Cognismで£500,000の機会を生み出す

受賞歴のあるクリエイティブエージェンシーは、Cognismのセールスインテリジェンスプラットフォームを使用して次のことを行います。

• わずか数か月でROIを確認
• 適切なタイミングで適切な人を攻撃し、50万ポンドの機会を生み出します
• 見込み客の時間を短縮して、取引の成立に集中する
• 一元化されたデータベースから質の高いリードを生成する
• ボタンをクリックするだけで、数百人の見込み客に合わせてパーソナライズされたメールを送信できます

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会社

Courts Designは、30年以上にわたって、2Dおよび3Dアニメーション、ブランドID、ビデオ制作、デジタルプラットフォーム、展示会、Webサイト、およびクリエイティブブランドコミュニケーションを提供するフルサービスのクリエイティブエージェンシーに進化しました。

チームは、クライアントが目標を達成するのを支援するための専門知識、革新性、およびコミットメントを共有することにより、第一選択のクリエイティブパートナーになるという使命を負っています。

Courts Designは長年の関係に誇りを持っており、現在いくつかのグローバル企業と協力しています。

チャレンジ

アカウントディレクターとクライアントサービスマネージャーに、Cognismの使用経験についてインタビューしました。

彼らはどのような問題を解決しようとしていましたか？

調査ツールを導入しているにもかかわらず、同社は、すべてのデータを1つの場所に手動で保存するのに時間がかかりすぎて、アクションを実行するのに十分な時間がないことに気付きました。

アカウントディレクターは次のように説明しました。

「Salesforce、Campaign Monitor、Hootsuite、その他のデータプロバイダーなど、すべてのツールが用意されていました。しかし、データを取得した後は、アクションを実行して活用するのが非常に困難でした。その後、手動でデータをダウンロードしていました。それを各ツールに転送します。1年に1回の大規模な送信しか行わないようになり、非常に時間がかかりました。」

COVIDは彼らの探鉱活動にどのような影響を与えましたか？

クライアントサービスマネージャーは次のように説明しました。

「私は事業開発に携わっており、コールドコールとメールのフォローアップに一日を費やしていました。COVID以来、誰もがリモートで作業を始めたため、オフィスに電話をかけて見込み客と話すことができませんでした。電話をかけるのが難しく、パーソナライズされたメールの作成と送信に時間がかかるようになったため、これを回避する方法を検討し始めました。」

彼らはどうやって私たちのことを知りましたか？

アカウントディレクターは次のように説明しました。

「LinkedInのポップアップバナーがCognismで25の無料のB2Bリードを宣伝しているのを見たので、それをチェックすることに興味がありました。」

彼らは他の解決策を検討しましたか？

「私たちは別の競合他社と話をしましたが、彼らは本当に強引で、複雑すぎて、私たちの要件に耳を傾けませんでした。CognismでBDMと話したとき、彼らはとても平易で、私たちが望むものに耳を傾けました。全体として、コグニズムは、データをどのように使用できるかについて本当に順応していました。」

ソリューション

どの部門が定期的にCognismを使用していますか？

クライアントサービスマネージャーはCognismの日常的な使用を処理し、アカウントディレクターはキャンペーン戦略を監督します。

Cognismはどのようにパーソナライズされたアウトリーチを促進しましたか？

アカウントディレクターは次のように説明しました。

「以前は、ランダムな業界の5000人に電子メールを送信しましたが、これは彼らにとって何の意味もありませんでした。しかし、Cognismを使用すると、メールは彼らの業界と、その業界の別の顧客のために行ったことを参照します。メールキャンペーンの効果を高めるためです。」

クライアントサービスマネージャーは次のように追加しました。

「以前に送信された大規模なメールキャンペーンは明らかに大量のメールでしたが、Cognismでは、それらはあなたに合わせて調整されています。Cognismから得たリードの1つは、私たちのアプローチは本当に個人的なものだと感じ、それを高く評価していると述べました。 、アウトリーチをカスタマイズ可能にする必要があります。それが、Cognismによって効果的に実行できることです。」

CognismのプレミアムB2Bデータの品質について彼らはどう思いましたか？

「通常、データは正確です。Cognismリード用に特定のUTMリンクを設定して、そのリードがどこから来たのかを確認し、プラットフォーム内の連絡先を見つけ、電話を取り、呼び出し音を鳴らします。これは簡単で正確です。 。」

プラットフォームの使い方はどれくらい簡単ですか？

クライアントサービスマネージャーは次のように説明しました。

「コグニズムにより、やりたいことが簡単になります。時間はかかりません。データの取得、シーケンスの設定、メールのコピーなど、30分でキャンペーンを設定できます。とUTMリンク。送信を押すと、さまざまなメールアドレスで1日あたり最大1000通のメールを送信できます。」

