Los imprescindibles de la IA para el marketing de contenidos
Publicado: 2022-03-02En este seminario web de redacción de contenido de MarketMuse, el presentador Jeff Coyle habla con Mike Kaput, director de contenido del Instituto de inteligencia de marketing.
La discusión gira en torno al marketing de inteligencia artificial (IA) y sus elementos imprescindibles para que el marketing digital sea exitoso para diferentes organizaciones. Además, Mike analiza los resultados de una encuesta realizada en 2021 que ayudó a comprender la preparación y el conocimiento de los especialistas en marketing con respecto a las herramientas de marketing de IA. En lugar de temer a esta tecnología, los líderes de marketing estaban entusiasmados con la implementación de soluciones de marketing de IA, pero no sabían por dónde empezar. Además, Mike habla sobre cuán sorprendentemente la tecnología de inteligencia artificial puede comprender y analizar el lenguaje, lo que hace que el marketing de contenido sea más fácil que antes.
Además de todo esto, Mike también analiza algunos conceptos erróneos comunes sobre las capacidades de IA en la mente de las personas. Menciona que la exageración que rodea a la IA ha oscurecido el crecimiento de esta tecnología. Mike también analiza los planes financieros creados para la institución de IA. Además, habla sobre las diferentes herramientas, como Hyper y MarketMuse, que son útiles para promover una fácil edición y creación de contenido.
Al final de la discusión, Mike llama la atención sobre los próximos seis eventos sobre IA, llamados seminarios web sobre IA y acción, y también comparte su información de contacto para cualquier persona que quiera ponerse en contacto para obtener información sobre la creación de contenido con tecnología de inteligencia artificial.
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El marketing de contenidos es una combinación perfecta de ciencia y arte. Como redactores de contenido y especialistas en marketing, entendemos el comportamiento de los clientes y creamos contenido que puede ayudarnos de cualquier manera. También integramos la experiencia personalizada de nuestros consumidores para hacer que cualquier contenido sea identificable en todos los niveles.
Sin embargo, se vuelve bastante difícil sobresalir cuando se trata del lado "científico" del marketing de contenidos. En ese caso, la inteligencia artificial viene como un salvador.
Desafortunadamente, la plataforma de IA es bastante incomprendida entre los especialistas en marketing de todo el mundo. Esto, en cierto modo, ha afectado su verdadera identidad. En el seminario web, Mike menciona: “Diría que mantengan la mente abierta y dejen de lado la exageración por un segundo, porque a pesar de eso. Esta es una tecnología extremadamente valiosa y muy real. Y se está moviendo más rápido. Creo que la exageración ha oscurecido de alguna manera qué tan rápido se está moviendo la tecnología real”.
Según Mike, la IA es una tecnología innovadora que puede cambiar fácilmente la forma en que las empresas se comportan y sus estrategias promocionales. Muchas herramientas de marketing de IA pueden cambiar la forma en que los especialistas en marketing perciben el análisis predictivo y el arte de crear contenido para su audiencia.
Herramientas de marketing de IA
Como se indicó anteriormente, algunas herramientas de marketing de IA pueden cambiar la forma en que los escritores perciben el contenido. Por ejemplo, en el seminario web, Mike comenta: "Entonces podemos usar herramientas como MarketMuse o HyperWrite para escribir partes de las publicaciones y luego entregárselas a un humano a otro, es casi el cerebro central".
Estos elementos imprescindibles de IA ayudan a los creadores de contenido a escribir más publicaciones rápidamente y luego ejecutarlas a través de plataformas como Grammarly antes de publicarlas.
MarketMuse utiliza el aprendizaje automático y la inteligencia artificial para preparar diferentes estrategias para el marketing de contenidos. Por ejemplo, esta herramienta le permite orientar términos específicos en diferentes categorías de temas. MarketMuse también muestra temas a los que podría tener que apuntar para sobresalir en el marketing de contenidos.
Además, HyperWrite utiliza NLG (generación de lenguaje natural) para seleccionar párrafos y oraciones. Su equipo de marketing de contenido puede usar esta herramienta para escribir un artículo completo o una introducción para ayudarlo a comenzar una publicación. Otro ejemplo de una herramienta de IA que menciona Mike es Otter.ai, que es bastante eficiente con la transcripción. Además, herramientas como Descript son ideales para la edición de video y audio.
AI también es bastante útil cuando se trata de redes sociales y promoción por correo electrónico. Por ejemplo, un producto, Rasa.io, escribe boletines para sus clientes, y eso también automáticamente. Esta herramienta ayuda a que el marketing por correo electrónico sea bastante eficiente.
