Os itens essenciais da IA para o marketing de conteúdo
Publicados: 2022-03-02Neste webinar de redação de conteúdo do MarketMuse, o apresentador Jeff Coyle conversa com Mike Kaput, diretor de conteúdo do Marketing Intelligence Institute.
A discussão gira em torno do marketing de inteligência artificial (IA) e seus itens essenciais para tornar o marketing digital bem-sucedido para diferentes organizações. Além disso, Mike discute os resultados de uma pesquisa realizada em 2021 que ajudou a entender a prontidão e o conhecimento dos profissionais de marketing em relação às ferramentas de marketing de IA. Em vez de temer essa tecnologia, os líderes de marketing estavam animados para implementar soluções de marketing de IA, mas não sabiam por onde começar. Além disso, Mike fala sobre como a tecnologia de IA pode entender e analisar a linguagem, tornando o marketing de conteúdo mais fácil do que antes.
Além de tudo isso, Mike também discute alguns equívocos comuns sobre os recursos de IA na mente das pessoas. Ele menciona que o hype em torno da IA obscureceu o crescimento dessa tecnologia. Mike também discute os planos financeiros criados para a instituição de IA. Além disso, ele fala sobre as diferentes ferramentas, como Hyper e MarketMuse, que ajudam a facilitar a edição e a criação de conteúdo.
Ao final da discussão, Mike chama a atenção para os próximos seis eventos sobre IA, chamados de webinars de IA e ação, e também compartilha suas informações de contato para quem quiser entrar em contato para aprender sobre criação de conteúdo com tecnologia de inteligência artificial.
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O marketing de conteúdo é uma combinação perfeita de ciência e arte. Como criadores de conteúdo e profissionais de marketing, entendemos o comportamento do cliente e criamos conteúdo que pode nos ajudar de alguma forma. Também integramos a experiência personalizada de nossos consumidores para tornar qualquer conteúdo relacionável em todos os níveis.
No entanto, torna-se bastante difícil se destacar quando se trata do lado “científico” do marketing de conteúdo. Nesse caso, a inteligência artificial vem como salvadora.
Infelizmente, a plataforma de IA é bastante incompreendida entre os profissionais de marketing em todo o mundo. Isso, de certa forma, afetou sua verdadeira identidade. No webinar, Mike menciona: “Eu diria, apenas mantenha a mente aberta e deixe o hype de lado por um segundo, porque apesar disso. Esta é uma tecnologia extremamente valiosa e muito real. E está se movendo mais rápido. Acho que o hype obscureceu de certa forma a rapidez com que a tecnologia real está se movendo.”
De acordo com Mike, a IA é uma tecnologia revolucionária que pode facilmente mudar a maneira como as empresas se comportam e suas estratégias promocionais. Muitas ferramentas de marketing de IA podem mudar a maneira como os profissionais de marketing percebem a análise preditiva e a arte de criar conteúdo para seu público.
Ferramentas de marketing de IA
Como afirmado anteriormente, algumas ferramentas de marketing de IA podem mudar a maneira como os escritores percebem o conteúdo. Por exemplo, no webinar, Mike discute: “Então podemos usar ferramentas como MarketMuse ou HyperWrite para realmente escrever partes das postagens e, em seguida, entregá-las a um humano para humano é quase, é apenas o cérebro central disso”.
Esses itens essenciais da IA ajudam os criadores de conteúdo a escrever mais postagens rapidamente e depois executá-las em plataformas como Grammarly antes de publicá-las.
O MarketMuse utiliza aprendizado de máquina e inteligência artificial para preparar diferentes estratégias de marketing de conteúdo. Por exemplo, essa ferramenta permite segmentar termos específicos em diferentes categorias de tópicos. O MarketMuse também apresenta tópicos que você pode ter que segmentar para se destacar no marketing de conteúdo.
Além disso, o HyperWrite utiliza NLG (geração de linguagem natural) para organizar parágrafos e frases. Sua equipe de marketing de conteúdo pode usar essa ferramenta para escrever um artigo inteiro ou uma introdução para ajudá-lo a iniciar uma postagem. Outro exemplo de ferramenta de IA que Mike menciona é o Otter.ai, que é bastante eficiente com transcrição. Além disso, ferramentas como o Descript são ideais para edição de vídeo e áudio.
A IA também é bastante útil quando se trata de mídia social e promoção de e-mail. Por exemplo, um produto, Rasa.io, escreve boletins informativos para seus clientes, e isso também automaticamente. Essa ferramenta ajuda a tornar o email marketing bastante eficiente.
