광범위한 도달 범위를 가진 소셜 미디어는 잠재 고객의 타겟 청중에게 다가가는 데 사용할 수 있는 가장 저렴한 옵션입니다. 그리고 실시간으로 지역을 타겟팅하고 연결할 수 있다는 추가 이점이 있습니다.

그러나 강력한 소셜 미디어 존재감을 구축하는 것이 반드시 쉬운 것은 아닙니다. 소비자의 관심을 끌기 위한 경쟁은 꽤 치열합니다. 개인 인플루언서에서 국제 기업에 이르기까지 모든 사람이 모든 수단을 동원하려고 합니다.

여기에서 도구를 활용하여 강력한 소셜 미디어 존재감을 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다.

청중 알아보기

소셜 미디어 로 성공하려면 청중을 알아야 합니다. 그들에 대해 더 많이 알수록 더 많은 것을 제공할 수 있습니다. 이것은 구매자 페르소나를 구축하는 곳입니다.

구매자 페르소나는 잠재 고객을 나타냅니다. 여기에는 인구 통계, 동기, 선호도, 목표 및 일반적인 행동에 대한 세부 정보가 포함됩니다. 마케팅 조사와 기존 고객에 대한 실제 데이터의 조합입니다(아직 고객이 많지 않은 경우 경쟁업체의 잠재고객을 살펴보는 것이 도움이 될 수 있습니다).

다음은 구매자 페르소나 생성에 도움이 되는 몇 가지 도구입니다.

Socialbakers 는 올인원 소셜 미디어 마케팅 도구임을 자랑스럽게 생각합니다. 청중 이해에서 콘텐츠 제작, 참여 분석에 이르기까지. 구매자 페르소나를 구성하는 데 도움이 되는 무료 템플릿을 제공합니다. 또한 AI를 사용하여 페르소나를 생성하는 도구도 있습니다. 이것에 투자하는 데 관심이 있다면 그들과 함께 데모를 예약할 수 있습니다.

그 동안 더 많은 무료 도구가 제공됩니다!

Xtensio를 사용하면 플랫폼 내에서 무료로 5명의 페르소나를 만들 수 있습니다. 더 필요한 경우 유료 옵션도 있습니다. 그들의 페르소나 템플릿은 동적이어서 다른 필드를 이동할 수 있습니다. 또한 팀 구성원을 초대하여 공동 작업을 수행할 수도 있습니다. 여기에서 플랫폼을 사용하여 페르소나를 만드는 방법에 대한 가이드를 확인하세요.

Hubspot의 Make My Persona는 안내식 설문지를 통해 페르소나를 구축하는 데 도움이 됩니다. 어디서부터 시작해야 할지 잘 모르겠다면 이것은 공을 굴리는 좋은 방법이 될 수 있습니다. 도구 사용을 마치면 생성된 페르소나에 추가 정보를 추가하여 구축할 수 있습니다.

Kimp 팁: 리드 생성 외에도 리드 생성 도구는 타겟 고객에 대한 통찰력을 얻는 데 매우 유용할 수 있습니다. 그러면 콘텐츠를 사용자에게 맞춤화하는 데 도움이 될 수 있습니다. 물론 스폰서 게시물과 광고로 그들을 타겟팅하십시오.

Leadfeeder는 귀하의 웹사이트를 방문하는 회사를 알려주는 도구입니다. 또한 그들이 당신을 어떻게 찾았는지, 무엇에 관심이 있는지, 직원의 연락처 정보를 제공합니다. 지속적으로 Leadfeeder와 같은 도구가 필요하지 않다면 14일 무료 평가판을 제공한다는 사실을 알게 되어 기쁩니다. 제품이나 서비스를 구매할 가능성이 있는 대상 고객에 대한 정보를 얻을 수 있는 좋은 시간입니다.

훌륭한 콘텐츠 만들기

콘텐츠는 소셜 미디어의 생명과도 같습니다. 실제로 브랜드의 생명선이라고 할 수 있습니다. 그것은 사람들이 당신이 하는 일, 당신이 그 일을 하는 이유, 그리고 당신이 얼마나 잘 하는지에 대해 알게 되는 방식입니다.

