O que você deve saber sobre o negócio de consultoria - segredos de coaching e consultoria de sucesso

Como você se destaca em uma multidão de milhares? Com mais de 50.000 coaches em todo o mundo e 17.000 nos EUA, como você aumenta sua participação no bolo da indústria quando se trata de obter clientes?

Há um segredo para ir de zero a $ 100.000 para ganhar um milhão de dólares por ano, e essas estratégias poderosas são o que vou mostrar para você ter sucesso no negócio de coaching e consultoria.

Assista a este vídeo sobre segredos de coaching e consultoria de sucesso.

Relacionamentos, não transações

O que você deve saber sobre uma empresa de consultoria é que você não está apenas vendendo um serviço, está vendendo um relacionamento. A relação entre você e o cliente e como você os faz sentir é igualmente importante.

As pessoas compram por causa do que você vende, mas ficam com você por causa de quem você é. Então, o que você está fazendo para nutrir e fortalecer o relacionamento é o que o distinguirá de todos os outros coaches e consultores por aí.

Não é apenas transacional, o que significa que você é pago por fazer algum trabalho. Se você é um consultor e coach transacional, terá dificuldade em tentar ganhar uma boa quantia de dinheiro neste negócio, porque muitas pessoas fazem transações.

Você quer ter o que chamo de relacionamento transformacional com o cliente. Isso significa que você não está sendo visto como uma mercadoria onde o cliente deixa o dinheiro e você faz o trabalho.

Você quer que o trabalho que faz tenha um impacto grande o suficiente para melhorar a vida ou o negócio de alguma forma significativa.

Então, como você pode decidir se o que está oferecendo é um relacionamento transacional ou transformacional? Por exemplo, você tem uma empresa em que ajuda as pessoas a configurar seus webinars automatizados em seus funis de webinars. Como saber se o relacionamento é transacional ou transformacional?

Você não pode comunicar essa diferença. Você não pode perguntar ao seu cliente qual deles eles sentem que acabaram de experimentar. Um relacionamento é o que você os faz sentir. Não há necessidade de dizer a eles que você vai mudar a vida deles. Você apenas faz isso, e é transformador.

É possível que o cliente se sinta bem mesmo que o relacionamento seja puramente transacional. Digamos que você faça um bom trabalho e eles lhe paguem porque estão satisfeitos com o serviço. É um relacionamento muito bom, embora seja transacional. Então, torna um relacionamento transformador?

Transformando um homem usando um terno

Começa desde o primeiro dia, com a forma como você vê o que faz. Vamos dar uma olhada em um negócio de terno personalizado.

Quando o cliente entra em sua loja para fazer um terno sob medida, você tira as medidas, escolhe o tecido e faz um terno. Espero que o terno se encaixe. Esta é uma maneira muito transacional de visualizar o processo.

Ou você pode fazer a mesma quantidade de trabalho e obter um resultado diferente.

Um homem chega com baixa autoconfiança e baixa auto-estima e você pode dizer que ele nunca ficou bem em um terno. Você o mede, entende sua personalidade, descobre o que ele faz e a pessoa que ele é por dentro, e tira isso dele através de seu terno.

Você escolhe o tom certo de cores que combinam com o tom de pele dele para dar confiança e mudar a forma como ele se vê. Então ele sai por aí e encontra a pessoa ideal para se casar porque finalmente ganhou confiança para conseguir um encontro.

Talvez o ajudemos a ser promovido em sua empresa porque sua confiança muda seu desempenho. Seu terno muda a vida daquele homem de muitas maneiras. É o mesmo traje que você acabou de medir e fazer, mas desta vez, você mudou a vida de alguém.

Você não quer apenas fazer um terno e pegar o dinheiro.

Agora, quando um cliente chega, você pode fazer o trabalho ou, com essa mentalidade, pode oferecer muito mais. Você também vai ter um tipo muito diferente de cliente. É tudo sobre como você se projeta: como uma mercadoria, ou como alguém que pode mudar uma vida.

