Niezbędna sztuczna inteligencja w marketingu treści

Opublikowany: 2022-03-02

Podczas tego seminarium internetowego dotyczącego pisania treści w MarketMuse, prowadzący Jeff Coyle rozmawia z Mikem Kaputem, dyrektorem ds. treści w Marketing Intelligence Institute.

Dyskusja toczy się wokół marketingu sztucznej inteligencji (AI) i jego niezbędnych elementów, aby marketing cyfrowy odniósł sukces w różnych organizacjach. Dodatkowo Mike omawia wyniki ankiety przeprowadzonej w 2021 r., która pomogła zrozumieć gotowość i wiedzę marketerów na temat narzędzi marketingu AI. Zamiast obawiać się tej technologii, liderzy marketingu byli podekscytowani wdrożeniem rozwiązań marketingowych AI, ale nie wiedzieli, od czego zacząć. Co więcej, Mike mówi o tym, jak niesamowicie technologia AI może zrozumieć i przeanalizować język, czyniąc marketing treści łatwiejszym niż wcześniej.

Oprócz tego Mike omawia również kilka typowych nieporozumień dotyczących możliwości sztucznej inteligencji w umysłach ludzi. Wspomina, że ​​szum wokół sztucznej inteligencji przesłonił rozwój tej technologii. Mike omawia również plany finansowe stworzone dla instytucji AI. Poza tym mówi o różnych narzędziach, takich jak Hyper i MarketMuse, które są pomocne w promowaniu łatwej edycji i tworzenia treści.

Pod koniec dyskusji Mike zwraca uwagę na nadchodzące sześć wydarzeń dotyczących sztucznej inteligencji, zwane webinarami AI i akcji, a także udostępnia swoje dane kontaktowe każdemu, kto chce się skontaktować, aby dowiedzieć się o tworzeniu treści za pomocą technologii sztucznej inteligencji.

Najciekawsze fragmenty rozmowy z Jeffem Coyle'em i Mike'iem Kaputem.

Kliknij, aby wyświetlić całą rozmowę.

Pokaż notatki

Marketing treści to idealne połączenie nauki i sztuki. Jako autorzy treści i marketerzy rozumiemy zachowania klientów i tworzymy treści, które mogą nam w jakikolwiek sposób pomóc. Integrujemy również spersonalizowane doświadczenia naszych konsumentów, aby wszelkie treści były powiązane na każdym poziomie.

Jednak dość trudno jest wybić się na „naukowej” stronie content marketingu. W takim przypadku sztuczna inteligencja jest zbawcą.

Niestety platforma AI jest dość źle rozumiana wśród marketerów na całym świecie. To w pewien sposób wpłynęło na jego prawdziwą tożsamość. Podczas webinaru Mike wspomina: „Powiedziałbym, po prostu miej otwarty umysł i odłóż na bok ten szum na chwilę, bo mimo to. To niezwykle cenna i bardzo realna technologia. I porusza się szybciej. Myślę, że ten szum pod pewnymi względami przesłonił, jak szybko porusza się rzeczywista technologia”.

Według Mike'a sztuczna inteligencja to technologia zmieniająca zasady gry, która może z łatwością zmienić sposób, w jaki firmy prowadzą się i ich strategie promocyjne. Wiele narzędzi marketingu AI może zmienić sposób, w jaki marketerzy postrzegają analitykę predykcyjną i sztukę tworzenia treści dla swoich odbiorców.

Narzędzia marketingowe AI

Jak wspomniano wcześniej, niektóre narzędzia marketingu AI mogą zmienić sposób, w jaki autorzy postrzegają treści. Na przykład podczas webinaru Mike mówi: „Wtedy możemy użyć narzędzi takich jak MarketMuse lub HyperWrite, aby faktycznie napisać fragmenty postów, a następnie przekazać je człowiekowi, człowiekowi jest prawie, to tylko jego rdzeń”.

Takie niezbędne AI pomaga twórcom treści szybko pisać więcej postów, a następnie przepuszczać je przez platformy takie jak Grammarly przed ich opublikowaniem.

MarketMuse wykorzystuje uczenie maszynowe i sztuczną inteligencję do przygotowania różnych strategii marketingu treści. Na przykład to narzędzie umożliwia kierowanie na określone terminy w różnych kategoriach tematycznych. MarketMuse wskazuje również tematy, na które być może będziesz musiał kierować, aby osiągnąć sukces w marketingu treści.

Dodatkowo HyperWrite wykorzystuje NLG (generowanie języka naturalnego) do selekcji akapitów i zdań. Twój zespół ds. marketingu treści może użyć tego narzędzia do napisania całego artykułu lub wprowadzenia, które pomoże Ci rozpocząć post. Innym przykładem narzędzia AI, o którym wspomina Mike, jest Otter.ai, które jest dość wydajne w transkrypcji. Poza tym narzędzia takie jak Descript są idealne do edycji wideo i audio.

AI jest również bardzo pomocna, jeśli chodzi o promocję w mediach społecznościowych i e-mailach. Na przykład produkt Rasa.io pisze biuletyny dla swoich klientów i to również automatycznie. To narzędzie pomaga w zwiększeniu efektywności e-mail marketingu.

Automated Insights to imponujące narzędzie AI, które wykorzystuje generowanie języka naturalnego lub NLG do tworzenia narracji. Poza tym możesz konwertować dane na słowa za pomocą szablonów. To narzędzie jest idealne do spraw takich jak komunikaty prasowe i raporty.

