Le 12 migliori domande e risposte sull'outsourcing del software

Durante i nostri 9 anni di esperienza come società di sviluppo software, abbiamo incontrato un numero significativo di clienti che hanno avuto un'idea di business eccellente ma non sapevano come procedere. Lo scopo iniziale è evidente:

• Costruisci software personalizzato che sarà innovativo e rivoluzionario nel loro campo operativo e interesserà il pubblico.
• Crea software personalizzato per uso privato per facilitare e accelerare varie estenuanti attività manuali.
• Crea un'applicazione web o mobile per scopi commerciali online come e-commerce, applicazioni di vendita al dettaglio e all'ingrosso, trasporti e simili.

Ognuna di queste idee imprenditoriali sembra essere un ottimo piano; tuttavia, un numero significativo di imprenditori o dipendenti di livello C richiede chiarimenti su diverse domande sull'outsourcing del software e sull'effettivo ciclo di vita dello sviluppo del software prima di procedere con il proprio piano aziendale.

In qualità di azienda di sviluppo software personalizzato, rispondiamo quotidianamente a queste domande frequenti (FAQ) sull'outsourcing di software per potenziali clienti. Quindi, abbiamo deciso di scrivere un articolo che includa le domande e le risposte più comuni nel settore dell'outsourcing del software.

Continua a leggere questa guida per saperne di più sullo sviluppo di software offshore prima di rivolgerti al tuo possibile fornitore di software. Leggi ulteriori informazioni sull'outsourcing del software, settori specifici e soluzioni software già pronte sul blog di CodeRiders oppure contatta in prima persona il nostro team di sviluppo aziendale.

Domanda 1

Come posso ottenere stime di costi e tempi quasi precise per il mio progetto software?

Le aziende di sviluppo software riconoscono che i loro potenziali clienti vogliono il controllo completo sui loro soldi, la capacità di monitorare i rischi e calcolare il ritorno sull'investimento più preciso per giustificare i loro investimenti. Considera questi due punti cruciali prima di richiedere un preventivo di progetto software:

Sii chiaro sui tuoi requisiti e sul prodotto finale prima di rivolgerti al fornitore del software. Per ottenere, devi prima dare. Dovresti fornire informazioni pertinenti al tuo fornitore di software se desideri quotazioni esatte per il tuo progetto di sviluppo software. La stima di tempi e costi è semplice se il cliente è ben consapevole delle vostre esigenze. Il cliente fornisce la documentazione tecnica appropriata o un documento SOW; il fornitore del software esamina a fondo questi documenti e presenta commenti e domande o stime di tempi e costi. Dai un'occhiata alla guida di CodeRiders a "Come scrivere un documento SOW candido con un campione di vita reale". Scaricalo gratuitamente qui sotto.

Non richiedere stime del servizio di sviluppo software quasi accurate se non conosci il tuo prodotto finale. I clienti possono richiedere un modello a prezzo fisso per il loro progetto anche se non sono sicuri di ciò che richiedono. È impensabile. Un'azienda di sviluppo software offshore qualificata e professionale non ti darebbe mai un preventivo senza prima aver discusso l'intera serie di esigenze. In questi casi, i fornitori di software qualificati offrono solitamente modelli di prezzo su base oraria, settimanale o mensile. È vantaggioso se il cliente sta esplorando e testando simultaneamente le funzioni del suo prodotto prima del rilascio ufficiale.

Domanda 2

Cosa devo sapere prima di contattare i team di sviluppo software?

Darai vita al tuo progetto più complesso se conosci il tuo obiettivo iniziale. Non importa se hai a portata di mano tutta la documentazione del tuo progetto o preferisci trovare la tua soluzione software ideale durante tutto il ciclo di vita dello sviluppo del software (SDLC); hai ancora bisogno di avere un quadro chiaro del tuo scopo finale.

È probabile che il tuo progetto trasformerà il percorso durante tutto il processo di sviluppo del software, ma l'obiettivo originale del tuo prodotto dovrebbe rimanere invariato. Fai un sacco di brainstorming, discuti la tua idea con i tuoi colleghi o partner, disegna il tuo piano aziendale o qualsiasi altra cosa che definirà il tuo obiettivo finale prima di contattare il tuo potenziale fornitore di software. Puoi fare affidamento sul team esperto di analisti aziendali della tua azienda di software per scoprire il quadro più ampio del successo del tuo progetto, ma dovresti essere chiaro su cosa ti aspetti da questa collaborazione. In caso di dubbi, il tuo partner software valuterà la fattibilità del tuo progetto e ti aiuterà a fornire maggiori dettagli.

Altre cose importanti da considerare prima di contattare una società di sviluppo software includono:

• Evidenziando le principali funzioni del tuo software,
• Decidere il design di base del tuo software,
• Indicando il tempo approssimativo di rilascio (se ci sono delle scadenze):
• Indicare le limitazioni dei costi di outsourcing del software (se presenti):

Domanda 3

Chi è responsabile del processo di comunicazione del fornitore del software client?

