Die 12 wichtigsten Fragen und Antworten zum Software-Outsourcing

Veröffentlicht: 2022-01-18

Während unserer 9-jährigen Erfahrung als Softwareentwicklungsunternehmen haben wir eine beträchtliche Anzahl von Kunden getroffen, die eine hervorragende Geschäftsidee hatten, aber nicht wussten, wie sie damit weitermachen sollten. Der ursprüngliche Zweck ist offensichtlich:

  • Erstellen Sie kundenspezifische Software, die in ihrem Tätigkeitsbereich innovativ und revolutionär ist und die Öffentlichkeit interessiert.
  • Erstellen Sie benutzerdefinierte Software für den privaten Gebrauch, um verschiedene manuelle Aufgaben zu erleichtern und zu beschleunigen.
  • Erstellen Sie eine Web- oder mobile Anwendung für Online-Geschäftszwecke wie E-Commerce, Einzelhandels- und Großhandelsanwendungen, Transport und ähnliches.

Jede dieser Geschäftsideen scheint ein großartiger Plan zu sein; Eine beträchtliche Anzahl von Geschäftsinhabern oder C-Level-Mitarbeitern benötigt jedoch eine Klärung mehrerer Fragen zum Software-Outsourcing und zum tatsächlichen Lebenszyklus der Softwareentwicklung, bevor sie mit ihrem Geschäftsplan fortfahren.

Als kundenspezifisches Softwareentwicklungsunternehmen beantworten wir täglich diese häufig gestellten Fragen (FAQs) zum Software-Outsourcing für potenzielle Kunden. Deshalb haben wir uns entschieden, einen Artikel zu schreiben, der die häufigsten Fragen und Antworten in der Software-Outsourcing-Branche enthält.

Lesen Sie diesen Leitfaden weiter, um mehr über die Offshore-Softwareentwicklung zu erfahren, bevor Sie sich an Ihren möglichen Softwareanbieter wenden. Lesen Sie mehr über Software-Outsourcing, spezifische Branchen und vorgefertigte Softwarelösungen im Blog von CodeRiders oder kontaktieren Sie unser Business Development Team aus erster Hand.

Frage 1

Wie erhalte ich nahezu genaue Kosten- und Zeitschätzungen für mein Softwareprojekt?

Softwareentwicklungsunternehmen erkennen, dass ihre potenziellen Kunden die vollständige Kontrolle über ihr Geld, die Fähigkeit zur Überwachung von Risiken und die Berechnung der genauesten Kapitalrendite wünschen, um ihre Investitionen zu rechtfertigen. Berücksichtigen Sie diese beiden entscheidenden Punkte, bevor Sie einen Kostenvoranschlag für ein Softwareprojekt anfordern:

Machen Sie sich Ihre Anforderungen und das Endprodukt klar, bevor Sie sich an den Softwareanbieter wenden. Um zu bekommen, musst du zuerst geben. Sie sollten Ihrem Softwareanbieter relevante Informationen zur Verfügung stellen, wenn Sie genaue Angebote für Ihr Softwareentwicklungsprojekt wünschen. Die Schätzung von Zeit und Kosten ist einfach, wenn der Kunde Ihre Anforderungen genau kennt. Der Auftraggeber stellt die entsprechende technische Dokumentation oder ein SOW-Papier zur Verfügung; der softwarehersteller prüft diese papiere gründlich und gibt entweder kommentare und fragen oder zeit- und kostenschätzungen ab. Sehen Sie sich den CodeRiders-Leitfaden zum „Schreiben eines ehrlichen SOW-Dokuments mit einem Beispiel aus dem wirklichen Leben“ an. Laden Sie es unten kostenlos herunter.