귀하가 공유하는 각 콘텐츠는 귀하가 제공해야 하는 것의 작은 맛을 제공합니다. 그래서 신중하게 하는 것이 중요합니다. 그리고 양보다 질을 만드는 데 집중합니다. 청중의 참여를 유도하는 데 가장 효과적인 방법을 파악하면 올바른 방향으로 확장할 수 있습니다.

하지만 규모가 작아도 훌륭한 콘텐츠를 만드는 것은 어렵습니다. 그러나 고맙게도 도움이 될 수 있는 몇 가지 훌륭한 도구가 있습니다. 새 콘텐츠 만들기부터 게시물 예약 및 다시 공유에 이르기까지 이러한 도구는 많은 도움이 될 수 있습니다.

Envato, Deposit Photos 및 Unplash와 같은 상업용 및 비상업용 애플리케이션에서 사용할 수 있는 스톡 이미지가 있는 웹사이트는 훌륭한 리소스입니다. 제품이나 서비스를 사용하는 것이 어떤 것인지 청중에게 보여줄 수 있는 라이프스타일 이미지로 가득합니다. 또는 영감을 주는 인용문이나 밈과 같이 보다 일반적인 콘텐츠의 경우에도 대상 고객을 반영하는 이미지를 선택할 수 있습니다.

Biteable 또는 Renderforest 와 같은 비디오 제작 사이트 는 관심을 끌 콘텐츠를 만드는 데 도움이 될 수 있습니다. 그리고 동영상은 모바일에서 동영상을 시청하는 사용자의 92%가 다른 사람들과 공유할 것이기 때문에 확실히 고려하고 싶을 것 입니다.

물론 사진 편집 또는 디자인 도구(예: Canva , InPixio 또는 Fotor )를 찾고 있거나 인포그래픽 제작에 도움이 되는 경우(예: Piktochart 또는 Venngage ) 몇 가지 옵션을 선택할 수 있습니다. 하지만 디자인과 DIY 방법을 알아내는 데 많은 시간을 할애해야 합니다. 따라서 Kimp와 같은 옵션도 있음을 기억하십시오.

올바른 소셜 미디어 스케줄러 찾기

거기에는 많은 것이 있으며 대부분은 신생 기업과 개인 기업가를 위한 무료 또는 저렴한 가격 옵션을 제공합니다. 따라서 특정 도구를 제안하는 대신 고려할 수 있는 기능을 제안합니다.

• 다양한 역할 및 승인 흐름(팀이 있고 콘텐츠를 게시하기 전에 검토하려는 경우).
• 분석(게시하는 내용의 영향을 알면 청중을 참여시키기 위해 효과적으로 게시하는 방법을 계획하는 데 도움이 됩니다.)
• 이를 가능하게 하는 Instagram 또는 Zapier 통합에 직접 게시. 많은 도구를 사용하면 휴대전화로 전송된 미리 알림을 통해 Instagram에 게시할 수 있습니다. 그러나 이 추가 단계를 건너뛰는 것이 좋습니다.
• 게시하려는 모든 플랫폼에 게시할 수 있는 기능.
• 콘텐츠 아이디어 또는 콘텐츠 큐레이션 도구(콘텐츠를 시기적절하고 관련성 있게 유지하기 위한 몇 가지 제안을 받는 것은 항상 도움이 됩니다.)
• 브랜드 및 경쟁업체에 대한 대화를 모니터링할 수 있는 소셜 미디어 청취 도구.
• 링크 및 이미지를 쉽게 추가할 수 있는 웹 브라우저 확장
• 에버그린 콘텐츠 재게시를 자동화하는 옵션.
• 대량 업로드 및 게시물 예약의 용이성.

그냥 만들지 마세요 – 콘텐츠도 큐레이트하세요!

콘텐츠를 선별하면 시간을 절약하고 시기적절하고 대상 고객과 관련된 콘텐츠를 공유할 수 있습니다. 선별된 콘텐츠는 또한 브랜드의 가치와 이미지를 강화하는 데 도움이 될 수 있습니다. 콘텐츠 큐레이팅이 지금 당신에게 구글링을 의미한다면 그만하세요. 콘텐츠 큐레이션 도구는 이를 더 잘 수행하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이를 통해 더 나은 콘텐츠를 발견하고 더 적은 단계로 청중과 빠르게 공유할 수 있습니다.