Questa domanda dipende molto dalle aspettative del cliente. In CodeRiders, non abbiamo problemi a fornire project manager o ingegneri software esperti che comunicano in modo efficace. Gli ingegneri del software segnalano solo il loro lavoro e collaborano con il cliente per determinare quali funzionalità sono necessarie e come ottenere il risultato desiderato. I project manager sono responsabili dell'intero processo di sviluppo e implementazione del software.

Sebbene, in qualità di partner riconosciuto per lo sviluppo del software, andiamo ben oltre se il progetto richiede ulteriore assistenza, si consiglia di chiarire i dipendenti di cui hai bisogno prima di iniziare il processo di sviluppo e implementazione del software.

Domanda n. 4

Garantirai la privacy e la sicurezza del mio progetto/prodotto? Dovremmo firmare un NDA? Come gestiremo i diritti di proprietà intellettuale (IP)?

La firma di un NDA con il tuo partner di sviluppo software è necessaria se sei preoccupato di proteggere i tuoi segreti commerciali, mantenere segreto il progetto prima del rilascio o proteggere altre informazioni sensibili. Esistono due tipi di NDA:

• Unilaterale: in questo caso, solo una parte aggredisce per proteggere le informazioni proprietarie dell'altra.
• Reciproco: entrambe le parti (il cliente e il fornitore del software) si impegnano a proteggere le informazioni reciproche.<span times=”” new=”” roman”,serif;mso-fareast-font-family:”times=”” roman” ;=”” color:#0e101a”=”” style="box-sizing: border-box; altezza della linea: 22px; dimensione del carattere: 12pt; margine: 10px 0px 30px;”>

Gli accordi di non divulgazione unilaterali sono in genere i più comuni perché è il cliente che condivide informazioni riservate con il fornitore del software ed è spesso interessato ai diritti di proprietà intellettuale. Le società di sviluppo software qualificate non hanno riserve sulla firma di tali documenti, ma non ne sono entusiaste. Il motivo è che se il progetto di sviluppo del software ha un accordo di non divulgazione firmato, il fornitore del software di solito accetta anche di non utilizzare il progetto come caso di studio.

Noi di CodeRiders non abbiamo problemi a firmare accordi di non divulgazione e a garantire che non vi siano perdite di informazioni in risposta alle richieste dei clienti. Nella nostra sezione portfolio, solo i progetti che sono stati concordati per la condivisione pubblica come case study di sviluppo software.

Domanda n. 5

Perché dovrei scegliere un team di sviluppo software remoto invece di assumere singoli ingegneri software dedicati?

L'assunzione di ingegneri software interni richiede molta responsabilità, risorse e tempo. Le aziende spesso spendono molte risorse nelle società di reclutamento o nei loro dipendenti interni per assumere sviluppatori software qualificati. Inoltre, formare un team di sviluppo software interno non è tutto ciò che dovresti fare. Dopo aver assunto ingegneri del software, dovresti preparare le condizioni corrispondenti per il lavoro produttivo, come un ambiente e condizioni di lavoro convenienti.

D'altra parte, assumere una società di sviluppo software personalizzato ti libera da questi passaggi. La società di sviluppo software offshore è quella responsabile di questi problemi e il tuo ruolo è trovare un fornitore di software qualificato e gestire una comunicazione efficace tra fornitore di software e client.

Domanda n. 6

Esistono modelli di coinvolgimento specifici nello sviluppo di software offshore e come faccio a sapere quale si adatta meglio al mio progetto?

Lo sviluppo di software personalizzato, come suggerisce il nome, è un processo di sviluppo software altamente personalizzato. Il prodotto finale è personalizzato su misura per un'azienda specifica. Di conseguenza, è logico che anche l'approccio al processo di sviluppo del software dipenda fortemente dalle caratteristiche del progetto. In CodeRiders, prestiamo particolare attenzione a questo fatto e siamo aperti a modelli di coinvolgimento nello sviluppo di software ibridi. Eppure forniamo diverse metodologie di sviluppo software che sono sempre efficaci. Questi sono:

Modello di coinvolgimento dello sviluppo software a prezzo fisso: in questo caso, il cliente fornisce una documentazione di sviluppo software precisa e concreta, un documento SOW o lavora a stretto contatto con lo scrittore tecnico dell'azienda per crearne uno. Il fornitore del software, a sua volta, valuta i tempi ei costi del progetto sulla base della documentazione, e aggredisce un prezzo fisso e tempistiche, che non sono soggette a modifiche durante il ciclo di vita dello sviluppo del software.

