Dengan jangkauannya yang luas, media sosial adalah pilihan termurah untuk digunakan untuk menjangkau audiens yang ditargetkan dari pelanggan potensial. Dan itu datang dengan manfaat tambahan untuk dapat menargetkan geografis dan terhubung secara real-time.

Tapi itu tidak selalu mudah untuk membangun kehadiran media sosial yang kuat. Persaingan untuk mendapatkan perhatian konsumen cukup ketat. Dari influencer individu hingga perusahaan internasional – semua orang mencoba melakukan segalanya.

Di sinilah memanfaatkan alat dapat membantu membangun kehadiran media sosial yang kuat.

Kenali Audiens Anda

Untuk menjadi sukses dengan media sosial, Anda harus mengenal audiens Anda. Semakin banyak Anda tahu tentang mereka, semakin Anda dapat melayani mereka. Di sinilah membangun persona pembeli.

Persona pembeli adalah representasi dari pelanggan potensial. Mereka termasuk rincian tentang demografi, motivasi, preferensi, tujuan, dan perilaku khas. Mereka adalah kombinasi dari riset pemasaran dan data nyata tentang pelanggan Anda yang sudah ada (jika Anda belum memiliki banyak pelanggan, melihat audiens pesaing Anda dapat membantu di sini).

Berikut adalah beberapa alat yang dapat membantu Anda menghasilkan persona pembeli:

Socialbakers bangga menjadi alat pemasaran media sosial all-in-one. Dari memahami audiens Anda, hingga membuat konten, hingga menganalisis keterlibatan. Mereka menawarkan template gratis untuk membantu Anda mengatur persona pembeli. Dan mereka juga memiliki alat yang menggunakan AI untuk menghasilkan persona. Jika Anda tertarik untuk berinvestasi dalam hal ini, Anda dapat memesan demo dengan mereka.

Sementara itu, ke lebih banyak alat gratis!

Xtensio memungkinkan Anda membuat 5 persona secara gratis di dalam platform mereka. Mereka memiliki opsi berbayar juga jika Anda membutuhkan lebih banyak. Template persona mereka dinamis, memungkinkan Anda untuk menggeser bidang yang berbeda. Dan Anda juga dapat mengundang anggota tim Anda untuk berkolaborasi dengan Anda. Lihat panduan mereka tentang cara menggunakan platform mereka untuk membuat persona di sini.

Make My Persona dari Hubspot membantu Anda membangun persona dengan membawa Anda melalui kuesioner terpandu. Jika Anda tidak yakin harus mulai dari mana, ini bisa menjadi cara yang bagus untuk membuat bola bergulir. Setelah selesai dengan alat ini, Anda dapat membangun persona yang dibuat untuk Anda dengan lebih banyak informasi.

Tip Kimp: Selain menghasilkan prospek Anda, alat pembuatan prospek juga bisa sangat berguna untuk mendapatkan wawasan tentang audiens target Anda. Ini kemudian dapat membantu Anda menyesuaikan konten Anda dengan mereka. Dan tentu saja, targetkan mereka dengan posting dan iklan bersponsor.

Leadfeeder adalah alat yang memberi tahu Anda perusahaan mana yang mengunjungi situs web Anda. Ini juga memberikan detail tentang bagaimana mereka menemukan Anda, apa yang mereka minati, dan detail kontak untuk karyawan mereka. Jika Anda tidak memerlukan alat seperti Leadfeeder secara berkelanjutan, Anda akan senang mengetahui bahwa mereka menawarkan uji coba gratis selama 14 hari. Itu adalah waktu yang baik untuk mendapatkan beberapa info tentang anggota audiens target Anda yang kemungkinan akan membeli produk atau layanan Anda.

Buat Konten Hebat

Konten adalah darah kehidupan media sosial Anda. Sebenarnya Anda bisa menyebutnya sebagai sumber kehidupan merek Anda. Ini adalah cara orang mengetahui tentang apa yang Anda lakukan, mengapa Anda melakukannya, dan seberapa baik Anda melakukannya.

