Jak zmniejszyć wysoką rotację pracowników: szkolenie umiejętności

Rotacja pracowników to coś, z czym walczą wszystkie firmy, ale w Twoim arsenale jest narzędzie do walki: Trening umiejętności.

Niezależnie od tego, czy są to kursy rozwoju osobistego, czy przyspieszone szkolenia korporacyjne, szkolenie umiejętności pracowników może utrzymać zaangażowanie, siłę i szczęście w pracy, co ostatecznie zwiększa retencję pracowników.

Oto bliższe spojrzenie na to, jak szkolenie umiejętności może pomóc w walce z rotacją pracowników.

Trening umiejętności łagodzi uczucie cyfrowego lęku

Według badania zleconego przez Microsoft : 49 procent pracowników obawia się zmian, gdy wprowadzane są inicjatywy transformacji cyfrowej; 59 procent jest zaniepokojonych bezpieczeństwem pracy, gdzie zadania są zautomatyzowane; a 39 procent odczuwa niepokój, gdy wprowadzana jest nowa technologia.

Aby to złagodzić, badanie Microsoft zasugerowało, aby firmy i menedżerowie poszli w ten sposób:

• Podkreśl potencjał współpracy nowych technologii cyfrowych
• Pozwól ludziom doświadczyć nowych technologii
• Wyjaśnij, jak nowe technologie będą pasować do Twojej organizacji
• Stwórz kulturę ciągłego doskonalenia i innowacji

Jak już pisaliśmy, regularne szkolenia w zakresie umiejętności cyfrowych to najłatwiejszy sposób na wprowadzenie tych sugestii w życie, ponieważ zapewnia pracownikom umiejętności i praktyczne doświadczenie oraz ustanawia kulturę firmy otwartą na nowe pomysły i naukę.

To sprawia, że ​​praca jest interesująca

Bez względu na czyjąś rolę lub czeki — czy to programista front-endowy, czy wiceprezes firmy — wykonywanie tej samej pracy każdego dnia może być trochę zastój. Jest to szczególnie prawdziwe, jeśli praca nie obejmuje nowych wyzwań lub możliwości rozwoju.

To z kolei może prowadzić do znudzenia, a badania pokazują, że to zła wiadomość. „Im więcej nudy związanej z pracą doświadczają pracownicy, tym bardziej zamierzają ją odejść” – podsumowuje jedno z badań z 2018 r. na temat nudy w pracy .

Na szczęście szkolenie pracowników może przerwać ten cykl nudy. „Nowe doświadczenia nie zawsze muszą towarzyszyć awansom lub projektom wertykalnym”, mówi trenerka kariery Eileen Chadnick, dyrektorka Big Cheese Coaching. „Może to być poznanie nowych umiejętności lub nowego oprogramowania”.

Przydatne, angażujące szkolenie pozwala ludziom wyrwać się z codziennej rutyny i wykorzystać mózg w inny sposób — i jest to korzyść zawodowa, którą wiele osób nie chce się poddawać, jak mówi Sarah Vermunt, trenerka kariery i autorka Careergasm: Znajdź swój sposób na dobrą pracę.

Pomaga rozwijać się pracownikom

Wyobraź sobie: Grafik z dziesięcioletnim doświadczeniem, którego rola obejmuje teraz tę samą bazę klientów każdego roku i te same korporacyjne materiały promocyjne do projektowania miesiąc po miesiącu. Po pewnym czasie wykonywania tej pracy pracownik może poczuć się nieco twórczo stłumiony.

Jest to sytuacja, która jest często pomijana, ale nie jest idealna dla firm: W połączeniu z nudą, zahamowanie pracy to kolejny częsty powód, dla którego ludzie ruszają w drogę.

„Jako istoty ludzkie wszyscy mamy wrodzoną zdolność do rozwoju i ewolucji” – mówi Chadnick. „Kiedy sami się nie rozwijamy, nie realizujemy naszego potencjału i życie może stać się dość płaskie”.

