17 นักฆ่าในที่ทำงานและวิธีเอาชนะพวกเขา

ผลผลิตไม่ใช่คุณภาพโดยกำเนิดล้วนๆ ปัญหานี้ได้รับผลกระทบอย่างมากจากปัจจัยหลายประการ เช่น สภาพแวดล้อมในการทำงาน กระบวนการขององค์กรต่างๆ สุขภาพจิต ความเป็นอยู่ที่ดี การฝึกอบรม และอื่นๆ ดังนั้นหากผลการปฏิบัติงานของพนักงานลดลงอย่างไม่คาดคิด ก็ไม่ควรถูกมองว่าเป็นคนเกียจคร้านหรือไร้ความสามารถ ในทางกลับกัน มีความเป็นไปได้ค่อนข้างมากที่ผลผลิตของพวกเขาจะถูกขัดขวางโดยบางสิ่งที่อยู่เหนือการควบคุม

ผลผลิตเป็นปัญหาสำหรับพนักงานและสถานที่ทำงานมาโดยตลอด ผลผลิตที่ลดลงส่งผลโดยตรงต่อผลกำไรของบริษัท นอกจากนี้ ผลผลิตที่ต่ำยังนำไปสู่การใช้ความสามารถของพนักงานต่ำเกินไป สิ่งนี้ทำให้พวกเขาไม่มีแรงจูงใจและเพิ่มมูลค่าการซื้อขาย

อย่างที่กล่าวไปแล้ว ความปรารถนาที่จะผลิตผลงานได้มากขึ้นเท่านั้นไม่เพียงพอ การระบุสาเหตุของการขาดผลิตภาพและทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นเป็นสิ่งสำคัญ ในโพสต์นี้ เรากำลังแบ่งปันนักฆ่าประสิทธิภาพการทำงาน และวิธีที่นายจ้างและพนักงานสามารถเอาชนะพวกเขาด้วยกลยุทธ์ที่เหมาะสม มาดำดิ่งกัน

อันดับแรก มาดูปัจจัยที่พนักงานไม่มีอิทธิพลและวิธีต่างๆ ที่นายจ้างและผู้บริหารสามารถกำจัดตัวฆ่าประสิทธิภาพการทำงานเหล่านี้ได้

ประชุมมากเกินไป

กี่ครั้งแล้วที่คุณคิดว่า 'การประชุมครั้งนี้อาจเป็นอีเมล'? การสำรวจเมื่อเร็วๆ นี้พบว่า 67% ของพนักงานบ่นว่าการใช้เวลาประชุมมากเกินไปเป็นอุปสรรคต่อประสิทธิภาพการทำงาน

การประชุมที่ไร้จุดหมายจะทำให้บริษัทของคุณเสียเวลาและผลิตภาพด้านต้นทุนไปเปล่าๆ ที่ถูกกล่าวว่าไม่สามารถยกเลิกการประชุมได้อย่างสมบูรณ์ การประชุมที่มีการวางแผนมาอย่างดีเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสะท้อนความคิดซึ่งกันและกัน และเปิดโอกาสให้พนักงานได้นำเสนอความคิดเห็น

เมื่อพูดถึงการประชุม ทุกองค์กรควรมุ่งไปที่จุดที่เหมาะสม ประการแรก อย่าจัดการประชุมเพียงเพื่อประโยชน์ของการประชุม มีวาระการประชุมและยึดมั่นในสิ่งนั้นเสมอ ผู้จัดการควรเชิญพนักงานที่จำเป็นแทนที่จะถามทั้งทีม

นอกจากนี้ หากมีการหารือเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ทั้งหมดแล้ว ก็ไม่จำเป็นต้องรอเพราะคุณจองห้องประชุมไว้เป็นชั่วโมงแล้ว

อีกสิ่งหนึ่งที่ต้องใส่ใจคือการจัดกำหนดการประชุมในเวลาที่เหมาะสม การจัดตารางการประชุมในช่วงเช้าของวันจันทร์หรือช่วงดึกของวันศุกร์ไม่ใช่สิ่งที่พนักงานของคุณจะขอบคุณ จากผลการศึกษาเมื่อเร็วๆ นี้ ช่วงบ่ายแก่ๆ กลางสัปดาห์เป็นเวลาที่เหมาะสมที่สุดในการกำหนดเวลาการประชุม โดยเฉพาะวันอังคารเวลา 14:30 น. เป็นตัวเลือกที่ดี