Setiap konten yang Anda bagikan menyajikan sedikit rasa dari apa yang Anda tawarkan. Jadi penting untuk disengaja. Dan untuk fokus menciptakan kualitas daripada kuantitas. Saat Anda mengetahui apa yang paling berhasil untuk melibatkan audiens Anda, Anda akan dapat meningkatkan ke arah yang benar.

Tetapi bahkan dalam skala kecil, menghasilkan konten hebat itu sulit. Tapi untungnya ada beberapa alat hebat yang bisa membantu. Dari membuat konten baru hingga menjadwalkan dan membagikan ulang postingan Anda, alat-alat ini bisa sangat membantu:

Situs web yang memiliki stok gambar yang dapat Anda gunakan dalam aplikasi komersial dan non-komersial, seperti Envato, Deposit Photos, dan Unplash adalah sumber yang bagus. Mereka penuh dengan gambar gaya hidup yang dapat membantu Anda menunjukkan kepada audiens Anda bagaimana rasanya menggunakan produk atau layanan Anda. Atau bahkan untuk konten yang lebih umum, seperti kutipan atau meme yang menginspirasi, Anda dapat memilih gambar yang mencerminkan audiens target Anda.

Situs pembuatan video seperti Biteable atau Renderforest dapat membantu Anda membuat konten yang akan menarik perhatian. Dan video jelas merupakan sesuatu yang ingin Anda pertimbangkan karena 92% pengguna yang menonton video di ponsel akan membagikannya dengan orang lain.

Dan tentu saja, Anda dapat memilih beberapa opsi jika Anda mencari alat pengeditan atau perancangan foto (misalnya Canva , InPixio , atau Fotor ) atau bantuan untuk membuat infografis (misalnya Piktochart atau Venngage ) Tidak semua orang tertarik untuk menghabiskan banyak waktu mencari tahu bagaimana merancang dan DIY. Jadi ingat Anda juga punya opsi seperti Kimp

Menemukan Penjadwal Media Sosial yang Tepat

Ada satu ton di luar sana dan sebagian besar memiliki opsi gratis, atau harga rendah untuk pemula, dan solopreneur. Jadi daripada menyarankan alat tertentu, kami akan menyarankan fitur yang mungkin ingin Anda pertimbangkan:

• Peran dan alur persetujuan yang berbeda (jika Anda memiliki tim dan ingin konten ditinjau sebelum dipublikasikan).
• Analytics (mengetahui dampak dari apa yang Anda posting akan membantu Anda merencanakan cara memposting secara efektif untuk melibatkan audiens Anda).
• Penerbitan langsung ke Instagram atau integrasi Zapier yang memungkinkan hal ini. Banyak alat memungkinkan Anda untuk mempublikasikan ke Instagram melalui pengingat yang dikirim ke ponsel Anda. Tapi ada baiknya untuk melewatkan langkah ekstra ini.
• Kemampuan untuk memposting ke semua platform yang ingin Anda publikasikan.
• Ide konten atau alat kurasi konten (selalu membantu untuk mendapatkan beberapa saran agar konten Anda tetap tepat waktu dan relevan).
• Alat pendengar media sosial untuk memungkinkan Anda memantau percakapan tentang merek dan pesaing Anda.
• Ekstensi browser web untuk menambahkan tautan, dan gambar dengan mudah
• Opsi untuk mengotomatiskan pengeposan ulang konten yang selalu hijau.
• Unggah massal dan kemudahan menjadwalkan posting.

Jangan Hanya Membuat – Buat Konten Juga!

Mengkurasi konten menghemat waktu Anda dan memungkinkan Anda berbagi konten yang tepat waktu dan relevan dengan audiens target Anda. Konten yang dikurasi juga dapat membantu memperkuat nilai dan citra merek Anda. Jika kurasi konten berarti Googling untuk Anda sekarang, silakan berhenti. Alat kurasi konten dapat membantu Anda melakukan ini dengan lebih baik. Mereka memungkinkan Anda untuk menemukan konten yang lebih baik dan membagikannya dengan cepat kepada audiens Anda dengan langkah yang lebih sedikit.

