Cum să reduceți cifra de afaceri ridicată a angajaților: formare de competențe

Cifra de afaceri a angajaților este ceva cu care se luptă toate companiile, dar există un instrument în arsenalul tău pentru a riposta: antrenamentul de competențe.

Fie că este vorba de cursuri de dezvoltare personală sau de formare corporativă accelerată, instruirea pentru abilitățile angajaților îi poate menține pe oameni implicați, împuterniciți și fericiți la locul de muncă, ceea ce în cele din urmă stimulează reținerea angajaților.

Iată o privire mai atentă asupra modului în care formarea de competențe vă poate ajuta să luptați împotriva schimbării angajaților.

Formarea de competențe atenuează sentimentele de anxietate digitală

Potrivit unui studiu comandat de Microsoft : 49% dintre angajați se tem de schimbare atunci când sunt introduse inițiative de transformare digitală; 59% sunt îngrijorați de securitatea locului de muncă în cazul în care sarcinile sunt automatizate; iar 39 la sută se simt anxioși când sunt introduse noi tehnologii.

Pentru a atenua acest lucru, studiul Microsoft a sugerat ca companiile și managerii să urmeze acest curs de acțiune:

• Subliniați potențialul de colaborare al noilor tehnologii digitale
• Permite oamenilor să experimenteze noile tehnologii
• Clarificați modul în care noile tehnologii se vor potrivi în organizația dvs
• Stabiliți o cultură a îmbunătățirii continue și a inovației

După cum am scris despre, instruirea obișnuită a competențelor digitale este cea mai ușoară modalitate de a pune aceste sugestii în acțiune, deoarece le oferă angajaților abilități și experiență practică și stabilește o cultură a companiei care este deschisă către idei noi și învățare.

Păstrează locul de muncă interesant

Indiferent de rolul sau de salariul cuiva – fie că este vorba despre un dezvoltator web front-end sau un vicepreședinte al companiei – a face aceeași treabă în fiecare zi poate sta puțin. Și este mai ales adevărat dacă locul de muncă nu include noi provocări sau oportunități de creștere.

Asta, la rândul său, poate duce la sentimente de plictiseală, iar cercetările arată că este o veste proastă. „Cu cât angajații experimentează mai multă plictiseală legată de muncă, cu atât intenționează să părăsească locul de muncă”, conchide un studiu din 2018 despre plictiseala la locul de muncă .

Din fericire, instruirea angajaților poate întrerupe acest ciclu de plictiseală. „Noile experiențe nu trebuie să vină întotdeauna cu promoții sau proiecte verticale”, spune antrenorul de carieră Eileen Chadnick, directorul Big Cheese Coaching. „Poate obține expunerea la o nouă abilitate sau un nou software.”

Antrenamentul util și captivant le permite oamenilor să iasă din rutina zilnică și să-și folosească creierul într-un mod diferit - și acesta este un beneficiu profesional la care mulți oameni nu vor să renunțe, potrivit Sarah Vermunt, antrenor de carieră și autoare a cărții Careergasm: Găsește-ți calea de a te simți bine-muncă.

Ajută angajații să crească

Imaginează-ți asta: un designer grafic cu un deceniu de experiență al cărui rol implică acum aceeași bază de clienți în fiecare an și aceleași materiale promoționale corporative de proiectat lună de lună. După ce a făcut acea muncă pentru un timp, acel angajat ar putea începe să se simtă puțin înăbușit din punct de vedere creativ.

Este o situație care este adesea trecută cu vederea, dar nu ideală pentru companii: împreună cu plictiseala, senzația de pipernicie la un loc de muncă este un alt motiv comun pentru care oamenii pleacă la drum.

„Ca ființe umane, toți avem o capacitate înnăscută de a crește și de a evolua”, spune Chadnick. „Când nu evoluăm noi înșine, nu ne actualizăm potențialul și viața poate deveni destul de plată.”

Autorealizarea poate suna ca un obiectiv înalt, dar Chadnick spune că angajatorii pot contribui efectiv la această creștere și pot reduce cifra de afaceri a angajaților lor prin oportunități de formare pentru echipele lor.

Oferă lucrătorilor o repornire

Pregătește-te dimineața. Ia o cafea. Grăbește-te să lucrezi. Stați în trafic. Grăbește-te la o întâlnire, grăbește-te la un apel de la un client, grăbește-te să finalizezi proiectele înainte de încheierea zilei de lucru. Grăbește-te acasă, accident, repetă.

Acea cultură la locul de muncă poate fi de-a dreptul obositoare pentru angajați, iar cercetările arată că cei care sunt cel mai prinși în locurile de muncă aglomerate pot fi cei mai epuizați. Un studiu din 2018 pe 1.000 de lucrători americani a constatat că mulți angajați care sunt foarte implicați în munca lor sunt, de asemenea, epuizați și gata să renunțe.

Formarea angajaților poate face parte dintr-un loc de muncă, dar Vermunt spune că este o atmosferă total diferită care le poate oferi angajaților un impuls.

Cum, mai exact? Oferind oamenilor ocazia de a se îndepărta de rutina zilnică și de a se cufunda în idei noi, explică ea.

„Îți împrospătează restul muncii”, spune Vermunt.

Se asigură că angajații se simt valoroși

Cu toții am auzit povești despre oameni care se simt subevaluați de șeful lor sau trecuți cu vederea de managementul superior. Dar atunci când oamenii se vorbesc despre acele frustrări la locul de muncă, nu vorbesc întotdeauna despre o promovare sau o creștere a salariului.

A te simți apreciat este, de asemenea, un factor important în păstrarea angajaților, potrivit lui Chadnick. Iar formarea poate ajuta la construirea acestor sentimente neclare în personalul unei companii, adaugă ea, pentru că este un semnal pentru angajați că compania lor dorește să investească în creșterea lor mai mult decât la un nivel economic - arată că sunt o parte importantă a echipei. pe termen lung.

„Poate că există un mic sentiment de – nu vreau să spun loialitate – dar câștigi un pic mai mult angajament de la un angajat”, spune Chadnick.

Construiește cultura corporativă

Potrivit unui studiu din 2017, există o legătură directă între cultura organizațională și reținerea angajaților – și acesta este un semnal de alarmă pentru companii pentru a se asigura că angajații lor simt că lucrează într-o cultură corporativă pozitivă.

Deci, ce face o cultură corporativă pozitivă, mai exact? Pentru mulți angajați, aceasta se bazează adesea pe bucuria de timpul lor la serviciu și interacțiunile lor cu colegii. „Oamenii vor să facă parte dintr-o echipă”, spune Chadnick.

Sesiunile de antrenament ajută la stimularea acestui sentiment de camaraderie, adaugă ea. „Oamenii îi întâlnesc pe alții în companie, creează simpatie și construiește noi relații și comunitate.”

De asemenea, creează un nou instrument de pornire a conversației pentru lucrători, cum ar fi împărtășirea abilității lor noi de a codifica în HTML cu colegii sau utilizarea Google Adwords.

În timp ce formarea promovează o cultură pozitivă pe plan intern, Vermunt spune că există și un alt avantaj: angajații care lucrează în acest tip de atmosferă sunt, de asemenea, înclinați să se bucure de locul lor de muncă față de ceilalți, ceea ce ar putea nu numai să reducă cifra de afaceri a angajaților actuali, ci și să încurajeze alte stele. lucrătorii să se alăture companiei.

„Dacă o organizație are o reputație pentru formare și dezvoltare, asta poate ajuta de fapt la recrutare”, spune Vermunt.

Aflați mai multe despre opțiunile de instruire corporative ale BrainStation.