Marketing TikTok: Încorporarea TikTok în strategia ta de marketing
Publicat: 2019-09-10TikTok este una dintre aplicațiile de social media cu cea mai rapidă creștere din lume – și nu doar în rândul adolescenților. Aplicația are un impact incredibil asupra culturii lumii moderne, iar mărcile iau notă.
Deși mărcile realizează valoarea TikTok , nu sunt încă toate pe platformă. Fie că presupune că publicul lor nu este activ în aplicație, fie că nu știu de unde să înceapă, este o oportunitate ratată de a intra în legătură cu potențialii clienți și de a obține o prezență puternică.
Numeroase companii au avut succes pe TikTok, inclusiv Crocs și NFL . De fapt, unele dintre cele mai influente campanii s-au întâmplat întâmplător, cum ar fi #DreamsChallenge, care a făcut ca vânzările Ocean Spray să crească vertiginos în 2020 .
Din fericire, ai un pic mai mult control asupra prezenței și succesului mărcii tale cu TikTok, dacă folosești strategia de marketing corectă.
Beneficiile marketingului TikTok pentru mărci
Ca și alte platforme de social media, TikTok poate fi folosit pentru a promova un brand, un produs sau un serviciu. Puteți folosi o varietate de tactici, în funcție de publicul și personalitatea mărcii dvs., inclusiv reclame plătite TikTok, marketing de conținut și marketing de influență.
Beneficiile sunt practic nelimitate:
- Construirea de comunități de brand implicate
- Creșterea gradului de cunoaștere a mărcii
- Colectarea feedback-ului de la clienți și public
- Oferirea de servicii pentru clienți
- Vanzarea de produse sau servicii
- Publicitate pentru clienții vizați
Cum să configurați un cont de afaceri TikTok
TikTok a creat opțiunea TikTok for Business în 2020, precum și TikTok Pro. La început, TikTok for Business a fost conceput exclusiv pentru companii, în timp ce TikTok Pro a fost folosit pentru creatori.
Acum, ambele opțiuni sunt combinate pentru a oferi beneficii similare deținătorilor de conturi, inclusiv valori în timp real, informații despre public și mai multe câmpuri de profil.
Iată cum vă puteți crea propriul cont TikTok for Business:
- Înscrie-te la TikTok
- Pe pagina de profil, deschideți fila Setări și confidențialitate
- Faceți clic pe Gestionați contul
- Folosind Controlul contului, alegeți Comutare la contul de afaceri
- Alegeți categoria care este cea mai potrivită pentru marca dvs., cum ar fi Fitness sau Arts & Crafts
- Adăugați adresa URL a site-ului dvs. de afaceri și adresa de e-mail la profilul dvs
Asta e!
Strategia de marketing TikTok
TikTok poate părea că funcționează pe tendințe aleatorii și trecătoare, dar asta nu înseamnă că trebuie să arunci spaghete în perete pentru a vedea ce se lipește.
Există pași pe care îi puteți lua pentru a vă crește șansele de succes în aplicație și pentru a profita la maximum de caracteristicile sale unice.
Înțelegeți conținutul aplicației
TikTok este unic printre platformele de social media. Nu funcționează ca Facebook sau Instagram, așa că nu ar trebui să renunți la aceleași strategii de marketing încercate și adevărate.
Trebuie să abordați TikTok ca pe canalul de marketing care este și să utilizați tendințele, caracteristicile și modelele de utilizator în avantajul dvs.
Care este cel mai bun mod de a face asta? Începeți să vizionați câteva videoclipuri! Explorați diferitele funcții oferite de aplicația TikTok, cum ar fi filtrele și efectele, și aveți grijă la provocările de hashtag-uri în tendințe. Acestea pot implica un cântec sau un dans pe care alții trebuie să îl recreeze. Pentru mărci, aceasta înseamnă mai mult conținut generat de utilizatori .
