Empat Alasan Penerbit Harus Peduli dengan Data Zero-Party

Meningkatnya kekhawatiran tentang privasi online, penghentian cookie, dan meningkatnya ketidakandalan dengan data pihak ketiga telah meningkatkan nilai data pihak pertama. Data yang dikumpulkan langsung dari pengunjung situs web Anda dapat dipercaya dan eksklusif untuk Anda.

Namun, ada sesuatu yang lebih kuat: data pihak nol.

Apa itu Data Zero-Party?

Data pihak nol adalah data yang sengaja dibagikan oleh pelanggan. Ini melampaui data pihak pertama, yang dikumpulkan oleh pengunjung situs web Anda dengan mengamati atau melacak perilaku pengunjung.

Data pihak nol berarti pengunjung telah secara sukarela memberikan informasi, seperti mengisi formulir pendaftaran, memilih penyesuaian situs web, atau memberikan email. Ini adalah data paling berharga yang dapat Anda kumpulkan karena sumbernya transparan dan dapat diatribusikan.

Penerbit dapat memanfaatkan data tanpa pihak untuk mempersonalisasi konten dan iklan. Misalnya, dengan gambaran yang jelas tentang bagaimana pelanggan buletin email terlibat dengan konten di situs Anda, iklan bertarget menjadi lebih berharga bagi pengiklan dan mitra.

Dengan menghilangnya cookie pelacakan, data pihak nol dapat membantu menjembatani kesenjangan dalam data pihak ketiga.

Manfaat Data Zero-Party

Meskipun ada banyak alasan mengapa penerbit harus peduli dengan data pihak nol, berikut adalah empat alasan khusus.

1. Data yang Akurat dan Relevan

Data datang langsung dari pengunjung, yang berarti kualitatif dan akurat. Karena informasi diberikan secara sukarela, itu juga sangat relevan.

Istilah data pihak nol pertama kali diciptakan oleh analis di Forrester. Fatemeh Khatibloo, Analis Utama di Forrester mengatakan data pihak nol adalah emas. “Ketika seorang pelanggan cukup memercayai suatu merek untuk memberikan data yang sangat berarti ini, itu berarti bahwa merek tersebut tidak harus meledak dan menyimpulkan apa yang diinginkan pelanggan atau apa niat (mereka),” kata Khatibloo dalam video ini.

Dengan data yang akurat dan dapat diatribusikan, Anda dapat meningkatkan efektivitas iklan atau pengiriman konten Anda. Ini dapat secara signifikan mengurangi pemborosan pemasaran dan meningkatkan efisiensi.

Dengan mengumpulkan data di setiap titik kontak dan melacak perilaku pengguna di seluruh tahapan perjalanan pelanggan, Anda dapat menargetkan konten dan iklan dengan lebih akurat. Ini tidak hanya membuat iklan lebih efisien, tetapi juga dapat membantu menjaga harga tetap terkendali.

Kami melihat sekilas apa yang bisa terjadi saat pelacakan pihak ketiga, seperti cookie, hilang. Ketika Apple membatasi kemampuan Facebook untuk mengidentifikasi pengguna yang menjelajahi situs web, kami melihat peningkatan dramatis dalam biaya CPM untuk iklan Facebook. Banyak pengiklan melihat peningkatan sebanyak 50%. Dengan data tanpa pihak, Anda mendapatkan data berkualitas tinggi yang Anda butuhkan.

Satu keuntungan berbeda yang dimiliki situs media sosial adalah mereka memiliki akses ke sejumlah besar data pihak nol. Karena situs-situs ini memerlukan login, hampir setiap titik data yang mereka kumpulkan dapat diatribusikan. Saat mereka mengklik postingan, terlibat dengan suatu topik, membagikan item, atau membuat konten, semuanya membuat catatan yang dapat digabungkan untuk pesan target. Situs e-commerce juga memiliki keunggulan ini. Ketika pelanggan melakukan pembelian, pengecer dapat menyarankan produk yang kompatibel. Itu sebabnya begitu banyak pendapatan Amazon berasal dari mesin rekomendasinya. Semakin banyak data yang mereka miliki — dan semakin relevan rekomendasinya — semakin besar kemungkinan Amazon melakukan penjualan.

Dengan menumbuhkan data zero-party Anda, penerbit memiliki posisi yang lebih baik untuk bersaing dengan media sosial dan platform ritel. Semakin banyak data yang Anda kumpulkan, semakin sedikit Anda harus bergantung pada media dan agregator lain untuk penargetan.

