Как убрать вонь чистыми дезодорантами
Опубликовано: 2022-04-06Для тех, кто не в курсе, «чистый» дезодорант относится к продуктам, которые не содержат компонентов, которые потенциально могут нанести вред вашей коже или здоровью в целом. Вот несколько замечательных примеров: Dove, Secret Deodorant, Lavanila, NATIVE и Kopari.
Почему люди покупают чистый дезодорант и какие факторы больше всего заставляют людей отдавать предпочтение одному новому продукту, а не другому?
Мы провели опрос потребителей в США, чтобы получить более четкое представление об их мыслях и мнениях о чистых дезодорантах. Ниже приводится сводка результатов, но если вы хотите знать полные данные, то не парьтесь! Вы можете найти все на нашей общедоступной информационной панели.
3 главных вывода из исследования
1) Наиболее важным фактором при покупке чистых дезодорантов является эффективность продукта , а отзывы и рекомендации наименее важны . Это то, что бренды, работающие в программах защиты интересов клиентов и рефералов, обязательно должны принять во внимание.
2) Существует небольшое гендерное разделение, когда речь заходит о том, что делает дезодорант «эффективным» . Мужчины больше, чем женщины, заботятся о том, чтобы использовать продукт, который приятно пахнет, в то время как женщины больше всего заботятся о том, чтобы дезодорант уверенно держался весь день.
3) Алюминий — модное словечко, которого следует избегать . Респонденты подчеркивают, что это единственный ингредиент, который они не хотят видеть в своих чистых дезодорантах.
Теперь давайте перейдем к пикантным данным!
Полученные результаты
Эффективность продукта и ингредиенты являются наиболее важными
Мы обнаружили, что «эффективность продукта» является наиболее важным соображением для тех, кто покупает чистый дезодорант: 56,9% поставили его на первое или второе место, что неудивительно. Однако на очень близком втором месте «ингредиенты» — 55,8% респондентов заявили, что это одна из двух их главных проблем.
Тот факт, что «ингредиенты» занимают столь важное место в качестве определяющего фактора, показывает, что среди покупателей чистых дезодорантов явно существует высокий уровень знаний о вредных ингредиентах — люди знают, какие ингредиенты им нужны, а какие — нет. Для брендов важно помнить, что существует важная фаза накопления знаний, через которую клиенты должны пройти, прежде чем они совершат покупку.
Продвигаясь вниз по списку соображений при покупке, мы видим, что «цена» стоит на третьем месте. Подавляющее большинство 90,4% респондентов заявили, что цена чистого дезодоранта была для них «очень важной» или «важной» — они явно не готовы переплачивать за чистый дезодорант.
Моим ожиданиям противоречило то, что «отзывы/рекомендации» оказались в конце списка — всего 2,9 % назвали это самым важным фактором — когда мы так много слышим о том, насколько важны пропаганда и молва для потребителей по всему миру. других секторах, особенно в других экологически сознательных категориях и/или категориях D2C. Возможно, это связано с тем, что дезодорант является очень личным продуктом: возможно, потребители менее склонны ценить мнение других и предпочитают основывать свои покупки на собственном опыте, предпочтениях и личных привычках.
Бренды, которые придают большое значение сарафанному радио и защите интересов клиентов, возможно, захотят пересмотреть свою стратегию. Это особенно относится к брендам с несколькими продуктами, где чистый дезодорант является лишь одним из нескольких продуктов под одной маркой — этот продукт работает по-разному!
Мужчинам нужен аромат; женщины хотят выносливости
Неожиданностью в этом исследовании стали и ответы респондентов на вопрос, по каким критериям определяется эффективный дезодорант. Хотя меня не удивляет, что мужчины и женщины не сошлись во мнениях относительно самого важного фактора — мужчины выбрали «устраняет запах» в качестве пункта № 1, а женщины — «держится весь день», — я, безусловно, поднял вопрос. удивление, когда я увидел, что мужчины больше, чем женщины, обеспокоены наличием продукта, который «хорошо пахнет» (61,6% против 53,5%).
Это бросает вызов некоторым стереотипам, а также подчеркивает ключевой урок для брендов, продающих товары, ориентированные на определенный пол. Времена меняются, меняются и взгляды — маркетологи никогда не должны бояться задавать вопросы, чтобы подтвердить (или опровергнуть) интуицию. Это может даже открыть дверь к огромному успеху, как выяснил наш клиент Bloom & Wild, когда они изучили свою догадку и исключили красные розы из списка на День святого Валентина!
Алюминий — ингредиент, которого потребители больше всего хотят избегать
Растущий интерес к чистым дезодорантам показывает, что потребители все больше обеспокоены использованием продуктов, не содержащих химических веществ, которые могут нанести вред их здоровью. Они также знают, чего хотят — или, скорее, чего не хотят — когда дело доходит до определенных ингредиентов. Наиболее часто упоминаемым ингредиентом, которого наши респонденты хотели избежать, был алюминий, в то время как алкоголь также занимал высокое место в ответах респондентов. Удивительно видеть, насколько высока осведомленность потребителей об этом диапазоне вредных или неприятных ингредиентов.
Глядя на упаковку многих наиболее часто покупаемых продуктов в этой категории, все 5 самых известных брендов очень четко указывают на то, что их формула не содержит алюминия. Очевидно, есть ингредиенты, от которых американцы хотят держаться подальше, поэтому брендам было бы полезно прислушаться к проблемам клиентов в этой области, особенно в отношении продуктов, предназначенных для женщин.
Женщины на самом деле оценили ингредиенты как более важные, чем эффективность продукта — 37,4% против 28,1% для мужчин — причем это предпочтение наиболее выражено среди респондентов из поколения Z.
