Cztery powody, dla których wydawcy powinni dbać o dane zerowe

Rosnące obawy o prywatność w Internecie, wycofanie pliku cookie i rosnąca niepewność w przypadku danych stron trzecich zwiększyły wartość danych stron trzecich. Dane zbierane bezpośrednio od odwiedzających Twoją witrynę są godne zaufania i dostępne wyłącznie dla Ciebie.

Jest jednak coś jeszcze potężniejszego: dane typu zero-party.

Co to są dane stron zerowych?

Dane stron zerowych to dane, które są celowo udostępniane przez klientów. Wykracza poza dane własne, które są gromadzone przez odwiedzających Twoją witrynę internetową poprzez obserwację lub śledzenie zachowania odwiedzających.

Dane „zero-party” oznaczają, że odwiedzający dobrowolnie podali informacje, takie jak wypełnienie formularza rejestracyjnego, wybór dostosowania strony internetowej lub podanie adresu e-mail. To najcenniejsze dane, jakie możesz zebrać, ponieważ ich źródło jest przejrzyste i możliwe do przypisania.

Wydawcy mogą wykorzystywać dane typu „zero-party” do personalizowania treści i reklam. Na przykład, mając jasny obraz tego, w jaki sposób subskrybenci biuletynu e-mailowego wchodzą w interakcję z treścią w Twojej witrynie, ukierunkowane reklamy stają się jeszcze bardziej wartościowe dla reklamodawców i partnerów.

Po wycofaniu śledzących plików cookie dane podmiotów zerowych mogą pomóc wypełnić lukę w danych podmiotów zewnętrznych.

Korzyści z danych zerowych

Chociaż istnieje wiele powodów, dla których wydawca powinien dbać o dane typu zero-party, oto cztery konkretne powody.

1. Dokładne i istotne dane

Dane pochodzą bezpośrednio od odwiedzającego, co oznacza, że ​​są jakościowe i dokładne. Ponieważ informacje podawane są dobrowolnie, są również bardzo istotne.

Termin dane stron zerowych został po raz pierwszy ukuty przez analityków firmy Forrester. Fatemeh Khatibloo, główny analityk w firmie Forrester, powiedział, że dane stron zerowych są złotem. „Kiedy klient ufa marce na tyle, aby dostarczyć te naprawdę znaczące dane, oznacza to, że marka nie musi wychodzić i wnioskować, czego klient chce lub jakie są (ich) intencje” – powiedział Khatibloo w tym filmie.

Dzięki dokładnym i możliwym do przypisania danym możesz poprawić skuteczność swoich reklam lub dostarczania treści. Może to znacznie zmniejszyć marnotrawstwo marketingowe i poprawić wydajność.

Zbierając dane w każdym punkcie styku i śledząc zachowanie użytkownika na poszczególnych etapach podróży klienta, możesz dokładniej kierować treści i reklamy. Dzięki temu reklama jest nie tylko bardziej skuteczna, ale może również pomóc w utrzymaniu cen w ryzach.

Rzuciliśmy okiem na to, co może się stać, gdy śledzenie przez strony trzecie, takie jak pliki cookie, przestanie działać. Kiedy Apple ograniczyło Facebookowi możliwość identyfikowania użytkowników przeglądających strony internetowe, zaobserwowaliśmy dramatyczny wzrost kosztów CPM dla reklam na Facebooku. Wielu reklamodawców odnotowało wzrosty nawet o 50%. Dzięki danym typu zero-party otrzymujesz dane wysokiej jakości, których potrzebujesz.

Jedną z wyraźnych zalet serwisów społecznościowych jest to, że mają dostęp do ogromnych ilości danych zerowych. Ponieważ te witryny wymagają logowania, prawie każdy gromadzony przez nie punkt danych można przypisać. Kiedy klikają post, angażują się w temat, udostępniają element lub tworzą treść, wszystko to tworzy rekord, który można agregować na potrzeby wiadomości docelowych. Witryny e-commerce również mają tę zaletę. Kiedy klienci dokonują zakupów, sprzedawcy detaliczni mogą proponować kompatybilne produkty. Dlatego tak duża część przychodów Amazona pochodzi z jego silnika rekomendacji. Im więcej posiada danych – i im bardziej trafna rekomendacja – tym większe prawdopodobieństwo, że Amazon dokona sprzedaży.

Zwiększając dane zerowe, wydawcy mają lepszą pozycję do konkurowania z mediami społecznościowymi i platformami detalicznymi. Im więcej danych zbierzesz, tym mniej musisz polegać na innych mediach i agregatorach do kierowania.

