Con la sua vasta portata, i social media sono l'opzione più economica da utilizzare per raggiungere un pubblico mirato di potenziali clienti. E viene fornito con l'ulteriore vantaggio di essere in grado di geo-targeting e connettersi in tempo reale.

Ma non è necessariamente facile costruire una forte presenza sui social media. La concorrenza per l'attenzione dei consumatori è piuttosto dura. Dai singoli influencer alle aziende internazionali: tutti cercano di fare tutto il possibile.

Ecco dove sfruttare gli strumenti può aiutare a costruire una forte presenza sui social media.

Conosci il tuo pubblico

Per avere successo con i social media devi conoscere il tuo pubblico. Più ne conosci, più puoi soddisfarli. È qui che entra in gioco la creazione di Buyer Personas.

Le Buyer Personas sono rappresentazioni di potenziali clienti. Includono dettagli su dati demografici, motivazioni, preferenze, obiettivi e comportamenti tipici. Sono una combinazione di ricerche di mercato e dati reali sui tuoi clienti esistenti (se non hai ancora molti clienti, dare un'occhiata al pubblico dei tuoi concorrenti può aiutare qui).

Ecco alcuni strumenti che possono aiutarti a generare le tue Buyer Personas:

Socialbakers è orgoglioso di essere uno strumento di social media marketing all-in-one. Dalla comprensione del tuo pubblico, alla creazione di contenuti, all'analisi del coinvolgimento. Offrono un modello gratuito per aiutarti a organizzare le Buyer Personas. E hanno anche uno strumento che utilizza l'IA per generare personaggi. Se sei interessato a investire in questo, puoi prenotare una demo con loro.

Nel frattempo, su altri strumenti gratuiti!

Xtensio ti consente di creare 5 persone gratuitamente all'interno della loro piattaforma. Hanno anche un'opzione a pagamento se ne hai bisogno di più. I loro modelli di persona sono dinamici, consentendoti di spostare diversi campi. E puoi anche invitare i membri del tuo team a collaborare con te. Dai un'occhiata alla loro guida su come utilizzare la loro piattaforma per creare personaggi qui.

Make My Persona di Hubspot ti aiuta a creare personaggi guidandoti attraverso un questionario guidato. Se non sei sicuro da dove cominciare, questo può essere un ottimo modo per far girare la palla. Una volta che hai finito con lo strumento, puoi basarti sulle persone che ha generato per te con più informazioni.

Suggerimento Kimp: oltre a generare i tuoi contatti, gli strumenti di generazione di contatti possono anche essere molto utili per ottenere informazioni dettagliate sul tuo pubblico di destinazione. Questo può quindi aiutarti ad adattare i tuoi contenuti a loro. E, naturalmente, indirizzali con post e annunci sponsorizzati.

Leadfeeder è uno strumento che ti dice quali aziende stanno visitando il tuo sito web. Fornisce inoltre dettagli su come ti hanno trovato, a cosa sono interessati e dettagli di contatto per i loro dipendenti. Se non avrai bisogno di uno strumento come Leadfeeder su base continuativa, sarai felice di sapere che offrono una prova gratuita di 14 giorni. È un bel po' di tempo per ottenere alcune informazioni sui membri del tuo pubblico di destinazione che probabilmente acquisteranno il tuo prodotto o servizio.

Crea ottimi contenuti

Il contenuto è la linfa vitale dei tuoi social media. In realtà potresti anche chiamarlo la linfa vitale del tuo marchio. È il modo in cui le persone vengono a sapere cosa fai, perché lo fai e quanto bene lo fai.

Ogni contenuto che condividi offre un piccolo assaggio di ciò che hai da offrire. Quindi è importante essere deliberati. E concentrarsi sulla creazione di qualità piuttosto che sulla quantità. Quando capirai cosa funziona meglio per coinvolgere il tuo pubblico, sarai in grado di aumentare nella giusta direzione.

Ma anche su piccola scala, trovare grandi contenuti è difficile. Ma per fortuna ci sono alcuni ottimi strumenti che possono aiutare. Dalla creazione di nuovi contenuti alla pianificazione e ricondivisione dei tuoi post, questi strumenti possono fare molto:

I siti Web con immagini di stock che puoi utilizzare in applicazioni commerciali e non commerciali, come Envato, Deposit Photos e Unplash, sono un'ottima risorsa. Sono pieni di immagini di stile di vita che possono aiutarti a mostrare al tuo pubblico com'è usare i tuoi prodotti o servizi. O anche per contenuti più generali, come citazioni o meme di ispirazione, puoi scegliere di scegliere immagini che riflettano il tuo pubblico di destinazione.