De asemenea, ar trebui să cercetați algoritmul TikTok și modul în care aplicația indexează și clasifică conținutul. Odată ce știi acest lucru, îl poți folosi pentru a-ți informa propriul conținut și strategia de hashtag.
Definiți-vă publicul țintă
Ce public speri să ajungi pe TikTok? Este pe platformă?
Înainte de a crea conținut și de a investi în TikTok, asigurați-vă că înțelegeți demografia TikTok și cât de mult din publicul dvs. este activ în aplicație. Deși TikTok are o mulțime de membri adolescenți activi , asta nu înseamnă că ar trebui să-l evitați dacă publicul dvs. este puțin mai în vârstă. În general, următorul grup de vârstă urmează în cele din urmă ceea ce fac adolescenții, care include TikTok.
O mică cercetare ajută la determinarea cât de multă suprapunere aveți între actualele platforme de socializare și TikTok. Desigur, s-ar putea să întâlniți și audiențe similare care ar fi interesate de marca dvs.
De exemplu, un profesor de pe LinkedIn poate fi interesat de o aplicație gamificată pentru șoferi adolescenți, la fel ca un părinte de pe Facebook. Apoi, dacă adolescentul este pe TikTok, atingeți mai multe secțiuni largi ale publicului dvs. în cadrul strategiei dvs. de social media .
Utilizați anunțuri TikTok
Crearea unui anunț oficial pe TikTok vă va aduce conținutul în fața mai multor oameni.
Reclamele TikTok vin în două formate:
- Anunțuri în flux: acestea sunt anunțuri pe care le creați singur, cum ar fi anunțuri imagine, anunțuri video sau anunțuri stimulante, care stimulează conținutul pe care l-ați creat deja.
- Anunțuri pentru mărci gestionate: acestea sunt similare cu anunțurile în flux în aspectul lor, dar au opțiuni de formatare suplimentare pe care le puteți accesa lucrând cu un reprezentant de vânzări pentru TikTok.
TikTok oferă, de asemenea, reclame Topview, care sunt difuzate în momentul în care un utilizator deschide aplicația și nu poate fi omisă sau oprită, și reclame de marcă. Acestea includ provocări cu hashtag-uri de marcă și efecte de marcă, cum ar fi autocolante și filtre conectate la marca dvs.
De exemplu, Microsoft a făcut o provocare cu hashtag de marcă #StartUpShowUp care a inclus videoclipuri sponsorizate. În cele din urmă, alți creatori au intrat în tendință, promovând hashtag-ul – și Microsoft – gratuit.
Cercetează-ți concurenții
Dacă ai concurenți pe TikTok, este un semn sigur că ar trebui să fii și tu acolo. Dacă nu sunt, este posibil să aveți totuși o audiență și o oportunitate de a obține un avantaj competitiv.
Căutați pe platformă pentru a găsi câteva mărci similare sau concurenți și vedeți ce tipuri de conținut le distribuie. Acordați atenție la ceea ce funcționează și la ce nu, pentru a vă informa propria strategie.
Aceasta este, de asemenea, o oportunitate bună de a verifica influențatorii și creatorii din nișa ta. TikTok a oferit o platformă multor stele în devenire, iar aceste personalități ar putea fi valoroase pentru strategia ta de marketing.
Obiective stabilite
TikTok este o platformă distractivă, dar dacă intri în ea ca marcă, ar trebui să ai obiective care să se alinieze cu obiectivele generale de afaceri pentru a profita la maximum de timpul și bugetul tău.
Luați în considerare obiectivele dvs. pentru a intra pe TikTok. Poate doriți să ajungeți la un nou public sau să promovați o imagine de marcă mai bună. Poate că încercați să vă prezentați noul produs sau serviciu sau să vă conectați mai direct cu clienții.
Indiferent care sunt obiectivele tale, este important să le schițezi și să-ți susții afirmațiile cu rațiune. Cadrul de obiective SMART (Specific, Măsurabil, Atins, Relevant, Limitat în timp) este întotdeauna util pentru a vă asigura că vă stabiliți obiective care sunt realiste, adecvate și nici prea dificile, nici prea ușor de atins.
