O que é um influenciador?

Se você é um, trabalha com um ou aspira a se tornar um, os influenciadores de mídia social permanecem controversos. Por quê? Bem… a ideia de uma jovem de 19 anos usando a câmera do iPhone para criar mensagens de marketing eficazes é ridícula, certo? Pelo menos é para os Mad Men do mundo. Então, neste post, vamos falar exatamente sobre o que é um influenciador. Também discutiremos os diferentes tipos de influenciadores e como as marcas podem identificar influenciadores reais. Vamos separar o usuário de mídia social Joe Schmo dos influenciadores de mídia social do mundo.

(Dica: é mais do que apenas a contagem de seguidores.)

Uma boa definição de influenciador

Um influenciador de mídia social é um usuário de mídia social que construiu uma reputação de ter conhecimento sobre algo. Os influenciadores criam conteúdo em torno desse tópico que é atraente o suficiente para fazer com que outras pessoas tomem ações específicas .

Normalmente, a primeira coisa que um influenciador consegue fazer com que as pessoas façam é segui-lo. Quanto mais seguidores um influenciador tiver, mais provável é que essa pessoa se mostre influente em outras áreas também.

Para fazer parceria com marcas, os influenciadores devem conseguir que seus seguidores tomem ações específicas (super importantes). É por isso que dizemos que ser um influenciador é mais do que apenas ter uma contagem maior de seguidores.

Dito isso, entendemos totalmente como todo o jogo de marketing de influenciadores pode parecer mais do que um pouco suspeito. Ainda assim, 89% dos profissionais de marketing entrevistados dizem que o marketing de influenciadores é tão eficaz quanto outros canais de marketing.

Para gerar esses resultados, os influenciadores devem possuir a única coisa que importa – influência mensurável.

O que os influenciadores fazem?

Os influenciadores influenciam o processo de tomada de decisão!

O principal marcador de qualquer influenciador real é que eles podem levar as pessoas a fazer algo. Leia um livro, participe de um movimento, continue assistindo, compre uma coisa, baixe um aplicativo, pesquise um produto, opte por um cupom… coisas assim. Quando se trata de influenciadores do Instagram e influenciadores de mídia social, eles também são especialistas absolutos na criação de conteúdo direcionado. Especialistas.

Os influenciadores têm graus variados de credibilidade – e, portanto, de influência – em diferentes áreas ou categorias. Uma das primeiras coisas que nossos gerentes de contas fazem durante o processo de seleção de influenciadores (muito antes de construirmos a campanha real para nossos clientes) é identificar as categorias nas quais um usuário de mídia social é mais influente. E nem sempre é super óbvio.

Por exemplo…

Abaixo está uma captura de tela da cobertura de categoria da plataforma The Shelf para um influenciador de nível intermediário. Ela é uma mãe americana de dois filhos e uma blogueira de viagens. Na verdade, todos os destaques de suas histórias são de diferentes cidades de classe mundial, incluindo Atenas, Mykonos e Lisboa. Ela postou mais de 2.800 postagens no Instagram e aumentou seu público para mais de 270 mil seguidores, com uma taxa de engajamento acima da média de 2,5%.

Mas se você notar, suas categorias mais influentes são moda e decoração de casa, não viagens e mamãe. #dados

A grande vantagem aqui é que um influenciador pode ter um público grande e engajado. Mas isso não significa que ele possa influenciar os seguidores a fazer o que a marca quer. Portanto, use os dados para identificar onde está a influência real de um influenciador.

O que os influenciadores fazem em um dia?

A vida diária de um influenciador de mídia social pode ser repleta de tarefas relacionadas ao conteúdo. Um influenciador do Instagram poderia passar o dia editando fotos. Talvez eles passem várias horas gravando e editando o vídeo semanal do YouTube que realmente é reaproveitado para Reels e Stories.

