A anatomia do convite para webinar perfeito (com exemplos)
Publicados: 2017-05-12Os webinars são uma das ferramentas educacionais mais eficazes para o seu marketing. Você passa semanas, às vezes meses , planejando o tópico perfeito para o webinar. Como garantir que o público certo compareça?
Os convites para webinars por e-mail, juntamente com uma forte presença nas mídias sociais, podem ajudá-lo a capturar o público certo. Mas em uma época em que a caixa de entrada de e-mail de todos é bombardeada com conteúdo promocional, é fundamental que seu convite se destaque da multidão.
Nossa equipe de marketing se uniu para falar sobre nossa própria estratégia de convites para webinars e sobre convites para webinars que se destacaram em nossas próprias caixas de entrada. Aqui está o que encontramos:
1. Nada mais neste post importa a menos que você tenha a lista correta de destinatários
Enviar ou não enviar e-mail? Essa é a questão. E é muito importante . Só porque você conseguiu um ótimo negócio nessa lista de compras, não significa que a primeira coisa que você joga em seus novos contatos é um convite bonito para um webinar. (Listas de compras é um tópico de postagem para outro dia.)
Se você tirar alguma coisa deste post do blog, que seja isso: envie seu convite para pessoas que já querem saber sobre qualquer que seja o seu widget ou serviço. Se eles baixaram um conteúdo em seu site, se inscreveram em seu blog ou são um cliente existente, adapte seu convite para pessoas que desejam ouvir mais de você. Sua pontuação de remetente de e-mail e taxa de cliques agradecem.
Primeiro, decida quem é seu público-alvo. Você não está apenas falando no microfone do seu laptop durante o webinar. Você está falando com clientes em potencial. Pergunte a si mesmo: quem é o cliente perfeito? Em seguida, pense em como você pode segmentar seu banco de dados para enviar mensagens direcionadas a esse público. Aqui estão algumas maneiras de segmentar seu banco de dados:
- Indústria
- Cargo
- Tamanho da empresa
- Pontos de dor
- Conteúdo relacionado que eles já baixaram
Depois de criar uma lista (ou listas) de destinatários segmentados, adapte os benefícios de participar do webinar para essa pessoa. Evite falar sobre você ou seu produto. Em vez disso, fale sobre seu destinatário por meio da personalização. O que nos leva ao nosso próximo ponto…
2. Personalize tudo
Depois de ter sua lista de destinatários segmentada em mãos, certifique-se de usar um provedor de serviços de e-mail que permita incorporar elementos de personalização. Você deve usar o primeiro nome de seus destinatários sempre que fizer sentido fazê-lo. Mas a personalização vai além do uso do nome de alguém. Comece mudando o foco da sua empresa ou produto. Aqui está um ótimo exemplo do que não fazer:
- Participe do nosso webinar para ver como nosso incrível wedding planner facilita a organização dos detalhes do seu casamento!
Sim, seu widget é ótimo – mas as pessoas vão assistir ao seu webinar para ver como seu produto resolve seus problemas. Converse com seu público sobre os benefícios do seu produto, como se estivesse explicando para um amigo próximo:
- Não deixe que o estresse de planejar seu grande dia faça seus olhos começarem a tremer. Deixe-nos mostrar tudo o que você precisa fazer (e quando fazê-lo) nos 12 meses que antecedem o dia do seu casamento.
Muito melhor! Dê uma olhada neste incrível exemplo de personalização em um e-mail do SnapApp:

Você pode apostar seu último centavo que eu cliquei para ver esse conteúdo.
3. Uma imagem vale mais que mil palavras (e cliques)
Webinars são um meio predominantemente visual. Investir um pouco de tempo e dinheiro em um e-mail visualmente atraente não é apenas uma estratégia de cliques bem-sucedida, mas também dá a seus destinatários uma amostra da qualidade do seu webinar. As primeiras impressões são importantes. Use uma imagem de alta qualidade para resumir os detalhes do seu webinar em um bloco visual na parte superior.
Aqui está um ótimo exemplo do aplicativo Happify:

A imagem inteira é hiperlinkada, então qualquer lugar em que o usuário clicar irá direcioná-lo para a página de registro do webinar.

Aqui está outro ótimo exemplo:

Aqui estão os elementos que você deve incluir em seu banner de imagem:
- O principal benefício para o participante – o que ele aprenderá ou ganhará participando?
- A hora e a data
- Um “botão” acionável para clicar, embora seja uma prática recomendada hiperlinkar a imagem inteira
- Texto alternativo que descreve a imagem caso seu banner não seja renderizado para o destinatário
Também não é uma má ideia incluir uma imagem do seu alto-falante, o que nos leva ao próximo ponto…
4. Inclua detalhes sobre seu palestrante no corpo do e-mail
Cada vez mais vemos uma tendência nos convites para webinars que incluem uma imagem e informações biográficas sobre o palestrante. Essa é uma ótima maneira de se conectar instantaneamente com seu público. Posicionar seu webinar como uma experiência de aprendizado de um especialista em seu setor cria uma estrutura educacional positiva para sua apresentação.
Afinal, marketing é fazer conexões com outras pessoas! Os participantes querem sentir que estão se conectando a um especialista, não a um produto ou empresa.
Aqui está um ótimo exemplo da Vitae:

Se você mesmo estiver fazendo a apresentação, não se intimide. Você não precisa ser o vice-presidente de sua empresa ou ter um Ph.D. para descrever sua própria experiência positiva com o produto ou serviço que você está vendendo.
Veja como a Getty Images posicionou os apresentadores em um convite recente para webinar – curto, doce e direto ao ponto:

5. Destaque a data e a hora do seu webinar
Sim, parece um acéfalo. Mas se você tiver apenas alguns momentos de alguém verificando seu e-mail, certifique-se de que a data e a hora se destaquem. Mas lembre-se: o detalhe mais importante do seu webinar é o benefício de participar. Portanto, certifique-se de que sua data não ofusque esses pontos importantes.
Você pode usar texto grande e em negrito para detalhar a data e a hora. Ou você pode ser um pouco mais criativo, como o Vitae fez com este detalhe do calendário:

6. Permitir que os participantes enviem perguntas antes do webinar
Atrair seu público antes do webinar para perguntas que eles gostariam de responder ou áreas em que gostariam que o apresentador se concentrasse é uma maneira criativa e envolvente de aumentar a participação no webinar. Crie uma página inicial básica onde os participantes possam enviar perguntas em um formulário. Isso não apenas ajuda a qualificar ainda mais os leads e aumentar a participação, mas também permite que você adapte a apresentação ao seu público.
Aqui está outro exemplo da Vitae:

7. Revise e teste e revise um pouco mais
Assim como qualquer envio de e-mail, você deve reservar alguns momentos para revisar os dados. Em quais elementos as pessoas mais clicaram? Havia mais pessoas visualizando seu e-mail no celular do que no desktop? Mantenha um documento em execução dos elementos que funcionaram bem e incorpore esses detalhes em envios futuros.
Para obter mais ajuda com seus convites para webinars, confira nossa postagem no blog 6 dicas para escrever linhas de assunto de marketing por e-mail de valor aberto. Ou entre em contato com nossa equipe para colocar seus esforços de marketing por e-mail nos trilhos! Ajudamos vários clientes a aumentar suas taxas de inscrição e participação em webinars.

