Guia 2021: Como enviar um vídeo por e-mail

Incluir vídeo no e-mail é uma ótima maneira de aumentar o engajamento do e-mail e as taxas de reprodução de vídeo, mas requer um pouco de planejamento.

Este guia fornecerá instruções claras e fáceis para enviar e-mails com um vídeo e/ou GIFs animados. Também compartilharemos os elementos de ótimos e-mails de vídeo e apresentaremos quatro métodos para adicionar vídeo aos seus e-mails.

Assista ao vídeo abaixo e vá para esta seção para obter instruções detalhadas.

Os itens obrigatórios para enviar um vídeo por e-mail

Quer saber como enviar um vídeo por e-mail? Estas são as duas coisas que você deve ter em mente:

Uma visualização visual envolvente

É menos provável que as pessoas assistam ao seu vídeo se você o representar como um link de URL longo em um e-mail.

As imagens são a melhor maneira de alertar os leitores sobre um vídeo em seu e-mail. O vídeo é um meio visual, por isso só faz sentido promovê-lo com imagens. Sem mencionar que os humanos são orientados visualmente, então as imagens têm mais probabilidade de chamar a atenção em uma caixa de entrada lotada. Pense em “clicabilidade” ao decidir como apresentar um vídeo em um e-mail.

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No exemplo acima, parece que o vídeo está embutido no e-mail, mas na verdade é uma imagem GIF animada com um botão de reprodução sobre ela. Mais sobre isso abaixo.

Experiência em plataformas de e-mail

Aplicativos de e-mail — ou clientes — não são criados igualmente. Todos eles têm maneiras diferentes de exibir e-mails e anexos. Para obter melhores resultados, você deve tentar dar a todos os destinatários, não importa qual cliente eles usem, a mesma experiência de e-mail.

Aqui está um recurso abrangente sobre como os aplicativos de e-mail exibem conteúdo de maneira diferente e quais tipos de conteúdo de vídeo devem ser evitados.

Ao pensar em “clicabilidade” e compatibilidade, você pode avaliar a melhor maneira de sua empresa enviar e-mails de vídeo.

4 maneiras de enviar um vídeo por e-mail

Escolher seu método para enviar um vídeo por e-mail depende do que é mais importante para você. Você se preocupa mais com uma experiência de visualização de vídeo perfeita no e-mail ou está mais interessado em obter cliques para seu site? Quanto tempo você pode gastar para adicionar vídeos ao e-mail? Você sabe usar HTML?

Um exemplo de e-mail em vídeo da Wistia

Aqui está um detalhamento dos pontos fortes e fracos de quatro maneiras de adicionar um vídeo a um email:

Link + imagem

Nossa lista de verificação para vídeos em e-mail:

• Uma visualização visual envolvente
• Suporte em clientes de e-mail

Nossa maneira recomendada de enviar um vídeo por e-mail é vinculando uma imagem ou GIF animado. Ele oferece aos destinatários de e-mail uma visualização envolvente do vídeo, enquanto ainda permite que eles cliquem, assistam ao vídeo e continuem explorando seu site.

Esse método funciona muito bem para destinatários que estão lendo o e-mail de vídeo em seu iPhone ou outros dispositivos móveis.

Ele funciona incluindo uma imagem — uma imagem em miniatura ou um GIF animado — do seu vídeo em um e-mail com link para uma página de destino. Certifique-se de que o vídeo descrito em seu e-mail esteja no topo ou próximo ao topo da página que você vinculou.

Veja como você pode compartilhar um vídeo por e-mail com este método:

• Envie seu vídeo para um site de hospedagem de vídeo como o YouTube.
• Adicione a imagem da miniatura do seu vídeo a um e-mail.
  • Faça uma captura de tela da miniatura do seu vídeo ou crie um GIF animado do seu vídeo e adicione um botão de reprodução a ele.
  • Os titulares de contas Vyond Premium, Professional e Enterprise podem criar GIFs animados personalizados ou transformar partes de um vídeo em um GIF animado para essa finalidade. Giphy também é uma ferramenta de criação de mp4 para GIF grátis e fácil.
  • Veja como baixar um GIF animado no Vyond Studio:

• Insira a imagem ou GIF animado no corpo do e-mail.
• Vincule a imagem ao seu vídeo.
  • Aqui estão as instruções para vincular uma imagem no Gmail e no Outlook.

Um GIF é eficaz, porque a animação irá capturar a atenção do seu leitor. No entanto, tenha cuidado: alguns clientes como o Outlook 2007, 2010 e 2013 não reproduzirão o GIF.

Incorporar com HTML5

Nossa lista de verificação para vídeos em e-mail:
Uma visualização visual envolvente
Suporte em clientes de e-mail

Outra maneira de enviar um vídeo por e-mail é incorporá-lo na mensagem para que os destinatários possam reproduzi-lo diretamente do e-mail. Você pode incorporar um vídeo em um e-mail codificando-o na mensagem por meio de HTML5.