Há também tarefas administrativas, como se corresponder com marcas ou se envolver com pessoas de sua comunidade. Depois, há a necessidade de acompanhar as tendências e verificar os novos recursos lançados nas diferentes plataformas de mídia social.

Ser um influenciador vai muito além de flatlays e fotos de cafés gelados que sempre captam a luz da manhã na medida certa. Há também muito trabalho administrativo e revisão analítica nesse trabalho. Eles passam boa parte do tempo fazendo o que outros profissionais de marketing fazem – criando estratégias e otimizando para obter melhores resultados de seu conteúdo.

Quantos influenciadores existem?

Os influenciadores são frequentemente o tema da conversa, mas não são tão comuns. O Instagrammer médio chega a cerca de 150 seguidores, e metade de todos os usuários do Instagram nunca passam de 1.000 seguidores.

Coloca as coisas em perspectiva, certo?

Sua tia, seu tio legal, seu pai, sua avó, o porteiro da igreja… eles provavelmente estão no Instagram. Mas nem todos serão influenciadores, nem querem ser (na maioria das vezes). Eles só querem um lugar onde possam ver fotos bonitas de membros da família, marcar postagens engraçadas e obter notícias atualizadas sobre as coisas em que estão interessados.

Portanto, embora os influenciadores possam parecer onipresentes neste momento, eles não são. Apenas cerca de 3% dos usuários do Instagram se qualificariam como influenciadores de nível intermediário, com base na contagem de seguidores. Mesmo no nível nano, um influenciador do Instagram precisa ter pelo menos 1.000 seguidores para atender aos critérios mínimos para ser considerado um influenciador de mídia social.

Qualquer pessoa pode ser um influenciador?

Muitas vezes, as perguntas sobre o que é um influenciador têm subquestões integradas, como:

• Qualquer pessoa pode ser um influenciador?
• Como saber se você é um influenciador?
• O que torna um influenciador um influenciador?
• Quanto recebem os influenciadores? (E o que devemos estar bem em pagá-los?)

Qualquer um pode ser um influenciador. Pode ser uma universidade nas mídias sociais promovendo sua escola. Ou para uma prova social de maior impacto, pode ser um estudante embaixador daquela escola compartilhando suas experiências vivendo no campus enquanto busca um determinado caminho de graduação.

Pode ser LeBron James chamando Simone Biles de GOAT (maior de todos os tempos) no Twitter. Ou a guru de negócios online Jessica Stansberry falando sobre as virtudes do planejamento digital e como ela prefere o lápis de ponta fina da Apple à ponta de borracha arredondada de uma caneta.

Os influenciadores são importantes porque os consumidores querem ouvir mais das pessoas em quem confiam, e os influenciadores têm um talento especial para romper a conversa online para compartilhar suas ideias.

E não se engane – se tornar um influenciador é um trabalho árduo. Mesmo que você tenha uma base sólida de seguidores, o crescimento é um desafio comum para os influenciadores do Instagram em particular, sejam eles como um trabalho paralelo ou em tempo integral.

Tipos de influenciadores

Embora a contagem de seguidores não seja tudo, ela determina o número potencial de pessoas que um influenciador poderá alcançar com suas postagens. Então, vamos olhar para os diferentes tipos de influenciadores. Além disso, há um infográfico na parte inferior desta seção que divide as camadas e informa quando usá-las.

Influenciadores de Mega/Celebridade (1M+): Embora um número maior de seguidores não signifique necessariamente ser um influenciador ou ter altas taxas de engajamento, essas contas tendem a ser grandes influenciadores nos negócios e vale a pena notar, mas nem sempre seu orçamento.

Macro-influenciadores (300K – 1M): Esses influenciadores estão por aí e provavelmente fazem isso em tempo integral, tornando-os ótimos para maximizar seu alcance, mas nem sempre o engajamento. Clique para ler nosso post sobre como trabalhar com macro influenciadores.

