Las 12 principales preguntas y respuestas sobre subcontratación de software

A lo largo de nuestros 9 años de experiencia como empresa de desarrollo de software, nos hemos encontrado con un número importante de clientes a los que se les ocurrió una excelente idea de negocio pero no supieron cómo llevarla a cabo. El propósito inicial es obvio:

• Construir software personalizado que sea innovador y revolucionario en su campo de operación y que interese al público.
• Cree software personalizado para uso privado para facilitar y acelerar varias tareas manuales agotadoras.
• Cree una aplicación web o móvil para fines comerciales en línea, como comercio electrónico, aplicaciones minoristas y mayoristas, transporte y similares.

Cada una de estas ideas de negocios parece ser un gran plan; sin embargo, un número significativo de propietarios de negocios o empleados de nivel C requieren aclaración sobre varias preguntas sobre la subcontratación de software y el ciclo de vida real del desarrollo de software antes de continuar con su plan de negocios.

Como empresa de desarrollo de software personalizado, respondemos diariamente a estas preguntas frecuentes (FAQ) sobre la subcontratación de software para clientes potenciales. Entonces, hemos decidido escribir un artículo que incluye las preguntas y respuestas más comunes en la industria de la subcontratación de software.

Continúe leyendo esta guía para obtener más información sobre el desarrollo de software en el extranjero antes de recurrir a su posible proveedor de software. Lea más sobre subcontratación de software, industrias específicas y soluciones de software listas para usar en el blog de CodeRiders, o comuníquese directamente con nuestro equipo de desarrollo comercial.

Pregunta 1

¿Cómo puedo obtener estimaciones de costos y tiempos casi precisas para mi proyecto de software?

Las empresas de desarrollo de software reconocen que sus clientes potenciales quieren un control total sobre su dinero, la capacidad de controlar los riesgos y calcular el retorno de la inversión más preciso para justificar sus inversiones. Considere estos dos puntos cruciales antes de solicitar un presupuesto de proyecto de software:

Sea claro acerca de sus requisitos y el producto final antes de recurrir al proveedor de software. Para recibir, primero debes dar. Debe proporcionar información relevante a su proveedor de software si desea cotizaciones exactas para su proyecto de desarrollo de software. Estimar el tiempo y el costo es simple si el cliente conoce bien sus requisitos. El cliente proporciona la documentación técnica adecuada o un documento SOW; el proveedor de software examina minuciosamente estos documentos y presenta comentarios y preguntas o estimaciones de tiempo y costo. Consulte la guía de CodeRiders sobre "Cómo escribir un documento SOW sincero con una muestra de la vida real". Descárguelo gratis a continuación.

No exija estimaciones de servicio de desarrollo de software casi precisas si no conoce su producto final. Los clientes pueden solicitar un modelo de precio fijo para su proyecto incluso si no están seguros de lo que necesitan. Es impensable. Una empresa de desarrollo de software offshore calificada y profesional nunca le daría una cotización sin discutir primero su conjunto completo de necesidades. En tales casos, los proveedores de software calificados suelen ofrecer modelos de precios por hora, semana o mes. Es beneficioso si el cliente está explorando y probando simultáneamente las funciones de su producto antes del lanzamiento oficial.

Pregunta 2

¿Qué necesito saber antes de contactar a los equipos de desarrollo de software?

Darás vida a tu proyecto más complejo si conoces tu objetivo inicial. No importa si tienes a mano toda la documentación de tu proyecto o prefieres idear tu solución de software ideal a lo largo del ciclo de vida del desarrollo de software (SDLC); todavía necesita tener una imagen clara de su propósito final.

Es probable que su proyecto transforme el camino a lo largo del proceso de desarrollo de software, pero el objetivo original de su producto debe permanecer sin cambios. Realice muchas lluvias de ideas, discuta su idea con sus colegas o socios, dibuje su plan de negocios o cualquier cosa que defina su objetivo final antes de contactar a su posible proveedor de software. Puede confiar en el experimentado equipo de analistas comerciales de su empresa de software para descubrir el panorama general del éxito de su proyecto, pero debe tener claro lo que espera de esta colaboración. Si tiene alguna duda, su socio de software evaluará la viabilidad de su proyecto y lo ayudará a encontrar más detalles.

Otras cosas importantes a considerar antes de contactar a una empresa de desarrollo de software incluyen:

• Destacando las funciones principales de su software,
• Decidir sobre el diseño básico de su software,
• Mencionando el tiempo aproximado de lanzamiento (si hay plazos):
• Indicando las limitaciones de costos de subcontratación de software (si las hay):

Pregunta 3

¿Quién es responsable del proceso de comunicación cliente-proveedor de software?