Modello di impegno per lo sviluppo del software in termini di tempo e materiale: tempo e materiale è un modello di prezzo per lo sviluppo del software in cui il cliente paga solo il team di sviluppo software o i loro ingegneri software dedicati per il tempo e le risorse spesi per il progetto. Questo approccio è ideale per i progetti che richiedono molta flessibilità, non hanno obiettivi prefissati e richiedono molte modifiche durante il processo di sviluppo del software. Le due parti concordano prezzi orari, settimanali o mensili e tengono traccia dell'orario di lavoro. La metodologia agile di sviluppo del software è una soluzione adeguata per il contratto T&M. La metodologia Agile è un approccio flessibile alla gestione del progetto, in cui suddividiamo il progetto in più fasi. Include la costante collaborazione e comunicazione tra gli stakeholder e il miglioramento e la modifica continui in ogni fase.

Aumento del personale: l'aumento del personale è un modello o una strategia di esternalizzazione del software in cui le parti interessate valutano e valutano il personale e le risorse esistenti e determinano quali risorse aggiuntive sono necessarie per completare il progetto software. Può includere l'assunzione di sviluppatori dedicati o altri professionisti IT da una società qualificata di sviluppo software personalizzato. I professionisti da remoto entrano a far parte del team interno e lavorano secondo le esigenze del cliente. È anche possibile assumere un intero team di sviluppo software e aggiungerlo al team interno. L'aumento del personale è una soluzione vantaggiosa in quanto, sebbene il cliente assuma ingegneri del software che entrano a far parte del loro team, questi dipendenti non sono ancora liberi professionisti. Sono sotto il controllo di una società di sviluppo software che garantisce la qualità del loro servizio e accelera e facilita il processo di sviluppo del software ogni volta che si verifica un problema.

Domanda n. 7

Ho bisogno di un processo di sviluppo software a ciclo completo. Come lo gestisci?

Abbiamo un approccio unico per implementare un processo di sviluppo software a ciclo completo efficace che aiuti la crescita del business e il ROI. Il team di sviluppo software di CodeRiders può unirsi al tuo progetto indipendentemente dalla fase in cui ti trovi. Ecco come appare il nostro processo di sviluppo software a ciclo completo:

Problema e consulenza: a questo punto, contatti il ​​nostro team per rappresentare il tuo problema e le tue esigenze. Parliamo del tuo progetto, poniamo domande, scopriamo di più sulle tue aspettative e obiettivi e poi ti consigliamo la migliore soluzione software per te.

Soluzione di CodeRiders: Team CodeRiders può fornire un'ampia gamma di servizi di sviluppo software personalizzati, dalla generazione e pianificazione del progetto allo sviluppo, implementazione, supporto continuo e manutenzione del software. In questa fase, esaminiamo la tua documentazione tecnica o ne formiamo una con sforzi congiunti. Quindi definiamo il modello di coinvolgimento dello sviluppo software in base alle caratteristiche del tuo progetto.

Design e architettura del software: una volta che tutti i tuoi requisiti e le tue aspettative sono stati formati in un unico documento, creiamo prototipi o modelli che visualizzano la tua idea e assicurano che siamo sulla strada giusta.

Sviluppo del software: dopo aver impostato tutto questo lavoro organizzativo, iniziamo finalmente il processo di sviluppo del software. Distinguiamo le tue caratteristiche primarie e secondarie e iniziamo a lavorare di conseguenza. Costruiamo moduli ed elementi uno per uno e testiamo ciascuno di essi.

Implementazione software e QA (garanzia di qualità): consigliamo la piattaforma più efficiente per prestazioni rapide e reattive. Continuiamo a testare ogni funzionalità e database in modo che corrisponda ai tuoi requisiti tecnici e al tuo design.

Manutenzione e supporto: In CodeRiders, siamo responsabili dei nostri servizi di sviluppo software. Pertanto, siamo più che felici di fornire servizi di manutenzione e supporto del software dopo la fine del progetto, se necessario.

Domanda n. 8

Quanto costa?

I costi di uno specifico progetto di sviluppo software dipendono dai seguenti fattori:

• Ambito del progetto (livello di complessità del prodotto, numero di funzioni, ecc.),
• Tempo dedicato al progetto (ad esempio, se è necessario lo sviluppo e l'implementazione di un progetto complesso al più presto, i costi aumenteranno in base al numero di sviluppatori e professionisti correlati, al loro tempo di lavoro, al livello di coinvolgimento, ecc.),
• Problemi tecnici,
• Manutenzione e supporto.

Tuttavia, questa è una risposta vaga a una domanda così personalizzata. Tuttavia, è l'unica cosa che possiamo dire attualmente senza avere altre informazioni sui requisiti del tuo progetto di sviluppo software. Se hai bisogno di un preventivo per il tuo progetto, lasciaci un messaggio e uno dei nostri responsabili dello sviluppo aziendale ti ricontatterà entro 1 giorno lavorativo.