อีเมลโอเวอร์โหลด

อีเมลมักเป็นทางเลือกที่ช่วยประหยัดเวลาในการประชุม แต่หากมากเกินไปก็ไม่ดี การส่งอีเมลใช้เวลานาน อันที่จริง พนักงานองค์กรโดยเฉลี่ยใช้เวลาประมาณ 25% ของวันทำงานไปกับงานที่เกี่ยวข้องกับอีเมลต่างๆ และสิ่งที่น่าผิดหวังก็คือ พนักงานมักต้องจัดการกับอีเมลที่ไม่เกี่ยวข้องกับพวกเขา

พนักงานควรได้รับการสนับสนุนให้รวมอีเมลที่คล้ายกันเข้าเป็นหนึ่งเดียว แนวปฏิบัติที่ดีควรเผื่อเวลาไว้ 10-15 นาทีเพื่อตรวจสอบกล่องจดหมาย ตอบกลับอีเมลสำคัญ และตั้งค่าสถานะส่วนที่เหลือเพื่อกลับมาเยี่ยมอีกครั้งในภายหลัง

เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้อีเมลทำงานหนักเกินไป ขอแนะนำให้ใช้เครื่องมือในการทำงานร่วมกัน อีเมลไม่เหมาะสำหรับการสื่อสารในที่ทำงานในแต่ละวัน Slack และ Google Hangouts คือตัวเลือกยอดนิยมบางส่วนในการปรับปรุงการทำงานร่วมกันและการสื่อสารภายในทีม

ทดสอบ SEO และคะแนนโซเชียลมีเดียของเว็บไซต์ของคุณใน 60 วินาที!

Diib เป็นหนึ่งในเครื่องมือตรวจสอบ SEO และโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดในโลก Diib ซิงค์กับ Facebook และ Google Analytics และใช้พลังของข้อมูลขนาดใหญ่เพื่อช่วยให้คุณเพิ่มการเข้าชมโซเชียลมีเดียและการจัดอันดับ SEO ได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย

• โซเชียลมีเดียอัตโนมัติที่ใช้งานง่าย + เครื่องมือ SEO
• การตรวจสอบคำหลักและลิงก์ย้อนกลับ + แนวคิด
• ความเร็ว ความปลอดภัย + การติดตาม Core Vitals

• แนวคิดอัตโนมัติเพื่อปรับปรุงการเข้าชมโซเชียลมีเดีย + การขาย
• สมาชิกทั่วโลกกว่า 250,000k ราย
• การเปรียบเทียบในตัวและการวิเคราะห์คู่แข่ง

ตัวอย่างเช่น “www.diib.com”

สมัครฟรี

ใช้โดยบริษัทและองค์กรมากกว่า 250,000 แห่ง:

• 
• 
• 
• 

ซิงค์กับ

สถานที่ทำงานแช่แข็ง

นี่อาจฟังดูไร้สาระ แต่สถานที่ทำงานหลายแห่งขึ้นชื่อเรื่องอากาศหนาวจนไม่สบายตัว มันเป็นเรื่องใหญ่? ใช่! จากการสำรวจพบว่า 1 ใน 10 ของคนงานในสหรัฐฯ ต่อสู้กับเพื่อนร่วมงานเรื่องการควบคุมเทอร์โมสตัท

ความสะดวกสบายทางกายภาพของพนักงานสามารถเชื่อมโยงโดยตรงกับระดับการผลิตของพวกเขา หากพนักงานฟุ้งซ่านจากอุณหภูมิ ก็ทำให้พวกเขาเสี่ยงที่จะทำผิดพลาดได้ พนักงานที่รู้สึกหนาวต้องลุกจากโต๊ะบ่อยๆ เพื่อปรับเทอร์โมสตัทหรือไปที่ส่วนที่อบอุ่นกว่าในสำนักงาน และไม่ต้องพูดถึง การใช้เครื่องปรับอากาศที่อุณหภูมิต่ำจะทำให้ธุรกิจของคุณเสียเงินมากขึ้น

