Como reduzir a alta rotatividade de funcionários: treinamento de habilidades

A rotatividade de funcionários é algo com que todas as empresas lutam, mas há uma ferramenta em seu arsenal para revidar: treinamento de habilidades.

Sejam cursos de desenvolvimento pessoal ou treinamento corporativo acelerado, o treinamento de habilidades de funcionários pode manter as pessoas engajadas, capacitadas e felizes no trabalho, o que, em última análise, aumenta a retenção de funcionários.

Aqui está uma visão mais detalhada de como o treinamento de habilidades pode ajudá-lo a combater a rotatividade de funcionários.

O treinamento de habilidades reduz os sentimentos de ansiedade digital

De acordo com um estudo encomendado pela Microsoft : 49% dos funcionários temem a mudança quando as iniciativas de transformação digital são introduzidas; 59 por cento estão preocupados com a segurança do trabalho onde as tarefas são automatizadas; e 39 por cento sentem-se ansiosos quando uma nova tecnologia é introduzida.

Para mitigar isso, o estudo da Microsoft sugeriu que empresas e gestores seguissem este curso de ação:

• Enfatize o potencial colaborativo das novas tecnologias digitais
• Permitir que as pessoas experimentem novas tecnologias
• Esclareça como as novas tecnologias se encaixam em sua organização
• Estabeleça uma cultura de melhoria contínua e inovação

Como já falamos, o treinamento regular de habilidades digitais é a maneira mais fácil de colocar essas sugestões em ação, pois capacita os funcionários com habilidades e experiência prática e estabelece uma cultura da empresa aberta a novas ideias e aprendizado.

Mantém o trabalho interessante

Não importa a função ou o salário de alguém - seja um desenvolvedor web front-end ou vice-presidente da empresa - fazer o mesmo trabalho todos os dias pode ficar um pouco estagnado. E isso é particularmente verdadeiro se o trabalho não incluir novos desafios ou oportunidades de crescimento.

Isso, por sua vez, pode levar a sentimentos de tédio, e pesquisas mostram que isso é uma má notícia. “Quanto mais tédio relacionado ao trabalho os funcionários experimentam, mais eles pretendem deixar o emprego”, conclui um estudo de 2018 sobre tédio no trabalho .

Felizmente, o treinamento de funcionários pode quebrar esse ciclo de tédio. “Novas experiências nem sempre precisam vir com promoções ou projetos verticais”, diz a coach de carreira Eileen Chadnick, diretora da Big Cheese Coaching. “Pode estar ganhando exposição a uma nova habilidade ou novo software.”

Um treinamento útil e envolvente permite que as pessoas saiam de sua rotina diária e usem seu cérebro de uma maneira diferente – e esse é um benefício de trabalho que muitas pessoas não querem desistir, de acordo com Sarah Vermunt, coach de carreira e autora de Careergasm: Encontre sua maneira de se sentir bem no trabalho.

Ajuda os funcionários a crescer

Imagine isso: um designer gráfico com uma década de experiência cujo papel agora envolve a mesma base de clientes todos os anos e os mesmos materiais promocionais corporativos para projetar mês após mês. Depois de fazer esse trabalho por um tempo, esse funcionário pode começar a se sentir um pouco sufocado criativamente.

É uma situação muitas vezes esquecida, mas não ideal para as empresas: juntamente com o tédio, sentir-se atrofiado em um trabalho é outro motivo comum para as pessoas pegarem a estrada.

“Como seres humanos, todos nós temos uma capacidade inata de crescer e evoluir”, diz Chadnick. “Quando não estamos evoluindo, não estamos realizando nosso potencial e a vida pode se tornar bastante plana.”

A autorrealização pode parecer uma meta grandiosa, mas Chadnick diz que os empregadores podem realmente contribuir para esse crescimento e reduzir a rotatividade de seus funcionários por meio de oportunidades de treinamento para suas equipes.

Dá aos trabalhadores uma reinicialização

Prepare-se pela manhã. Pegue um café. Apresse-se para trabalhar. Sente-se no trânsito. Corra para uma reunião, corra para uma ligação de cliente, corra para terminar os projetos antes que o dia de trabalho termine. Apresse-se para casa, bata, repita.

Essa cultura do local de trabalho pode ser extremamente exaustiva para os funcionários, e pesquisas mostram que aqueles que estão mais ocupados em seus empregos ocupados podem ser os mais esgotados. Um estudo de 2018 com 1.000 trabalhadores americanos descobriu que muitos funcionários altamente engajados em seu trabalho também estão exaustos – e prontos para pedir demissão.

O treinamento de funcionários pode ser parte de um trabalho, mas Vermunt diz que é uma vibração totalmente diferente que pode dar um impulso aos funcionários.

Como exatamente? Ao dar às pessoas a oportunidade de se afastarem da rotina diária e mergulharem em novas ideias, ela explica.

“Isso atualiza o resto do seu trabalho”, diz Vermunt.

Garante que os funcionários se sintam valorizados

Todos nós já ouvimos histórias de pessoas que se sentem desvalorizadas pelo chefe ou ignoradas pela alta administração. Mas quando as pessoas desabafam sobre essas frustrações no local de trabalho, nem sempre estão falando sobre uma promoção ou aumento de salário.

Sentir-se apreciado também é um grande fator na retenção de funcionários, de acordo com Chadnick. E o treinamento pode ajudar a criar esses sentimentos confusos na equipe de uma empresa, acrescenta ela, porque é um sinal para os funcionários de que a empresa quer investir em seu crescimento em mais do que apenas um nível econômico - mostra que eles são uma parte importante da equipe a longo prazo.

“Talvez haja uma pequena sensação de – não quero dizer lealdade – mas você ganha um pouco mais de comprometimento de um funcionário”, diz Chadnick.

Ele constrói a cultura corporativa

De acordo com um estudo de 2017, há uma conexão direta entre cultura organizacional e retenção de funcionários – e isso é um alerta para as empresas garantirem que seus funcionários sintam que estão trabalhando em uma cultura corporativa positiva.

Então, o que faz uma cultura corporativa positiva, exatamente? Para muitos funcionários, geralmente se baseia em aproveitar o tempo no trabalho e as interações com os colegas. “As pessoas querem fazer parte de uma equipe”, diz Chadnick.

As sessões de treinamento ajudam a aumentar esse senso de camaradagem, acrescenta ela. “As pessoas conhecem outras na empresa, isso cria simpatia e constrói novos relacionamentos e comunidade.”

Ele também cria um novo iniciador de conversas para os trabalhadores, como compartilhar sua recém-descoberta capacidade de codificar em HTML com colegas ou usar o Google Adwords.

Embora o treinamento promova uma cultura positiva internamente, Vermunt diz que há outra vantagem também: os funcionários que trabalham nesse tipo de ambiente também tendem a elogiar seu trabalho para os outros, o que pode não apenas reduzir a rotatividade dos funcionários atuais, mas também incentivar outras estrelas. trabalhadores para ingressar na empresa também.

“Se uma organização tem reputação de treinamento e desenvolvimento, isso pode realmente ajudar no recrutamento”, diz Vermunt.

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