Influenciadores de nível médio (50K – 300K): Essa faixa pode ser uma mistura de influenciadores em período integral e meio período que provavelmente farão mais trabalho remunerado do que trocas de produtos.

Microinfluenciadores (5K – 50K): Esse tipo de influenciador apresenta uma ampla variedade de preços e experiência, enquanto geralmente oferece taxas de engajamento mais altas. Confira este guia para micro influenciadores para saber mais sobre essa mina de ouro da influência.

Nanoinfluenciadores (1K – 5K): Embora a contagem a seguir possa parecer pequena, o engajamento e a probabilidade de o influenciador conhecer e confiar em seus seguidores é maior. Explore esse tipo inexplorado de influenciador com este guia obrigatório para trabalhar com nanoinfluenciadores.

Influenciadores falsos : é uma droga, mas também existem aspirantes a influenciadores falsos que pagam por seguidores, curtidas e comentários. Mas você pode eliminá-los facilmente se estiver prestando atenção. Nossa plataforma é boa em filtrar pessoas que cometem fraudes de influenciadores.

COPIE E COLE ESSE CÓDIGO PARA INCORPORAR ESTE ️GRÁFICO.

O que faz um bom influenciador?

Agora que discutimos a definição de um influenciador, podemos começar a descobrir o que o torna bom.

Um bom influenciador é um especialista. Os influenciadores são especialistas em algo e construíram sua reputação online nessa área de especialização. A autenticidade de uma campanha de influenciador geralmente decorre da parceria com influenciadores cuja experiência se alinha ao seu produto.

Um bom influenciador é ótimo em criar conteúdo realmente atraente. Os influenciadores estudam seus públicos. como resultado, eles desenvolvem um talento especial para saber como comunicar pensamentos e mensagens de uma maneira que faça as pessoas comprarem.

Um bom influenciador tem um público engajado. De acordo com o Big Commerce, 75% dos profissionais de marketing usam isso como a métrica mais comum para medir o sucesso do influenciador. Acredite ou não, uma parte importante do processo de seleção de influenciadores para nossa equipe é analisar o público de cada influenciador. Ao analisar o comportamento do público, você pode descobrir quem é o público de um influenciador e saber com certeza se alcançará o público certo ao fazer parceria com um influenciador.

Um bom influenciador é ativo, geralmente em várias plataformas. Torne isso ativo e consistente com sua marca. A maioria dos influenciadores se envolve com seu público diariamente e publica novos conteúdos em uma plataforma principal duas a três vezes por semana. Muitos influenciadores estão ativos em mais de uma plataforma, embora o tamanho do público para cada plataforma varie.

Um bom influenciador é profissional e receptivo. Não é frouxo, certo? Os criativos têm a reputação de serem realmente “às vezes”, mas os influenciadores que você escolhe como parceiros criativos precisam ser responsivos, pois a maioria das campanhas de influenciadores tem cronogramas pré-determinados. Os melhores influenciadores mantêm contato com os gerentes de contas que executam a campanha.

Um bom influenciador protege sua própria marca. Os melhores influenciadores investiram tempo e energia na construção de sua própria marca e no crescimento de seu público. Então, eles são cuidadosos com os tipos de parcerias em que entram. Os influenciadores reais não fazem as coisas apenas pelo dinheiro porque, como qualquer marca pode lhe dizer, é preciso MUITO para construir uma marca online.

Um bom influenciador desenvolveu sua própria voz e persona. O conteúdo de um influenciador refletirá sua personalidade online. Portanto, as marcas precisam escolher parceiros influenciadores que se alinhem bem com sua própria voz, valores e personalidade. Por exemplo…

Campanha da Padaria St. Pierre

Fizemos uma campanha para a St. Pierre Bakery para promover seus pães de brioche como a maneira perfeita de incrementar o churrasco de verão no quintal. A escritora de livros de receitas, estilista de alimentos e influenciadora do Instagram Kate Ramos (no Insta @holajalapeno) se descreve como uma amante da comida. Seu feed do IG é uma mistura colorida de pratos lindos e instantâneos de sua vida.