ตอนนี้การหาอุณหภูมิในอุดมคตินั้นยากและไม่มีทางที่จะทำให้ทุกคนมีความสุขได้ คุณควรใช้ฉันทามติของพนักงานเพื่อหาอุณหภูมิที่ยอมรับได้ จำไว้ว่าการทำให้สำนักงานอบอุ่นขึ้นเล็กน้อยดีกว่าขอให้พนักงานสวมเสื้อกันหนาว นอกจากนี้ยังเป็นประโยชน์ที่จะให้พนักงานควบคุมช่องระบายอากาศที่สอดคล้องกับโต๊ะทำงานของพวกเขา

ขาดนโยบายการทำงานระยะไกล

การเดินทางไกลส่งผลเสียต่อประสิทธิภาพการทำงาน การเดินทางไปทำงานเป็นระยะทางไกลอาจขัดขวางระดับพลังงานและอารมณ์ของพนักงาน แม้กระทั่งก่อนที่พวกเขาจะเริ่มทำงาน

หากมีสิ่งที่ดีออกมาจากการแพร่ระบาด จะต้องมีศักยภาพของการทำงานทางไกล การศึกษาล่าสุดโดยสแตนฟอร์ดจากคนงาน 16,000 คนสรุปว่าการทำงานจากที่บ้านช่วยเพิ่มผลผลิตได้ 13%

การทำงานจากที่บ้านช่วยให้พนักงานสามารถทำงานในพื้นที่ที่สะดวกสบายโดยไม่ต้องกังวลเรื่องความเหนื่อยล้าจากการเดินทาง คนงานบางคนรู้สึกมีประสิทธิผลในช่วงเช้า ขณะที่บางคนชอบทำงานตอนบ่ายมากกว่า การทำงานทางไกลช่วยให้พนักงานมีความยืดหยุ่นในการทำงานเมื่อรู้สึกว่ามีประสิทธิผลมากที่สุด

การทำงานระยะไกลเป็นประโยชน์สำหรับองค์กรเช่นกัน เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการลดต้นทุนการดำเนินงานในแต่ละวัน เช่น ค่าสาธารณูปโภคและค่าเช่า

หมดกำลังใจ

การคาดหวังให้พนักงานถูกล่ามโซ่กับโต๊ะทำงานตลอดทั้งวันนั้นเป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้ เนื่องจากความคาดหวังดังกล่าวหรือภาระงานที่เป็นไปไม่ได้ พนักงานอาจรู้สึกว่าจำเป็นต้องรับประทานอาหารกลางวันบนโต๊ะทำงานด้วยซ้ำ ในฐานะผู้จัดการหรือผู้นำ ให้เป็นตัวอย่างที่ดีโดยการหยุดพักระหว่างวันทำงาน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ส่งเสริมให้พนักงานออกจากโต๊ะทำงานระหว่างรับประทานอาหารกลางวัน การหยุดพักเป็นสิ่งสำคัญในการรักษาประสิทธิภาพการทำงาน

ละเว้นการทำงานอัตโนมัติ

งานซ้ำๆ เช่น การป้อนข้อมูล ใช้เวลานานและทำให้พนักงานรู้สึกว่าถูกประเมินต่ำเกินไป ในฐานะองค์กร คุณกำลังปล่อยให้คนเก่งที่มีคุณค่าไปเสียเปล่าหากพวกเขาใช้เวลาอย่างมีประสิทธิผลในการคัดลอกและวาง มันจะเป็นประโยชน์อย่างมากในการทำงานประจำโดยอัตโนมัติ การบริการลูกค้า การสำรองข้อมูลไฟล์ การหาลูกค้าเป้าหมายของ LinkedIn และการจ่ายเงินเดือนเป็นกิจกรรมทางธุรกิจเพียงไม่กี่อย่างที่สามารถดำเนินการโดยอัตโนมัติได้อย่างง่ายดาย

การสื่อสารภายในแย่

การสื่อสารภายในที่ไม่ดีอาจนำไปสู่ความล่าช้าโดยไม่จำเป็น พนักงานไม่ควรต้องตรวจสอบหลายแพลตฟอร์มสำหรับการอัปเดตโครงการ นอกจากนี้ ช่องทางการสื่อสารที่ไม่มีประสิทธิภาพยังทำให้เกิดความเข้าใจผิดและข้อผิดพลาดอีกด้วย

