Ce înseamnă întrerupere și de ce o folosești greșit!
Publicat: 2016-02-08Acesta este un cuvânt care a avut multe definiții diferite date de liderii de gândire și a fost folosit în diverse contexte. Este asociat cu startup-uri de succes. Este asociat cu liderii de piață existenți care scot produse sau servicii noi. Orice lucru de succes pe piață este acum văzut ca fiind de natură perturbatoare.
Acest lucru a condus la înțelegeri diferite a ceea ce reprezintă conceptul și a ceea ce presupune teoria. Acest lucru a creat confuzie în special în cercurile academice cu privire la utilizarea cuvântului și la modul în care strategiile ulterioare sugerate de academicieni și cercetători devin inutile atunci când majoritatea utilizatorilor acestui cuvânt nu cunosc definiția corectă.
Ce este inovația perturbatoare?
Pentru a înțelege ce este inovația perturbatoare, trebuie mai întâi să fiți clar în ceea ce privește definiția perturbării, un cuvânt care a fost aruncat mult prea mult recent.
Perturbare înseamnă perturbare sau probleme care întrerupe un eveniment, activitate sau proces. Este practic un cuvânt negativ și nu o schimbare binevenită, așa cum au spus liderii industriei. Un semnal de circulație perturbator provoacă accidente, un muncitor în construcții perturbator dă jos clădiri etc
Acum, iată o definiție a inovației perturbatoare de către omul care a inventat termenul, Clayton M Christenson
„Transformă un produs care din punct de vedere istoric a fost atât de scump și complicat încât doar câțiva oameni cu multe resurse au avut acces la el. Inovația perturbatoare o face mai accesibilă și mai accesibilă pentru o populație mult mai mare.”
Inovația perturbatoare este un proces în care organizația sau start-up-ul se adresează unei piețe supraservite cu o formă mai simplă și mai ieftină a produsului. Acestea sunt produse cu marjă scăzută, în masă, vizate la nivelul de jos al pieței relevante pentru industrie, în care își desfășoară activitatea jucătorii.
Perturbatorul printr-un produs, serviciu, model de afaceri, inovație tehnologică etc mai simplu sau mai ieftin preia partea de jos a marjei și se mută în amonte. Până când jucătorii stabiliți de pe piață își dau seama ce s-a întâmplat, disruptorul deține acum o cotă semnificativă de piață și este acum capabil să concureze direct cu liderii pieței.
Condiții esențiale care califică o afacere ca o inovație perturbatoare
Perturbatorii încep într-o nișă de piață, care este partea inferioară a pieței, cu foarte puțin profit, pe care liderii pieței nu se concentrează.
O inovație în modelul de afaceri care face ca secțiunea de piață, altfel, cu profit scăzut sau chiar cu pierderi, să fie profitabilă.
Activarea tehnologiei care vă ajută să scalați noul model de afaceri și să vă creșteți baza potențială de clienți în secțiunea mai profitabilă a pieței, concurând astfel direct cu liderii de piață pentru baza lor de clienți de bază.
Recomandat pentru tine:
Ce înseamnă prevederea anti-Profiteering pentru startup-urile indiene?
Cum startup-urile Edtech ajută forța de muncă din India să își îmbunătățească abilitățile și să devină pregătite pentru viitor...
Stocuri de tehnologie New-Age săptămâna aceasta: problemele Zomato continuă, EaseMyTrip postează Stro...
Startup-urile indiene iau comenzi rapide în căutarea finanțării
Platforma de marketing digital Logicserve are finanțare de 80 INR Cr, rebrand-urile ca LS Dig...
Raportul avertizează asupra unui control de reglementare reînnoit asupra spațiului Lendingtech
De asemenea, puteți vedea acest videoclip care explică Disruptive Innovation de la Harvard Business Review
Liderii de piață sau jucătorii consacrați urmează totuși o tehnică diferită de inovare.
Susținerea inovației
Acesta este un lider de piață existent, care se concentrează pe păstrarea și îmbunătățirea ofertelor pentru cea mai mare și mai profitabilă secțiune a bazei de clienți. Este o luptă constantă pentru a oferi clienților dumneavoastră cele mai bune servicii de pe piață. Astfel, deservirea excesivă a clientului cu servicii noi sau îmbunătățite în mod constant. De exemplu, când Maruti și-a canibalizat propriul produs, Maruti 800 cu Maruti Alto sau când iPhone-urile au înlocuit iPod-urile.
Cum poate cineva deveni un gânditor inovator perturbator?
