Руководство 2021: как отправить видео по электронной почте
Опубликовано: 2021-08-09Включение видео в электронную почту — отличный способ повысить вовлеченность по электронной почте и скорость воспроизведения видео, но для этого требуется немного планирования.
Это руководство предоставит четкие и простые инструкции по отправке электронных писем с видео и/или анимированными GIF-файлами. Мы также поделимся элементами отличных видео-писем и представим четыре способа добавления видео в ваши электронные письма.
Посмотрите видео ниже и перейдите к этому разделу для получения подробных инструкций.
Что необходимо для отправки видео по электронной почте
Хотите узнать, как отправить видео по электронной почте? Это две вещи, которые вы должны иметь в виду:
Привлекательный визуальный предварительный просмотр
Люди с меньшей вероятностью посмотрят ваше видео, если вы представите его в виде длинной URL-ссылки в электронном письме.
Изображения — лучший способ предупредить читателей о видео в вашем электронном письме. Видео — это визуальная среда, поэтому имеет смысл продвигать его только с помощью изображений. Не говоря уже о том, что люди визуально ориентированы, поэтому изображения с большей вероятностью привлекут внимание в переполненном почтовом ящике. Подумайте о «кликабельности», когда решаете, как представить видео в электронном письме.

Информационный бюллетень Adrenaline Travel, созданный с помощью MailerLite
В приведенном выше примере кажется, что видео встроено в электронное письмо, но на самом деле это анимированное изображение в формате GIF с кнопкой воспроизведения над ним. Подробнее об этом ниже.
Опыт работы с почтовыми платформами
Приложения электронной почты — или клиенты — создаются по-разному. Все они имеют разные способы отображения электронных писем и вложений. Для достижения наилучших результатов вы должны попытаться предоставить каждому получателю, независимо от того, какой клиент он использует, одинаковую работу с электронной почтой.
Вот исчерпывающий ресурс о том, как приложения электронной почты по-разному отображают контент и какие типы видеоконтента следует избегать.
Думая о «кликабельности» и совместимости, вы можете оценить лучший способ для вашего бизнеса отправлять видео-письма.
4 способа отправить видео по электронной почте
Выбор способа отправки видео по электронной почте зависит от того, что для вас важнее всего. Вы больше заботитесь о беспрепятственном просмотре видео в электронной почте или вас больше интересует получение кликов на ваш сайт? Сколько времени вы можете потратить на добавление видео в электронную почту? Вы знаете, как использовать HTML?

Пример видео-письма от Wistia
Вот разбивка сильных и слабых сторон четырех способов добавления видео в электронное письмо:
Ссылка + изображение
Наш контрольный список для видео в электронной почте:
- Привлекательный визуальный предварительный просмотр
- Поддержка в почтовых клиентах
Рекомендуемый способ отправки видео по электронной почте — ссылка на изображение или анимированный GIF. Он предлагает получателям электронной почты привлекательный предварительный просмотр видео, в то же время позволяя им щелкнуть, посмотреть ваше видео и продолжить изучение вашего сайта.
Этот метод очень хорошо работает для получателей, которые читают видеописьмо на своем iPhone или других мобильных устройствах.
Он работает путем включения изображения — эскиза или анимированного GIF — вашего видео в электронное письмо со ссылкой на целевую страницу. Убедитесь, что видео, описанное в вашем электронном письме, находится в верхней части страницы, на которую вы ссылаетесь, или рядом с ней.
Вот как вы можете поделиться видео по электронной почте с помощью этого метода:
- Загрузите видео на видеохостинг, например YouTube.
- Добавьте изображение миниатюры видео в электронное письмо.
- Сделайте снимок экрана миниатюры видео или создайте анимированный GIF-файл своего видео и добавьте к нему кнопку воспроизведения.
- Владельцы учетных записей Vyond Premium, Professional и Enterprise могут создавать собственные анимированные GIF-файлы или превращать части видео в анимированные GIF-файлы для этой цели. Giphy также является бесплатным и простым инструментом для создания mp4 в GIF.
- Вот как скачать анимированный GIF в Vyond Studio:

- Вставьте изображение или анимированный GIF в тело письма.
- Свяжите изображение с вашим видео.
- Вот инструкции по связыванию изображения в Gmail и Outlook.
GIF эффективен, потому что анимация привлечет внимание вашего читателя. Однако будьте осторожны: некоторые клиенты, такие как Outlook 2007, 2010 и 2013, не будут воспроизводить GIF.
Встроить с помощью HTML5
Наш контрольный список для видео в электронной почте:
Привлекательный визуальный предварительный просмотр
Поддержка в почтовых клиентах
Еще один способ отправить видео по электронной почте — встроить его в сообщение, чтобы получатели могли воспроизвести его прямо из письма. Вы можете встроить видео в электронное письмо, закодировав его в сообщении через HTML5.