Post Planner는 소셜 미디어에서 공유할 콘텐츠를 선별하는 데 도움이 되는 인기 있는 도구입니다. 이는 귀하의 산업, 관심사 및 유사한 유형의 콘텐츠에 대한 과거 실적을 기반으로 합니다. 계획은 3개의 소셜 계정과 하루 30개의 게시물에 대해 월 3달러부터 시작합니다.

Scoop.it을 사용하면 콘텐츠 쿼리를 만들고 저장한 다음 네트워크를 통해 최고의 콘텐츠를 공유하여 신뢰성을 구축할 수 있습니다. 또한 Mailchimp와의 멋진 통합을 통해 선별된 콘텐츠를 사용하여 뉴스레터를 작성할 수 있습니다. 소셜 미디어에서 참여 노력을 확장하는 아주 멋진 방법입니다! Scoop.it은 무료에서 기업에 이르기까지 다양한 계획을 가지고 있습니다.

Triberr는 일반적인 콘텐츠 큐레이션에 독특한 스핀을 제공합니다. 블로거를 서로 연결 하여 공유 가능한 콘텐츠를 찾습니다. 또한 콘텐츠를 홍보하기 위해 인플루언서와의 관계 발전을 지원합니다. Triberr를 사용하면 60,000개 이상의 부족에 참여하거나 자신의 부족을 관리하여 콘텐츠를 발견하고 공유할 수 있습니다. Triberr는 무료에서 월 $20 또는 $50에 이르는 요금제를 가지고 있습니다.

올바른 해시태그 선택하기

훌륭한 콘텐츠가 준비되어 있습니다. 놀라운! 그러나 당신의 게시물에 대해 무엇을 말할 것입니까? 당신이 사용할 해시태그는 어떻습니까? 그것들을 어떻게 알아내나요? 계정에 임의의 캡션을 게시 하면 청중이 혼란스러워집니다. 그리고 그들이 당신을 알아낼 수 없다면 당신을 무시할 수도 있습니다.

그러나 올바르게 이해하면 청중과 연결하고 마케팅을 강화하며 브랜드를 구축할 수 있습니다. 따라서 게시물과 해시태그에 대해 데이터 기반 접근 방식을 취하고 이를 지원하는 도구를 사용하는 것이 가장 좋습니다.

먼저 해시태그를 사용하는 방법은 플랫폼에 따라 다릅니다. Twitter, LinkedIn 및 Facebook 게시물에는 1-2개의 해시태그를 포함하는 것이 좋습니다. 한편 인스타그램 게시물은 9~15개에서 최대 30개까지 있어야 합니다.

어떤 해시태그를 사용할지 결정할 때 몇 가지 훌륭한 도구가 있습니다. RiteTag는 실시간 해시태그 참여를 기반으로 이미지 및 텍스트에 대한 해시태그 제안을 제공합니다. 월 $7.5부터 시작하여 즐겨찾는 스케줄러에서 게시물을 향상시키는 옵션을 제공합니다.

다음으로, 틈새 시장의 영향력 있는 사람들이 무엇을 하고 있는지 확인하고 싶을 수 있습니다. hashtagify.me를 사용하면 Twitter와 Instagram에서 다양한 키워드를 검색하고 각각에 대한 최고 영향력자를 찾을 수 있습니다. 그런 다음 게시 방법과 가장 적합한 해시태그를 확인할 수 있습니다.

Keyhole은 Twitter 및 Instagram에서 업계 및 캠페인별 해시태그에 대한 실시간 분석을 제공합니다. 이 정보를 통해 브랜드는 잠재고객에게 가장 인기 있는 태그와 피크 시간에 홍보하는 방법을 파악할 수 있습니다.

틈새 시장의 인기 콘텐츠, 블로거, 간행물 및 작가와 해당 해시태그를 찾는 데 유용한 또 다른 도구는 Buzzsumo입니다.