Fordern Sie keine nahezu genauen Kostenvoranschläge für Softwareentwicklungsdienste, wenn Sie Ihr Endprodukt nicht kennen. Kunden können ein Festpreismodell für ihr Projekt anfordern, auch wenn sie sich nicht sicher sind, was sie benötigen. Es ist undenkbar. Ein qualifiziertes und professionelles Offshore-Softwareentwicklungsunternehmen würde Ihnen niemals ein Angebot unterbreiten, ohne zuerst Ihre gesamten Anforderungen zu besprechen. In solchen Fällen bieten qualifizierte Softwareanbieter in der Regel stündliche, wöchentliche oder monatliche Preismodelle an. Es ist von Vorteil, wenn der Kunde vor der offiziellen Veröffentlichung gleichzeitig die Funktionen seines Produkts erforscht und testet.

Frage 2

Was muss ich wissen, bevor ich mich an Softwareentwicklungsteams wende?

Sie werden Ihrem komplexesten Projekt Leben einhauchen, wenn Sie Ihr ursprüngliches Ziel kennen. Es spielt keine Rolle, ob Sie die gesamte Dokumentation Ihres Projekts zur Hand haben oder es vorziehen, Ihre ideale Softwarelösung während des gesamten Softwareentwicklungslebenszyklus (SDLC) zu entwickeln. Sie müssen immer noch ein klares Bild von Ihrem endgültigen Zweck haben.

Ihr Projekt wird wahrscheinlich den gesamten Softwareentwicklungsprozess verändern, aber das ursprüngliche Ziel Ihres Produkts sollte unverändert bleiben. Machen Sie viel Brainstorming, diskutieren Sie Ihre Idee mit Ihren Kollegen oder Partnern, zeichnen Sie Ihren Geschäftsplan oder irgendetwas, das Ihr Endziel definiert, bevor Sie sich an Ihren potenziellen Softwareanbieter wenden. Sie können sich auf das erfahrene Team von Business Analysten Ihres Softwareunternehmens verlassen, um das Gesamtbild Ihres Projekterfolgs aufzudecken, aber Sie sollten sich darüber im Klaren sein, was Sie von dieser Zusammenarbeit erwarten. Wenn Sie irgendwelche Zweifel haben, wird Ihr Softwarepartner die Durchführbarkeit Ihres Projekts bewerten und Sie dabei unterstützen, weitere Details zu finden.

Weitere wichtige Dinge, die Sie berücksichtigen sollten, bevor Sie sich an ein Softwareentwicklungsunternehmen wenden, sind:

  • Hervorhebung der Hauptfunktionen Ihrer Software,
  • Entscheidung über das grundlegende Design Ihrer Software,
  • Angabe des ungefähren Zeitpunkts der Veröffentlichung (falls es Fristen gibt):
  • Angabe von Kostenbeschränkungen für das Software-Outsourcing (falls vorhanden):

Frage 3

Wer ist für den Kommunikationsprozess zwischen Client und Softwareanbieter verantwortlich?

Diese Frage hängt stark von den Erwartungen des Auftraggebers ab. Bei CodeRiders haben wir kein Problem damit, erfahrene Projektmanager oder Softwareentwickler bereitzustellen, die effektiv kommunizieren. Softwareingenieure berichten nur über ihre Arbeit und arbeiten mit dem Kunden zusammen, um zu bestimmen, welche Funktionen erforderlich sind und wie das gewünschte Ergebnis erzielt werden kann. Projektmanager sind für den gesamten Softwareentwicklungs- und Implementierungsprozess verantwortlich.

Obwohl wir als anerkannter Softwareentwicklungspartner weit darüber hinaus gehen, wenn das Projekt zusätzliche Unterstützung erfordert, wird empfohlen, dass Sie die benötigten Mitarbeiter klären, bevor Sie mit der Softwareentwicklung und dem Implementierungsprozess beginnen.

Frage Nr. 4

Werden Sie die Privatsphäre und Sicherheit meines Projekts/Produkts gewährleisten? Sollten wir ein NDA unterzeichnen? Wie gehen wir mit Rechten an geistigem Eigentum (IP) um?

