15 лучших инструментов Gmail для продаж, расширяющих маркетинговые возможности

Опубликовано: 2019-05-14

За последние годы Gmail стал чем-то гораздо большим, чем обычная почтовая служба. Команда Google неустанно работает над тем, чтобы сделать пользовательский опыт безупречным и опережать последние тенденции электронного маркетинга. И да, его можно считать полноценным, мощным инструментом для продаж, в том числе благодаря широкому набору самых полезных функций и бесшовной интеграции со сторонними сервисами. Но какое приложение для продаж Gmail выбрать и когда вам действительно нужно использовать каждое из них?

Почему Gmail — хороший инструмент продаж?

Вы также можете догадаться, что Gmail входит в тройку самых популярных и используемых почтовых сервисов в мире. Это также очень рекомендуемое решение для реализации корпоративной почты. Будучи одним из основных решений в списке глобальных веб-сервисов от Google, Gmail может похвастаться достаточным количеством функций и возможностей, чтобы оказать большую помощь менеджерам по продажам. В частности, они могут использовать сервис для общения с клиентами и эффективного ведения их по воронке продаж.

Как вы можете использовать Gmail для продаж?

Имея под рукой Gmail и некоторые совместимые сторонние инструменты, вы можете легко повысить процент открываемости ваших сообщений, постоянно напоминать своим клиентам о вашем бизнесе, специальных предложениях и т. д., не выполняя много ручной работы, а также повышать общую эффективность продаж. управляющий делами.

Категории инструментов

Есть два типа инструментов, которые можно интегрировать с Gmail: те, которые служат полноценными приложениями и могут использоваться вне каких-либо интеграций, и те, которые выдают себя за расширения Chrome для продаж Gmail. В следующих параграфах мы кратко рассмотрим каждый вид такого программного обеспечения.

Какие функции должны быть в инструментах для Gmail?

Чтобы ответить на этот вопрос, вы должны сначала определить свои конкретные бизнес-потребности. С другой стороны, есть ряд рекомендуемых функций, которые могут универсально помочь вам в расширенном управлении продажами через папку «Входящие» Gmail, например:

  • многоуровневый доступ, позволяющий разделить права администрирования веб-ресурса;
  • автономный режим с мгновенной синхронизацией при последующем подключении к сети Интернет;
  • централизованное управление данными;
  • история изменений, которая поможет вам понять, какой сотрудник какие задачи выполнил;
  • поддержка часто используемых форматов файлов для экспорта и импорта данных;
  • наличие мобильной версии – позволяет управлять делами на ходу;
  • наличие пробной версии, что позволяет оценить плюсы и минусы программы перед ее внедрением.

Критерии оценки инструментов

Как правильно оценить тот или иной инструмент для работы с Gmail? Мы составили список из четырех принципиально важных критериев:

  • Многофункциональность. Лучше заплатить за один полезный инструмент, который можно применить в любое время, чем интегрировать кучу решений с разрозненным функционалом. Чем больше сторонних решений вы интегрируете, тем выше риск того, что ваши сотрудники запутаются в интерфейсе, напоминающем монстра Франкенштейна;
  • Цены. Здесь не так много комментариев — когда дело доходит до бизнеса, нет смысла разбрасываться деньгами. Для малого бизнеса это может быть решающим фактором.
  • Доступность. Помните, что интегрированными приложениями будете пользоваться не только вы, но и весь отдел продаж. И выбранный инструмент должен быть максимально интуитивно понятным и доступным для всех.
  • Оперативность в решении конкретных бизнес-задач. Бывает, что поставщики программного обеспечения так сильно рекламируют свой продукт, что начинаешь думать, что все эти дополнительные возможности со временем пригодятся. Таким образом, вы просто платите за функции, которые вам на самом деле не нужны. Всегда следите за тем, чтобы выбранное приложение или веб-служба в первую очередь соответствовали вашим текущим бизнес-требованиям.

15 лучших инструментов для Gmail

Мы собрали следующие 15 лучших приложений Gmail для продаж, которые вы можете интегрировать со своим Gmail, чтобы быстро и эффективно взаимодействовать с потенциальными и существующими клиентами по электронной почте.

НетХант

NetHunt — это CRM для продаж Gmail, которая служит отличным решением для малого и среднего бизнеса, повышает качество обслуживания клиентов и интегрируется с веб-сервисами G Suite. Такая возможность подключения обеспечивает многопользовательский доступ к ресурсам, а также немедленное обновление всех происходящих изменений.