การนำเครื่องมือที่ราบรื่นมาใช้ในการจัดการโครงการและการสื่อสารภายในเป็นสิ่งสำคัญ แทนที่จะส่งการอัปเดตในอีเมลหรือผู้ส่งสาร เครื่องมือเดียวสามารถช่วยคุณประหยัดเวลาและความพยายาม Trello, Basecamp และ ProofHub เป็นเครื่องมือการทำงานร่วมกันและการจัดการโครงการที่ใช้กันทั่วไป

มองข้ามเรื่องซุบซิบ

การนินทาในที่ทำงานอาจดูเป็นเรื่องเล็กน้อยหรือน่าขบขัน แต่สามารถสร้างความเสียหายอย่างร้ายแรงต่อวัฒนธรรมในที่ทำงาน แม้ว่าพนักงานไม่ควรท้อแท้จากการมีปฏิสัมพันธ์ซึ่งกันและกันเกินความสามารถทางวิชาชีพ แต่ควรประณามการนินทา มีการแสดงการนินทาทำให้เกิดความไม่พอใจในหมู่พนักงาน เสียขวัญกำลังใจ และความวิตกกังวลที่เพิ่มขึ้น นอกจากนี้ยังเสียเวลาและส่งผลกระทบต่อผลผลิตอีกด้วย

แม้ว่าจะเป็นไปไม่ได้ที่จะกำจัดต้นองุ่นให้หมดไป แต่นายจ้างสามารถวางนโยบายที่เข้มงวดเพื่อลดการนินทาและข่าวลือที่เป็นอันตราย ผู้จัดการควรมีนโยบายเปิดกว้างเพื่อให้พนักงานรู้สึกสบายใจที่จะแบ่งปันข้อกังวลของตน หากมีข่าวลือเกี่ยวกับบริษัทที่กำลังแพร่ระบาด อย่าหวังว่าจะหายไปในที่สุด จัดการโดยเร็วที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานจดจ่อกับงานของตน

เราหวังว่าคุณจะพบว่าบทความนี้มีประโยชน์

หากคุณต้องการทราบความน่าสนใจเพิ่มเติมเกี่ยวกับความสมบูรณ์ของไซต์ของคุณ รับคำแนะนำและการแจ้งเตือนส่วนบุคคล ให้สแกนเว็บไซต์ของคุณโดย Diib ใช้เวลาเพียง 60 วินาที

เข้าสู่เว็บไซต์ของคุณ

ตัวอย่างเช่น “www.diib.com”

สมัครฟรี

ฉันใช้การวิเคราะห์ Diib มาหลายปีแล้ว แดชบอร์ดของพวกเขาน่าติดตาม! เอ็นจิ้นคำตอบคือคุณสมบัติที่ฉันชอบ เป็นทรัพยากรอันล้ำค่าสำหรับการปรับปรุงไซต์ของฉันอย่างต่อเนื่อง การอัปเกรดเป็นเวอร์ชันพรีเมียมเป็นการตัดสินใจที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของฉัน

ทอม ลินิน
ซีอีโอ FuzeCommerce

สถานที่ทำงานและผู้บริหารไม่ได้รับผิดชอบแต่เพียงอย่างเดียวสำหรับผลิตภาพของพนักงาน สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าแม้พฤติกรรมการเสียเวลาเพียงเล็กน้อยก็สามารถส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อประสิทธิภาพการทำงานโดยรวมของคุณ มาดูเคล็ดลับการเพิ่มประสิทธิภาพที่นำไปปฏิบัติได้สำหรับพนักงานกัน

ไม่พูดไม่

หากคุณเป็นนักแสดงที่ยอดเยี่ยมและชอบสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้คน มีโอกาสที่คุณจะปฏิเสธได้ยาก และนี่คือคุณลักษณะที่จะทำให้คุณติดอยู่กับงานมากกว่าที่คุณจะจัดการได้ แน่นอน การปฏิเสธงานทันทีอาจไม่ใช่แนวทางที่เป็นมืออาชีพมากที่สุด แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณต้องทำงานในช่วงสุดสัปดาห์เพื่อให้ทันกำหนด

หากคุณพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์ที่คุณมีงานต้องทำมากเกินไป ทางออกที่ดีที่สุดคือขอให้ผู้จัดการหรือหัวหน้างานของคุณช่วยคุณจัดลำดับความสำคัญของงานทั้งหมดเหล่านี้ ใช้โอกาสนี้เขียนรายการงานที่คุณมี ไม่ว่าจะเล็กน้อยแค่ไหน จากนั้นพวกเขาจะรู้ว่าคุณไม่มีเวลาสำหรับงานใหม่หรือช่วยให้คุณเลื่อนงานที่ไม่จำเป็นในทันที

ติดใจในแชท

มีพนักงานคนหนึ่งที่ชอบพูดคุยและติดตามหลังวันหยุดสุดสัปดาห์อยู่เสมอ แม้ว่าการพบปะสังสรรค์ในที่ทำงานจะมีประโยชน์มากมาย แต่อาจไม่เหมาะเสมอไปเมื่อคุณมีกำหนดเวลานับไม่ถ้วนที่ต้องปฏิบัติตาม

และถ้าคุณสุภาพเกินไปที่จะบอกกับเพื่อนร่วมงานที่ช่างพูดของคุณ มิฉะนั้นพวกเขาจะไม่รับคำใบ้ ก็ถึงเวลาที่จะใช้เทคโนโลยีให้เกิดประโยชน์สูงสุด

หูฟังตัดเสียงรบกวนที่ดีสามารถช่วยชีวิตได้หากคุณถูกรายล้อมไปด้วยสิ่งรบกวน จากการศึกษาพบว่า 90% ของผู้ปฏิบัติงานทำงานได้ดีขึ้นเมื่อฟังเพลง มันเป็น win-win

โต๊ะทำงานรก

โต๊ะรกไม่ได้เป็นเพียงสิ่งรบกวนสายตา แต่ยังเป็นฆาตกรที่ไร้เสียงอีกด้วย หากคุณอยู่ในกำหนดเวลาที่แน่นหนา สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการทำคือวางเอกสารสำคัญผิดที่ คุณสามารถหลีกเลี่ยงสิ่งรบกวนสมาธิได้ด้วยการรักษาพื้นที่ทำงานที่สะอาดและเป็นระเบียบ การศึกษาของมหาวิทยาลัยพรินซ์ตันยังแสดงให้เห็นว่าสถานที่ทำงานที่มีระบบระเบียบเป็นกุญแจสำคัญในการมีสมาธิที่ดีขึ้น นอกจากนี้ โต๊ะทำงานที่เป็นระเบียบยังช่วยคุณประหยัดเวลาเพราะคุณไม่ต้องแย่งชิงเพื่อค้นหาบางสิ่งบางอย่าง

ไม่ใช้วันหยุด

คุณสามารถขับรถโดยที่ไม่เคยเข้ารับบริการได้หรือไม่? เมื่อเครื่องจักรไม่สามารถทำงานได้โดยไม่หยุดพัก คุณจะคาดหวังให้ตัวเองทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยไม่มีวันหยุดได้อย่างไร การไม่ลาพักร้อนไม่ได้ทำให้คุณเป็นพนักงานที่ดีขึ้น แต่จะส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานและความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงานของคุณ

การไปเที่ยวพักผ่อนจะทำให้คุณได้พักผ่อนอย่างเต็มที่ ซึ่งเป็นไปไม่ได้ในช่วงสุดสัปดาห์ นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่ดีในการบรรเทาความเครียดจากการทำงานและปรับปรุงสุขภาพจิตของคุณ นอกจากนี้ การหยุดพักจะช่วยเพิ่มความคิดสร้างสรรค์และประสิทธิภาพการทำงานของคุณ

คุณไม่จำเป็นต้องบินไปพักผ่อนที่ประเทศในยุโรป ใช้เวลานี้ทำสิ่งที่คุณรู้สึกผ่อนคลาย ไปเยี่ยมพ่อแม่ของคุณ จองที่พัก หรือใช้เวลาคุณภาพกับครอบครัวและเพื่อนของคุณ