Esta pregunta depende en gran medida de las expectativas del cliente. En CodeRiders, no tenemos ningún problema en proporcionar gerentes de proyectos o ingenieros de software experimentados que se comuniquen de manera efectiva. Los ingenieros de software solo informan sobre su trabajo y colaboran con el cliente para determinar qué funciones se requieren y cómo lograr el resultado deseado. Los gerentes de proyecto están a cargo de todo el proceso de desarrollo e implementación del software.

Aunque, como socio de desarrollo de software reconocido, vamos más allá si el proyecto requiere asistencia adicional, se recomienda que aclare los empleados que necesita antes de comenzar el proceso de desarrollo e implementación de software.

Pregunta #4

¿Garantizarán la privacidad y seguridad de mi proyecto/producto? ¿Deberíamos firmar un NDA? ¿Cómo manejaremos los derechos de propiedad intelectual (PI)?

Es necesario firmar un NDA con su socio de desarrollo de software si le preocupa proteger sus secretos comerciales, mantener el proyecto en secreto antes del lanzamiento o proteger otra información confidencial. Hay dos tipos de NDA:

• Unilateral: En este caso, solo una de las partes agrede para proteger la información propietaria de la otra.
• Mutuo: Ambas partes (el cliente y el proveedor de software) acuerdan proteger la información de cada uno.<span times=”” new=”” roman”,serif;mso-fareast-font-family:”times=”” roman” ;=”” color:#0e101a”=”” style=”box-sizing: border-box; altura de línea: 22px; tamaño de fuente: 12pt; margen: 10px 0px 30px;”>

Los NDA unilaterales suelen ser los más comunes porque es el cliente quien comparte información confidencial con el proveedor de software y, con frecuencia, se preocupa por los derechos de propiedad intelectual. Las empresas de desarrollo de software calificadas no tienen reservas sobre la firma de tales documentos, pero no les entusiasma. La razón es que si el proyecto de desarrollo de software tiene un NDA firmado, el proveedor de software generalmente también acepta no usar el proyecto como un estudio de caso.

En CodeRiders, no tenemos problemas para firmar NDA y garantizar que no haya fugas de información en respuesta a las solicitudes de los clientes. En nuestra sección de cartera, solo proyectos que han sido acordados para compartir públicamente como un estudio de caso de desarrollo de software.

Pregunta #5

¿Por qué debería elegir un equipo de desarrollo de software remoto en lugar de contratar ingenieros de software dedicados individualmente?

Contratar ingenieros de software internos requiere mucha responsabilidad, recursos y tiempo. Las empresas a menudo gastan una gran cantidad de recursos en la contratación de empresas o sus empleados internos para contratar desarrolladores de software calificados. Además, formar un equipo de desarrollo de software interno no es todo lo que tendría que hacer. Después de contratar ingenieros de software, debe preparar las condiciones correspondientes para el trabajo productivo, como un entorno y condiciones de trabajo convenientes.

Por otro lado, contratar una empresa de desarrollo de software a medida te libera de estos pasos. La empresa de desarrollo de software offshore es la responsable de estos problemas, y su función es encontrar un proveedor de software calificado y administrar una comunicación efectiva entre el cliente y el proveedor de software.

Pregunta #6

¿Existen modelos de participación específicos en el desarrollo de software offshore y cómo sé cuál es el mejor para mi proyecto?

El desarrollo de software personalizado, como su nombre lo indica, es un proceso de desarrollo de software altamente personalizado. El producto final está hecho a medida para una empresa específica. Como resultado, es lógico pensar que el enfoque del proceso de desarrollo de software también depende en gran medida de las características del proyecto. En CodeRiders, prestamos especial atención a este hecho y estamos abiertos a modelos de compromiso de desarrollo de software híbrido. Sin embargo, proporcionamos varias metodologías de desarrollo de software que siempre son efectivas. Estos son:

Modelo de compromiso de desarrollo de software de precio fijo: en este caso, el cliente proporciona documentación de desarrollo de software precisa y concreta, un documento SOW o trabaja en estrecha colaboración con el redactor técnico de la empresa para crear uno. El proveedor de software, a su vez, evalúa el alcance de tiempo y costo del proyecto con base en la documentación, y acuerda un precio y plazos fijos, que no están sujetos a modificaciones durante el ciclo de vida del desarrollo del software.