Automated Insights es una impresionante herramienta de inteligencia artificial que utiliza la generación de lenguaje natural o NLG para crear narrativas. Además, puedes convertir datos en palabras a través de plantillas. Esta herramienta es ideal para casos como notas de prensa e informes.
Beneficios del marketing de contenido de IA
Mike explica: “Simplemente no somos tan buenos con los humanos y no somos buenos haciendo publicidad programática. Hay humanos que han desarrollado talentos realmente sólidos en eso. Pero a escala, no es posible. Así que la IA realmente ha llenado ese vacío de manera espectacular”. @marketmuseco @jeffrey_coyle @MikeKaput
Hay muchas cosas diferentes en las que el marketing de contenido de IA funciona mejor que los métodos tradicionales. Por ejemplo, la IA ayuda a los profesionales de marketing a extraer datos cruciales de los clientes y ayuda a las marcas a comprender los diferentes segmentos de audiencia. Da como resultado la creación de recomendaciones personalizadas de productos para los consumidores y la mejora de los mensajes para elevar la experiencia del consumidor y las interacciones con los clientes.

Además, la IA ayuda a acelerar el proceso de curación de contenido. También automatiza diferentes procesos de marketing digital, para que los miembros de tu equipo puedan enfocarse en otras tareas que requieren su conocimiento y análisis humano. Además, las herramientas de marketing de IA también se adaptan al procesamiento de datos. Ayudan a recopilar datos útiles del comportamiento y las acciones de su cliente para que pueda utilizar la información relevante para seleccionar estrategias.
Según Mike, “las marcas deben prestar atención al período de marketing de contenido impulsado por IA. Lo entiendo. En mi opinión, no es negociable, no solo serlo, incluso si no trabajara para marketing AI Institute, le estaría prestando atención porque simplemente tiene el nivel de calidad y la posibilidad de hacerlo bien".
AI también reduce las posibilidades de pelusa en el contenido y mejora la forma en que suena para la audiencia. Hay muchas herramientas diseñadas únicamente para mejorar el puntaje de su publicación y optimizarla adecuadamente, para que sus clientes puedan resonar con ellos.
En el seminario web, Mike también menciona Drift más de una vez. Esta empresa es famosa por sus chatbots de IA que han mejorado el marketing conversacional a un gran nivel. Además de esta tecnología, también han logrado una excelente personalización del marketing basado en cuentas (ABM).
Invitado destacado
Mike Kaput, director de contenido, Marketing AI Institute
Mike Kaput es director de contenido en Marketing AI Institute y consultor sénior en PR 20/20. Escribe y habla sobre cómo los especialistas en marketing pueden comprender, adaptar y probar la inteligencia artificial para aumentar los ingresos y reducir los costos.
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La inteligencia artificial es una tecnología revolucionaria que puede elevar el juego del marketing de contenidos a un nivel impresionante. Desde extraer información procesable hasta ayudar a seleccionar contenido para campañas de marketing, este aspecto de la nueva era puede mejorar el rendimiento de los especialistas en marketing y ayudarlos a conectarse con sus audiencias de una mejor manera.
Además, con diferentes aplicaciones y herramientas de IA, puedes crear contenido personalizado para tu audiencia, para que no tarden en conectarse con tu producto. Por lo tanto, es seguro decir que el marketing basado en IA funciona de manera beneficiosa tanto para las marcas como para cualquier cliente potencial.
Una solución de IA bien seleccionada también puede ayudar a reducir la carga de trabajo de los miembros de su equipo para que puedan concentrarse en otras tareas. Al mismo tiempo, el sistema puede generar todos los datos necesarios para diseñar diversas estrategias. Las herramientas de IA como HyperWrite y MarketMuse ayudan a generar los temas correctos para su estrategia de contenido para que pueda dirigirse a la audiencia correcta con su contenido. Además, también ayudan a diseñar publicaciones para tu marca, para que puedas ver otras cosas importantes, como planificar e implementar estrategias promocionales.
Desafortunadamente, muchos especialistas en marketing aún carecen de un aprendizaje profundo sobre la tecnología de inteligencia artificial. Su comprensión es bastante limitada sobre cómo esta tecnología puede reemplazar a la fuerza laboral humana. Sin embargo, en realidad, la IA no puede operar con el elemento artístico de la escritura que solo los humanos pueden agregar a cualquier contenido.
Ya es hora de que las diferentes instituciones de marketing comiencen a buscar la IA para crecer.
Recursos
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