Domanda n. 9

Quale stack tecnologico usi e perché?

Lo stack tecnologico principale di CodeRiders include PHP, Laravel, JavaScript, Vue.js, React.js, Node.js, Angular, HTML, CSS, SQL; controlla l'intero elenco dello stack tecnologico. Abbiamo diversi articoli sul nostro blog sui pro e contro di queste tecnologie e sui motivi per cui le grandi imprese continuano a utilizzare alcune di queste tecnologie. Condividiamo anche le storie di successo dei nostri sviluppatori di software. Dai un'occhiata ad alcuni dei nostri articoli su questi argomenti di seguito:

• Perché le aziende leader a livello mondiale assumono ancora sviluppatori PHP?
• Babken D. di CodeRiders condivide la sua storia di sviluppatore SQL professionale
• Albert Ispiryan di CodeRiders chiarisce l'importanza di PHP nelle applicazioni Web

Domanda n. 10

Posso assumere altri ingegneri del software o altri professionisti IT, se necessario, durante il processo di sviluppo del software? Perché è preferibile aggiungere ingegneri software dello stesso fornitore di software durante un progetto in corso?

Sì. È comune aggiungere nuovi dipendenti a un processo di sviluppo software in corso, in particolare durante il modello di coinvolgimento nello sviluppo del software T&M. I clienti preferiscono assumere ingegneri software o altri dipendenti IT dallo stesso partner software perché non sarà necessario adattarsi ai nuovi dipendenti.

Poiché questi dipendenti fanno parte dello stesso team di sviluppo software, i clienti e gli ingegneri del software risparmiano tempo e fatica quando reclutano nuovi membri del team per il loro progetto di sviluppo software in corso. Pertanto, è logico che prima di iniziare il progetto di sviluppo del software, i clienti chiariscano spesso se esiste la possibilità di espandere il team del software durante la collaborazione.

Fortunatamente, in CodeRiders, siamo aperti ad espandere il nostro team. CodeRiders è nata come scuola di sviluppo software producendo oltre 800 alunni. La maggior parte di loro in seguito divenne ingegneri del software di successo. Questo è probabilmente uno dei motivi principali per cui, in CodeRiders, siamo abbastanza flessibili da offrire nuovi membri del team anche se il nostro staff principale è impegnato in altri progetti. Invitiamo i nostri ex studenti e li mescoliamo facilmente ai nostri progetti in corso senza perdere tempo e fatica. D'altra parte, possiamo anche reclutare nuovi dipendenti nel nostro team per te.

Domanda n. 11

Possiamo intervistare noi stessi gli ingegneri del software prima di iniziare il nostro progetto di sviluppo software?

Sì. Oltre a comunicare con il nostro team di sviluppo aziendale e parlare con il nostro CTO, i nostri clienti a volte preferiscono conversazioni individuali con i nostri ingegneri del software. È particolarmente tipico quando un cliente assume un team dedicato di ingegneri del software. Naturalmente, vogliono assicurarsi che i loro futuri dipendenti possano adattarsi al loro stile di lavoro e alla loro routine, entrare a far parte del loro team e comunicare in modo efficace e chiaro.

Domanda n. 12

Qual è il tuo fuso orario?

Lo sviluppo di software offshore ha molti vantaggi; tuttavia, prima di assumere ingegneri del software o lavorare con un team di sviluppo software, dovresti considerare alcuni fattori. La differenza di orario è una delle più significative. Esistono diverse destinazioni di outsourcing di software popolari e, se sei preoccupato per il fuso orario, è meglio cercare un fornitore di software ideale in base al paese.

CodeRiders opera dall'Armenia (fuso orario GMT +4) e il nostro team lavora secondo il normale orario di lavoro in Armenia. Se c'è una differenza di fuso orario, di solito troviamo orari corrispondenti per organizzare chiamate o riunioni quotidiane. Il nostro fuso orario è ideale per i paesi europei e africani, nonché per il Medio Oriente. Tuttavia, abbiamo anche clienti da Stati Uniti, Canada, Australia, Nuova Zelanda, Hong Kong e altri paesi offshore.

Per riassumere, l'outsourcing del software è un potente strumento per sopravvivere in un ambiente aziendale altamente competitivo. Consente alle PMI o alle startup di entrare nel mercato e competere con grandi imprese o aziende consolidate grazie ai bassi costi di sviluppo del software, ai requisiti di tempo e impegno e ad altri vantaggi. Queste domande si sono rivelate le più popolari tra i leader aziendali di vari settori, poiché garantiscono il successo del progetto. Prima di iniziare la tua prima o successiva partnership di sviluppo software, assicurati di esaminare le risposte alle principali domande frequenti (FAQ) nell'outsourcing del software. Preparati a gestire le situazioni più difficili nell'outsourcing del software e uscirne vincitore assoluto.