Modelo de compromiso de desarrollo de software de tiempo y material: el tiempo y el material es un modelo de fijación de precios de desarrollo de software en el que el cliente solo paga al equipo de desarrollo de software o a sus ingenieros de software dedicados por el tiempo y los recursos invertidos en el proyecto. Este enfoque es ideal para proyectos que requieren mucha flexibilidad, no tienen objetivos establecidos y requieren muchas modificaciones a lo largo del proceso de desarrollo de software. Las dos partes acuerdan los precios por hora, semana o mes y realizan un seguimiento de las horas de trabajo. La metodología ágil de desarrollo de software es una solución adecuada para el contrato de T&M. La metodología ágil es un enfoque flexible de gestión de proyectos, donde dividimos el proyecto en varias fases. Incluye la colaboración y comunicación constante de ida y vuelta de las partes interesadas y la mejora y modificación continuas en cada etapa.

Aumento de personal: El aumento de personal es un modelo o estrategia de subcontratación de software en el que las partes interesadas evalúan y evalúan el personal y los recursos existentes y determinan qué recursos adicionales son necesarios para completar el proyecto de software. Puede incluir la contratación de desarrolladores dedicados u otros profesionales de TI de una empresa calificada de desarrollo de software personalizado. Los profesionales remotos pasan a formar parte del equipo interno y trabajan de acuerdo a los requerimientos del cliente. También es posible contratar un equipo completo de desarrollo de software y agregarlo al equipo interno. El aumento de personal es una solución beneficiosa ya que, aunque el cliente contrata ingenieros de software que pasan a formar parte de su equipo, estos empleados aún no son autónomos. Están bajo el control de una casa de desarrollo de software que asegura la calidad de su servicio y acelera y facilita el proceso de desarrollo de software cuando hay un problema.

Pregunta #7

Necesito un proceso de desarrollo de software de ciclo completo. ¿Cómo lo manejas?

Tenemos un enfoque único para implementar un proceso efectivo de desarrollo de software de ciclo completo que ayude al crecimiento del negocio y al ROI. El equipo de desarrollo de software de CodeRiders puede unirse a su proyecto independientemente de la etapa en la que se encuentre. Así es como se ve nuestro proceso de desarrollo de software de ciclo completo:

Problema y consultoría: en este punto, se comunica con nuestro equipo para representar su problema y necesidades. Hablamos sobre su proyecto, hacemos preguntas, aprendemos más sobre sus expectativas y objetivos, y luego le recomendamos la mejor solución de software para usted.

Solución de CodeRiders: Team CodeRiders puede proporcionar una amplia gama de servicios de desarrollo de software personalizado, desde la generación y planificación del concepto del proyecto hasta el desarrollo, la implementación, el soporte continuo y el mantenimiento del software. En esta etapa, revisamos su documentación técnica o formamos una con esfuerzos combinados. Luego, definimos el modelo de compromiso de desarrollo de software en función de las características de su proyecto.

Diseño y arquitectura de software: Una vez que todos sus requisitos y expectativas se forman en un solo documento, creamos prototipos o maquetas que visualizan su idea y aseguran que estamos en el camino correcto.

Desarrollo de software: después de configurar todo este trabajo organizativo, finalmente comenzamos el proceso de desarrollo de software. Diferenciamos sus características primarias y secundarias y comenzamos a trabajar en consecuencia. Construimos módulos y elementos uno por uno y probamos cada uno de ellos.

Implementación de software y control de calidad (QA): recomendamos la plataforma más eficiente para un rendimiento rápido y receptivo. Seguimos probando cada función y base de datos para que se correspondan con sus requisitos técnicos y diseño.

Mantenimiento y soporte: En CodeRiders, somos responsables de nuestros servicios de desarrollo de software. Por lo tanto, estamos más que felices de proporcionar servicios de soporte y mantenimiento de software después de que finalice el proyecto, si es necesario.

Pregunta #8

¿Cuánto cobra usted?

Los costos de un proyecto de desarrollo de software específico dependen de los siguientes factores:

• Alcance del proyecto (nivel de complejidad del producto, número de funciones, etc.),
• Tiempo dedicado al proyecto (por ejemplo, si necesita el desarrollo y la implementación de un proyecto complejo lo antes posible, los costos aumentarán según la cantidad de desarrolladores y profesionales relacionados, su tiempo de trabajo, nivel de compromiso, etc.),
• Problemas técnicos,
• Mantenimiento y soporte.

Aún así, esta es una respuesta vaga a una pregunta tan personalizada. Sin embargo, es lo único que podemos decir actualmente sin tener ninguna otra información sobre los requisitos de su proyecto de desarrollo de software. Si necesita un presupuesto para su proyecto, déjenos un mensaje y uno de nuestros gerentes de desarrollo comercial se comunicará con usted dentro de 1 día hábil.

Pregunta #9

¿Qué stack tecnológico usas y por qué?

