Guide 2021 : Comment envoyer une vidéo par e-mail

Inclure la vidéo dans les e-mails est un excellent moyen de stimuler l'engagement des e-mails et les taux de lecture vidéo, mais cela demande un peu de planification.

Ce guide fournira des instructions claires et simples pour envoyer des e-mails avec une vidéo et/ou des GIF animés. Nous partagerons également les éléments d'excellents e-mails vidéo et présenterons quatre méthodes pour ajouter de la vidéo à vos e-mails.

Regardez la vidéo ci-dessous et passez directement à cette section pour des instructions détaillées.

Les indispensables pour envoyer une vidéo par e-mail

Vous voulez savoir comment envoyer une vidéo par e-mail ? Ce sont les deux choses que vous devez garder à l'esprit :

Un aperçu visuel engageant

Les gens sont moins susceptibles de regarder votre vidéo si vous la présentez sous la forme d'un long lien URL dans un e-mail.

L'imagerie est le meilleur moyen d'alerter les lecteurs sur une vidéo dans votre e-mail. La vidéo est un support visuel, il est donc logique de la promouvoir avec des images. Sans oublier que les humains sont orientés visuellement, donc les images sont plus susceptibles d'attirer l'attention dans une boîte de réception encombrée. Pensez à la « cliquabilité » lorsque vous décidez comment présenter une vidéo dans un e-mail.

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Dans l'exemple ci-dessus, il semble que la vidéo soit intégrée à l'e-mail, mais il s'agit en fait d'une image GIF animée avec un bouton de lecture dessus. Plus à ce sujet ci-dessous.

Expérience sur les plateformes de messagerie

Les applications de messagerie, ou clients, ne sont pas créés de la même manière. Ils ont tous des façons différentes d'afficher les e-mails et les pièces jointes. Pour de meilleurs résultats, vous devez essayer de donner à chaque destinataire, quel que soit le client qu'il utilise, la même expérience de messagerie.

Voici une ressource complète sur la manière dont les applications de messagerie affichent différemment le contenu et sur les types de contenu vidéo à éviter.

En pensant à la « cliquabilité » et à la compatibilité, vous pouvez évaluer la meilleure façon pour votre entreprise d'envoyer des e-mails vidéo.

4 façons d'envoyer une vidéo par e-mail

Le choix de votre méthode pour envoyer une vidéo par e-mail dépend de ce qui est le plus important pour vous. Vous souciez-vous davantage d'une expérience fluide de visionnage de vidéos dans l'e-mail, ou êtes-vous plus intéressé par l'obtention de clics sur votre site ? Combien de temps pouvez-vous consacrer à l'ajout de vidéos aux e-mails ? Savez-vous utiliser HTML ?

Un exemple d'email vidéo de Wistia

Voici une ventilation des forces et des faiblesses de quatre façons d'ajouter une vidéo à un e-mail :

Lien + image

Notre liste de contrôle pour les vidéos par e-mail :

• Un aperçu visuel engageant
• Prise en charge des clients de messagerie

Notre méthode recommandée pour envoyer une vidéo par e-mail consiste à lier une image ou un GIF animé. Il offre aux destinataires des e-mails un aperçu attrayant de la vidéo tout en leur permettant de cliquer, de regarder votre vidéo et de continuer à explorer votre site.

Cette méthode fonctionne très bien pour les destinataires qui lisent l'e-mail vidéo sur leur iPhone ou d'autres appareils mobiles.

Cela fonctionne en incluant une image (une vignette ou un GIF animé) de votre vidéo dans un e-mail qui renvoie à une page de destination. Assurez-vous que la vidéo décrite dans votre e-mail se trouve en haut ou près du haut de la page que vous avez liée.

Voici comment vous pouvez partager une vidéo par e-mail avec cette méthode :

• Téléchargez votre vidéo sur un site d'hébergement vidéo comme YouTube.
• Ajoutez l'image de la vignette de votre vidéo à un e-mail.
  • Prenez une capture d'écran de la vignette de votre vidéo ou créez un GIF animé de votre vidéo et ajoutez-y un bouton de lecture.
  • Les titulaires de comptes Vyond Premium, Professional et Enterprise peuvent créer des GIF animés personnalisés ou transformer des parties d'une vidéo en GIF animé à cette fin. Giphy est également un outil de création de mp4 vers GIF gratuit et facile.
  • Voici comment télécharger un GIF animé dans Vyond Studio :

• Insérez l'image ou le GIF animé dans le corps de l'e-mail.
• Associez l'image à votre vidéo.
  • Voici les instructions pour lier une image dans Gmail et Outlook.

Un GIF est efficace, car l'animation captera l'attention de votre lecteur. Attention cependant : certains clients comme Outlook 2007, 2010 et 2013 ne liront pas le GIF.

Intégrer avec HTML5

Notre liste de contrôle pour les vidéos par e-mail :
Un aperçu visuel engageant
Prise en charge des clients de messagerie

Une autre façon d'envoyer une vidéo par e-mail consiste à l'intégrer dans le message afin que les destinataires puissent la lire directement à partir de l'e-mail. Vous pouvez intégrer une vidéo dans un e-mail en la codant dans le message via HTML5.

Pour intégrer une vidéo dans un e-mail, vous ou un développeur de votre entreprise devrez ajuster le code HTML5 de votre e-mail en suivant ces instructions.

Lorsqu'une vidéo est correctement intégrée dans un e-mail, c'est une expérience utilisateur idéale : le destinataire peut regarder la vidéo directement depuis son e-mail sans avoir besoin de se déplacer.