Die Unterzeichnung einer NDA mit Ihrem Softwareentwicklungspartner ist erforderlich, wenn Sie Bedenken haben, Ihre Geschäftsgeheimnisse zu schützen, das Projekt vor der Veröffentlichung geheim zu halten oder andere sensible Informationen zu schützen. Es gibt zwei Arten von NDAs:

  • Einseitig: In diesem Fall agiert nur eine Partei, um die geschützten Informationen der anderen zu schützen.
  • Gegenseitig: Beide Parteien (der Kunde und der Softwareanbieter) vereinbaren, die Informationen der anderen zu schützen.<span times=““ new=““ roman“,serif;mso-fareast-font-family:“times=““ roman“ ;=““ color:#0e101a“=““ style=“box-sizing: border-box; Zeilenhöhe: 22px; Schriftgröße: 12pt; Rand: 10px 0px 30px;”>

Einseitige Geheimhaltungsvereinbarungen sind in der Regel am häufigsten, da es der Kunde ist, der vertrauliche Informationen mit dem Softwareanbieter teilt und häufig mit geistigen Eigentumsrechten befasst ist. Qualifizierte Softwareentwicklungsfirmen haben keine Bedenken, solche Dokumente zu signieren, aber sie sind nicht begeistert davon. Der Grund dafür ist, dass, wenn das Softwareentwicklungsprojekt eine unterzeichnete NDA hat, der Softwareanbieter normalerweise auch zustimmt, das Projekt nicht als Fallstudie zu verwenden.

Wir bei CodeRiders haben kein Problem damit, Geheimhaltungsvereinbarungen zu unterzeichnen und sicherzustellen, dass keine Informationen als Antwort auf Kundenanfragen durchsickern. In unserem Portfoliobereich nur Projekte, die für die öffentliche Weitergabe als Fallstudie zur Softwareentwicklung vereinbart wurden.

Frage Nr. 5

Warum sollte ich mich für ein Remote-Softwareentwicklungsteam entscheiden, anstatt einzelne dedizierte Softwareingenieure einzustellen?

Die Einstellung interner Softwareingenieure erfordert viel Verantwortung, Ressourcen und Zeit. Unternehmen investieren oft viele Ressourcen in Rekrutierungsfirmen oder ihre internen Mitarbeiter, um qualifizierte Softwareentwickler einzustellen. Darüber hinaus ist die Bildung eines internen Softwareentwicklungsteams nicht alles, was Sie tun müssten. Nach der Einstellung von Software-Ingenieuren sollten Sie die entsprechenden Voraussetzungen für produktives Arbeiten schaffen, wie z. B. ein angenehmes Umfeld und Arbeitsbedingungen.

Auf der anderen Seite befreit Sie die Beauftragung eines Unternehmens für kundenspezifische Softwareentwicklung von diesen Schritten. Das Offshore-Softwareentwicklungsunternehmen ist für diese Probleme verantwortlich, und Ihre Rolle besteht darin, einen qualifizierten Softwareanbieter zu finden und eine effektive Kommunikation zwischen Softwareanbieter und Kunde zu verwalten.

Frage Nr. 6

Gibt es bestimmte Engagement-Modelle in der Offshore-Softwareentwicklung, und woher weiß ich, welches für mein Projekt am besten geeignet ist?

Kundenspezifische Softwareentwicklung ist – wie der Name schon sagt – ein hochgradig personalisierter Softwareentwicklungsprozess. Das Endprodukt ist maßgeschneidert für ein bestimmtes Unternehmen. Daraus ergibt sich, dass die Herangehensweise an den Softwareentwicklungsprozess auch stark von Projekteigenschaften abhängig ist. Bei CodeRiders achten wir besonders auf diese Tatsache und sind offen für hybride Softwareentwicklungsmodelle. Dennoch bieten wir mehrere Softwareentwicklungsmethoden an, die immer effektiv sind. Diese sind:

Softwareentwicklungs-Engagementmodell zum Festpreis: In diesem Fall stellt der Kunde eine präzise und konkrete Softwareentwicklungsdokumentation, ein SOW-Papier, bereit oder arbeitet eng mit dem technischen Redakteur des Unternehmens zusammen, um eines zu erstellen. Der Softwarehersteller wiederum schätzt den Zeit- und Kostenumfang des Projekts anhand der Dokumentation ein und vereinbart Festpreise und Zeitrahmen, die während des Softwareentwicklungslebenszyklus nicht Gegenstand von Änderungen sind.