2. Spersonalizuj zaangażowanie

Solidna strategia danych zerowych może pomóc wydawcom i reklamodawcom w bardziej osobisty i znaczący sposób angażować użytkowników. Zbierając dane typu zero-party i włączając je do swoich platform CRM, treści, marketingu i reklamy, możesz lepiej docierać do indywidualnych konsumentów we własnych kanałach.

Zastanów się, o ile skuteczniej możesz kierować reklamy, gdy znasz preferencje użytkowników, jakie treści są przez nich zaangażowane i ile czasu spędzają na różnych tematach. Dzięki temu przyszłe treści będą jeszcze bardziej trafne i wartościowe dla odwiedzających. Dzięki dzisiejszym dynamicznym silnikom treści dla witryn internetowych możesz bardziej spersonalizować to, co widzą odwiedzający, którzy przechodzą do Twojej witryny.

W przypadku reklamodawców informacje te mogą wskazywać na intencje kupującego, umożliwiając personalizację rekomendacji produktów na podstawie znanych zmiennych.

3. Zarządzanie zgodnością

Ponieważ źródło i gromadzenie danych są znane — i celowo udostępniane — łagodzi to wiele problemów dotyczących zgodności z RODO, CCPA, CPRA i innymi przepisami dotyczącymi prywatności. Dopóki firmy przestrzegają wytycznych dotyczących żądania, śledzenia, przechowywania i wykorzystywania zebranych danych, dane stron zerowych będą zgodne.

Dane zero-party nie tylko są zgodne z literą prawa, ale z duchem przepisów. Pozwala konsumentom decydować, co, kiedy i jak udostępniać informacje. Dzięki przejrzystości konsumenci dostrzegają korzyści płynące z dzielenia się informacjami, podając je dobrowolnie, a Ty pokonujesz wyzwania związane z prywatnością i personalizacją, z którymi borykają się marketerzy i wydawcy.

4. Posiadanie związku

Próba personalizacji i interakcji z użytkownikami w oparciu o dane osób trzecich stanie się mniej skuteczna (i dostępna) w przyszłości. Płacisz za to i polegasz na innych, którzy kontrolują związek. Retargeting staje się jeszcze większym wyzwaniem.

Zarówno w przypadku danych zerowych, jak i danych własnych, kontrolujesz dane i relacje. Pozwala to na dostosowanie treści i reklam w bardziej ukierunkowany sposób. Im więcej masz danych typu zero-party, tym skuteczniej będziesz docierać do konsumentów z odpowiednimi informacjami i dostarczać reklamy.

W przypadku danych zewnętrznych wynajmujesz relację i może ona ulec zmianie lub zostać wycofana w dowolnym momencie. Dalsze korzystanie z niej oznacza dalsze wynajmowanie. W przypadku danych zerowych jesteś właścicielem danych i relacji.

Jak zbierać dane stron zerowych

Wraz z wycofywaniem plików cookie i platformami posiadającymi wszystkie dobre dane dotyczące kierowania, możliwość zbierania przez wydawców własnych danych pomaga im sprzedawać więcej opcji kierowania reklamodawcom i zwiększać stawki CPM.

Zbieranie danych zerowych wymaga proaktywnego podejścia. Jeśli chcesz uzyskać dane zerowej drużyny, musisz o to poprosić. Oto dobra wiadomość. 79% konsumentów deklaruje chęć udostępniania danych, jeśli istnieje dla nich wyraźna korzyść. Jednak skłonienie ich do dzielenia się nimi wymaga dobrej propozycji wartości. Dane typu zero-party można łatwo zbierać za pomocą narzędzi, takich jak Admiral VRM, warstwa automatyzacji zaangażowania dla wydawców mediów, która umożliwia budowanie spersonalizowanych relacji z każdym odwiedzającym.

Wiele osób mówi o wartości danych, ale nie każdy ma dobry plan na ich gromadzenie. Dzięki platformie do zarządzania relacjami z użytkownikami wydawcy mogą zbierać dane typu zero-party na każdym etapie podróży użytkownika. Wydawcy mogą sterować każdym wykryciem AdBlocka, płatną subskrypcją, rejestracją e-mail lub społecznością, zgodą na zachowanie prywatności lub pobraniem aplikacji, a wszystko to zarządzane przez pojedynczą platformę VRM, która zwiększa ARPV przy każdej interakcji.

Czas wejść w erę danych zerowych dzięki MonetizeMore. Zwiększmy Twoje przychody z reklam do 50%.

Kredyty pocztowe:
Ks. Rua
Dyrektor Marketingu
E-mail: [email protected]