Samorealizacja może wydawać się wzniosłym celem, ale Chadnick mówi, że pracodawcy mogą faktycznie przyczynić się do tego wzrostu i zmniejszyć rotację pracowników poprzez szkolenia dla swoich zespołów.

Daje pracownikom ponowne uruchomienie

Przygotuj się rano. Napij się kawy. Pospiesz się do pracy. Usiądź w korku. Spiesz się na spotkanie, spiesz się na telefon do klienta, spiesz się, aby zakończyć projekty przed końcem dnia pracy. Pospiesz się do domu, rozbij się, powtórz.

Ta kultura pracy go-go-go może być wręcz wyczerpująca dla pracowników, a badania pokazują, że ci, którzy są najbardziej pochłonięci swoimi pracowitami, mogą być najbardziej wypaleni. Jedno z badań 1000 amerykańskich pracowników z 2018 r . wykazało , że wielu pracowników, którzy są bardzo zaangażowani w swoją pracę, jest również wyczerpanych i gotowych do odejścia.

Szkolenie pracowników może być częścią pracy, ale Vermunt mówi, że to zupełnie inna atmosfera, która może dać pracownikom impuls.

Jak dokładnie? Dając ludziom możliwość oderwania się od codzienności i zagłębienia się w nowe pomysły, wyjaśnia.

„Odświeża resztę twojej pracy” — mówi Vermunt.

Zapewnia pracownikom poczucie wartości

Wszyscy słyszeliśmy historie o ludziach, którzy czują się niedoceniani przez swojego szefa lub pomijani przez kierownictwo wyższego szczebla. Ale kiedy ludzie wyładują się frustracjami w miejscu pracy, nie zawsze mówią o awansie lub podwyżce.

Poczucie docenienia jest również ważnym czynnikiem utrzymania pracowników, według Chadnicka. A szkolenie może pomóc w budowaniu tych niejasnych uczuć wśród pracowników firmy, dodaje, ponieważ jest to sygnał dla pracowników, że ich firma chce inwestować w ich rozwój nie tylko na poziomie ekonomicznym — pokazuje, że są ważną częścią zespołu w dłuższej perspektywie.

„Może jest trochę poczucia – nie chcę mówić lojalności – ale zyskujesz trochę więcej zaangażowania ze strony pracownika” – mówi Chadnick.

Buduje kulturę korporacyjną

Według jednego z badań z 2017 r. istnieje bezpośredni związek między kulturą organizacyjną a utrzymaniem pracowników — i jest to sygnał alarmowy dla firm, aby upewnić się, że pracownicy czują się, jakby pracowali w pozytywnej kulturze korporacyjnej.

Czym właściwie jest pozytywna kultura korporacyjna? Dla wielu pracowników często opiera się to na czerpaniu przyjemności z czasu pracy i interakcji ze współpracownikami. „Ludzie chcą być częścią zespołu” — mówi Chadnick.

Dodaje, że sesje treningowe pomagają wzmocnić poczucie koleżeństwa. „Ludzie spotykają się w firmie, tworzy to sympatię i buduje nowe relacje i społeczność.”

Tworzy również nowy sposób na rozpoczęcie rozmowy dla pracowników, na przykład dzielenie się nowo odkrytą umiejętnością kodowania w HTML z innymi pracownikami lub korzystaniem z Google Adwords.

Podczas gdy szkolenie wspiera pozytywną kulturę wewnętrzną, Vermunt mówi, że jest też inna zaleta: pracownicy pracujący w takiej atmosferze są również skłonni zachwycać się swoją pracą innym, co może nie tylko zmniejszyć rotację obecnych pracowników, ale także zachęcić innych gwiazdorskich pracowników do przyłączenia się do firmy.

„Jeśli organizacja ma reputację firmy zajmującej się szkoleniami i rozwojem, może to faktycznie pomóc w rekrutacji”, mówi Vermunt.

Dowiedz się więcej o opcjach szkoleń korporacyjnych BrainStation.