2. Personalisasi Keterlibatan

Strategi data tanpa pihak yang kuat dapat membantu penerbit dan pengiklan terlibat dengan cara yang lebih pribadi dan bermakna dengan pengunjung. Dengan mengumpulkan data pihak nol dan memasukkannya ke dalam CRM, konten, pemasaran, dan platform periklanan, Anda dapat menargetkan konsumen individu dengan lebih baik di seluruh saluran yang dimiliki.

Pikirkan tentang seberapa efektif Anda dapat menargetkan ketika Anda mengetahui preferensi pengunjung, konten apa yang mereka gunakan, dan berapa banyak waktu yang mereka habiskan untuk berbagai topik. Ini dapat membantu Anda membuat konten di masa mendatang menjadi lebih relevan dan berharga bagi pengunjung. Dengan mesin konten dinamis untuk situs web saat ini, Anda memungkinkan Anda mempersonalisasi apa yang dilihat pengunjung saat mereka datang ke situs Anda secara lebih langsung.

Untuk pengiklan, informasi ini dapat menunjukkan niat pembeli, memungkinkan personalisasi rekomendasi produk berdasarkan variabel yang diketahui.

3. Mengelola Kepatuhan

Karena sumber dan pengumpulan data diketahui — dan sengaja dibagikan — ini mengurangi banyak masalah kepatuhan dari GDPR, CCPA, CPRA, dan peraturan privasi lainnya. Selama perusahaan mengikuti panduan untuk meminta, melacak, menyimpan, dan menggunakan data yang dikumpulkan, data pihak nol akan patuh.

Data zero-party tidak hanya memenuhi surat undang-undang, tetapi juga memenuhi semangat peraturan. Hal ini memungkinkan konsumen untuk memutuskan apa, kapan, dan bagaimana berbagi informasi. Dengan transparansi, konsumen mengetahui manfaat berbagi informasi, memberikannya secara sukarela, dan Anda mengatasi tantangan privasi vs. personalisasi yang dihadapi pemasar dan penerbit.

4. Memiliki Hubungan

Mencoba mempersonalisasi dan terlibat dengan pengguna berdasarkan data pihak ketiga akan menjadi kurang efektif (dan tersedia) di masa mendatang. Anda juga membayarnya dan mengandalkan orang lain yang mengendalikan hubungan. Penargetan ulang menjadi lebih menantang.

Dengan data pihak nol dan data pihak pertama, Anda mengontrol data dan hubungan. Ini memungkinkan Anda untuk menyesuaikan konten dan iklan dengan cara yang lebih bertarget. Semakin banyak data zero-party yang Anda miliki, semakin efektif Anda dalam menjangkau konsumen dengan informasi dan penayangan iklan yang relevan.

Dengan data pihak ketiga, Anda menyewa hubungan dan itu dapat berubah atau ditarik kapan saja. Terus menggunakannya berarti terus menyewa. Dengan data pihak nol, Anda memiliki data dan hubungan tersebut.

Cara Mengumpulkan Data Zero Party

Dengan menghilangnya cookie, dan platform yang memiliki semua data penargetan yang baik, kemampuan penerbit untuk mengumpulkan data mereka sendiri membantu mereka menjual lebih banyak opsi penargetan kepada pengiklan mereka, dan mendorong CPM yang lebih tinggi.

Mengumpulkan data pihak nol membutuhkan pendekatan proaktif. Jika Anda ingin mendapatkan data pihak nol, Anda harus memintanya. Inilah kabar baiknya. 79% konsumen mengatakan mereka bersedia berbagi data jika ada manfaat yang jelas bagi mereka. Namun, dibutuhkan proposisi nilai yang baik untuk membuat mereka berbagi. Data tanpa pihak mudah dikumpulkan dengan alat seperti Admiral VRM, lapisan otomatisasi keterlibatan bagi penerbit media untuk membangun hubungan yang dipersonalisasi dengan setiap pengunjung.

Banyak orang berbicara tentang nilai data, tetapi tidak semua orang memiliki rencana yang baik untuk mengumpulkannya. Dengan platform manajemen hubungan pengunjung, penerbit dapat mengumpulkan data tanpa pihak di setiap langkah perjalanan pengunjung. Penerbit dapat berada di kursi pengemudi dengan setiap deteksi AdBlock, langganan berbayar, email atau pendaftaran sosial, persetujuan privasi, atau unduhan aplikasi, semuanya dikelola oleh satu platform VRM yang meningkatkan ARPV dengan setiap interaksi.

Saatnya merangkul era data tanpa pihak sekarang dengan MonetizeMore. Ayo tingkatkan pendapatan iklan Anda hingga 50%.

Kredit Pos:
Don Rua
Direktur Pemasaran
Email: [email protected]