O Automated Insights é uma ferramenta de IA impressionante que utiliza geração de linguagem natural ou NLG para criar narrativas. Além disso, você pode converter dados em palavras através de templates. Esta ferramenta é ideal para casos como comunicados de imprensa e relatórios.
Benefícios do marketing de conteúdo de IA
Mike explica: “Nós não somos tão bons em humanos e não somos bons em fazer publicidade programática. Existem humanos que desenvolveram talentos realmente sólidos para isso. Mas em escala, não é possível. Então a IA realmente preencheu essa lacuna de forma dramática.” @marketmuseco @jeffrey_coyle @MikeKaput
Há muitas coisas diferentes nas quais o marketing de conteúdo de IA funciona melhor do que os métodos tradicionais. Por exemplo, a IA ajuda os profissionais de marketing a extrair dados cruciais do cliente e ajudar as marcas a entender diferentes segmentos de público. Isso resulta na criação de recomendações personalizadas de produtos para os consumidores e na melhoria das mensagens para elevar a experiência do consumidor e as interações com o cliente.

Além disso, a IA ajuda a acelerar o processo de curadoria de conteúdo. Ele também automatiza diferentes processos de marketing digital, para que os membros de sua equipe possam se concentrar em outras tarefas que exigem seu conhecimento e análise humanos. Além disso, as ferramentas de marketing de IA também atendem ao processamento de dados. Eles ajudam a coletar dados úteis do comportamento e das ações de seu cliente para que você possa usar as informações relevantes para selecionar estratégias.
De acordo com Mike, “as marcas precisam prestar atenção ao período de marketing de conteúdo com inteligência artificial. Entendo. Não é negociável na minha cabeça, não apenas ser, mesmo que eu não trabalhasse para o marketing AI Institute, eu estaria prestando atenção nisso porque acabou de obter o nível de qualidade e a possibilidade de fazer isso direito.”
A IA também reduz as chances de confusão no conteúdo e melhora a forma como ele soa para o público. Existem muitas ferramentas projetadas exclusivamente para melhorar a pontuação de sua postagem e otimizá-la adequadamente, para que seus clientes possam interagir com eles.
No webinar, Mike também menciona Drift mais de uma vez. Esta empresa é famosa por seus chatbots de IA que melhoraram o marketing de conversação a um ótimo nível. Além dessa tecnologia, eles também conseguiram uma excelente personalização de marketing baseado em contas (ABM).
Convidado em destaque
Mike Kaput, diretor de conteúdo do Marketing AI Institute
Mike Kaput é diretor de conteúdo do Marketing AI Institute e consultor sênior da PR 20/20. Ele escreve e fala sobre como os profissionais de marketing podem entender, adaptar e pilotar a inteligência artificial para aumentar a receita e reduzir os custos.
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Aprendizado
A inteligência artificial é uma tecnologia revolucionária que pode elevar o jogo do marketing de conteúdo a um nível impressionante. Desde extrair insights acionáveis até ajudar na curadoria de conteúdo para campanhas de marketing, esse aspecto da nova era pode melhorar o desempenho dos profissionais de marketing e ajudá-los a se conectar com seus públicos de uma maneira melhor.
Além disso, com diferentes aplicativos e ferramentas de IA, você pode criar conteúdo personalizado para seu público, para que ele não demore muito para se conectar ao seu produto. Portanto, é seguro dizer que o marketing baseado em IA funciona de forma benéfica tanto para as marcas quanto para qualquer cliente em potencial.
Uma solução de IA bem selecionada também pode ajudar a reduzir a carga de trabalho dos membros de sua equipe para que eles possam se concentrar em outras tarefas. Ao mesmo tempo, o sistema pode gerar todos os dados imperativos para projetar várias estratégias. Ferramentas de IA, como HyperWrite e MarketMuse, ajudam a gerar os tópicos certos para sua estratégia de conteúdo, para que você possa atingir o público certo com seu conteúdo. Além disso, eles também ajudam a criar posts para sua marca, para que você possa olhar outras coisas importantes, como planejar e implementar estratégias promocionais.
Infelizmente, muitos profissionais de marketing ainda carecem de aprendizado profundo sobre tecnologia de inteligência artificial. Sua compreensão é bastante limitada a como essa tecnologia pode substituir a força de trabalho humana. No entanto, na realidade, a IA não pode operar com o elemento artístico da escrita que apenas humanos podem adicionar a qualquer conteúdo.
Já é hora de diferentes instituições de marketing começarem a buscar a IA para crescer.
Recursos
Instituto de IA de Marketing
Instituto de Inteligência Artificial
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