Post Planner adalah alat populer yang membantu Anda menyusun konten untuk dibagikan di media sosial. Ini dilakukan berdasarkan industri Anda, minat, dan bahkan kinerja masa lalu dari jenis konten serupa. Paket mulai dari $3 per bulan untuk 3 akun sosial dan 30 posting per hari.

Scoop.it memungkinkan Anda membuat dan menyimpan kueri konten dan kemudian membangun kredibilitas dengan membagikan konten terbaik di seluruh jaringan. Ini juga memiliki integrasi keren dengan Mailchimp yang memungkinkan Anda membuat buletin menggunakan konten yang dikuratori. Cara yang cukup keren untuk memperluas upaya keterlibatan Anda di media sosial! Scoop.it memiliki paket mulai dari yang gratis hingga perusahaan.

Triberr menawarkan putaran unik pada kurasi konten biasa. Ini menghubungkan blogger satu sama lain untuk menemukan konten yang dapat dibagikan. Ini juga mendukung pengembangan hubungan dengan influencer untuk mempromosikan konten. Dengan Triberr Anda dapat berpartisipasi di lebih dari 60.000 suku atau mengelola suku Anda sendiri untuk menemukan dan berbagi konten. Triberr memiliki paket mulai dari gratis hingga $20 atau $50 per bulan.

Memilih Hashtag yang Tepat

Anda memiliki konten yang bagus. Luar biasa! Tapi apa yang akan Anda katakan tentang posting Anda? Bagaimana dengan hashtag yang akan Anda gunakan? Bagaimana Anda mengetahuinya? Memposting teks acak di akun Anda akan membingungkan audiens Anda. Dan mereka mungkin mengabaikan Anda jika mereka tidak dapat memahami Anda.

Tetapi jika Anda melakukannya dengan benar, Anda dapat terhubung dengan audiens Anda, meningkatkan pemasaran Anda, dan membangun merek Anda. Jadi sebaiknya Anda mengambil pendekatan berbasis data untuk posting dan tagar Anda dan menggunakan alat untuk membantu Anda dalam hal ini.

Pertama, cara Anda menggunakan tagar akan bervariasi menurut platform. Postingan Twitter, LinkedIn, dan Facebook direkomendasikan untuk memiliki 1-2 tagar – jadi buatlah itu diperhitungkan! Posting Instagram sementara itu harus memiliki antara 9-15 dan hingga 30.

Ketika datang untuk mencari tahu tagar mana yang akan digunakan, ada beberapa alat hebat di luar sana. RiteTag memberi Anda saran tagar untuk gambar dan teks berdasarkan keterlibatan tagar waktu nyata. Ini menawarkan opsi untuk meningkatkan posting Anda di penjadwal favorit Anda, mulai dari $7,5 per bulan.

Selanjutnya, Anda mungkin ingin memeriksa apa yang dilakukan influencer di niche Anda. Dengan hashtagify.me Anda dapat mencari kata kunci yang berbeda di Twitter dan Instagram dan menemukan influencer teratas untuk masing-masing kata kunci. Anda kemudian dapat melihat bagaimana mereka memposting dan tagar mana yang paling cocok untuk mereka.

Keyhole memberi Anda analisis real-time dari tagar khusus industri dan kampanye di Twitter dan Instagram. Dengan info ini, merek dapat mengetahui tag mana yang paling populer di kalangan audiens mereka dan cara berpromosi selama masa sibuk.

Alat lain yang bermanfaat untuk menemukan konten teratas, blogger, publikasi, dan penulis di niche Anda – dan tagar mereka, adalah Buzzsumo.

