dapat memaksimalkan penggunaan dari platform, yang tidak akan pernah kami terima dari pesaing Anda."

Dia lebih lanjut memuji tim dukungan teknis kami:

"Kami memang mengalami masalah beberapa bulan yang lalu, jadi saya mengirim email ke dukungan teknis untuk meminta bantuan. Mereka sangat responsif dan menyelesaikan masalah untuk kami dengan sangat cepat."

Hasil

Kami bertanya kepada mereka berapa volume prospek yang mereka lihat dengan Cognism.

Manajer Layanan Klien berkata:

"Hari-hari saya penuh sekarang karena kami mendapat tanggapan dari Cognism... platform ini menghasilkan peluang yang mungkin tidak akan kami dapatkan tanpa Cognism. Ini memungkinkan Anda untuk memukul orang yang tepat pada waktu yang tepat. Kami telah melihat beberapa hasil yang luar biasa ."

Sudahkah mereka melihat ROI dari Cognism?

Manajer Layanan Klien menjelaskan:

"Siklus penjualan kami bergantung pada ukuran klien karena kami bukan layanan klik untuk membeli. Salah satu konversi tercepat kami dari perusahaan penerbangan besar datang melalui Cognism hanya dalam beberapa hari."

Direktur Akun menjelaskan keuntungan moneter dari Cognism:

"Kami melihat ROI dalam beberapa bulan pertama penandatanganan dan itu menghasilkan peluang sebesar setengah juta pound."

Manajer Layanan Klien menyebutkan bagaimana Cognism telah menghasilkan pendapatan klien berulang juga:

"Kami tidak mempermasalahkan jumlah klien tetapi lebih pada kualitas. Jumlah sebenarnya klien dari Cognism tidak terlalu tinggi; sekitar 8 atau 9 pelanggan yang kini telah menjadi klien tetap. Secara khusus, kami sedang mengerjakan dua proyek per bulan dengan klien penerbangan besar dari Cognism. Mereka adalah klien yang sangat sempurna bagi kami."

Direktur Akun melanjutkan untuk menjelaskan manfaat lain yang terlihat dari penggunaan platform.

"Menggunakan Cognism menghilangkan kerumitan karena harus melakukan tindak lanjut individu. Di antara fakta bahwa itu berhasil, itu sangat bagus untuk menghemat waktu Anda, dan itu sangat berharga bagi kami."

Manajer Layanan Klien lebih lanjut menguraikan tentang bagaimana Cognism memungkinkan mereka untuk mengirim dan memusatkan semua data di satu tempat:

"Kognisi memungkinkan kami untuk lebih terstruktur dalam pendekatan kami. Kami dapat menghasilkan data dan dengan mengklik beberapa tombol kami dapat mengirimkan ribuan email semuanya dari satu sistem. Sebelumnya, kami membuang banyak waktu secara manual untuk mengunduh dan mentransfer data ke alat lain. Akibatnya, kami tidak dapat menjalankan kampanye reguler. Sekarang dengan Cognism, kami menjalankan kampanye email lebih sering, memiliki lebih banyak waktu untuk mempersonalisasi email ke audiens target kami dan kami melihat kesuksesan yang lebih tinggi tarif."

Akankah mereka merekomendasikan Cognism kepada orang lain, dan mengapa?

Manajer Layanan Klien menjelaskan:

"Kami mempekerjakan beberapa manajer pengembangan bisnis sebelum pandemi yang tidak berhasil. Saat itulah kami menyadari bahwa kami perlu menemukan solusi lain. Kognisme sekarang adalah perpanjangan dari saya."

Sederhananya:

"Ini bekerja dengan sangat baik! Saya selalu skeptis tentang penyedia yang menjamin prospek Anda. Kami pernah mencoba outsourcing ke perusahaan telemarketing B2B yang menjanjikan kami X jumlah prospek dan mereka tidak memberikan ... Saya tidak bisa memberikan pujian yang lebih tinggi atau rekomendasi untuk Cognism. Kami sangat senang memiliki perangkat lunak yang dibeli yang berfungsi dan memenuhi harapan yang ditetapkan sebelumnya."

Coba solusi intelijen penjualan Cognism

Lebih dari 1.000 tim pendapatan di seluruh dunia mempercayai Cognism untuk:

Bangun basis data kontak B2B yang memenuhi syarat

Rencanakan dan luncurkan kampanye keluar mereka

Tingkatkan penjualan sosial mereka

Temui dan kalahkan target pendapatan mereka

Mengapa tidak melihat sendiri? Pesan berbagi layar langsung Anda di sini