Il y a cependant quelques inconvénients à cette méthode. Toutes les plates-formes de messagerie ne prennent pas en charge les vidéos HTML5 :

Les e-mails contenant des vidéos intégrées sont parfois marqués comme spam, ce qui rend le message illisible pour les destinataires.

Il est également plus difficile de générer des clics sur les e-mails avec cette méthode, car une vidéo que vous pouvez lire dans l'e-mail ne peut pas être liée à un autre site Web. Le spectateur peut regarder votre vidéo, mais ne pas visiter votre site Web.

Joindre un fichier mp4

Notre liste de contrôle pour les vidéos par e-mail :

• Un aperçu visuel engageant
• Prise en charge des clients de messagerie

Au lieu d'inclure un aperçu vidéo ou la vidéo elle-même dans l'e-mail, vous pouvez choisir d'envoyer la vidéo sous forme de fichier joint dans votre e-mail.

Le processus pour joindre une vidéo à un e-mail est simple : il suffit de cliquer sur le bouton « Joindre » (généralement, l'icône est un trombone) et de sélectionner le fichier vidéo que vous souhaitez joindre.

Cette méthode est agréable et simple, mais elle n'offre pas d'aperçu visuel attrayant ni de clics.

Une seule pièce jointe ne capte pas facilement l'attention des destinataires d'e-mails. Ils pourraient facilement manquer la vidéo à moins qu'ils ne fassent défiler le message jusqu'en bas et ne voient la pièce jointe. Si vous utilisez cette méthode, essayez également d'inclure des visuels de la vidéo dans le corps de l'e-mail pour engager les destinataires.

Les plates-formes de marketing par e-mail ne prennent pas en charge les pièces jointes. Les e-mails contenant des pièces jointes mp4 doivent donc être envoyés à partir de comptes individuels. Cette méthode n'est pas un bon moyen d'envoyer des fichiers vidéo volumineux, car la limite typique pour un fichier vidéo sur les clients de messagerie est de 20 à 25 Mo. Pour envoyer des fichiers vidéo volumineux à un petit nombre de personnes, essayez une plateforme de partage de fichiers comme WeTransfer.

Une solution consiste à envoyer un fichier vidéo volumineux en pièce jointe à un e-mail via le Drive de votre client. Gmail, par exemple, propose la suite Google Drive ; Outlook a OneDrive.

Bien que l'envoi d'une vidéo par e-mail en tant que pièce jointe d'un fichier de lecteur vous permette d'envoyer des vidéos plus volumineuses, cette tactique ne fonctionnera que pour les destinataires qui utilisent ce service de lecteur. La prise en charge de la méthode reste donc limitée pour tous les clients.

Joindre un fichier vidéo n'encourage pas non plus vraiment les destinataires à continuer à explorer votre marque. Au lieu de visiter votre site Web, ils ouvrent une pièce jointe.

Avec ces limitations, la méthode de pièce jointe peut fonctionner pour la communication avec un petit nombre de personnes qui ont le bon système de lecteur pour ouvrir votre fichier vidéo. Mais il n'est pas recommandé de joindre une vidéo à un e-mail pour atteindre un grand nombre de clients, compte tenu des restrictions de taille de fichier entre les clients.

Inclure un lien YouTube

Notre liste de contrôle pour les vidéos par e-mail :

• Un aperçu visuel engageant
• Assistance sur les clients de messagerie et

Si vous incluez une URL YouTube dans le corps d'un message Gmail, la vidéo apparaîtra sous forme de pièce jointe lisible pour les destinataires Gmail. L'URL fonctionnera pour tout le monde, mais seuls les utilisateurs de Gmail pourront lire la vidéo dans l'e-mail. Pour ces lecteurs, c'est un moyen utile de lire votre vidéo immédiatement, dans l'e-mail lui-même. Cela ne fonctionnera pas aussi bien pour les personnes utilisant d'autres plates-formes, comme l'application Mail sur leur iPhone ou d'autres appareils mobiles.

D'un autre côté, cette méthode n'encourage pas le trafic vers votre site. Les destinataires qui cliquent sur la pièce jointe seront dirigés vers la page vidéo YouTube, afin qu'ils puissent explorer davantage votre marque en parcourant la chaîne YouTube de votre entreprise. Mais il est peu probable que la page vidéo génère du trafic vers votre site à moins que la vidéo elle-même n'ait un bouton CTA sur votre site.

Cette méthode n'est pas recommandée pour un grand nombre de destinataires, car toute personne utilisant une autre plate-forme de messagerie ne verra que l'URL simple et ne sera probablement pas motivée pour regarder la vidéo.

Envoyez des vidéos par e-mail en pensant à votre spectateur

L'ajout de vidéo à vos e-mails est un moyen fiable d'augmenter l'engagement des destinataires. Les études marketing montrent que l'inclusion de vidéos dans les e-mails entraîne systématiquement de meilleurs taux d'ouverture, de clics et de conversion.

Ces résultats, cependant, ne se produisent que si vos vidéos sont envoyées par e-mail en pensant au spectateur. De votre affichage vidéo à la prise en charge sur toutes les plateformes de messagerie, vous devez peser plusieurs facteurs pour envoyer une vidéo qui engage les lecteurs. À l'aide de ce guide, vous pouvez trouver une méthode d'envoi de vidéos par e-mail accessible et engageante, qui encourage les spectateurs à se connecter à votre contenu.

Créez vos propres vidéos pour les envoyer par e-mail