Korzyści z marketingu treści AI

Mike wyjaśnia: „Po prostu nie jesteśmy tak dobrzy w ludziach i nie jesteśmy dobrzy w robieniu reklam automatycznych. Są ludzie, którzy rozwinęli w tym naprawdę solidne talenty. Ale na dużą skalę nie jest to możliwe. Tak więc sztuczna inteligencja naprawdę dramatycznie wypełniła tę lukę”. @MarketMuseco @Jeffrey_Coyle @MikeKaput

Jest wiele różnych rzeczy, w których content marketing AI sprawdza się lepiej niż tradycyjne metody. Na przykład sztuczna inteligencja pomaga specjalistom ds. marketingu wyodrębnić kluczowe dane o klientach i pomóc markom zrozumieć różne segmenty odbiorców. Wynikiem tego jest tworzenie spersonalizowanych rekomendacji produktów dla konsumentów i ulepszanie przekazu w celu podniesienia doświadczenia konsumentów i interakcji z klientami.

Ponadto sztuczna inteligencja pomaga przyspieszyć proces selekcji treści. Automatyzuje również różne procesy marketingu cyfrowego, dzięki czemu członkowie zespołu mogą skoncentrować się na innych zadaniach wymagających ludzkiej wiedzy i analizy. Ponadto narzędzia marketingowe AI również obsługują przetwarzanie danych. Pomagają zbierać przydatne dane na temat zachowań i działań klienta, dzięki czemu można wykorzystać odpowiednie informacje do opracowania strategii.

Według Mike'a „Marki muszą zwracać uwagę na okres content marketingu oparty na sztucznej inteligencji. Rozumiem. Moim zdaniem jest to niepodlegające negocjacjom, nie tylko być, nawet gdybym nie pracował w marketingu AI Institute, zwracałbym na to uwagę, ponieważ po prostu osiągnął poziom jakości i możliwość zrobienia tego dobrze.

Sztuczna inteligencja zmniejsza również szanse na puch w treści i poprawia to, jak brzmi ona dla publiczności. Istnieje wiele narzędzi zaprojektowanych wyłącznie po to, aby poprawić wynik Twojego postu i odpowiednio go zoptymalizować, aby Twoi klienci mogli z nimi rezonować.

Podczas webinaru Mike wielokrotnie wspomina o Drifcie. Ta firma słynie z chatbotów AI, które poprawiły marketing konwersacyjny na świetny poziom. Oprócz tej technologii osiągnęli również doskonałą personalizację marketingu opartego na koncie (ABM).

Wyróżniony gość

Mike Kaput, dyrektor ds. treści, Marketing AI Institute

Mike Kaput jest dyrektorem ds. treści w Marketing AI Institute i starszym konsultantem w PR 20/20. Pisze i mówi o tym, jak marketerzy mogą zrozumieć, dostosować i pilotować sztuczną inteligencję, aby zwiększyć przychody i obniżyć koszty.

LinkedIn Świergot

Na wynos

Sztuczna inteligencja to technologia zmieniająca zasady gry, która może wynieść marketing treści na imponujący poziom. Od wydobywania praktycznych spostrzeżeń po pomoc w kuratorowaniu treści do kampanii marketingowych, ten nowy aspekt może poprawić wydajność marketerów i pomóc im lepiej łączyć się z odbiorcami.

Co więcej, dzięki różnym aplikacjom i narzędziom AI możesz tworzyć spersonalizowane treści dla swoich odbiorców, dzięki czemu połączenie z Twoim produktem nie trwa długo. Można więc śmiało powiedzieć, że marketing oparty na sztucznej inteligencji przynosi korzyści zarówno markom, jak i każdemu potencjalnemu klientowi.

Dobrze dobrane rozwiązanie AI może również pomóc zmniejszyć obciążenie pracą członków zespołu, aby mogli skupić się na innych zadaniach. Jednocześnie system może generować wszystkie niezbędne dane do projektowania różnych strategii. Narzędzia sztucznej inteligencji, takie jak HyperWrite i MarketMuse, pomagają w generowaniu odpowiednich tematów dla Twojej strategii treści, dzięki czemu możesz dotrzeć do odpowiednich odbiorców za pomocą swoich treści. Poza tym pomagają również projektować posty dla Twojej marki, dzięki czemu możesz przyjrzeć się innym ważnym sprawom, takim jak planowanie i wdrażanie strategii promocyjnych.

Niestety, wielu marketerom wciąż brakuje głębokiego uczenia się technologii sztucznej inteligencji. Ich zrozumienie jest dość ograniczone do tego, w jaki sposób ta technologia może zastąpić ludzką siłę roboczą. Jednak w rzeczywistości sztuczna inteligencja nie może działać z artystycznym elementem pisania, który tylko ludzie mogą dodać do dowolnej treści.

Najwyższy czas, aby różne instytucje marketingowe zaczęły rozwijać sztuczną inteligencję.

Zasoby

Marketing AI Instytut

Instytut Sztucznej Inteligencji

Co powinieneś teraz zrobić

Kiedy będziesz gotowy… oto 3 sposoby, w jakie możemy pomóc Ci szybciej publikować lepsze treści:

  1. Zarezerwuj czas z MarketMuse Zaplanuj prezentację na żywo z jednym z naszych strategów, aby zobaczyć, jak MarketMuse może pomóc Twojemu zespołowi osiągnąć cele dotyczące treści.
  2. Jeśli chcesz dowiedzieć się, jak szybciej tworzyć lepsze treści, odwiedź naszego bloga. Jest pełen zasobów, które pomagają skalować zawartość.
  3. Jeśli znasz innego marketera, który chciałby przeczytać tę stronę, udostępnij mu ją za pośrednictwem poczty e-mail, LinkedIn, Twittera lub Facebooka.