Чтобы встроить видео в электронное письмо, вам или разработчику вашей компании необходимо настроить HTML5-код вашего электронного письма, следуя этим инструкциям.
Когда видео правильно встроено в электронное письмо, это идеальное взаимодействие с пользователем — получатель может смотреть видео прямо из своей электронной почты, не отходя никуда.
Однако у этого метода есть несколько недостатков. Не все платформы электронной почты поддерживают видео HTML5:

Письма со встроенным видео иногда помечаются как спам, что делает сообщение нечитаемым для получателей.
С помощью этого метода также сложнее получать клики по электронной почте, потому что видео, которое вы можете воспроизвести в электронном письме, не может быть связано с другим веб-сайтом. Зритель может посмотреть ваше видео, но не посетить ваш сайт.
Прикрепите файл mp4
Наш контрольный список для видео в электронной почте:
- Привлекательный визуальный предварительный просмотр
- Поддержка в почтовых клиентах
Вместо того, чтобы включать предварительный просмотр видео или само видео в электронное письмо, вы можете отправить видео в виде вложенного файла в свое электронное письмо.
Процесс прикрепления видео к электронному письму прост — просто нажмите кнопку «прикрепить» (обычно значок представляет собой скрепку) и выберите видеофайл, который вы хотите прикрепить.

Этот метод хорош и прост, но он не предлагает привлекательного визуального предварительного просмотра или кликов.
Одно вложение не может легко привлечь внимание получателей электронной почты — они могут легко пропустить видео, если не прокрутят сообщение до конца и не увидят вложение. Если вы используете этот метод, попробуйте включить визуальные эффекты видео в текст электронного письма, чтобы привлечь получателей.
Платформы электронного маркетинга не поддерживают вложения, поэтому электронные письма с вложениями в формате mp4 необходимо отправлять с отдельных учетных записей. Этот метод не является хорошим способом отправки больших видеофайлов, так как типичный предел для видеофайла в почтовых клиентах составляет от 20 до 25 МБ. Чтобы отправить большие видеофайлы небольшому количеству людей, попробуйте платформу для обмена файлами, например WeTransfer.
Одним из обходных путей является отправка большого видеофайла в виде вложения электронной почты через Диск вашего клиента. Gmail, например, предлагает пакет Google Диска; В Outlook есть OneDrive.

Хотя отправка видео по электронной почте в виде вложенного файла на диске позволит вам отправлять видео большего размера, эта тактика будет работать только для получателей, которые используют эту службу диска, поэтому этот метод по-прежнему ограничен в поддержке среди клиентов.
Прикрепление видеофайла также не побуждает получателей продолжать изучать ваш бренд. Вместо посещения вашего веб-сайта они открывают вложение.
С этими ограничениями метод прикрепления может работать для связи с небольшим количеством людей, у которых есть правильная система привода для открытия вашего видеофайла. Но прикрепление видео к электронному письму не рекомендуется для охвата большого количества клиентов, учитывая ограничения на размер файла для клиентов.
Включить ссылку на YouTube
Наш контрольный список для видео в электронной почте:
- Привлекательный визуальный предварительный просмотр
- Поддержка почтовых клиентов и
Если вы включите URL-адрес YouTube в тело сообщения Gmail, видео будет отображаться как воспроизводимое вложение для получателей Gmail. URL-адрес будет работать для всех, но только пользователи Gmail смогут воспроизводить видео в электронном письме. Для таких читателей это полезный способ воспроизвести ваше видео прямо в электронном письме. Это не сработает для людей, использующих другие платформы, такие как приложение «Почта» на их iPhone или других мобильных устройствах.
С другой стороны, этот метод не стимулирует трафик на ваш сайт. Получатели, которые нажмут на вложение, будут перенаправлены на страницу видео YouTube, чтобы они могли больше узнать о вашем бренде, просмотрев канал вашей компании на YouTube. Но маловероятно, что страница с видео привлечет трафик на ваш сайт, если само видео не имеет кнопки CTA для вашего сайта.
Этот метод не рекомендуется для большого количества получателей, так как любой, кто использует другую платформу электронной почты, увидит только простой URL-адрес и, скорее всего, не будет мотивирован для просмотра видео.

Отправляйте видео по электронной почте, думая о своем зрителе
Добавление видео в ваши электронные письма — это надежный способ повысить вовлеченность получателей. Маркетинговые исследования показывают, что включение видео в электронные письма неизменно приводит к более высоким показателям открытия, кликабельности и конверсии.
Эти результаты, однако, происходят только в том случае, если ваши видео отправляются по электронной почте с мыслью о зрителе. От показа видео до поддержки на платформах электронной почты — вам нужно взвесить немало факторов, чтобы отправить видео, привлекающее читателей. С помощью этого руководства вы сможете найти способ отправки видео по электронной почте, который будет доступным и привлекательным, а также побудит зрителей подключиться к вашему контенту.
Создайте свои собственные видео для электронной почты