Lakukan Penyelaman Mendalam Ke Data Anda

Alat analisis media sosial bernilai emas. Mereka mengamati perilaku audiens Anda dan membuat rekomendasi untuk membantu Anda meningkatkan tingkat keterlibatan Anda. Pada dasarnya lebih banyak data berarti lebih banyak kesuksesan dengan segala sesuatu mulai dari konten Anda hingga kampanye pemasaran Anda.

Sebagian besar penjadwal media sosial dilengkapi dengan alat analitik bawaan, tetapi ada baiknya waktu Anda untuk melihat analitik yang disediakan oleh platform media sosial itu sendiri juga.

Bergantung pada platform yang Anda gunakan, Anda memiliki pilihan Facebook Insights, Pinterest Analytics, Twitter Analytics, Instagram Insights (hanya tersedia untuk akun bisnis) dan YouTube Analytics.

Google Analytics juga layak disebutkan di sini karena mereka mengungkapkan dari platform sosial mana pengunjung situs Anda berasal.

Jika Anda terutama terlibat dengan audiens Anda di satu platform media sosial, seperti Twitter, Anda mungkin ingin berinvestasi dalam analitik khusus untuk itu.

Followerwonk adalah alat analisis Twitter yang memungkinkan Anda mengumpulkan dan menganalisis informasi pengguna twitter. Alat ini memberi Anda perincian terperinci tentang pengikut Anda dan aktivitas mereka. Ini juga membantu untuk menentukan tren di twitter dan saya mengidentifikasi influencer merek di niche Anda. Dengan Follwerwonk, Anda dapat mengumpulkan informasi tentang profil apa pun dan membandingkan dua atau tiga pengguna untuk menemukan audiens baru yang tumpang tindih.

Menjaga Keamanan Media Sosial Anda

Sesuatu yang mudah diabaikan saat Anda membangun kehadiran media sosial Anda adalah seberapa aman akun Anda. Pastikan tim Anda menetapkan dan mengikuti protokol untuk menjaga keamanan akun sosial Anda. Beberapa hal yang mungkin ingin Anda pertimbangkan di sini meliputi:

1. Secara teratur meninjau pengaturan privasi akun Anda dan izin yang diberikan ke aplikasi.
2. Secara teratur meninjau siapa yang memiliki akses ke akun sosial Anda, dan tingkat akses mereka (misalnya admin atau editor).
3. Memastikan keamanan kata sandi dengan menggunakan otentikasi dua faktor untuk semua login.
4. Mengamankan semua perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses akun Anda – perangkat lunak anti-virus dan kata sandi yang aman sangat penting untuk poin ini. Alat seperti Lastpass dapat membantu Anda dengan yang terakhir. Lastpass menyimpan semua kata sandi Anda di brankas virtual yang dienkripsi dengan satu kata sandi utama. Anda hanya perlu mengingat satu kata sandi itu, dan ini berarti Anda dapat mengatur kata sandi yang aman dan sulit ditebak untuk berbagai akun Anda.
5. Gunakan media sosial untuk mendengarkan akun penipu, penyebutan merek Anda yang tidak pantas oleh siapa pun yang terkait dengan perusahaan Anda, dan percakapan negatif tentang merek Anda. Brandwatch adalah aplikasi gratis yang memungkinkan Anda memantau nada dan pengaruh di 95 juta sumber data. Ini mencakup semuanya, mulai dari blog dan jejaring sosial hingga ulasan dan forum. Sebutkan adalah alat bermanfaat lainnya yang memungkinkan Anda memantau web untuk…menyebutkan merek Anda. Mereka memiliki opsi gratis dan berbayar, dengan layanan gratis yang memungkinkan Anda mengatur 1 peringatan, melacak hingga 250 sebutan dan 3 akun sosial untuk 1 pengguna.

Menjaga akun media sosial memang tidak mudah. Tetapi hadiah untuk melakukannya dengan benar sepadan dengan semua masalah dan lebih banyak lagi. Alat yang kami bagikan dengan Anda tidak hanya akan membantu Anda menghilangkan stres dalam mengelola akun sosial. Mereka akan membantu Anda membangun kehadiran media sosial yang kuat dengan mereka.