Zeit- und Materialaufwand für die Softwareentwicklung: Zeit und Material ist ein Preismodell für die Softwareentwicklung, bei dem der Kunde das Softwareentwicklungsteam oder seine engagierten Softwareingenieure nur für die Zeit und die Ressourcen bezahlt, die für das Projekt aufgewendet werden. Dieser Ansatz ist ideal für Projekte, die viel Flexibilität erfordern, keine festgelegten Ziele haben und während des gesamten Softwareentwicklungsprozesses viele Änderungen erfordern. Die beiden Parteien vereinbaren Stunden-, Wochen- oder Monatspreise und behalten die Arbeitszeiten im Auge. Die agile Softwareentwicklungsmethodik ist eine geeignete Lösung für den T&M-Vertrag. Agile Methodik ist ein flexibler Projektmanagementansatz, bei dem wir das Projekt in mehrere Phasen aufteilen. Es umfasst die ständige Zusammenarbeit und Kommunikation der Interessengruppen sowie die kontinuierliche Verbesserung und Modifikation in jeder Phase.

Personalaufstockung: Die Aufstockung des Personals ist ein Software-Outsourcing-Modell oder eine Strategie, bei der die Beteiligten das vorhandene Personal und die vorhandenen Ressourcen bewerten und bewerten und bestimmen, welche zusätzlichen Ressourcen erforderlich sind, um das Softwareprojekt abzuschließen. Dies kann die Einstellung engagierter Entwickler oder anderer IT-Experten von einem qualifizierten Unternehmen für die Entwicklung kundenspezifischer Software beinhalten. Die Remote-Experten werden Teil des internen Teams und arbeiten gemäß den Anforderungen des Kunden. Es ist auch möglich, ein ganzes Softwareentwicklungsteam einzustellen und an das interne Team anzuhängen. Die Personalaufstockung ist eine vorteilhafte Lösung, da der Kunde zwar Softwareentwickler einstellt, die Teil seines Teams werden, diese Mitarbeiter jedoch immer noch keine Freiberufler sind. Sie stehen unter der Kontrolle eines Softwareentwicklungshauses, das ihre Servicequalität sicherstellt und den Softwareentwicklungsprozess beschleunigt und erleichtert, wenn es ein Problem gibt.

Frage Nr. 7

Ich benötige einen vollständigen Softwareentwicklungsprozess. Wie handhaben Sie es?

Wir haben einen einzigartigen Ansatz zur Implementierung eines effektiven Softwareentwicklungsprozesses über den gesamten Zyklus, der das Unternehmenswachstum und den ROI unterstützt. Das Softwareentwicklungsteam von CodeRiders kann sich Ihrem Projekt anschließen, unabhängig davon, in welcher Phase Sie sich befinden. So sieht unser vollständiger Softwareentwicklungsprozess aus:

Problemstellung und Beratung: An dieser Stelle wenden Sie sich an unser Team, um Ihr Problem und Ihre Bedürfnisse darzustellen. Wir sprechen über Ihr Projekt, stellen Fragen, erfahren mehr über Ihre Erwartungen und Ziele und empfehlen Ihnen dann die beste Softwarelösung.

Lösung von CodeRiders: Team CodeRiders kann eine breite Palette von kundenspezifischen Softwareentwicklungsdiensten anbieten, von der Erstellung und Planung von Projektkonzepten bis hin zu Entwicklung, Implementierung, laufendem Support und Softwarewartung. In dieser Phase gehen wir Ihre technische Dokumentation durch oder erstellen sie mit vereinten Kräften. Dann definieren wir das Engagementmodell für die Softwareentwicklung basierend auf Ihren Projektmerkmalen.