ตารางการนอนหลับแย่

เราทุกคนต่างอยู่จนดึกดื่นเพราะการแสดงของ Netflix ที่น่าตื่นเต้น แต่ทุกครั้งที่คุณคลิก 'ดูต่อ' ประสิทธิภาพการทำงานของคุณจะได้รับผลกระทบ การอดนอนอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพ สมาธิ และประสิทธิภาพการทำงานของคุณ

การอดนอนยังส่งผลต่อสุขภาพจิตและร่างกายของคุณด้วย ทำให้เป็นนิสัยที่จะเข้านอนในเวลาที่เหมาะสมและพยายามนอนหลับให้เต็มที่อย่างน้อย 7-8 ชั่วโมง

นอกจากนี้ ระยะเวลาของการนอนหลับตอนกลางคืนไม่ใช่ปัจจัยเดียว คุณต้องแน่ใจว่าคุณนอนหลับอย่างมีคุณภาพ การติดตามการนอนหลับของคุณเพื่อกำหนดคุณภาพของการนอนหลับจะเป็นประโยชน์

ละเลยสุขภาพจิตและร่างกาย

สุขภาพจิตและร่างกายของคุณไม่สามารถนำมาคิดภายหลังได้ สิ่งเหล่านี้ส่งผลกระทบโดยตรงต่อประสิทธิภาพการทำงานและความเป็นอยู่โดยรวมของคุณ การคาดหวังให้ตัวเองทำงานต่อไปเมื่อคุณต้องเผชิญกับวิกฤตส่วนตัวหรือปัญหาสุขภาพนั้นไม่ใช่เรื่องดี

หากนายจ้างของคุณไม่สนับสนุนสุขภาพกายหรือใจของคุณ ก็ถึงเวลาหางานใหม่ แม้แต่นาโอมิ โอซากะ หนึ่งในแชมป์เทนนิสชั้นนำ ก็ถอนตัวจากการแข่งขัน French Open เมื่อเธอขอข้ามงานแถลงข่าวเพราะสุขภาพจิตของเธอถูกปฏิเสธ

ที่ถูกกล่าวว่าไม่ใช่ทุกคนที่อยู่ในฐานะที่จะเลิกได้ หากคุณรู้สึกเครียดหรือวิตกกังวล ไม่ต้องละอายที่จะขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

สื่อสังคม

สื่อสังคมออนไลน์เป็นสิ่งเสพติด คุณหยิบโทรศัพท์ขึ้นมาเพื่อตรวจสอบข้อความหนึ่ง และทันใดนั้น คุณใช้เวลา 30 นาทีในการเลื่อนดู Instagram ของคนแปลกหน้า ทุกวันนี้ โซเชียลมีเดียได้รับการออกแบบมาอย่างตั้งใจเพื่อให้คุณรับชมวิดีโอขนาดพอดีคำและเนื้อหาที่เป็นไวรัล

เราขอแนะนำให้คุณตั้งเวลาก่อนตรวจสอบโซเชียลมีเดีย แต่ถ้าคุณขาดวินัยในตนเองแบบนั้น วิธีเดียวที่จะจัดการกับเทคโนโลยีคือใช้เทคโนโลยี ขั้นแรก เริ่มต้นด้วยการปิดการแจ้งเตือนแบบพุช บนแอพอย่าง Instagram และ Facebook คุณสามารถตั้งค่าการจำกัดเวลารายวันเพื่อควบคุมการใช้โซเชียลมีเดียของคุณ

บทสรุป

ผลผลิตไม่สามารถเป็นภายหลังได้ เช่นเดียวกับค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานหรือความพึงพอใจของลูกค้า เป็นตัวชี้วัดสำคัญที่มีบทบาทสำคัญในความสำเร็จขององค์กรของคุณ ตั้งแต่นโยบายในที่ทำงานไปจนถึงการเปลี่ยนแปลงรูปแบบการใช้ชีวิต ผลผลิตโดยรวม ขึ้น อยู่กับนายจ้างและลูกจ้าง . สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าทุกองค์กรมีเอกลักษณ์ ดังนั้นจึงไม่ใช่ประเด็นทั้งหมดที่กล่าวถึงข้างต้นจะเกี่ยวข้องกับองค์กรของคุณ อย่างไรก็ตาม ทุกองค์กรควรตรวจสอบประสิทธิภาพการทำงานอย่างต่อเนื่องและลงทุนในแนวทางต่างๆ เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