I siti di creazione di video come Biteable o Renderforest possono aiutarti a creare contenuti che attireranno l'attenzione. E il video è sicuramente qualcosa che vorrai considerare poiché il 92% degli utenti che guardano video su dispositivo mobile lo condividerà con gli altri.

E, naturalmente, puoi scegliere tra alcune opzioni se stai cercando strumenti di fotoritocco o progettazione (ad es. Canva , InPixio o Fotor ) o un aiuto per creare infografiche (ad es . Piktochart o Venngage ). Non tutti sono entusiasti per passare molto tempo a capire come progettare e fai-da-te, però. Quindi ricorda che hai anche opzioni come Kimp

Trovare il giusto programma di pianificazione dei social media

Ce n'è un sacco là fuori e la maggior parte ha un'opzione gratuita oa basso prezzo per le startup e gli imprenditori autonomi. Quindi, anziché suggerire strumenti specifici, suggeriremo funzionalità che potresti prendere in considerazione:

• Ruoli e flussi di approvazione diversi (se hai un team e desideri che i contenuti vengano rivisti prima che vengano pubblicati).
• Analisi (conoscere l'impatto di ciò che pubblichi ti aiuterà a pianificare come pubblicare in modo efficace per coinvolgere il tuo pubblico).
• Pubblicazione diretta su integrazioni Instagram o Zapier che lo rendono possibile. Molti strumenti ti consentono di pubblicare su Instagram tramite un promemoria inviato al tuo telefono. Ma è bello saltare questo passaggio in più.
• La possibilità di pubblicare su tutte le piattaforme su cui vuoi pubblicare.
• Idee per i contenuti o strumenti per la cura dei contenuti (è sempre utile ricevere alcuni suggerimenti per mantenere i tuoi contenuti tempestivi e pertinenti).
• Strumenti di ascolto dei social media per consentirti di monitorare le conversazioni sul tuo marchio e sui tuoi concorrenti.
• Estensioni del browser Web per aggiungere facilmente collegamenti e immagini
• Opzioni per automatizzare la ripubblicazione di contenuti sempreverdi.
• Caricamento in blocco e la facilità con cui puoi pianificare i post.

Non limitarti a creare: cura anche i contenuti!

La cura dei contenuti ti fa risparmiare tempo e ti consente di condividere contenuti tempestivi e pertinenti per il tuo pubblico di destinazione. I contenuti curati possono anche aiutare a rafforzare i valori e l'immagine del tuo marchio. Se curare i contenuti significa per te cercare su Google in questo momento, per favore smettila. Gli strumenti per la cura dei contenuti possono aiutarti a farlo meglio. Ti consentono di scoprire contenuti migliori e condividerli rapidamente con il tuo pubblico con meno passaggi.

Post Planner è uno strumento popolare che ti aiuta a curare i contenuti da condividere sui social media. Lo fa in base al tuo settore, agli interessi e persino alle prestazioni passate di tipi di contenuti simili. I piani partono da $ 3 al mese per 3 account social e 30 post al giorno.

Scoop.it ti consente di creare e salvare query sui contenuti e quindi aumentare la credibilità condividendo i migliori contenuti tra le reti. Ha anche una fantastica integrazione con Mailchimp che ti consente di creare newsletter utilizzando contenuti curati. Un modo piuttosto interessante per estendere i tuoi sforzi di coinvolgimento sui social media! Scoop.it ha piani che vanno dal libero all'impresa.

Triberr offre una svolta unica sulla tipica cura dei contenuti. Collega i blogger tra loro per scoprire contenuti condivisibili. Supporta anche lo sviluppo di relazioni con influencer per promuovere i contenuti. Con Triberr puoi partecipare a oltre 60.000 tribù o gestire le tue per scoprire e condividere contenuti. Triberr ha piani che vanno da $ 20 o $ 50 al mese.

Scegliere gli hashtag giusti

Hai ottimi contenuti in fila. Sorprendente! Ma cosa dirai dei tuoi post? E gli hashtag che utilizzerai? Come li capisci? La pubblicazione di sottotitoli casuali sui tuoi account confonderà il tuo pubblico. E potrebbero semplicemente escluderti se non riescono a capirti.

Ma se lo fai bene, puoi connetterti con il tuo pubblico, aumentare il tuo marketing e costruire il tuo marchio. Quindi è meglio adottare un approccio basato sui dati ai tuoi post e hashtag e utilizzare strumenti per aiutarti in questo.

Prima di tutto, il modo in cui utilizzi i tuoi hashtag varierà in base alla piattaforma. Si consiglia ai post di Twitter, LinkedIn e Facebook di avere 1-2 hashtag, quindi falli contare! I post di Instagram nel frattempo dovrebbero avere tra le 9 e le 15 e fino a 30.