데이터 심층 분석

소셜 미디어 분석 도구는 가치가 있습니다. 그들은 청중의 행동을 관찰하고 참여 수준을 높이는 데 도움이 되는 권장 사항을 제시합니다. 기본적으로 더 많은 데이터는 콘텐츠에서 마케팅 캠페인에 이르기까지 모든 분야에서 더 많은 성공을 의미합니다.

대부분의 소셜 미디어 스케줄러에는 분석 도구가 내장되어 있지만 소셜 미디어 플랫폼 자체에서 제공하는 분석도 살펴보는 것이 좋습니다.

사용 중인 플랫폼에 따라 Facebook Insights, Pinterest Analytics, Twitter Analytics, Instagram Insights(비즈니스 계정에만 사용 가능) 및 YouTube 분석 중에서 선택할 수 있습니다.

Google Analytics는 사이트 방문자가 어떤 소셜 플랫폼에서 오는지 보여주기 때문에 여기에서도 언급할 가치가 있습니다.

Twitter와 같은 하나의 소셜 미디어 플랫폼에서 주로 청중과 소통하는 경우 관련 분석에 투자할 수 있습니다.

Followerwonk는 트위터 사용자의 정보를 수집하고 분석할 수 있는 트위터 분석 도구입니다. 이 도구는 팔로어와 활동에 대한 자세한 분석을 제공합니다. 또한 트위터의 트렌드를 파악하는 데 도움이 되며 틈새 시장에서 브랜드 영향력을 식별하는 데 도움이 됩니다. Follwerwonk를 사용하면 모든 프로필에 대한 정보를 수집하고 2~3명의 사용자를 비교하여 중복되는 새로운 잠재고객을 찾을 수 있습니다.

소셜 미디어 보안 유지

소셜 미디어에서 인지도를 높일 때 간과하기 쉬운 것은 계정의 보안 정도입니다. 팀이 소셜 계정을 안전하게 유지하기 위해 프로토콜을 설정하고 준수하는지 확인하십시오. 여기에서 고려할 수 있는 몇 가지 사항은 다음과 같습니다.

1. 계정의 개인 정보 설정 및 앱에 부여된 권한을 정기적으로 검토합니다.
2. 소셜 계정에 액세스할 수 있는 사람과 액세스 수준(예: 관리자 또는 편집자)을 정기적으로 검토합니다.
3. 모든 로그인에 이중 인증을 사용하여 암호 보안을 보장합니다.
4. 계정에 액세스하는 데 사용하는 모든 장치의 보안을 유지하려면 이 시점에서 안티바이러스 소프트웨어와 안전한 암호가 중요합니다. Lastpass와 같은 도구는 후자를 도울 수 있습니다. Lastpass 는 하나의 마스터 비밀번호로 암호화된 가상 볼트에 모든 비밀번호를 저장합니다. 하나의 비밀번호만 기억하면 되며 이는 다양한 계정에 대해 안전하고 추측하기 어려운 비밀번호를 설정할 수 있음을 의미합니다.
5. 소셜 미디어 청취를 사용하여 사기 계정, 회사와 관련된 사람의 부적절한 브랜드 언급, 브랜드에 대한 부정적인 대화를 주시하십시오. Brandwatch는 9,500만 데이터 소스의 톤과 영향력을 모니터링할 수 있는 무료 앱입니다. 여기에는 블로그와 소셜 네트워크에서 리뷰와 포럼에 이르기까지 모든 것이 포함됩니다. 언급은 웹에서 브랜드 언급을 모니터링할 수 있는 또 다른 유용한 도구입니다. 무료 및 유료 옵션이 있으며, 무료 서비스를 통해 1개의 알림을 설정하고 1명의 사용자에 대해 최대 250개의 멘션 및 3개의 소셜 계정을 추적할 수 있습니다.

소셜 미디어 계정을 유지하는 것은 쉽지 않습니다. 그러나 올바르게 수행한 것에 대한 보상은 모든 수고와 그 이상의 가치가 있습니다. 우리가 공유한 도구는 소셜 계정 관리의 스트레스를 없애는 데 도움이 되지 않습니다. 그들은 당신이 그들과 함께 강력한 소셜 미디어 존재를 구축하는 데 도움이 될 것입니다.