Mudando sua vibe

Vamos voltar a configurar um webinar. Configurá-lo para o seu cliente é transacional. Mas diga que você não apenas configura um webinar. Ao torná-lo automatizado, você está economizando o tempo do cliente. Ao economizar tempo e ajudar o cliente a ganhar mais dinheiro, você também lhe dará mais tempo para passar com a família por causa do que fez com a tecnologia.

Com esse tipo de vibração, você mudou a vida dessa pessoa.

É o mesmo se você for um corretor de imóveis. Você poderia vender a um cliente um cliente um condomínio de dois quartos perto de parques e uma escola e entregar as chaves para o novo proprietário. Ou você pode vender uma casa, um lugar onde o novo proprietário possa ver seus filhos crescerem. É um tipo diferente de responsabilidade para com o seu cliente.

Não tem nada a ver com a transição do que você faz de apenas ser pago para fazer uma transformação. Mas tem tudo a ver com sua mentalidade e como você vê seu ofício e o que você faz.

Pintando a imagem

Você poderia ser um artista. Você pode dizer que gosta de pintar prédios, árvores e flores usando óleos sobre tela. Ou você pode dizer que está tentando comunicar uma história e evocar sentimentos por meio de sua arte para que toda vez que alguém admirar sua pintura, se sinta nostálgico, com o coração partido ou empoderado. Esse é um nível diferente de artista.

Portanto, como coach ou consultor transformacional, seu cliente sabe que você se preocupa mais com ele do que com o produto ou serviço que está vendendo. Você está interessado em um relacionamento ao longo da vida.

Como consultor ou coach, você deseja transmitir conhecimento ao seu cliente para obter os resultados que o cliente está procurando. No entanto, você quer ter a atitude de que se importa, mas não está apegado. Você não quer levar para o lado pessoal.

Você se preocupa com o progresso do seu cliente e faz o possível para ajudá-lo, mas ao mesmo tempo não está apegado ao resultado. Existem muitos fatores que contribuem para o seu sucesso ou fracasso, e você não pode controlar isso.

Muitas pessoas podem aprender com o mesmo mentor e ainda assim cada pessoa terá resultados diferentes. Todos progridem em velocidades e níveis diferentes, mesmo que estejam aprendendo as mesmas lições com a mesma pessoa.

No final do dia, dê uma olhada em como você vê o que você faz. Como você se sente sobre o que você faz? Você está cansado de fazer um terno após o outro porque se não faz diferença se eles compram de você ou online? Você vê um desfile interminável de pessoas andando pela casa que você está mostrando para o seu cliente?

Essa visão é transacional, como 99% de outras empresas por aí. Quando você tem uma mentalidade diferente, seu cliente sentirá a diferença. Como uma empresa baseada em serviços, você deseja um relacionamento de longo prazo.

Como advogado, por exemplo, você não está apenas oferecendo serviços de marca registrada e preenchendo um monte de papelada. Você está protegendo a marca do cliente. Como corretor de imóveis, você não está apenas ajudando um cliente a comprar uma casa, está ajudando-o a encontrar um futuro para sua família.

Considerações finais sobre segredos para coaching e consultoria de sucesso

É fácil cobrar dinheiro por um produto ou serviço. Isso é o que a maioria das pessoas faz – oferecer relacionamentos transacionais. A maneira de obter uma alta renda com coaching e consultoria é construir relacionamentos e oferecer transformações.

Seu cliente não terá uma transformação se você medi-lo e depois cobrá-lo pelo terno personalizado que você acabou de fazer. Mas se você dedicar um tempo para fazer um terno que mude sua confiança e mude sua vida, então você abriu a porta para um relacionamento ao longo da vida. Você não apenas criou um terno, você criou um sentimento.

Comece mudando sua mentalidade. Mostre que você se preocupa mais com seu cliente do que com o produto ou serviço que está vendendo. Quando você pode oferecer uma transformação, o efeito cascata vai além do seu serviço – impactará a vida pessoal e profissional do seu cliente.

Que transformação você oferece aos clientes? Comente abaixo.

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