Para incorporar um vídeo em um e-mail, você ou um desenvolvedor de sua empresa precisará ajustar o código HTML5 de seu e-mail seguindo estas instruções.

Quando um vídeo é incorporado corretamente em um e-mail, é uma experiência de usuário ideal — o destinatário pode assistir ao vídeo diretamente de seu e-mail sem precisar ir a lugar algum.

No entanto, existem algumas desvantagens nesse método. Nem todas as plataformas de e-mail suportam vídeos HTML5:

E-mails com vídeos incorporados às vezes são marcados como spam, o que torna a mensagem ilegível para os destinatários.

Também é mais difícil gerar cliques de e-mail com esse método porque um vídeo que você pode reproduzir no e-mail não pode ser vinculado a outro site. O espectador pode assistir ao seu vídeo, mas pode não visitar seu site.

Anexar um arquivo mp4

Nossa lista de verificação para vídeos em e-mail:

• Uma visualização visual envolvente
• Suporte em clientes de e-mail

Em vez de incluir uma visualização de vídeo ou o próprio vídeo no e-mail, você pode optar por enviar o vídeo como um arquivo anexado em seu e-mail.

O processo para anexar um vídeo a um e-mail é fácil – basta clicar no botão “anexar” (normalmente, o ícone é um clipe de papel) e selecionar o arquivo de vídeo que deseja anexar.

Esse método é bom e simples, mas não oferece uma visualização visual envolvente nem gera cliques.

Um único anexo não captura facilmente a atenção dos destinatários de e-mail — eles podem facilmente perder o vídeo, a menos que rolem até o final da mensagem e vejam o anexo. Se você estiver usando esse método, tente incluir imagens do vídeo no corpo do e-mail também para envolver os destinatários.

As plataformas de marketing por e-mail não suportam anexos, portanto, e-mails com anexos mp4 devem ser enviados de contas individuais. Esse método não é uma boa maneira de enviar arquivos de vídeo grandes, pois o limite típico para um arquivo de vídeo em clientes de e-mail é de 20 a 25 MB. Para enviar grandes arquivos de vídeo para um pequeno número de pessoas, experimente uma plataforma de compartilhamento de arquivos como o WeTransfer.

Uma solução alternativa é enviar um arquivo de vídeo grande como anexo de e-mail pelo Drive do seu cliente. O Gmail, por exemplo, oferece o pacote Google Drive; O Outlook tem OneDrive.

Embora o envio de um vídeo como anexo de arquivo de unidade por e-mail permita que você envie vídeos maiores, essa tática funcionará apenas para destinatários que usam esse serviço de unidade - portanto, o método ainda é limitado no suporte aos clientes.

Anexar um arquivo de vídeo também não incentiva os destinatários a continuar explorando sua marca. Em vez de visitar seu site, eles estão abrindo um anexo.

Com essas limitações, o método de anexo pode funcionar para comunicação com um pequeno número de pessoas que possuem o sistema de unidade correto para abrir seu arquivo de vídeo. Mas anexar um vídeo a um e-mail não é recomendado para alcançar um grande número de clientes, considerando as restrições de tamanho de arquivo entre os clientes.

Incluir um link do YouTube

Nossa lista de verificação para vídeos em e-mail:

• Uma visualização visual envolvente
• Suporte em clientes de e-mail e

Se você incluir um URL do YouTube no corpo de uma mensagem do Gmail, o vídeo aparecerá como um anexo reproduzível para os destinatários do Gmail. O URL funcionará para todos, mas apenas os usuários do Gmail poderão reproduzir o vídeo no e-mail. Para esses leitores, essa é uma maneira útil de reproduzir seu vídeo imediatamente, no próprio e-mail. Não funcionará tão bem para pessoas que usam outras plataformas, como o aplicativo Mail no iPhone ou em outros dispositivos móveis.

Por outro lado, esse método não incentiva o tráfego para seu site. Os destinatários que clicarem no anexo serão direcionados para a página de vídeo do YouTube, para que possam explorar mais a sua marca dando uma olhada no canal da sua empresa no YouTube. Mas é improvável que a página de vídeo traga tráfego para seu site, a menos que o próprio vídeo tenha um botão de CTA para seu site.

Esse método não é recomendado para um grande número de destinatários, pois qualquer pessoa que use outra plataforma de e-mail verá apenas a URL simples e provavelmente não ficará motivada a assistir ao vídeo.

Envie vídeos por e-mail com seu espectador em mente

Adicionar vídeo aos seus e-mails é uma maneira confiável de aumentar o engajamento dos destinatários. Pesquisas de marketing mostram que incluir vídeos em e-mails consistentemente leva a maiores taxas de abertura, cliques e conversão.

Esses resultados, no entanto, acontecem apenas se seus vídeos forem enviados por e-mail com o espectador em mente. Desde sua exibição de vídeo até o suporte em plataformas de e-mail, você precisa pesar alguns fatores para enviar um vídeo que envolva os leitores. Usando este guia, você pode encontrar um método para enviar vídeos por e-mail que seja acessível e envolvente e incentive os espectadores a se conectarem com seu conteúdo.

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