Nós a trouxemos para a campanha da St. Pierre Bakery e ela contribuiu com algumas fotos realmente atraentes embebidas em vibrações de verão. Ela não está em uma cozinha chique ou abotoada até o pescoço com uma jaqueta de chef (essas são jaquetas, certo?). Ela está ao ar livre, de pé sobre uma churrasqueira, cozinhando as mercadorias com uma parede de cimento e um pouco de vegetação ao fundo.

Por outro lado, Chris Sussman (no Insta @the_bbq_buddha) é conhecido pelo churrasco INCRÍVEL. Churrasco macio, suculento, saboroso e sem remorso. Ele cria guias detalhados de como levar o pedaço PERFEITO de churrasco do açougue para a mesa. na mesa. Então, o post de Chris foi mais um vídeo no estilo tutorial e funcionou bem para sua persona. Ele falava alto e falava rápido. E cada palavra que saía de sua boca era enfática.

Veja esta postagem no Instagram

Um post compartilhado por Chris Sussman | O Buda do Churrasco (@the_bbq_buddha)

Embora a voz da marca seja diferente de criador para criador, os melhores influenciadores são muito consistentes com a forma como criam e compartilham conteúdo online, bem como como se envolvem com seu público.

Se você quiser ler um pouco mais sobre como realizamos campanhas de alimentos, temos uma página inteira sobre isso.

Como um influenciador ganha dinheiro?

Enquanto amigos e familiares questionam o que é um influenciador ou como o influenciador ganha a vida, o criador se depara com uma variedade de canais monetários que podem ajudá-los a obter uma renda, como inscrever-se em exibições de anúncios no YouTube ou até mesmo vender seus próprios produtos.

Posts patrocinados: muitos influenciadores recebem produtos ou serviços gratuitos como troca por conteúdo, enquanto outros também recebem pagamento dependendo da negociação entre o influenciador e a marca. O tamanho do seguinte e a taxa de engajamento são guias comuns para criar uma taxa pelo trabalho e exposição que recebem na conta.

Marketing de afiliados : O marketing de afiliados envolve o influenciador usando um link exclusivo para seus “leads” enquanto outros clicam no site e potencialmente fazem uma compra. Muitas parcerias usam esse sistema como forma de os influenciadores obterem renda residual, pois continuam promovendo a marca em todo o seu conteúdo como embaixador.

Criação de conteúdo: alguns influenciadores podem ser pagos pela criação de conteúdo que a marca pode usar para materiais de marketing e além com uma taxa horária ou taxa de pacote onde a ênfase está no conteúdo e não na exposição da publicação do trabalho na conta do influenciador.

Influencer Merch : os influenciadores podem alavancar as marcas que trabalharam tanto para construir criando sua própria linha de mercadorias e brindes de marca. Para influenciadores com personalidades fortes, mercadorias de marca podem ser uma ótima fonte de receita para influenciadores de comércio eletrônico. As pessoas adoram apoiar suas marcas e personalidades favoritas. Na verdade, fizemos um apanhado de marcas de propriedade de influenciadores.

Conclusão

Depois de quase uma década construindo campanhas de influenciadores, estamos bastante confiantes de que sempre haverá pessoas perguntando o que é um influenciador? Ou o que é um influenciador do Instagram, em particular? Ou por que deveríamos pagá-los? Continuaremos postando essas respostas também. Embora ser um influenciador do Instagram possa não se apresentar como um trabalho simples, é uma indústria em crescimento que os profissionais de marketing ainda estão trabalhando para entender e incorporar em seus orçamentos anuais de marketing.

Se você quiser saber mais sobre como o marketing de influenciadores funciona, confira este guia e certifique-se de observar esse setor em evolução e entender onde você se encaixa melhor.