Creați conținut în mod regulat
Una dintre componentele vitale ale marketingului TikTok este consecvența. Aplicația recompensează crearea consecventă de conținut.
Luați în considerare crearea unui calendar de conținut care să aibă toate planurile dvs. prezentate cu săptămâni în avans. Gândiți-vă la evenimentele sau vacanțele viitoare pe care le puteți folosi pentru a vă ghida subiectele.
De exemplu, la Zutobi credem că National Teen Driver Safety Week, o săptămână dedicată părinților care poartă o conversație cu adolescenții lor despre conducerea în siguranță, este o oportunitate excelentă de a începe o conversație și de a ne transmite conținutul atât părinților, cât și adolescenților.
Nu uitați să lăsați spațiu pentru conținut improvizat, totuși. Tendințele se mișcă destul de repede pe TikTok și poate fi necesar să urcați rapid pe ele pentru a profita de logodna.
Monitorizați Analytics
Analizele sunt valoroase pentru campania dvs. de marketing TikTok și vă ajută să vedeți ce este eficient și ce necesită unele modificări. În mod ideal, ar trebui să verificați analizele dvs. o dată pe lună pentru a vedea dacă atingeți obiectivele și obiectivele pe care le-ați stabilit.
Dacă nu vă atingeți obiectivele, luați în considerare să încercați diferite tipuri de postări. De exemplu, un videoclip tradițional în stil publicitar care promovează beneficiile de învățare și reținere ale instruirii șoferilor este mai orientat către părinți, nu către adolescenți de pe TikTok.
În schimb, a face o provocare video pentru a posta rezultatele testului de permis de practică cu un hashtag precum #AceYourPermitTest sau a arăta o demonstrație a modului în care se face testul de practică ar putea fi mai atrăgătoare pentru publicul dvs.
Experiment
TikTok este o platformă extrem de organică, netradițională, așa că nu există nicio formulă pentru a obține conținut viral și succes. Totuși, asta nu înseamnă că nu ar trebui să încerci.
Lăsați puțin loc în strategia dvs. de marketing TikTok pentru distracție și creativitate. Aplicația este ideală pentru experimentare, oferindu-vă spațiu pentru a învăța și a crește pentru a oferi conținut mai bun publicului dvs.
Un exemplu excelent al modului în care acesta este Mucinex. Din punct de vedere istoric, mărcile farmaceutice nu au un timp ușor cu campanii distractive pe rețelele de socializare, iar liniile directoare ale FDA și FTC creează provocări atât cu conținutul mărcii, cât și al celor influenți.
Mucinex a luat o șansă și a folosit creatori pentru a-și promova produsul cu tranziții, o editare inteligentă care trece de la un videoclip la altul. Utilizatorii au postat un videoclip în care sunt „prea bolnavi” și trec la „atât de bolnavi” pentru a arăta farmecul costumelor lor de Halloween, complet cu hashtag-ul #TooSickToBeSick . Această campanie a avut un mare succes și a folosit nu numai funcțiile TikTok și provocările virale, ci și argoul comun pentru public.
Începeți pe TikTok
TikTok nu este doar pentru copii, ci deține o mulțime de valoare pentru mărci. Dacă nu sunteți încă pe TikTok sau sunteți și nu obțineți o mare acțiune, încercați aceste sfaturi și tehnici de marketing pentru a vă crește gradul de cunoaștere a mărcii și pentru a profita la maximum de cea mai nouă platformă de socializare.
Autor: Leo Waldenback
Leo Waldenback este co-fondatorul Zutobi , o platformă de e-learning gamificată axată pe educația șoferilor online pentru a ajuta adolescenții să-și obțină permisul. Leo a fondat Zutobi pentru a face educația șoferilor de clasă mondială distractiv, accesibil și ușor accesibil pentru toți.