La pila tecnológica principal de CodeRiders incluye PHP, Laravel, JavaScript, Vue.js, React.js, Node.js, Angular, HTML, CSS, SQL; echa un vistazo a toda la lista de pilas de tecnología. Tenemos varios artículos en nuestro blog sobre los pros y los contras de estas tecnologías y las razones por las que las grandes empresas siguen utilizando algunas de estas tecnologías. También compartimos las historias de éxito de nuestros desarrolladores de software. Consulte algunos de nuestros artículos sobre estos temas a continuación:

• ¿Por qué las corporaciones líderes mundiales aún contratan desarrolladores de PHP?
• Babken D. de CodeRiders comparte su historia como desarrollador profesional de SQL
• Albert Ispiryan de CodeRiders aclara la importancia de PHP en las aplicaciones web

Pregunta #10

¿Puedo contratar ingenieros de software adicionales u otros profesionales de TI si es necesario durante el proceso de desarrollo de software? ¿Por qué es preferible agregar ingenieros de software del mismo proveedor de software durante un proyecto en curso?

Sí. Es común agregar nuevos empleados a un proceso de desarrollo de software en curso, particularmente durante el modelo de compromiso de desarrollo de software de T&M. Los clientes prefieren contratar ingenieros de software u otros empleados de TI del mismo socio de software porque no habrá necesidad de adaptarse a los nuevos empleados.

Debido a que estos empleados forman parte del mismo equipo de desarrollo de software, los clientes y los ingenieros de software ahorran tiempo y esfuerzo al contratar nuevos miembros del equipo para su proyecto de desarrollo de software en curso. Por lo tanto, es lógico que antes de iniciar el proyecto de desarrollo de software, los clientes a menudo aclaren si existe la posibilidad de ampliar el equipo de software durante la colaboración.

Afortunadamente, en CodeRiders, estamos abiertos a expandir nuestro equipo. CodeRiders comenzó como una escuela de desarrollo de software con más de 800 alumnos. La mayoría de ellos se convirtieron más tarde en exitosos ingenieros de software. Esa es probablemente una de las principales razones por las que, en CodeRiders, somos lo suficientemente flexibles como para ofrecer nuevos miembros del equipo, incluso si nuestro personal principal está ocupado en otros proyectos. Invitamos a nuestros ex alumnos y los integramos fácilmente en nuestros proyectos en curso sin perder tiempo ni esfuerzo. Por otro lado, también podemos reclutar nuevos empleados para nuestro equipo.

Pregunta #11

¿Podemos entrevistar a los ingenieros de software antes de comenzar nuestro proyecto de desarrollo de software?

Sí. Además de comunicarse con nuestro equipo de desarrollo comercial y hablar con nuestro CTO, nuestros clientes a veces prefieren conversaciones personales con nuestros ingenieros de software. Es especialmente típico cuando un cliente contrata a un equipo dedicado de ingenieros de software. Naturalmente, quieren asegurarse de que sus futuros empleados puedan adaptarse a su estilo y rutina de trabajo, formar parte de su equipo y comunicarse con eficacia y claridad.

Pregunta #12

¿Cuál es tu zona horaria?

El desarrollo de software offshore tiene muchos beneficios; sin embargo, antes de contratar ingenieros de software o trabajar con un equipo de desarrollo de software, debe considerar ciertos factores. La diferencia horaria es una de las más significativas. Hay varios destinos populares de subcontratación de software, y si le preocupa la zona horaria, lo mejor es buscar un proveedor de software ideal según el país.

CodeRiders opera desde Armenia (zona horaria GMT +4) y nuestro equipo trabaja en el horario laboral habitual en Armenia. Si hay diferencia de zona horaria, solemos encontrar horarios coincidentes para organizar llamadas o reuniones diarias. Nuestra zona horaria es ideal para los países europeos y africanos, así como para el Medio Oriente. Sin embargo, también tenemos clientes de EE. UU., Canadá, Australia, Nueva Zelanda, Hong Kong y otros países extranjeros.

En resumen, la subcontratación de software es una herramienta poderosa para sobrevivir en un entorno empresarial altamente competitivo. Permite a las pymes o nuevas empresas ingresar al mercado y competir con grandes empresas o negocios establecidos debido a su bajo costo de desarrollo de software, requisitos de tiempo y esfuerzo y otros beneficios. Estas preguntas han demostrado ser las más populares entre los líderes empresariales de diversas industrias, ya que garantizan el éxito del proyecto. Antes de comenzar su primera o próxima asociación de desarrollo de software, asegúrese de repasar las respuestas a las principales preguntas frecuentes (FAQ) sobre la subcontratación de software. Esté preparado para manejar las situaciones más desafiantes en la subcontratación de software y salga de ellas como un completo ganador.