Design und Softwarearchitektur: Sobald alle Ihre Anforderungen und Erwartungen in einem Dokument zusammengefasst sind, erstellen wir Prototypen oder Modelle, die Ihre Idee visualisieren und sicherstellen, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Softwareentwicklung: Nachdem wir all diese organisatorischen Arbeiten aufgebaut haben, starten wir schließlich mit dem Softwareentwicklungsprozess. Wir unterscheiden Ihre primären und sekundären Merkmale und beginnen entsprechend zu arbeiten. Wir bauen Module und Elemente einzeln und testen sie einzeln.

Softwareimplementierung und QA (Qualitätssicherung): Wir empfehlen die effizienteste Plattform für eine schnelle und reaktionsschnelle Leistung. Wir testen ständig jede Funktion und Datenbank, um Ihren technischen Anforderungen und Ihrem Design zu entsprechen.

Wartung und Support: Bei CodeRiders sind wir für unsere Softwareentwicklungsdienste verantwortlich. Daher übernehmen wir bei Bedarf auch gerne Softwarepflege und Supportleistungen nach Projektende.

Frage Nr. 8

Wie viel kostet es?

Die Kosten eines konkreten Softwareentwicklungsprojekts hängen von folgenden Faktoren ab:

  • Projektumfang (Komplexitätsgrad des Produkts, Anzahl der Funktionen etc.),
  • Für das Projekt aufgewendete Zeit (z. B. wenn Sie frühestens die Entwicklung und Implementierung eines komplexen Projekts benötigen, werden die Kosten basierend auf der Anzahl der Entwickler und verwandten Fachkräfte, ihrer Arbeitszeit, dem Engagement usw. hoch sein),
  • Technische Probleme,
  • Wartung und Support.

Dennoch ist dies eine vage Antwort auf eine solche benutzerdefinierte Frage. Dies ist jedoch das Einzige, was wir derzeit sagen können, ohne weitere Informationen zu den Anforderungen Ihres Softwareentwicklungsprojekts zu haben. Wenn Sie einen Kostenvoranschlag für Ihr Projekt benötigen, hinterlassen Sie uns eine Nachricht und einer unserer Business Development Manager wird sich innerhalb von 1 Werktag bei Ihnen melden.

Frage Nr. 9

Welchen Tech-Stack verwenden Sie und warum?

Der wichtigste Tech-Stack bei CodeRiders umfasst PHP, Laravel, JavaScript, Vue.js, React.js, Node.js, Angular, HTML, CSS, SQL; Schauen Sie sich die gesamte Tech-Stack-Liste an. Wir haben mehrere Artikel in unserem Blog über die Vor- und Nachteile dieser Technologien und die Gründe, warum große Unternehmen einige dieser Technologien weiterhin verwenden. Wir teilen auch die Erfolgsgeschichten unserer Softwareentwickler. Sehen Sie sich unten einige unserer Artikel zu diesen Themen an:

  • Warum stellen weltweit führende Unternehmen immer noch PHP-Entwickler ein?
  • Babken D. von CodeRiders erzählt seine Geschichte als professioneller SQL-Entwickler
  • Albert Ispiryan von CodeRiders erklärt die Bedeutung von PHP in Webanwendungen

Frage Nr. 10

Kann ich bei Bedarf während des Softwareentwicklungsprozesses zusätzliche Softwareingenieure oder andere IT-Experten einstellen? Warum ist es vorzuziehen, während eines laufenden Projekts Softwareingenieure desselben Softwareanbieters hinzuzufügen?

Ja. Es ist üblich, neue Mitarbeiter in einen laufenden Softwareentwicklungsprozess aufzunehmen, insbesondere während des T&M-Softwareentwicklungsmodells. Kunden ziehen es vor, Softwareingenieure oder andere IT-Mitarbeiter vom selben Softwarepartner einzustellen, da sie sich nicht auf neue Mitarbeiter einstellen müssen.