- Căutați piețe în care există bariere sau constrângeri care inhibă consumul. Ar putea fi abilități, bani sau pur și simplu durează prea mult.
- Găsiți probleme sau frustrări cu care se confruntă clienții dvs.
- Acum rezolvi problema participând la jocul inovației și rezolvând acea problemă printr-o tehnică mai simplă și mai ieftină.
Trebuie să satisfaci întotdeauna o nevoie sau să creezi o nevoie?
După cum știe fiecare persoană de marketing de acolo, uneori și uneori de-a dreptul imposibil să-ți dai seama ce îi place sau dorește publicul tău. Publicul sau potențialii clienți nu știu ce vor.
Există milioane de exemple acolo care explică acest fenomen. Vedeți-vă propriul smartphone, de exemplu. Are un număr de funcții de care credeai că nu ai nevoie niciodată și acum nu poți trăi fără ele.
Cum analizați piața pentru a căuta oportunități de perturbare?
- Găsiți clienți care consumă mai puțin sau deloc, iar liderii de piață nu se concentrează asupra lor
- Focus grupuri și interviuri pentru a înțelege mai bine cerințele clienților.
- Observarea comportamentului clientului și analizarea datei
- Distribuiți mostre sau versiuni de probă ale produsului dvs., stimulați feedbackul și optimizați produsul sau serviciul.
- O altă modalitate ar fi să-ți implici clienții potențiali în timp ce produsul este încă în curs de construcție, astfel încât să-l personalizezi în funcție de cerințele pieței
- Studii de piață cantitative și calitative extinse pe piața țintă pentru a înțelege mai bine potențialul sau viitorul client/client.
Mai multe despre asta aici
Perturbarea poate afecta pe oricine, oriunde!
Smartphone-urile sunt considerate în prezent ca perturbatoare pentru industria PC-urilor. Ei s-au concentrat pe segmentul inferior al pieței. Acum smartphone-urile sunt văzute ca alternative la PC-uri. Dar au existat și alte industrii care au fost perturbate de smartphone-uri. Dimensiunea pieței lanternelor a scăzut odată cu lansarea Nokia 1100. Piața ceasurilor low-end a fost afectată și de smartphone-uri. Și acum, cu gruparea de servicii cu jucători de comerț electronic, servicii bancare, portofele mobile, fiecare produs de pe piață are un efect semnificativ asupra industriilor complet neînrudite.
Supraviețuirea perturbării
Există diverse strategii care pot fi folosite pentru a rămâne relevante pentru partea majoritară a clienților tăi. Unul dintre ele, Extendible Core înseamnă îmbunătățirea sau creșterea concentrației pe produse sau servicii fără a face investiții de capital uriașe. Ca și cum Flipkart se mută într-o nouă verticală, cum ar fi Fashion sau SME's Focus pe ceea ce ești foarte bun, USP-ul tău cheie și concentrează-te pe asta și fie diversifica, fie superspecializează ofertele.
Cum să treci de la modelul de susținere a inovației la modelul de inovare de perturbare
- Începeți cu o investiție mică. Acesta ar putea fi un singur angajat sau o echipă aflată sub presiunea muncii mai puțin, care își poate concentra eforturile pe găsirea acestor nișe și găsirea de soluții pentru aceste nișe.
- Această investiție mică ar putea fi făcută în diferite moduri. Fie investiți-l intern în angajații existenți, fie folosiți resursele companiei pentru a investi în start-up-uri și pentru a vă crea propriul ecosistem. De exemplu, Tata face asta, Mahindra face la fel și mulți lideri de piață consacrați merg pe aceeași cale.
- Analizați în mod constant rezultatele acestei experimente și studiați-o.
- Generați informații din acestea și ajustați-vă strategia. Se pot modifica practicile existente, se pot învăța de la disruptori sau le pot cumpăra/achiziționa.
Pentru operatorii existenți, nu sunt necesare investiții uriașe. Cu toate acestea, trebuie să existe un accent sau o echipă dedicată să răspundă altor subsecțiuni ale clienților existenți sau să exploreze noi piețe, să înțeleagă noile cerințe de la acești clienți și să descopere cum să răspundă acestor cerințe.
Pot exista multe dezavantaje ale folosirii anumitor cuvinte și atribuirii unor teorii evenimentelor fără a-i gândi corect. Înțelegerea greșită a unei teorii și, în consecință, schimbarea strategiilor și tacticilor fie ca start-up, fie ca titular. Sper că acum înțelegeți mai bine conceptul de inovație perturbatoare sau perturbarea pieței și acum îl puteți utiliza corect.