Quando si tratta di capire quali hashtag usare, ci sono alcuni ottimi strumenti là fuori. RiteTag ti offre suggerimenti di hashtag per immagini e testo basati sul coinvolgimento degli hashtag in tempo reale. Offre opzioni per migliorare i tuoi post nel tuo pianificatore preferito, a partire da $ 7,5 al mese.

Successivamente, potresti voler controllare cosa stanno facendo gli influencer nella tua nicchia. Con hashtagify.me puoi cercare parole chiave diverse su Twitter e Instagram e trovare i migliori influencer per ciascuno. Sarai quindi in grado di controllare come stanno pubblicando e quali hashtag funzionano meglio per loro.

Keyhole ti fornisce analisi in tempo reale del settore e degli hashtag specifici della campagna su Twitter e Instagram. Con queste informazioni, i marchi possono capire quali tag sono più apprezzati dal loro pubblico e come promuovere durante le ore di punta.

Un altro strumento utile per trovare i migliori contenuti, blogger, pubblicazioni e scrittori nelle tue nicchie e i loro hashtag è Buzzsumo.

Approfondisci i tuoi dati

Gli strumenti analitici dei social media valgono il loro peso in oro. Osservano i comportamenti del tuo pubblico e formulano raccomandazioni per aiutarti ad aumentare i tuoi livelli di coinvolgimento. Fondamentalmente più dati significano più successo con qualsiasi cosa, dai tuoi contenuti alle tue campagne di marketing.

La maggior parte dei programmi di pianificazione dei social media è dotata di strumenti di analisi integrati, ma vale la pena dare un'occhiata anche alle analisi fornite dalle stesse piattaforme di social media.

A seconda delle piattaforme che stai utilizzando, puoi scegliere tra Facebook Insights, Pinterest Analytics, Twitter Analytics, Instagram Insights (disponibile solo per account business) e YouTube Analytics.

Anche Google Analytics merita una menzione qui perché rivelano da quali piattaforme social provengono i visitatori del tuo sito.

Se interagisci principalmente con il tuo pubblico su una piattaforma di social media, come Twitter, potresti voler investire in analisi specifiche per essa.

Followerwonk è uno strumento di analisi di Twitter che consente di raccogliere e analizzare le informazioni sugli utenti di Twitter. Questo strumento ti offre analisi dettagliate dei tuoi follower e della loro attività. Aiuta anche a determinare le tendenze su Twitter e a identificare gli influencer del marchio nella tua nicchia. Con Follwerwonk, puoi raccogliere informazioni su qualsiasi profilo e confrontare due o tre utenti per scoprire un nuovo pubblico sovrapposto.

Mantieni i tuoi social media al sicuro

Qualcosa che è facile trascurare mentre crei la tua presenza sui social media è la sicurezza dei tuoi account. Assicurati che il tuo team stabilisca e segua protocolli per proteggere il tuo account social. Alcune cose che potresti voler considerare qui includono:

1. Esamina regolarmente le impostazioni sulla privacy dei tuoi account e le autorizzazioni concesse alle app.
2. Esaminare regolarmente chi ha accesso ai tuoi account social e i loro livelli di accesso (ad es. amministratori o editor).
3. Garantire la sicurezza della password utilizzando l'autenticazione a due fattori per tutti gli accessi.
4. Proteggere tutti i dispositivi che utilizzi per accedere ai tuoi account: software antivirus e password sicure sono fondamentali a questo punto. Uno strumento come Lastpass può aiutarti con quest'ultimo. Lastpass salva tutte le tue password in un deposito virtuale crittografato con una password principale. Dovrai solo ricordare quella password e questo significa che puoi impostare password sicure e difficili da indovinare per i tuoi vari account.
5. Usa l'ascolto dei social media per tenere d'occhio gli account impostori, le menzioni inappropriate del tuo marchio da parte di chiunque sia associato alla tua azienda e le conversazioni negative sul tuo marchio. Brandwatch è un'app gratuita che ti consente di monitorare il tono e l'impatto su 95 milioni di origini dati. Ciò include tutto, dai blog e social network alle recensioni e ai forum. Mention è un altro strumento utile che ti consente di monitorare il web per... menzioni del tuo marchio. Hanno opzioni gratuite ea pagamento, con il servizio gratuito che ti consente di impostare 1 avviso, tracciare fino a 250 menzioni e 3 account social per 1 utente.

Mantenere gli account sui social media non è facile. Ma la ricompensa per averlo fatto bene vale tutti i problemi e anche di più. Gli strumenti che abbiamo condiviso con te non ti aiuteranno solo a liberarti dello stress della gestione degli account social. Ti aiuteranno a costruire una forte presenza sui social media con loro.