Da diese Mitarbeiter Teil desselben Softwareentwicklungsteams sind, sparen Kunden und Softwareentwickler Zeit und Mühe bei der Rekrutierung neuer Teammitglieder für ihr laufendes Softwareentwicklungsprojekt. Daher ist es logisch, dass Kunden oft vor Beginn des Softwareentwicklungsprojekts klären, ob es eine Möglichkeit gibt, das Softwareteam während der Zusammenarbeit zu erweitern.

Glücklicherweise sind wir bei CodeRiders offen für die Erweiterung unseres Teams. CodeRiders begann als Softwareentwicklungsschule mit über 800 Alumni. Die meisten von ihnen wurden später erfolgreiche Software-Ingenieure. Das ist wahrscheinlich einer der Hauptgründe dafür, dass wir bei CodeRiders flexibel genug sind, neue Teammitglieder anzubieten, auch wenn unsere Kernbelegschaft mit anderen Projekten beschäftigt ist. Wir laden unsere Alumni ein und integrieren sie problemlos in unsere laufenden Projekte, ohne Zeit und Mühe zu verschwenden. Andererseits können wir für Sie auch neue Mitarbeiter für unser Team rekrutieren.

Frage Nr. 11

Können wir Softwareingenieure selbst interviewen, bevor wir unser Softwareentwicklungsprojekt starten?

Ja. Neben der Kommunikation mit unserem Business Development Team und dem Gespräch mit unserem CTO bevorzugen unsere Kunden manchmal Einzelgespräche mit unseren Softwareentwicklern. Dies ist besonders typisch, wenn ein Kunde ein engagiertes Team von Softwareentwicklern einstellt. Natürlich möchten sie sicherstellen, dass sich ihre zukünftigen Mitarbeiter an ihren Arbeitsstil und ihre Routine anpassen, ein Teil ihres Teams werden und effektiv und klar kommunizieren können.

Frage Nr. 12

Was ist Ihre Zeitzone?

Offshore-Softwareentwicklung hat viele Vorteile; Bevor Sie jedoch Softwareingenieure einstellen oder mit einem Softwareentwicklungsteam zusammenarbeiten, sollten Sie bestimmte Faktoren berücksichtigen. Der Zeitunterschied ist einer der bedeutendsten. Es gibt mehrere beliebte Software-Outsourcing-Ziele, und wenn Sie sich Sorgen über die Zeitzone machen, ist es am besten, nach einem idealen Softwareanbieter nach Land zu suchen.

CodeRiders operiert von Armenien aus (GMT +4 Zeitzone) und unser Team arbeitet zu den üblichen Arbeitszeiten in Armenien. Wenn es einen Zeitzonenunterschied gibt, finden wir normalerweise passende Stunden, um Anrufe oder tägliche Meetings zu organisieren. Unsere Zeitzone ist ideal für europäische und afrikanische Länder sowie für den Nahen Osten. Dennoch haben wir auch Kunden aus den USA, Kanada, Australien, Neuseeland, Hongkong und anderen Offshore-Ländern.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Software-Outsourcing ein mächtiges Werkzeug ist, um in einem hart umkämpften Geschäftsumfeld zu überleben. Es ermöglicht KMUs oder Startups den Markteintritt und den Wettbewerb mit großen Unternehmen oder etablierten Unternehmen aufgrund der geringen Softwareentwicklungskosten, des Zeit- und Arbeitsaufwands und anderer Vorteile. Diese Fragen sind nachweislich die beliebtesten bei Unternehmensleitern aus verschiedenen Branchen, da sie den Projekterfolg garantieren. Bevor Sie Ihre erste oder nächste Softwareentwicklungspartnerschaft beginnen, lesen Sie unbedingt die Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen (FAQs) zum Software-Outsourcing durch. Bereiten Sie sich darauf vor, die schwierigsten Situationen im Software-Outsourcing zu meistern, und gehen Sie als absoluter Gewinner aus ihnen hervor.