Это очень простой, интуитивно понятный в работе продукт, который работает в облаке и может использоваться абсолютно бесплатно. Существует также 14-дневный пробный период, чтобы команда могла сначала протестировать систему.

Ознакомьтесь со списком 10 лучших CRM-систем Gmail на выбор.стрелка вправо

Мэйлшейк

Mailshake — очень доступный инструмент для создания кампаний по холодной электронной почте. С помощью этого программного обеспечения вы получаете доступ к шаблонам, автоматическому отслеживанию сообщений, отслеживанию частоты кликов и откликов, а также множеству других возможностей контент-маркетинга.

Сервис, помимо всего, на что он способен, также может автономно извлекать адреса электронной почты пользователей и ссылки на их аккаунты в определенных каналах социальных сетей. Кроме того, он позволяет пользователям редактировать списки и удалять любые дубликаты или ненужные контакты. В целом, это достаточно полезное решение для профессиональных продавцов.

Ассистент.к

Если вы не хотите тратить свое время на выбор времени и места для встречи, которые устроят всех приглашенных, этот плагин вам подойдет. Он интегрирован с Календарем Google, что максимально упрощает деловое планирование.

Чтобы воспользоваться всеми преимуществами Assistant.to, вам необходимо указать потенциальную продолжительность вечера и выбрать свободные даты в Календаре. Затем плагин упомянет эти временные рамки в подготовленном сообщении Gmail. Все, что нужно сделать принимающей стороне после получения этого сообщения, — это нажать «Это мне подходит», и событие будет автоматически запланировано в календаре для вас обоих.

Обратите внимание, что это решение также помогает определять часовые пояса, отправлять уведомления о событиях и подразделять события по встречам и звонкам.

Сортировать

Расширение Gmail Sortd обеспечивает немного стандартного преобразования интерфейса и позволяет пользователям сортировать сообщения по нескольким спискам, разделенным на столбцы (по умолчанию эти списки называются To-Do, Follow Up, List 1 и List 2; вы можете переименовать их, удалите или добавьте новые списки задач). Это было бы очень удобно для менеджеров, которые взаимодействуют по электронной почте с несколькими разными категориями респондентов одновременно.

привет знак

Этот инструмент избавляет от необходимости подписывать документы в цифровом виде. С его помощью вы можете запросить цифровую подпись 20 разных людей по электронной почте. И это займет у вас не более 30 секунд, используя существующий почтовый ящик Gmail. После того, как документ получает отзывы от всех вовлеченных пользователей, каждый из них получает свою цифровую копию.

Hello Sign также содержит журнал изменений, который вы можете просмотреть, чтобы проверить, сколько подписей вы уже собрали.

Скрабли

Это решение идеально подходит для тех, кто ежедневно добавляет в свои контакты электронной почты все новые и новые имена. В частности, это может помочь вам найти дублированные и устаревшие контакты. Все делается всего за пять простых шагов. Таким образом, Scrubly позволяет избежать путаницы с многочисленными контактами и вести переписку только по нужным каналам.

FollowUp.cc

Последующие действия создают напоминания, помогающие заключать сделки. Он просто отслеживает неотвеченные сообщения, напоминая вам о некоторых важных диалогах. Кроме того, он указывает, кто и когда просматривал определенные сообщения, а также предоставляет возможности предварительного планирования.

пирогсинк

PieSync — это инструмент для интеграции облачных сервисов посредством интеллектуальной двусторонней синхронизации. Это позволяет работать с одними и теми же данными клиентов и пользователей в различных маркетинговых инструментах, CRM, службах выставления счетов и приложениях для цифровой коммерции.

Он также имеет возможности групповой сегментации, составления списков и формирования команд. С его помощью можно синхронизировать, например, лиды с высокими метриками (через интеграцию с CRM для Gmail) и добавить теги для команды.

Шаблоны электронной почты

Это инструмент, который поможет вам создавать привлекательные коммерческие письма всего за несколько кликов. Все шаблоны настраиваемые, что значительно упрощает работу с этим инструментом.

Счетчик Gmail

Gmail Meter — это бесплатный сервис, который анализирует всю вашу активность в Gmail и отображает ее в виде ежемесячных отчетов.

