Domine sua mentalidade para expandir seus negócios em nossa nova realidade

Pense em como era a vida antes de março de 2020. Parecia muito diferente, certo? A COVID transformou nossos negócios e vidas de todas as maneiras imagináveis ​​e nos fez repensar a definição de “normal”.

Seja pessoal ou profissional, nossa nova realidade veio para ficar. E o treinador de negócios Sanjay Gupta acha que isso é uma coisa boa, que pode criar negócios mais fortes e resilientes. Só precisamos mudar nosso pensamento para que possamos avançar e crescer na realidade em que estamos agora.

Então, como você tem sucesso neste novo mundo de negócios? Continue lendo para encontrar os principais conselhos que ajudaram os clientes de Sanjay, como eles se adaptaram como resultado e maneiras fáceis de usar suas lições para impulsionar seus negócios.

Reenquadrando sua realidade pós-Covid

Sanjay Gupta é um empresário e coach de negócios com sede em Ontário, com mais de 25 anos de experiência em negócios, que divide seu tempo entre administrar uma empresa de marketing digital e negócios de distribuição bem-sucedidos e treinar pequenas empresas em sua comunidade.

Como um ávido defensor do movimento #OneMainStreet, Sanjay é apaixonado por reunir pequenas empresas e empresas locais para ajudá-las a ter sucesso.

Então, queríamos descobrir como ele ajudou seus clientes a sobreviver no último ano e meio.

Muitas das empresas que ele atendeu foram duramente atingidas pelas paralisações da pandemia, que duraram muito mais tempo no Canadá do que nos EUA e deixaram muitos empresários experientes com medo de seu futuro.

Mas Sanjay estava lá com eles, treinando-os com sucesso nos desafios. Seu maior conselho não foi financeiro ou estratégico, mas psicológico. “É realmente uma mudança de mentalidade. Não é por que isso está acontecendo, mas o que podemos fazer sobre isso?” ele diz.

É uma mudança de mentalidade. Não é por que isso está acontecendo, mas o que podemos fazer sobre isso?

Troque “por que” por “o que”

Quando o COVID chegou, Sanjay baseou grande parte de seus conselhos de negócios nessa ideia. Ele encorajou seus clientes a aceitar sua realidade e a ter fé de que sairiam desse desafio mais fortes do que antes.

Isso implicou esquecer a maneira pré-COVID de fazer as coisas. Pensar no passado e ansiar por seu retorno não os ajudaria a se adaptar, nem os motivaria a girar ou pensar fora da caixa. Em vez de se perguntarem por que as coisas estavam acontecendo, ele os encorajou a perguntar o que podem fazer para se adaptar a elas.

Para Sanjay, um dos fatores mais importantes para uma empresa sobreviver ou não ao COVID foi a mentalidade do proprietário da empresa. “Foi realmente o cérebro deles. Era como eles pensavam e viam o mundo”, diz ele.

Vamos dar uma olhada em um exemplo que mostra o quão poderosa uma mudança de perspectiva pode ser.

Mudança de mentalidade em ação

Colin Morris, um cliente dizimado pelo primeiro bloqueio e membro do grupo de mentoria ponto a ponto de Sanjay através da TEC Canadá, é co-proprietário de uma loja de molduras personalizadas, Kingston Framework.Ele se deparou com uma realidade sombria quando negócios não essenciais foram fechados.

Desesperado para manter o negócio da família à tona, Colin estava disposto a tentar o que fosse preciso. Sanjay sugeriu que ele se concentrasse em obter apenas 10% das vendas que a empresa costumava gerar.

Isso fez as engrenagens de Colin girarem. Ele começou enviando vídeos personalizados do Youtube de seu inventário e enviando-os aos clientes como forma de replicar a experiência da loja pessoalmente.

Em seguida, ele aumentou sua presença na mídia social para divulgar sua nova experiência de compra sem contato.

Surpreendentemente, as vendas começaram a disparar. Encorajado por seu sucesso, Colin queria encontrar uma maneira de apoiar outras pessoas que estavam com dificuldades em sua comunidade. Ele pensou fora da caixa e entrou em contato com artistas locais que estavam lutando para vender suas obras de arte devido ao bloqueio.

Com a ajuda de Colin, os artistas começaram a vender suas obras em seu site. Colin forneceu transporte, enquadramento e marketing para os artistas. Rapidamente atraiu compradores de todo o país. “Agora ele não se limita apenas a ser um negócio local”, diz Sanjay. “Agora ele está pensando globalmente.”

Ao mudar sua mentalidade, Colin aumentou suas vendas, expandiu seu raio de negócios e ajudou outras pessoas no processo.

As principais dicas de Sanjay para dominar sua mentalidade e expandir seus negócios

Então, como você faz a mudança e ajuda o seu negócio a crescer? Aqui estão as principais dicas de Sanjay.

1. Aceite suas circunstâncias agora: O primeiro passo é aceitar que esta é a sua realidade. Fazer isso o colocará no espaço certo para seguir em frente. Também permite que você assuma o controle.
   
2. Pense fora da caixa: depois de aceitar que este é um negócio daqui para frente, você pode pensar em maneiras de trabalhar com ele, em vez de contra ele. Que experiências virtuais você pode oferecer? Você pode fazer parceria com outras empresas para fornecer eventos ou serviços exclusivos? Seja criativo dentro de seus limites. E lembre-se, você pode participar de um grupo no Alignable de proprietários de negócios com ideias semelhantes para ajudá-lo a pensar em novos caminhos a seguir.
   
3. Comunique-se com os clientes: seja aumentando sua presença na mídia social ou realizando eventos virtuais, informe seus clientes que você ainda está aberto, está se adaptando aos tempos e deseja agregar valor.
   
4. Crie novos produtos ou serviços para os clientes atuais: Sanjay ressalta que você tem um público cativo de clientes, então por que não criar produtos ou serviços que atendam às necessidades deles? Um de seus clientes, um fisioterapeuta, começou a vender coisas como garrafas de água de marca em sua sala de espera. Isso deu a ele uma nova fonte de receita e publicidade gratuita, e ajudou a facilitar a vida de seus clientes. Vitória tripla.

Mais fortes juntos e mais fortes do que nunca, #OneMainStreet

O COVID nos obrigou a crescer.

Apesar dos desafios, os empresários que mudaram sua mentalidade, pensaram fora da caixa e se apoiaram estão saindo da pandemia “maiores e melhores do que eram antes da COVID”, diz Sanjay. E embora fosse desconfortável, “Isso nos forçou a crescer”, uma perspectiva otimista que pode ajudá-lo a ver a oportunidade no desafio.

Como você mudou seu caminho para o sucesso durante a pandemia? Você tem uma história sobre empresas apoiando umas às outras? Deixe-nos saber nos comentários para uma chance de ser apresentado.

• Interessado em aprender mais com Sanjay sobre estratégias de negócios pós-pandemia? Inscreva-se em seu próximo evento, "Estratégias de vendas pós-pandemia para CEOs e gerentes de vendas" e conecte-se a ele no Alignable.
• Saiba mais sobre como você pode se envolver em #OneMainStreet e reviver sua comunidade empresarial local.