ロスはさらに、すべてのデータを1か所で自動化する方法について説明しました。

「バウンスと登録解除はすべてバックグラウンドで自動化されていますが、表示されません。以前に調査を行っていたときは、CRMで毎週登録解除リストを作成する必要がありました。手作業で時間がかかりました。」

彼らはカスタマーサクセス機能が価値があると感じていますか？

クライアントサービスマネージャーは次のように説明しました。

「私たちを訓練してくれた専任のカスタマーサクセスマネージャーがいて、数週間で走り始めました。最初の数か月で、私たちは自分の足を見つけて、何が戻ってくるかを見て遊んでいました。その後、それに応じてターゲットオーディエンスとメッセージングを改善し始めました。CSMは、競合他社からは決して受けられなかった、プラットフォームからの使用を最大化する方法について、他のアイデアを常に提案していました。」

彼はさらに私たちのテクニカルサポートチームを称賛しました：

「数か月前に問題が発生したので、テクニカルサポートにサポートをメールで送信しました。彼らは非常に迅速に対応し、問題を非常に迅速に解決しました。」

結果

Cognismで見たリードの量を尋ねました。

クライアントサービスマネージャーは次のように述べています。

「コグニズムからの反応があったので、私の日々はいっぱいになりました。プラットフォームは、コグニズムなしでは得られなかったかもしれない機会を生み出します。これにより、適切な人を適切なタイミングで攻撃することができます。いくつかの素晴らしい結果が得られました。 。」

彼らはコグニズムからのROIを見たことがありますか？

クライアントサービスマネージャーは次のように説明しました。

「クリックしてサービスを購入するわけではないため、販売サイクルはクライアントの規模によって異なります。大手航空会社からの最も迅速なコンバージョンの1つは、わずか2、3日でCognismを経由しました。」

アカウントディレクターは、コグニズムからの金銭的利益について次のように説明しました。

「署名の最初の数か月でROIが見られ、50万ポンドをはるかに超える機会が生まれました。」

クライアントサービスマネージャーは、Cognismがどのように定期的なクライアント収益を生み出したかについても言及しました。

「私たちはクライアントの数ではなく質を気にします。Cognismの実際のクライアント数はそれほど多くはありません。現在、定期的なクライアントになっている顧客は約8〜9人です。特に、2つのプロジェクトを行っています。コグニズムの大規模な航空クライアントと毎月。彼らは私たちにとって絶対に完璧なクライアントです。」

アカウントディレクターは、プラットフォームを使用することで見られる他の利点について説明しました。

「コグニズムを使用すると、個別のフォローアップを行う必要がなくなります。コグニズムが機能するという事実の中でも、時間を節約するのに非常に優れており、それは私たちにとって非常に貴重です。」

クライアントサービスマネージャーは、Cognismがすべてのデータを1か所に送信して一元化する方法についてさらに詳しく説明しました。

「Cognismにより、アプローチをより構造化することができました。データを生成でき、ボタンを数回クリックするだけで、1つのシステムから数千通のメールを送信できました。以前は、手動でダウンロードしてデータを他のツールに転送する結果、通常のキャンペーンを実行できませんでした。現在、Cognismを使用すると、メールキャンペーンをより頻繁に実行し、ターゲットオーディエンスへのメールのパーソナライズにより多くの時間を費やすことができ、より高い成功を収めています。料金。」

彼らは他の人にコグニズムを勧めますか、そしてその理由は？

クライアントサービスマネージャーは次のように説明しました。

「パンデミックの前に何人かの事業開発マネージャーを雇いましたが、うまくいきませんでした。これは、別の解決策を見つける必要があることに気付いたときです。コグニズムは今では私の延長です。」

簡単に言えば：

「それは見事に機能します！私はあなたがリードすることを保証するプロバイダーに常に懐疑的です。私たちはかつて私たちにX量のリードを約束したB2Bテレマーケティング会社にアウトソーシングを試みましたが、彼らは配達しませんでした…私はこれ以上の賞賛を与えることはできませんCognismへの推奨事項。当初設定された期待に応えて機能するソフトウェアを購入できたことを非常に嬉しく思います。」

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世界中の1,000以上の収益チームが、Cognismを次のように信頼しています。

適格なB2B連絡先データベースを構築する

アウトバウンドキャンペーンを計画して開始する

ソーシャルセリングを強化する

収益目標を達成し、打ち負かす

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