Отчеты содержат:

  • общее количество сообщений, которые вы получаете, и сообщений, которые вы просматриваете;
  • указание того, как быстро вы отвечаете на входящие письма и кто из ваших контактов получает самые быстрые ответы;
  • соотношение полученных и отправленных сообщений;
  • указание, когда и кому вы отправили наибольшее количество писем и т. д.

С подробной, мгновенно сгенерированной статистикой вы можете управлять своей общей активностью и работать над некоторыми ошибками. В общем, очень удобное решение для всех, кто активно работает через Gmail, а не только для продавцов.

Gmail офлайн

Gmail Offline — это приложение, которое позволяет вам получать доступ к почтовому ящику в автономном режиме. В частности, после его установки вы сможете продолжать использовать Gmail даже без подключения к Интернету, щелкнув значок Gmail Offline на новой вкладке Chrome. Таким образом, вы можете самостоятельно решать, когда работать в автономном режиме и удобно переключаться между онлайн-календарем Google и Google Docs и офлайн-версиями.

Google Hangouts

Hangouts — это многоцелевой сервис обмена сообщениями, который также помогает организовать все ваши текстовые сообщения и видеоконференции. На самом деле Hangouts может заменить три отдельные системы обмена мгновенными сообщениями: Google+ Chats, Google Talk и Google+ Hangouts. От этих приложений мессенджер унаследовал массу возможностей, а для работы с ним нужен только аккаунт Google.

В качестве дополнительной функции пользователи Hangouts также могут устанавливать онлайн-трансляции на YouTube.

Эквайр

Ecquire — это инструмент повышения эффективности продаж, который обеспечивает синхронизацию действий с вашей CRM, оставаясь при этом активным во всех остальных рабочих процессах на вашем устройстве. С его помощью вы можете получить доступ к данным и услугам в любом месте, где есть подключение к Интернету. В целом, это отличный продукт для владельцев CRM, интегрированных с сервисами G Suite.

Раппортивный

Rapportive позволяет менеджерам по продажам пользоваться всеми преимуществами взаимодействия с LinkedIn в профессиональных целях. В частности, если профиль клиента в LinkedIn прикреплен к известному вам электронному письму, вы получаете извлеченные данные о его должности, компаниях, проектах и ​​т. д. И все это без необходимости вручную указывать запросы в LinkedIn.

С точки зрения увеличения прибыли от продаж этот инструмент будет особенно полезен для работы с холодными рассылками, помогая вам составить общую картину того, с кем вы общаетесь (например, является ли он лицом, принимающим решения, или нет).

ДалекоНайти

Последнее, но не менее важное среди наших приложений для продаж для Gmail — AwayFind. Если вы тратите слишком много времени на проверку почтового ящика из-за боязни пропустить что-то важное, этот плагин поможет вам расслабиться и сосредоточиться на том, что важнее.

Вы можете создавать фильтры через AwayFind, которые будут расставлять приоритеты для всех сообщений. И как только вы получаете важное сообщение, плагин отправляет вам уведомление со смартфона или даже полноценный звонок с предложением проверить электронную почту.

Как выбрать правильный инструмент?

Выбирая наиболее подходящие инструменты автоматизации Gmail, старайтесь идти от общего к частному — сначала ищите какие-то глобальные проблемы, а затем сосредоточьтесь на аспектах, которые не так важны. Все вышеперечисленные расширения Chrome для продаж не стоит использовать сразу — вы просто запутаетесь во всех интеграциях и не сможете в достаточной мере оценить преимущества каждого из выбранных инструментов.

Мы рекомендуем вам совмещать Gmail на начальном этапе с более универсальным программным обеспечением — CRM. Не исключено даже, что его встроенный функционал будет у вас хорошо работать и вы обойдетесь без каких-либо дополнительных инструментов.

Лучшие инструменты Gmail для продаж: заключение

Подводя итог нашему краткому обзору некоторых наиболее известных инструментов Gmail для продаж, вы видите, что в настоящее время на рынке доступно множество эффективных и доступных вариантов. В сочетании с Gmail они могут предоставить вам полноценного виртуального помощника, который облегчит и автоматизирует вашу работу с клиентами. В результате вы получаете возможность повысить качество клиентского опыта и увеличить продажи в кратчайшие сроки с минимальными усилиями.

Однако с точки зрения полного цикла взаимодействия с партнерами и клиентами вам потребуется что-то более универсальное и мощное для интеграции с вашим Gmail. Попробуйте нашу собственную CRM для Gmail NetHunt, чтобы убедиться, что ваш бизнес может использовать ее.